morele.net

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (191 z 258)

Wyczyść filtry
Po długich i...
Po długich i żmudnych poszukiwaniach wymarzonego laptopa w atrakcyjnej cenie, trafiłam na ofertę sklepu internetowego morele.net. Strona internetowa sklepu jest bardzo przyjemna dla oka, a co najważniejsze w niesamowicie łatwy sposób można odnaleźć interesujący nas produkt. Każdy towar jest dobrze zaprezentowany. Kompletny opis sprzętu oraz duże zdjęcia pomagają w wyborze produktu. Jeśli mamy jakieś wątpliwości możemy zadać pytanie pracownikowi, który jest opiekunem danego działu. Odpowiedź otrzymamy w ciągu kilku minut. Jeśli na stronie internetowej sklepu nie znajdujemy interesującego nas produktu, można zapytać o jego dostępność handlowca. Założenie konta na stronie sklepu morele.net nie sprawia żadnych problemów i trwa zaledwie kilkadziesiąt sekund. Po wykonaniu niezbędnych formalności wybrałam produkt, którym byłam zainteresowana. Dodałam go do swojego koszyka, a po zaakceptowaniu transakcji otrzymałam wszystkie niezbędne informacje dotyczące odbioru osobistego zakupionego sprzętu. Bez żadnego problemu mogłam sprawdzić, na jakim etapie znajduje się złożone przeze mnie zamówienie. Zakupionego laptopa odebrałam w Netpunkcie w Krakowie. Cała transakcja, od momentu zarejestrowania się na tronie morele.net do chwili odbioru zakupionego sprzętu, trwała zaledwie kilka dni. Godziny otwarcia Netpunktu są jak najbardziej odpowiednie i co najważniejsze można również zawitać tam w sobotę. Punkt odbioru sprzętu bardzo dobrze zaprezentowany jest na stronie internetowej sklepu, więc łatwo tam trafić. Sam punkt niewielki i może nie do końca spełnił moje oczekiwania, jednak to tylko sklep internetowy, a miejsce odbioru to nie sklep z zachęcającą wystawą. Najważniejsze, że pracownicy bardzo pomocni, kompetentni, a atmosfera panująca w Netpunkcie przyjemna. Formalności załatwiłam w ciągu kilku minut i już mogłam odebrać swój sprzęt, który był w pełni sprawny, dobrze zapakowany, zabezpieczony i co ważne kompletny. Zdecydowanie polecam zakupy w sklepie internetowym morele.net. Ceny są bardzo przystępne, wiemy dokładnie co dzieje się z naszym zamówieniem, obsługa uprzejma i niesamowicie pomocna. Zakup w sklepie morele.net zdecydowanie zaliczam do udanych. Jestem przekonana, iż podczas poszukiwań kolejnego sprzętu, zajrzę na stronę morele.net.

Karo

05.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt w którym...
Punkt w którym odbierałem sprzęt jest bardzo mały jak to często bywa w przypadku sklepów internetowych. Obsługa jest miła jednak nie wyróżniająca się w żaden sposób. Największą zaletą sklepu są bardzo niskie ceny. Poza tym łatwo dokonać zmiany zamówienia dzięki przyjaznemu systemowi komunikacji w serwisie internetowym. Pani z którą miałem przyjemność komunikować się przez ten serwis była bardzo uprzejma i bardzo sprawnie udało mi się dojść z nią do porozumienia.

Rafał_562

23.07.2010

Placówka

Kraków, Mogilska 120a

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie morele.net to przyjemność. Jedno zamówienie wysłałem późno w sobotę, drugie w niedzielę. Od razu otrzymałem potwierdzenie i przewidywany termin realizacji na środę. Obydwa zamówienia zostały zrealizowane już we wtorek. Kupowałem wielokrotnie w sklepie internetowym - całe wyposażenie kuchni pralka, ale w morele po raz pierwszy. W porównaniu z poprzednimi zakupami te były najlepsze. Praktycznie od złożenia zamówienia do odbioru towaru (kino domowe Philipsa i wieża - także Philips) upłynął jeden dzień (niedzieli nie liczę). Super! Trudno ocenić mi obsługę, bo cały kontakt poza mailowy trwał tyle, co wydanie towaru. W każdym razie miła i sprawna.

Hypnotic

10.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ...
W sklepie internetowym morele.net kupiłem kuchenkę mikrofalową DAEWOO KOG8A8RL. Był to mój pierwszy zakup w tym sklepie. Głównym kryterium jakim kierowałem się przy jego wyborze, była cena. Po szybkiej i prostej rejestracji w systemie, wybrałem produkt, dodałem do koszyka i zaakceptowałem transakcje. Sklep morele.net zaoferował mi towar w najniższej cenie, oraz co ważne mogłem go odebrać w punkcie odbioru w Krakowie. Wszystkie kluczowe informacje dotyczące miejsca odbioru, etapu na jakim znajduje się zamówienie znalazłem w mailu wysyłanym przez system. Kontakt telefoniczny ze sklepem również bez zarzutu - pracownik potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Towar odebrałem po kilku dniach w punkcie morele.net. Duży parking i łatwy dojazd do punktu odbioru to kolejne plusy dla tego sklepu. Jedynym małym minusem był wygląd wnętrza miejsca odbioru - mało atrakcyjny dla oka ale przecież to w końcu sklep internetowy:). Przy kolejnych zakupach w internecie morele.net będą pierwszym miejscem do którego zajrzę.

Paweł_936

25.03.2010

Placówka

Kraków, Mogilska 120a

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo atrakcyjne i...
Bardzo atrakcyjne i konkurencyjne ceny. Strona przejrzysta, z duzym wyborem towarów. Wygodny sposób załatwiania formalności kredytowych. Dobry kontakt via e-mail. Terminowe dostarczenie do punktu odbioru (Katowice). W punkcie obsługa miła, szybko załatwione formalności. Towar wydany w 100% kompletny i sprawny.

Krzysztof_681

27.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem pewnego kina...
Szukałem pewnego kina domowego, które ciężko dostępne jest w Polsce. Na stronach morele.net sprzęt był dostępny i w całkiem atrakcyjnej cenie. W środę wieczorem złożone zamówienie, w czwartek rano mail, że zamówienie przyjęto do realizacji. Skontaktowałem się mailowo z obsługą sklepu z pytaniem kiedy jest możliwa realizacja zamówienia i z prośbą o możliwie szybką wysyłkę. W ciągu kilkunastu minut otrzymałem odpowiedź, że są problemy z dostępnością sprzętu, ale postarają się jak najszybciej zrealizować zamówienie. W piątek otrzymuję maila, że sprzęt zdobyty, wysyłają bezpośrednio z innego punktu niż ten, który mnie obsługuje, z pominięciem systemu sprzedaży, który wyświetla stan zamówienia - by było jeszcze szybciej. W poniedziałek sprzęt już był u mnie. Jestem ogromnie i pozytywnie zaskoczony, na pewno wrócę do tego sklepu i będę polecał go innym. Jedyny minus to doliczanie prowizji, gdy płaci się kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
5/6 gdyż: 1....
5/6 gdyż: 1. od razu dosyć tania cena 2. jednak gdy okazało się, że następnego dnia mój zamówiony już produkt został przeceniony nie było problemu żeby to uwzględnić (oszczędzil sobie i mnie czasu z odwoływaniem zamówienia i składaniem go drugi raz już po przecenie) 3. możliwość zmiany miejsca odbioru 4. punkt 2 i 3 łączy się z plusem za szybki i miły kontakt z działem handlowym 5. pierwszy i jedyny MINUS - towar nie został dostarczony na wyznaczoną godzinę w punkcie odbioru w Kielcach, nie dostałem również informacji o tym zawiadomiony. 6. na szczęście bardzo dobrym podejściem do klienta wykazał się pracownik punktu odbioru - zaproponował mi odbiór towaru już po godzinach zamknięcia punktu (ok 20) z czego skorzystałem. Reasumując - same pozytywy a jedyny minus również udało się dzięki zachowaniu Pana Bartka z punktu odbioru zatrzeć. Ogolnie rzecz biorąc - Polecam :)

Rishard

18.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super kontakt, transakcja...
Super kontakt, transakcja mega szybka, zero problemów... opis jak z allegro, ale mogę sobie spokojnie na taki pozwolić - nie korzystam i naprawdę wierzę w to co piszę. Naprawdę polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Net punkt Morele.net...
Net punkt Morele.net mieszczący się we Wrocławiu przy ulicy Dubuisa charakteryzuje się dobą, sympatyczną obsługą. Zamówiony towar zawsze jest do odbioru i określonej porze, osoby tram pracujące są kompetentne, potrafią doradzić. Niezależnie od tego, jaki to jest towar, zawsze jest dostarczony na czas. Plusem jest też możliwość samodzielnego odebrania sprzętu i uzyskania interesujących informacji od personelu

Snoopy

05.03.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, sprawna, kompetentna...
Szybka, sprawna, kompetentna i rzetelna obsługa. Jakość usług bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2008

Placówka

Krakowiany, Gdańska 20

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam sprzęt przez...
Zamówiłam sprzęt przez internet, był gotowy dzień przed planowanym terminem, odebrałam go na ulicy Gdańskiej 20, ,jakieś 5 minut stałam w kolejce, pan(chyba z brodą) był po prostu miły i już.

Paulina

12.12.2008

Placówka

Krakowiany, Gdańska 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

morele.net

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż morele.net?

Energia AGD

(3.00)

Lepiej
Gorzej

TVK-SAT

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Elmex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zamówiłam na stronie...
Zamówiłam na stronie morele rolki, niestety bardzo mnie raniły z powodu dziwnej konstrukcji buta. Złożyłam na nie reklamację, która została bezproblemowo i pozytywnie rozpatrzona.
Dodaj własną opinię!