Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych marek sklepów z odzieżą. Dość duży obszar sklepu i doskonałe zaopatrzenie w różnego typu ubrania zarówno męskie jak i damskie. Ceny przyjazne dla każdego, więc każde sobie na pewno coś znajdzie, zawsze można znaleźć jakie promocje czy wyprzedaże które zachęcają do częstszego odwiedzania sklepu.. Wszystkie ubrania ładnie i równo wywieszone i poukładane na specjalnych stolikach, nie rzucił mi się w oczy żaden bałagan czy chaos. Personel zaangażowany w swoją prace. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Dość duży obszar...
Dość duży obszar sklepu i doskonałe zaopatrzenie w różnego typu ubrania zarówno męskie, jak i damskie. Ceny dość przystępne, a na kilku wieszakach zauważyłam nawet dość okazyjne przeceny. Wszystkie ubrania ładnie i równo wywieszone i poukładane na specjalnych stolikach, nie rzucił mi się w oczy żaden bałagan czy chaos. Personel niezbyt zaangażowany w obsługę klientów, ale cały czas obserwujący ich poczynania.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwania odpowiedniego żakietu...
Poszukiwania odpowiedniego żakietu to trudna sprawa - tym trudniejsza, im mniej personel danego sklepu wie, co ma w ofercie. Rozmawiam z dwoma sprzedawczyniami, które w chaosie biegały ze mną po sklepie i przyglądały się półkom, jakby widziały je pierwszy raz ... Pierwsza z Pań przynajmniej próbowała rozpoznać moje potrzeby i proponowała towar podobny od tego, którego szukałam, druga niestety bezradnie tylko rozkładała ręce. No cóż - czas na rozmowę z personelem, to czasem czas zmarnowany :/

Barbara_412

07.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie w sklepie...
Ogólnie w sklepie czysto, towar ładnie poukładany, pracownica chodziła po sklepie i poprawiała towar po kliencie, który źle złożył towar. Kontrolowała przymierzalnie. Podchodziła do klientów, służąc im pomocą. Sklep bardzo przejrzysty, komfortowy, dobrze oświetlony. Bramki działały sprawnie, jak tylko zapikała to ochrona natychmiast była obecna.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczyła wyboru...
Obserwacja dotyczyła wyboru i zakupu spodni męskich. Nie znałem swojego rozmiaru, a że do wyboru miałem różnego rodzaju spodnie, także potrzebowałem pomocy. Pani z działu męskiego pomogła mi dobrać rozmiar spodni zarówno jeansów jak i bardziej eleganckich. Również zaproponowała, iż przyniesie do przymierzalni inny rozmiar w razie potrzeby. Po zakupie podziękowano mi za zakup i wyjaśniono procedurę ewentualnego zwrotu zakupionych spodni. Oceniam wizytę jak i obsługę bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu szybko zostałem zauważony i przywitany przez pracownika. Rozglądałem się za konkretnym produktem, nie mogąc go znaleźć zapytałem o niego. Wskazano mi miejsce, gdzie leży. Nie mogąc znaleźć odpowiedniego rozmiaru uzyskałem informację, że skoro nie ma na półce, to nie ma go wcale. Ze sklepu wyszedłem bez zakupu.

Edward_21

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Uwagę mojej wizyty...
Uwagę mojej wizyty w tym sklepie skupiła informacja od znajomych, że bardzo często bywają promocje. I też tak się okazało, było dużo ciekawych ubrań męskich w przecenie, gatunkowo dobrej klasy. Nie potrafiłem znaleźć mojego rozmiaru to udałem się do pracownicy, która na moją prośbę zareagowała właściwie. Miała przypięty identyfikator, była bardzo pomocna, miła i uśmiechnięta. Obsługa przy kasie bez zastrzeżeń. Płacąc kartą bankomatową, transakcja przebiegła bardzo szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Do Reserved wstąpiłam...
Do Reserved wstąpiłam po chustę i torebkę. Połakomiłam się na przecenę, która rzekomo miała być. Wystawa sklepu zapraszała do środka. Udałam się do działu torebek i chust. Na stole wyłożone ubrania były porozrzucane. Buty na ekspozycji były ładnie poukładane. Torebki okazały się mało atrakcyjne w porównaniu do cen, ponadto część z nich była wybrakowana. Chusty na wieszaku były ładnie i estetycznie ułożone. Dwójka pracowników stała przy kasie i obsługiwała klientów. Zostałam szybko obsłużona.

Małgorzata_1623

05.06.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny i...
Duży, przestronny i bardzo sympatyczny sklep z odzieżą dla wszystkich. Ciekawa i bardzo kolorowa wystawa zwraca uwagę. W sklepie wzorowy porządek, towar estetycznie rozmieszczony. Metki z cenami widoczne. Dobry i swobodny dostęp do wszystkich towarów. Przymierzalnie schludne i zadbane. Obsługa troskliwa i bardzo serdeczna. Liczne promocje i wyprzedaże, warto więc tu zaglądać.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
03.06.2012 wybrałam się...
03.06.2012 wybrałam się do sklepu Reserved. W sklepie mimo iż było sporo klientów to panował porządek. Sklep Reserved w Galerii Kazimierz jest bardzo przestronny i jakoś tak dużo lepiej niż w innych sklepach tej sieci (przynajmniej w tych których ja byłam) można zlokalizować poszczególne ubrania. Tym razem po wyjściu z przymierzalni miałam gdzie odwiesić ubrania (byłam tam kilka dni temu to niestety nie było akurat tego wieszaka), przy wieszaku stała pracownica która zbierała ubrania aby później je odwiesić. W kolejce do kasy były 3 osoby.

Laila

05.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
04.06.2012 wybrałam się...
04.06.2012 wybrałam się do sklepu Reserved. W sklepie było dużo klientów. Gdy wchodziłam koło bramek przechadzał się ochroniarz. W sklepie panował lekki bałagan. Muszę przyznać że letnia kolekcja bardzo mi się podoba i w sumie mimo iż w ostatnim czasie kupiłam tam kilka rzeczy nadal jest co najmniej kilkanaście które z chęcią widziała bym w mojej szafie : ) Ceny w tym sklepie myślę że nie są złe tym bardziej że ubrania są dobrej jakości. Po sklepie chodziły dwie pracownice, w sumie nie wiem czy coś robiły czy tylko się przechadzały. Do kasy natomiast była dość spora kolejka.

Laila

05.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep za ogromny wybór produktów, dużą przestrzeń, mały tłok. W odróżnieniu od innych sklepów sieci Reserved ten sklep nie jest tak popularny i oblegany, dzięki czemu jest większe prawdopodobieństwo, że znajdziesz odpowiedni dla siebie rozmiar. Niie musisz się przeciskać w tłumie, no i nie stoisz w kilometrowej kolejce do przymierzalni.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Duży i przestronny...
Duży i przestronny sklep sieci Reserved w Galerii Mokotów. Niestety, mimo duzej powierzchni niezbyt dobrze zagospodarowany i niełatwo się tam poruszać swobodnie. Ubrania poukładane są dość chaotycznie, trudno zlokalizować to, czego akurat szukamy. Obsługa raczej bezosobowa i mało chętna do pomocy klientom. Zaopatrzenie dość dobre, jednak często trudno o właściwy rozmiar - brakuje tych mniejszych, jak S czy Xs.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Już dawno nie...
Już dawno nie byłam tak zadowolona z zakupów. W końcu jakiś sklep pomyślał o wysokich osobach i ma w ofercie sukienki, które mają odpowiednią długość (tuż przed kolano) i nie wyglądają na mnie jak bluzka. Kupiłam dwie i to w bardzo fajniej cenie. Do tego w sklepie nie ma tłumów i zakupy robi się przyjemnie. Panie w kasie nie nawiązują raczej żadnych interakcji, nie widziałam też uśmiechu, więc przydałoby się trochę więcej życzliwości.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa. Ekspedientki bardzo sympatyczne, potrafią doradzić klientowi, szybko wyszukują towary i odpowiednie rozmiary. Krótkie kolejki do kas, a jak są długi to szybko rozładowywane. Lokalizacja sklepu w centrum widoczna dobrze. Ogólnie w sklepie panował ład i porządek, wszystkie rzeczy układane na bieżąco.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocny personel,...
Bardzo pomocny personel, pani bez problemu z uśmiechem na twarzy wskazała mi miejsce w którym mogę znaleźć to czego szukam po czym pomogła ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. Pani była ubrana skromnie i schludnie do koszuli miała przyczepioną plakietkę ze swoimi imieniem. Oferta była korzystna, asortyment przeceniony o kilkanaście procent, czas obsługi bez zarzutów, panie kasjerki bardzo sprawnie obsługiwały klientów nie doprowadzając do kilometrowych kolejek do kasy. Wygląd miejsca bez zarzutów. Super sklep!

slodzik1990

03.06.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o dział damski i męski to zawsze coś można znaleźć. Firma podąża z wzornictwem i modą. I czasem kupuje coś dla siebie to co w aktualnym sezonie jest fajne i charakterystyczne. Mąż ma najwięcej koszulek i swetrów z Reserved ;). Sklepy są duże, pod wieczór panuje często bałagan ale obsługa pomaga odnaleźć pożądaną rzecz. Oczywiście przeceny sa super w tym sklepie. Z działu dziecięcego siostra kupuje koszulki i są ok. Fajne wzornictwo, znoszą dobrze pranie.

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep wizualnie prezentuje...
Sklep wizualnie prezentuje się bardzo dobrze. Panuje w nim porządek, towary są ładnie poukładane na półkach, a podłogi czyste. Posiada bardzo duży wybór odzieży, w sklepie akurat jest wyprzedaż -30 procent - więc można znaleźć naprawdę ładne i dobre ubrania po niskiej cenie, a spodnie jeansowe są nawet od 69,99 zł - więc to bardzo mało. Obsługi w sklepie nie zauważyłam więc nie mogę ocenić jej kompetencji.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Reserved mieszczącego się w centrum handlowym M1 w Czeladzi. Z okazji Dnia Dziecka postanowiłam dokonać zakupów. W sklepie ładnie i kolorowo. Otoczenie czyste i zadbane. Panie układające towar po klientach. Obsługa sprawna i dość szybka. W dniu dzisiejszym dodatkowo otrzymała 15% zniżki. Zadowolona opuściłam sklep.

Irmina_16

02.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Duży, przzestronny sklep....
Duży, przzestronny sklep. Porządek na wieszakach i półkach. W sklepie nie było dużo ludzi, zostałam przywitana przez pania układającą towar. wybralam kilka rzeczy i udałam się do przymierzalni gdzie już nie było tak czysto a pani przydzielajaca numerki zajęta byla rozmowa ze znajomimy. W przymierzalni ciasno i słabe swiatło co dla mnie jest sporym minusem. Po wyjsciu z przymierzalni odwiesiłam rzeczy na wieszak i wyszłam.

Monika_177

02.06.2012

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.