PUCCINI

(4.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (35 z 181)

Chciałam kupić portfel...
Chciałam kupić portfel i zajrzałam w tym celu do sklepu Puccini w Koronie. Zaraz po wejściu zostałam przywitana przez pracownicę, która słysząc powód mojej wizyty, pokazała mi kilka modeli damskich portfeli. Gdy po ich obejrzeniu zdecydowałam się na jeden z portfeli, chciałam go porównać w innych kolorach. Pracownica pokazała mi trzy inne kolory oprócz wystawionego w gablocie. Wahałam się nad wyborem i wyczułam wtedy zmianę nastawienia pracownicy wobec mnie. Ostatecznie nie zdecydowałam się na zakup i podziękowałam za pokazanie portfeli, a wówczas pracownica pożegnała mnie szybko i od razu schowała portfele do pudełek. W mojej opinii sprzedawczyni nie potrafiła zachować dla siebie niezadowolenia z braku zakupu przez klienta.

klientka_7

20.04.2018

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Personel niesamowicie miły...
Personel niesamowicie miły i pomocny. Jakość towarów jest na najwyższym poziomie, a ceny podczas trwających obecnie wyprzedaży są bardzo niskie. Sklep warty odwiedzenia.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam po raz pierwszy, poszukiwałam prezentów dla najbliższych. Po wejściu do sklepu rozejrzałam się, po czym od razu podeszła do mnie Pani która spytała ,,czy w czyms pomoc". Powiedzialam czego szukam, pokazała mi propozycje które mogłyby sprostac moim oczekiwaniom. Podzieliła się swoją opinią dotyczącą użytkowania dodatków z firmy puccini. Ekspedientka służyła radą, oraz rozwiała wszelkie watpliwosci dotyczace zakupu. Torebka zostala zapakowana w ladny sposob, ekspedientka byla mila usmiechnieta i w sposob ciekawy prowadzila rozmowe w trakcie sprzedazy

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo kulturalny personel...
Wyjątkowo kulturalny personel salonu Puccini wita klientów słowami: "Dzień dobry" już od samego wejścia do lokalu. Personel wygląda schludnie i potrafi się zachować w stosunku do klienta tzn. kiedy widzi, że potrzebuje pomocy to podchodzi, natomiast kiedy klient potrzebuje chwili do namysłu, to mu ją daje.

Marlon

19.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Na wytawie stała...
Na wytawie stała super torebka, bardzo elegancka i szykowna, od razu pomyslałam, że muszę ja miec, piekny rudy kolor, az oczy mi sie zaświeciły. W sklepie jeszcze większy wybór. cena bardzo przystepna. Obsługa bardzo kompetentna. Pani pokazaął mi inne dostepne modele, równier ladnie. Miła , uprzejma. czas oczekiwania bardzo krotki. W sklepie super porzadek. Torebki az lsniły, tatkie były czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fantastyczny sklep, gdy...
fantastyczny sklep, gdy sie wchodzi pieknie panie skórą, wszystko ładnie poukładane. Intersowały mnie torby podróżne. Zaczęłam sie rozgladać, wybierać kolory. Personel miły i uprzejmy. Panie wygladały bardzo schludnie, były bardzo uprzejme i zaangażowane wobsługę. Potrafiły dobrać produkt i doradzic. A wybór duży. Sprawna obsługa, porządek i ład w sklepie. Super.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać sie...
Postanowiłam wybrać sie do centrum handlowego Kaskada i odwiedziam sklep o nazwie puccini. jest to sklep ktory posiada w swoim asortymencie odziez oraz galanterie skorzana. w tym sklpie moze zaopatrzyc sie kobieta jak i mezczyzna. w puccini akcesoria sa dobrze wyeksponowane. ale ceny sa mało widoczne na plakietkac przyczepionych do danego produktu.

Jabłonka

24.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
W galerii Kaskada...
W galerii Kaskada poszłam do sklpu o nazwie Puccini. Jest to sklep mieszczący się na minus pierwszym pietrze galerii. Puccini oferuje wysokiej jakości bagaż (torby, walizki na kołach, torby na garderobę, torby podręczne, kabinowe), galanterie skórzaną (portfele, etui, kosmetyczki, saszetki) oraz włoskie obuwie. Kolekcje Puccini wyróżniają się wysoką jakością, oryginalnością i oryginalnym wzornictwem jednak ceny są wysokie. Panie ekspedientki nie interesowały się w ogóle klientami.

Jabłonka

15.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do sklepów z galanterią skórzaną. Często tylko oglądam tam towar. W Sferze jest sklep Puccini, weszłam na chwilę. Za ladą dwóch sympatycznych Panów, zapytali w czym mogą pomóc. Odmówiłam pomocy, tylko chciałam pooglądać co mają w ofercie. Bardzo ładne bagaże podróżne oraz ekskluzywna galanteria skórzana. Ceny bardzo wysokie jak dla mnie.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
To stosunkowo niewielki...
To stosunkowo niewielki sklep z wyrobami skórzanymi: torby różnego przeznaczenia i wielkości (także podróżne w zestawach), portfele, obuwie, paski. Szczególnie dużo jest tu torb i torebek na które aktualnie trwała promocja z obniżkami 10-35%, to całkiem sporo i warto tu zajrzeć przy okazji pobytu w CH Solaris. Miłe dwie ekspedientki chętnie zaprezentują możliwości użytkowe tych przedmiotów, bardzo porządnie wykonanych i ładnie się prezentujących. Wszystko umieszczone na półkach i dwóch środkowych stojako – regałach, w pełni widoczne łącznie z cenami. Przed wyjazdem na urlop polecam wizytę w tym sklepie – klient na pewno wyjdzie stąd zadowolony.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep PUCCINI znajduje...
Sklep PUCCINI znajduje się w galerii Złote Tarasy w Warszawie. Puccini to lider w branży bagażu podróżnego. Zaspakaja potrzeby najbardziej wymagających klientów. Towar bardzo wysokiej jakości. W sklepie można znaleźć torby i akcesoria przydatne zarówno w podróży turystycznej, jak i służbowej. Asortyment spory, wszystko ładnie poukładane nie ma problemu z wyjęciem np. torby. Każdy towar posiada metkę z ceną. Obsługa bardzo uprzejma. Chętna do pomocy i obsługi. Służy swoim doświadczeniem w wyborze. Omawia również zasady gwarancji. Wywiera bardzo pozytywne wrażenie na kliencie. Wita i żegna klienta oraz zaprasza do ponownego odwiedzenia salonu. Polecam

Marta_863

17.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (6)
Wiedzy personelu nie...
Wiedzy personelu nie da się ocenić po byciu pięciu czy dziesięciu miinut w sklepie. Zachowanie ? oceniam na minus bo nikt mnie nawet nie zauważył że wszedłem, po jakiś ośmiu minutach jak zbierałem się do wyjścia bo odszedłem cały sklep podeszła pani i zapytała czy w czymś pomóc, ale podziękowałem bo nawet nie chciało się już być w tym pomieszczeniu. Rozumiem, gdyby ktoś jeszcze był, ale sam krążyłem aż się zniechęciłem. Jeżeli chodzi o cenę to jest nawet w porządku jak na takie wyroby, oferta także nie jest zła jeżeli chodzi o bagaż bo np. galanterii skórzanej to dużo nie ma. Powiedzmy że były pustki bo się wyprzedało... ale prawdy nie wiem. Organizacji i czasu obsługi nie będę krytykował bo już to zrobiłem pisząc że pani po długim czasie podeszła jak w sumie wychodziłem. Wygląd i miejsce obsługi nawet w porządku, kurzu nie było widać, ale za ladę się nie wychylałem, jednak te pustki, ta duża odległość towaru od towaru rzuciła mi się w oczy. Możliwe że były w tym czasie duże wyprzedaże i się pozbyto towaru a nie zdążyli domówić.

Obserwatorium

01.11.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (8)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w ramach reklamacji zakupionego przez 2 miesiącami tam towaru. Bez problemu Pani przyjęła reklamację oczywiście na podstawie paragonu. Opisała wadę i zapytała jakie mam żądania. Pomimo, iż zażądałam wymiany na nowy Pani poinformowała, że prawdopodobnie zostanie od sklejony. Niestety ale klejenie skórzanego portwela nie uważam za dobre rozwiązanie. Pani była bardzo miła, sympatyczna, bez problemu przyjęła reklamację jednak wydaje mi się, że nie na miejscu były jej "żarty" w stosunku do mojego partnera w stylu: "ja nie gryzę, może tylko czasami". Ogólne wrażenie pozytywne jednak następnym razem zastanowię się 2 razy czy kupić produkt tej firmy, gdyż jest to mój drugi portwel i drugi muszę reklamować pomimo, iż sama jakość skóry oraz estetyk apozostaje bez zarzutu.

IKmmC

06.08.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1/125

Nie zgadzam się (20)
Obsługa profesjonalna. Po...
Obsługa profesjonalna. Po wejściu do sklepu i chwillowym przyglądaniu się wystawionym produktom Pani zaproponowała pomoc. Po uwzględnieniu przekazanych przeze mnie wytycznych pokazała mi kilka modeli w wybranym przeze mnie kolorze oraz rozmiarze. Wyjaśniła rodzaj skóry, możliwość jej rysowania się, uprzedziła o 2 latach gwarancji i co pod nią podlega. Ogólne wrażenie oraz opinia bardzo pozytywna.

IKmmC

17.05.2010

Placówka

Gliwice, CH Forum

Nie zgadzam się (29)
Znajdujący się w...
Znajdujący się w gliwickim centrum handlowym sklep z ekskluzywną galanterią skórzaną mieści się w na wskroś nowoczesnym wnętrzu. Oferta sklepu wzbogacona jest o szeroki asortyment torebek damskich, teczek skórzanych, pasków, parasolek oraz rękawiczek. Niezwykle urozmaicone wzornictwo i perfekcja wykonania wyróżniają wyroby prezentowane i oferowane w tym sklepie, niestety ceny także nie należą do najniższych. Personel sklepu dobrze zmotywowany nie wyróżnia się jednak niczym szczególnym. Wnętrze czyste, zadbane i dobrze oświetlone.

jerry1104

10.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1/125

Nie zgadzam się (25)

PUCCINI

Marka PUCCINI to firma z wieloletnią tradycją i dużym doświadczeniem. To czołowy polski producent bagażu podróżnego, torebek damskich oraz galanterii skórzanej. Katalog Puccini to kilkaset modeli wyrobów dostępnych w różnych wariantach kolorystycznych i gabarytowych. To prestiżowy, najwyższej jakości towar, do produkcji którego firma wykorzystuje wyjątkowo trwałe i eleganckie materiały.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PUCCINI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.