Santander Bank Polska

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1706 z 3302)

Wyczyść filtry
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na połączenie, jednak konsultant wynagradza to profesjonalną obsługą i pomocą w załatwieniu sprawy

Niezweryfikowany Klient_XoBX

10.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sosnowiec, al. Wolności....
Sosnowiec, al. Wolności. Placówka partnerska banku w której rzeczowo i fachowo wyjaśnią i zaproponują produkty bankowe. Przestronne miejsce z dobrym dojazdem oraz parkingiem przed budynkiem. Personel profesjonalnie podchodzi do każdego klienta co powoduje iż usługi świadczone przez tą placówkę są na wysokim poziomie.

ADAM_345

07.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo dobrze...
Pracownicy bardzo dobrze przeszkoleni, male kolejki. Wszystko sprawnie przeprowadzane.

Marcelina_85

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy kompetentni, kontakt...
Doradcy kompetentni, kontakt zarówno telefoniczny jak i osobisty. Oferta mi odpowiada.

Marlena_334

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego banku od 15 lat. Wszystkie usługi z ich strony oceniam rewelacyjnie. Korzystałam już z dwóch kredytów i dostałam bardzo dobre oprocentowanie. Polecam każdemu.

Joanna_1488

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w dwóch...
Byłam w dwóch placówkach. W jednej było cicho i spokojnie, a obsługa miła i kompetentna. W drugie obsługa świetna, ale rozmowa z klientem prowadzona obok nieznośna do wytrzymania i mocno mnie rozpraszała. Ale ogółem obsługa życzliwa i przygotowana do obsługi podobnych do mnie klientów. .

Małgorzata_2529

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank ma ciekawe...
Bank ma ciekawe oferty korzystne dla klienta jak dla mnie okej

Sylwia_1417

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy banku są...
Pracownicy banku są dla klienta bardzo mili , pomocni . Zawsze starają się rozwiązać mój problem . Jedynym minusem jest czas oczekiwania na wolne stanowisko , zawsze jest dość długi . Jednak warto poczekać na rzetelną i fachową pomoc .

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powolne naburmuszone pracownice.
Powolne naburmuszone pracownice.

fantaisie

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki zakres usług...
Szeroki zakres usług i wygląd placówki pozytywny.

Ewelina_1311

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o oddziały banku Santander, jest dobrze, a nawet przyzwoicie. Lecz jeśli trafi się na niekompetentnego pracownika w punkcie kredytowym sklepu - co miałem okazję ostatnio doświadczyć - to kompetencja obsługi woła o pomstę do nieba. Organizacja natomiast, wygląd oddziałów, oferta nie budzi zastrzeżeń.

Grzegorz_1321

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła profesjonalna obsługa. Dowiedziałem...
Miła profesjonalna obsługa. Dowiedziałem się i otrzymałem to czego oczekiwałem.

zalogowany_użytkownik

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra
Dobra

zalogowany_użytkownik

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo uprzejma,...
Obsługa bardzo uprzejma, kompetentna, krótki czas oczekiwania na doradcę. Gustowne i przytulne wnetrze

Titkos

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca nie do...
Doradca nie do końca odpowiedział na moje pytania i nie wyjaśnił mi wszystkich wątpliwości.

Dawid_625

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było bez...
Wszystko było bez zastrzeżeń

Katarzyna_2869

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super powitanie i...
Super powitanie i sama obsługa. Pracownicy bardzo mili, pozytywnie nastawieni z indywidualnym podejściem do klienta. Duża wiedza i umiejętności jej przekazania.

zalogowany_użytkownik

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna obsługa. Miły...
Sprawna obsługa. Miły kontakt z pracownikiem. Dobry produkt.

Magdalena_3574

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi w placówkach. Pracownicy są mili, uprzejmi, z chęcią pomagają przy pojawiających się problemach.

SolariS099

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy kompetentni, starają...
Pracownicy kompetentni, starają się rozwiązać problem, z którym klient się zgłasza. Obsługa uprzejma, miło witają klienta.

zalogowany_użytkownik

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Bank BPH

(3.09)

Lepiej
Gorzej

T-Mobile Usługi Bankowe

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Skorzystałam ostatnio z...
Skorzystałam ostatnio z funkcji wideorozmowy w Santander Banku i całość przebiegła dość sprawnie. Konsultant szybko sprawdził szczegóły mojego konta i pomógł mi zrozumieć, dlaczego pobrano mi pieniądze bez mojej wiedzy. Mimo to obsługa mogłaby być bardziej zaangażowan, pracownik nie był zbyt uśmiechnięty ani otwarty, a ja musiałam sama zadawać więcej pytań, żeby dotrzeć do sedna problemu. Na końcu rozmowy nie zapytano mnie o opinię czy zadowolenie z obsługi, co mogłoby pomóc w poprawie jakości usług.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!