NETTO

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2501 z 4092)

Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi bez zastrzeżeń.

Mariusz_638

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_2889

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Benia_1

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Robert_530

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Beata_781

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Kinga_319

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marzenna_10

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Teresa_89

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szukałam rodzynek w...
Szukałam rodzynek w czekoladzie. Po wejściu do sklepu znalazłam Panią ekspedientkę i na moje pytanie gdzie mogę znaleźć rodzynki w czekoladzie otrzymałam od sprzedawcy odpowiedź, że: 'na słodyczach".Sprzedawcy byli jakby nieobecni w sklepie za to ochroniarz bacznie lustrował kupujących. w sklepie panował ogólnie rzecz biorąc nieład, trudno było odnaleźć szukane produkty, sklep mało intuicyjny.Ogromne kolejki przy kasach (otwarta jedna kasa!).Nie zachęca do ponownych zakupów.Pan kasjer nieudolnie żartujący jakby błagał dla siebie o dobrą opinię i podwyżkę.Jakość obsługi - słaba, czystość w sklepie - słaba, rozmieszczenie produktów na półkach - słaba. Ogólne wrażenie niekorzystne.

Barbara_1088

20.12.2017

Placówka

Poznań, Poznańska 62

Nie zgadzam się (1)
Bardzo pomocny personel....
Bardzo pomocny personel. Miła obsługa przy kasie. Porządek na sklepie.

MONA_12

19.12.2017

Placówka

Szubin, Kcyńska

Nie zgadzam się (0)
Czystość w sklepie...
Czystość w sklepie ok. Jakość obsługi trochę gorzej. Pani była miła ale prosząc ją o pomoc w znalezieniu danego produktu tylko pokazała ręka gdzie mam iść. Nie odprowadziła mnie w miejsce docelowe.Po zrobieniu zakupów podeszłam do kasy. Pani kasjerki w kasie nie było.Po wyłożeniu zakupów musiałam poprosić panią, która wykładała towar, żeby podeszła do kasy.

Magdalena_3731

07.12.2017

Placówka

Czersk, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Opinia powstała na...
Opinia powstała na podstawie około 10 wizyt w sklepie w okresie od sierpnia do listopada 2017, ostatnia z nich w dacie wskazanej poniżej.Parking o wygodnym układzie miejsc, zawsze bez problemu znalazłam wolne miejsce.Koszyki dostępne przy wejściu uzupełnione, aczkolwiek mało jest koszyków na kółkach, trzeba się po nie z reguły pofatygować do kasy.Przejścia pomiędzy regałami przestronne, nie przesadnie załadowane towarem.Czasami w ułożeniu towaru panuje chaos, 2 razy zdarzyło się, że cena na tabliczce nie odpowiadała aktualnej cenie ogłaszanej w radiu i na ulotkach.W sklepie w centralnej części z tyłu znajduje się czytnik cen. Co do personelu pod względem kompetencji, życzliwości, chęci pomocy i szybkości reakcji nie spotkałam się jeszcze w tego typu sklepach z tak przyjemną obsługą, kogokolwiek spytałam czy poprosiłam o pomoc, spotkałam się z niewymuszonym uśmiechem i reakcją nawet gdy przerwałam czyjąś pracę.Zwrot towaru - gwarantowany do 7 dni - przebiegł szybko, sprawnie i bez problemów.Czynna jest zwykle jedna kasa, ale ani razu nie czekałam w kolejce przesadnie długo.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Daszyńskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w większości...
Obsługa w większości jest miła, ale panuje tam brak organizacji. Niejednokrotnie jest otwarta tylko jedna kasa, a kolejka ciągnie się w głąb jednego z działów. Mimo dzwonienia dzwonkiem przez osobę, która akurat jest na kasie, nikt nie pojawia się przez kilkanaście minut.2 tygodnie temu kasjer źle nabił towar i na przyjście osoby, która posiada uprawnienia do wycofania produktu, czekaliśmy przeszło 15 (!) minut. W tym czasie cała kolejka stała, ponieważ nikt nie przyszedł otworzyć drugiej kasy, pomimo próśb klientów.W tym samym czasie kilka pracowników rozkładało towar po sklepie. Pomimo, że rzeczywiście to robią, sklep pełen jest nierozładowanych palet i panuje chaos. Pracownicy zapytani o to gdzie znajduje się dany produkt lub czy w ogóle jest dostępy zawsze znają odpowiedź i są chętni do pomocy.Jednak najbardziej irytującym jest brak wystarczającej liczby otwartych kas, ponieważ wydłuża to czas oczekiwania i budzi irytację.

Monika_3298

28.11.2017

Placówka

Poznań, Kasprzaka 13

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłem w tym sklepie zakupy. Wszystko było w należytym porządku. Obsługa była pomocna. Znalazłem to czego szukałem. Kasjer był uprzejmy oraz uśmiechnięty, przez co aż chce się wracać do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu pozostawia...
Wnętrze sklepu pozostawia wiele do życzenia... często towar porozrzucany w różnych miejscach sklepu (np. czekolady), co kompletnie potrafi zdekoncentrować klienta podczas zakupów. Obsługa także różna, można trafić na sprawnego i rezolutnego sprzedawcę, a innego dnia na powolną i mało entuzjastyczną osobę. Mały wybór owoców i warzyw na sklepie.

A_gaa

23.11.2017

Placówka

Gdańsk, Franciszka Rakoczego 13

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja przy jednej...
Lokalizacja przy jednej z głównych ulic w mieście. Parking przy markecie wystarczający, zawsze można zaparkować bez problemu. Market dobrze zaopatrzony z szerokim asortymentem na codzienne zakupy domowe w przystępnych cenach. W markecie ogólny ład na półkach z produktami. Jedyny minus to kolejka do kasy - z reguły otwarte jedno stanowisko.

Dawid_618

21.11.2017

Placówka

Brzeg, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Kończąc zakupy w...
Kończąc zakupy w sklepie Netto brakowało mi jednej rzeczy z mojej listy zakupów. Wtedy zaczęłam szukać pracownika, aby pomógł mi odnaleźć brakującą rzecz. Jedna Pani obsługiwała kasę. I uwaga była to jedyna osoba z pracowników, która znajdowała się na sklepie. Kiedy poprosiłam, aby zawołała kogoś z obsługi była zaskoczona, że jest sama. Czekałam kolejne 15 minut, aby ktoś łaskawie wyszedł z magazynu, gdzie trwała dyskusja. Zerowy brak zainteresowania klientem. Brakującej rzeczy nie znalazłam. Obsługa pozostawia wiele do życzenia.

Katarzyna_5081

20.11.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo malo produktow...
Bardzo malo produktow na polkach sklepowych.Miejsce samo w sobie czyste jednak produkty porozrzucane po calym sklepie ( brak ladu i skladu na polkach )Pani na pytanie gdzie znajde dany produkt odpowiedziala natychmiastowo.1 kasa otwarta przy ktorej stalo ok 10 osob na otwarcie nowej kasy czekalismy ok 5 minut.Pan przy kasie nie odpowiedzial na moje dowidzenia za co najwiekszy minus.

Cezary_129

17.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Brudne półki i...
Brudne półki i podłoga , produkty nie za bardzo świeże, obsługa powinna pójść na szkolenie jak obsługiwać klienta . Nie polecam
Zgadzasz się?