Santander Bank Polska

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1671 z 3167)

Są bardzo nachalni...
Są bardzo nachalni w narzucaniu się z usługami

Michał_688

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby duży bank,...
Niby duży bank, aczkolwiek jeśli chodzi o obsługę klienta pozostawia nieco do życzenia. W oddziale może nie być żadnego klienta prócz Ciebie, a i tak musisz swoje odsiedzieć na oczekującej ławeczce, aby pracownik znalazł dla ciebie czas. Trochę słabo, jeśli mamy do czynienia z długoletnimi klientami.

Paulina_1697

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
słaba obsługa klienta...
słaba obsługa klienta przez Doradców

Elżbieta_419

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa, dobry...
Dobra obsługa, dobry kontakt, ale nieco nachalna obsługa telefoniczna

coconut

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Pracownik...
Bardzo polecam. Pracownik kulturalny i miły.

Klient_Mp9l

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W mojej ocenie...
W mojej ocenie nie specjalnie dbają o klienta.

Klient_ZUgC

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zainteresowanie klientem od...
Zainteresowanie klientem od momentu wejścia do punktu. Naturalność w prowadzeniu rozmowy z klientem. Atrakcyjna oferta konta osobistego oraz produktów dodatkowych.

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój pierwszy bank,...
Mój pierwszy bank, w którym konto mam do dzisiaj, polecam.

Klient_t9vf

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam tam konto...
Mam tam konto i przekonałem się, że reguły przez ileść lat są niezmienne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bank wywiązał sie...
bank wywiązał sie ze swoich zobowiązań, bardzo mili i usmiechnieci pracownicy

Klient_kSJp

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Absurdalne oplaty za...
Absurdalne oplaty za kazdy przelew. Duze koszty prowadzenia konta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Otwarcie konta szybko...
Otwarcie konta szybko i bezproblemowo aczkolwiek do dnia dzisiejszego nie otrzymałam karty i pomocy

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najmniej awaryjny bank,...
Najmniej awaryjny bank, z którym miałam styczność. Profesjonalne doradztwo zarówno online, jak i w oddziałach. Polecam serdecznie.

Pauwas95

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko działa sprawnie....
Wszystko działa sprawnie. Porównując z ing, aplikacją jest trochę mniej przejrzysta i intuicyjna ale wszystko jest ok

sandra_238

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W miare wygodnie...
W miare wygodnie ale nie perfekcyjnie kilku rzeczy w aplikacji trzeba sie doszukiwac sam bank otwarty i w miare przyjazny znaja sie na swojej pracy

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są wykwalfikowani,...
Pracownicy są wykwalfikowani, placówki znajdują się w niemalże każdej okolicy. Łatwo nawiązać kontakt-także internetowo. Pracownicy starają się wyczerpywać temat na tyle ile to możliwe. Zawsze zostawiają do siebie wizytówkę w razie pytań. Niestety, czasami zdarzają się przerwy w banku co jest irytujące, kiedy chce się załatwić coś szybko.

Klient_WLqcd

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z usług korzystam...
Z usług korzystam od ponad 15 lat. Konto mam chyba raczej z przyzwyczajenia bo mam poustawiane wszystkie przelewy i wygodniej nawet przelać pieniądze z innego konta na to i dokonać opłat. Infolinia banku jest bardzo nachalna, można im mówić, że nie chce się telefonów i mają to zablokować ale wciąż dzwonią. Dopiero po długim poszukiwaniu w aplikacji na www znalazłem blokadę wszystkich kontaktów telefonicznych. Bardzo często zdarzają się problemy z aplikacja mobilną lub jej planowany serwis-prawie co weekend. Plus za to, że zawsze jako jeden z pierwszych dostawałem na to konto wynagrodzenie od różnych pracodawców z różnych banków. Kiedyś miła pani w banku która mi wielokrotnie dobrze doradzała. Obecnie nie wiem bo nie odwiedzam placówki tylko ich bankomaty/wpłatomaty.

Wojciech_636

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży plus za...
Duży plus za dwa bankomaty- jeden w środku drugi na zewnątrz. Czysto, porządnie. Otwarte 3/3 okienka. Obsluga bardzo pomocna i uprzejma

Kluska

02.01.2023

Placówka

Gdańsk, aleja Grunwaldzka 472

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z pomocy...
Korzystałam z pomocy doradcy na infolinii, uzyskałam prawie natychmiastowe połączenie z pracownikiem. Szybko i sprawnie rozwiązał mój problem, był bardzo pomocny i wyrozumiały. Nie był nachalny ani dociekliwy, zrobił to o co go poprosiłam, nic mi nie narzucał. Był " dla mnie", a nie, że ja dla niego, oby na każdej infolinii była taka sprawna i fachowa obsługa.

Agnieszka_350

30.12.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam ,Zawsze moge...
Polecam ,Zawsze moge liczyc na fachową obsługe.Kazdy problem zostaje rozwiazany w sposob satysfakcjonujący .Nigdy nie miałam problemow z doradztwem w sprawie lokat

Ella_1

28.12.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bank na wysokim...
Bank na wysokim poziomie obsługi! Niezwykle terminowy i przejrzysty. Plus za multum dodatkowych profitów oferowanych klientom! Ogromny plus !
Zgadzasz się?