Santander Bank Polska

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1724 z 3370)

Pracownicy zwracają uwagę...
Pracownicy zwracają uwagę na klienta tuż po jego wejściu, nawiązują kontakt wzrokowy, zależy im na tym aby klient poczuł się zauważony. Chwilę po wejściu jeden z pracowników pyta klienta w jakiej sprawie przyszedł i przekierowuje do doradcy u którego daną sprawę może zalatwic. Dzięki temu klient czuję się ważny, niezależnie od tego w jakiej sprawie przyszedł.

Katarzyna_4796

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko przebiega sprawnie...
Wszystko przebiega sprawnie i skurecznie

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mój bank od...
mój bank od lat ale pojawiły się opłaty za wpłkatę gotówki, brak reakcji na prośby.

Agata_75

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OBSŁUGA MIŁA ,...
OBSŁUGA MIŁA , KOMPETENTNI PRACOWNICY

Amela

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. W...
Wszystko ok. W placówce uzyskałem pełne informacje na temat który mnie interesował. Od wielu lat posiadam w tym banku konto osobiste .

Wojciech_636

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Warunki rozmowy bardzo dobre.

Maria_315

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uprzejmie przejrzyście i...
Uprzejmie przejrzyście i miło

Krzysztof_1776

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Natarczywe telefony.
Natarczywe telefony.

Hela_2

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra
Bardzo dobra

Ewa_1431

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa i...
Sprawna obsługa i możliwość dopasowania terminu wizyty tak by nam pasowało.

zalogowany_użytkownik

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Proste...
Miła obsługa. Proste zasady. Dużo możliwości oszczędzania.

Ewelina_1311

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ban spełniajaćy moje...
ban spełniajaćy moje oczekiwania i robiacy wszystko aby pomóc kilentowi.

Sylwia_1417

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
byłam w banku...
byłam w banku BZWBK który został przejęty przez Santander-obsługa bez zmian

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Reklamacje są rozpatrywane...
Reklamacje są rozpatrywane z korzyścią dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik - doradca...
Pracownik - doradca klienta zestresowany, nie zawsze umiejący odpowiedzieć na pytanie . Ale miły do czasu dopóki nie wróciłam żeby zrezygnować z kredytu . Później wymyślanie i utrudnianie. Ostatecznie zwróciłam kwotę kredytu i zero jakichkolwiek zapytań ze strony banku dlaczego i po co . Chyba będę musiałą tam zadzwonić czy Pani z Banku chociaż przekazałam moje oświadczenie o odstąpieniu.

MKS_1

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Bartłomiej_291

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna

Goliath82

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawna...
Szybko i sprawna obsługa kredytowa

zalogowany_użytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kompetentni pracownicy, fachowe...
kompetentni pracownicy, fachowe doradztwo

Barbara_1087

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nachalni ale uprzejmi
nachalni ale uprzejmi

zalogowany_użytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Profesjonalna i pomocna...
Profesjonalna i pomocna obsługa, szybkie i sprawne realizowanie spraw, a bankowość online działa intuicyjnie i bezproblemowo. Oferta elastyczna i dopasowana do potrzeb klientów, co sprawia, że korzystanie z usług jest wygodne i komfortowe.
Zgadzasz się?