NETTO

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2502 z 4098)

Kulturalna miła obsługa....
Kulturalna miła obsługa. W sklepie bardzo często panuje bałagan. Asortyment powinien zostać poszerzony o produkty z wyższej półki.

zalogowany_użytkownik

18.03.2017

Placówka

Poznań, Kasprzaka 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo bogatym asortymentem. Artykuły świeże i ładnie wyglądające.Towar na półkach ułożony przejrzyście. Nieliczne pomyłki w cenach artykułów. Problem pojawia się kiedy zaczepimy kogoś z personelu...panie nie są zorientowane gdzie może leżeć dany produkt którego szukamy. Niekiedy nie są zorientowane czy dany produkt jest w asortymencie sklepu (choć nie jest to produkt z gazetki czy tzw. sezonowy) Po podejściu do kasy kolejny problem...kolejka. Brak własnej inicjatywy w tym żeby zadzwonić na drugą kasę. Rzadko kiedy pani przy kasie powie DZIEŃ DOBRY ale nigdy nie zapomni zapytać czy potrzebujemy reklamówki. Reasumując...wygląd sklepu i ogólne wrażenie OK, towar świeży i zawsze na półkach, personel...pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2017

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 40

Nie zgadzam się (0)
Czysto, porządnie i...
Czysto, porządnie i profesjonalna obsługa.kiedy zapytałem w którym miejscu jest produkt, zostałem bezpośrednio tam zaprowadzony.

Karol_555

27.02.2017

Placówka

Bydgoszcz, Bielicka 21

Nie zgadzam się (0)
Lubię zaglądać do...
Lubię zaglądać do tego marketu ale tym razem zawiodłem się... Długa kolejka, czekałem chyba z 5 minut zanim ktoś przyszedł...Pomimo, że pracownica mnie widziałanie spieszyło się jej by mnie szybko obsłużyć. Duży minus!

Robert_530

25.02.2017

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (0)
Panie ze sklepu...
Panie ze sklepu zawsze są uśmiechnięte, przyjazne dla klientów. Jestem częstym klientem tejgo sklepu i zawsze jestem bardzo dobrze obsluzona. Kiedy mam problem żeby coś znaleźć Panie zawsze udzielają mi informacji, bądź idą ze mną i pokazują mi gdzie znajduje się dana rzecz. Szybka obsługa przy kasach fiskalnych, gdy robi się większa kolejka od razu proszone są osoby do pomocy. Stan wizualny, estetyczny sklepu uważam że bardzo dobry, czysta podłoga, poukładane produkty na półkach. Ogólnie sklep oceniam na bardzo dobry i warty polecenia.

Daniela_19

17.02.2017

Placówka

Chojnice, Człuchowska 57b

Nie zgadzam się (0)
Wszystko tak jak...
Wszystko tak jak powinno być.Na terenie sklepu panował ład i porządek, nie zalegał nigdzie nierozłożony towar, wszystko było na swoim miejscu.Nie zauważyłam również widocznych braków w towarze, warzywa i owoce były świeże i poukładane.W podajnikach znajdowały się aktualne gazetki, co pomogło w sprawdzeniu promocji dnia.Obsługa miła i pomocna, bez problemu pomogli w odnalezieniu konkretnego towaru, wskazali miejsce i doprowadzili do niego.Czynne były dwie kasy, co usprawniło i przyspieszyło czas obsługi.Polecam zakupy w tym sklepie.

Magdalena_3657

09.02.2017

Placówka

Opole, Wiejska 149

Nie zgadzam się (2)
wszystko na plus...
wszystko na plus i obsługa i asortyment. w netto robię zakupy prawie codziennie niestety minusem jest brak asortymentu który kupowałam ale to mnie nie zraziło. To jeden z moich ulubionych sklepów

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2017

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 21

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i pomocny, bogaty asortyment, półka zdrowia prezentowała się bardzo ładnie :-) Panuje ogólny porządek w sklepie, jedynie w koszach panował lekki chaos. Obsługa przy kasie sprawna, przy dłuższej kolejce, natychmiastowa obsługa przy dodatkowej kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2017

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (0)
Super. Godny polecenia....
Super. Godny polecenia. Miła, rzetelna obsługa.

Aleksandra_1904

06.01.2017

Placówka

Inowrocław, Św. Ducha 93

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła. Zapytałam pracownika o suszarkę do ubrań. Pracownik odpowiedziała, że na sklepie nie ma, ale sprawdzi w magazynie. Po chwili pracownik wrócił i poinformował, że niestety produktu nie ma zarówno na sklepie, jak i na magazynie. Mimo, że kolejki były duże,

Agnieszka_4281

01.01.2017

Placówka

Orneta, 1-go Maja 51

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, produkty...
Sklep czysty, produkty poukładane, obsługa sympatyczna i pomocna. W sklepie byłam dość późno bo około 21:00 a jednak w sklepie po całym dniu było czysto a produkty poukładane (brak pustych pólek).

Monika_3229

21.12.2016

Placówka

Warszawa, Wał Miedzeszyński 69

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu - czysta podłoga, liczne palety z towarem utrudniają poruszanie się po sklepie. Pojedyńcze braki cen w półkach. Dwie osoby z personelu rozkładają towar na sklepie. Sprzedawcy ubrani w stroje służbowe - posiadają identyfikatory. Ruch klientów wzmożony. Liczne kolejki przy kasach - dwie kasy czynne. Kasjerka nie przywitała się pierwsza - ogólny brak kontaku z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2016

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 15b

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży zapytałem panią z personelu o kakao. Skierowała wzrok w moją stronę i poprowadziła mnie do półki z art. sypkimi gdzie znajdowało się kakao. Pani była ubrana w granatową bluzę wg standardu sklepu- bluza z logo Netto. Niestety nie znam imienia Pani ponieważ nie miała identyfikatora. Podchodząc do kasy okazało się że jest otwarta tylko jedna. W kolejce byłem jako szósta osoba. Gdy wyłożyłem zakupy na taśmę pani zadzwoniła po kolejną kasę. Czas mojego oczekiwania w kolejce to 9 minut. Przed kasą stał kosz Hit który był pusty. Moim zdaniem zakupy z tej samej kategori zrobione w innym dyskoncie kosztują drożej. Ceny w Netto są niskie. Parking wokół sklepu był zanieczyszczony paragonami.

zalogowany_użytkownik

20.11.2016

Placówka

Chojna, Kościuszki 19

Nie zgadzam się (0)
Szybko. Kasjerka bez...
Szybko. Kasjerka bez emocji.

Mmamma

04.11.2016

Placówka

Iława, Smolki 23

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi klienta w markecie Netto w Legnicy stoi na niskim poziomie. Stoisko z warzywami było nieuporządkowane, brakowało woreczków foliowych. Na podłogach na ternie sklepu były nierozpakowane produkty oraz na podłodze leżały papiery z kodami kreskowymi i ceną produktów. Przy kasach utworzyły się długie kolejki (12 osób - nie otworzono kolejnej kasy). Jedynym plusem była pomoc pracownika w odnalezieniu poszukiwanego produktu.

Tomasz_2292

24.10.2016

Placówka

Legnica, Czarnieckiego 37

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest profesjonalna...
Obsługa jest profesjonalna . Produkty zgodne z ceną na pułkach poukładane . Jedyne wątpliwości mam do warzyw nie zawsze są przebrane z nieświeżych .

zalogowany_użytkownik

23.10.2016

Placówka

Września, Batorego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam skuszona...
Sklep odwiedziłam skuszona promocją kawy odnalezioną w gazetce promocyjnej. Po chwili poszukiwań poprosiłam pracownicę sklepu o pomoc w odnalezieniu kawy. Kobieta oderwała się od wykonywanej pracy i chętnie pomogła mi znaleźć poszukiwany produkt zaprowadzając mnie w odpowiednie miejsce. Po ustawiłam się w kolejkę do kasy nie musiałam długo czekać. Kasjerka kasowała sprawnie i szybko. Była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, podtrzymywała kontakt wzrokowy. Przy skanowaniu alkoholu poprosiła mnie o okazanie dowodu osobistego. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie i zdecydowanie polecę innym osobom zakupy w tym miejscu.

Magdalena_3640

18.10.2016

Placówka

Bartoszyce, Bema 33

Nie zgadzam się (0)
Kierowniczka to jakaś...
Kierowniczka to jakaś pomyłka.Może to źle zabrzmiec ale zmienia personel sukcesywnie.Firma na pewno traci na wizerunku.Netto w Wojkowicach nie jest pomyłką!bo jest potrzebny taki dyskont. .Niestety pomyłką można nazwać osobę zarządzającą tym obiektem.Atmosfera przerazonych, sztucznie usmiechajacych sie pracownic to żenada. Towar sredniej jakości. Wiele do życzenia pod względem świeżości owoce i warzywa.Nieaktualne ceny bądź ich brak.Nie polecam sklepu by w milej atmosferze zrobic zakupy.Kolejki też są masakryczne..No chyba ze na pasazach bo tam pracuja usmiechniete panie.

Ksenia_18

16.10.2016

Placówka

Wojkowice, Sobieskiego 365

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie na bardzo dobrym poziomie, panie uśmiechnięte i zawsze pomocne zagubionym klientom. Produkty estetycznie ułożone na półkach lub na paletach, zarówno w warzywniaku jak i na terenie całego sklepu, czysto i schludnie. Kasy sprawnie obsługują klientów, nie było zbyt dużych kolejek wszystko szybko i sprawnie. Brawo oni.

zalogowany_użytkownik

12.10.2016

Placówka

Jelenia Góra, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu ponieważ na pierwszy rzut oka można zauważyć, iż pracownicy nie są zainteresowani klientem. Rzadko kiedy można tutaj usłyszeć "dzień dobry" lub uzyskać potrzebną pomoc. Sklep posiada ciekawe artykuły, których nie można znaleźć u konkurencji lecz gdy się czegoś szuka to na sklepie panuje totalny rozgardiasz i nawet pracownicy nie do końca wiedzą gdzie leży dany towar. Nie należę do wytrwałych poszukiwaczy więc jeśli czegoś nie mogę znaleźć a obsługa nie udziela pomocy to najczęściej wychodzę z niczym. Przy kasie jest już nieco lepiej aczkolwiek z powiedzeniem "dzień dobry" to czasem jest ciężko.

zalogowany_użytkownik

11.10.2016

Placówka

Krotoszyn, Kobylińska 5

Nie zgadzam się (0)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Netto — moja...
Netto — moja ocena: 5/10. Sklep pozostawia wiele do życzenia pod względem czystości — podłogi są brudne, a wózki i koszyki często zaniedbane. Personel niezbyt uprzejmy i mało pomocny, wygląda na niezainteresowany klientem. Dodatkowo wiele produktów nie miało widocznych cen, a część towaru była trudno dostępna na półkach, co utrudnia zakupy. Sklep zdecydowanie wymaga poprawy organizacji i podejścia do klienta.
Zgadzasz się?