IKEA

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2320 z 3858)

Wyczyść filtry
Duży wybór szafek...
Duży wybór szafek wiszących. Niestety brak możliwości skorzystania z pomocy przy załadunku towaru. Szukanie pracownika zajęło mi z 10 minut i efekt był taki, że szafki nie kupiłam. Nie każdy produkt ma przyczepioną karteczkę z napisem - ekspozycja. Przy kasie dowiedziałam się, że zakup latarenki nie jest możliwy ponieważ nie jest ona na sprzedaż. Długa kolejka przy kasie mimo, że wiele stanowisk było otwartych.

Aneta_539

03.09.2014

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, poustawianego tematycznie, ale czasami trudno znaleźć to co się upatrzyło w katalogu. Obsługa miła i pomocna, ale z racji wielkości sklepu, nie zawsze dostępna. Bałagan po klientach nie jest sprzątany na bieżąco. Sam sklep czysty i przestronny. Przy kasach sprawna obsługa.

Teresa_127

31.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest dobra, trochę zbyt zajęta i średnio widoczna. Pracownicy znają się na rzeczy, umieją doradzić dobre meble.

Julia_112

26.08.2014

Placówka

Warszawa, CH M1 Targówek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robione w...
Zakupy robione w godzinach szczytu w sobotę. Było więc bardzo ciasno. Asortyment w tym sklepie jest bardzo bogaty. Ekspozycje są zaprojektowane pomysłowo i kreatywnie, mogą podsunąć własne pomysły. Obsługa miła i pomocna, bez zastrzeżeń. W sklepie było czysto, jednak w jednym miejscu znajdował się pobity słoik. Otwarto 12 kas, czas oczekiwania przy kasie trwał ok 8 min. Mimo tłoku, wrażenia ze sklepu pozytywne.

3be

17.08.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny sklep, którego...
Świetny sklep, którego nikomu chyba nie trzeba polecać. Produkty w rewelacyjnych cenach, zarówno meble, jak i dodatki. Bardzo duży wybór, dużo promocji i rzeczy przecenionych. Obsługa bardzo miła, zawsze dużo otwartych kas. Przyjemnie się tu robi zakupy!

Małgorzata_2307

17.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie zawsze...
Pracownicy nie zawsze są przy stanowiskach obsługi i czasem trzeba na nich chwilę zaczekać, ale obsługa jest na wysokim poziomie - są kompetentni, profesjonalni, a przy tym życzliwi i uczynni, potrafią doradzić i wskazać najlepsze rozwiązania. Obsługa grzeczna, kulturalna, w sympatycznej atmosferze.

Józef_35

08.08.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, zero...
Super obsługa, zero zastrzeżeń!

Tomasz_2076

04.08.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
to najbliższy sklep...
to najbliższy sklep tej sieci dla mnie dlatego też często go odwiedzam. nie mam nikomu nic do zarzucenia. personel dobrze zorientowany, chociaż o ile na górze w częsci meblowej jest go wystarczająco, to w tej hali targowej na dole ciężko jest spotkać kogoś w żółtej koszulce. jak na tak dużą powierzchnie sklepu towar jest przeważnie na swoim miejscu. zdarzają sie źle przypięte metki z cenami. dawniej w sklepie nie działała większość czytników cen ale ostatnim razem funkcjonowały bez zarzutu. ładne ekspozycje na górze sklepu. fajny dział z kuchniami ostatnio przebudowany.obsługa restauracji sprawna. niestety kuchnia na przestrzeni lat bardzo się popsuła. dawniej można było zjeść pyszny obiad w dobrej cenie a ostatnio mięso smakowało jak guma a zupa coraz mniej przypomina zupę a bardziej barwioną wodę.

Jakub_738

23.07.2014

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w poszukiwaniu stoliku i dwóch krzesełek na balkon. Jeden z zestawów od razu bardzo mi się spodobał. Podeszłam do osoby obsługującej na sali sprzedażowej aby zapytać się czy są jeszcze inne zestawy w podobnej cenie. Pani obsługująca chętnie pokazała mi jeszcze jeden inny zestaw i udzieliła mi informacji które mnie interesowały. Na sklepie panował porządek. Oferty cenowe były bardzo korzystne. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.07.2014

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywne zaskoczenie...
Bardzo pozytywne zaskoczenie ze strony obsługi, która umie doradzić we wszelkich sprawach. Mimo, że sklep jest duży to łatwo się w nim zorientować, gdzie można szukać konkretnej rzeczy do kupienia. Polecam !!!!

zalogowany_użytkownik

16.07.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość skomponowania własnego...
Możliwość skomponowania własnego wyposażenia mieszkania. Wiele ciekawych rozwiązań. Przejście przez sklep tylko i wyłącznie wyznaczona trasą.

Celina_15

16.07.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozkład sklepu jest...
Rozkład sklepu jest przemyslany, odpowiednio i logicznie ułożony asortument. Wystrój wnętrz po prostu w stylu IKEA, więc o gustach trudno dyskutować. Moim zdaniem idealnie łączy praktyczność z estetyką, mi odpowiada. Personel dobrze przeszkolony i przygotowany do obsługi klientów, zarówno polsko języcznych, jak również z okręgu Kalinningrackiego. Byłem pod wrażeniem, jak młode osoby komunikatywnie władają j. rosyjskim. Pracownicy pomocni, nie każą czekać, natychmiast porzucają swoje czynności i udzialają informacji klientom. Często kontaktują się również z innymi pracownikami, tak aby klient nie pozostał bez informacji. Jedyna bolączka to ciasny parking, szczególnie odczuwany w weekend.

Łukasz_2074

09.07.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym plusem tego...
Największym plusem tego sklepu jest tania i smaczna restauracja szwedzka. Poza tym sklep jest dostosowany do rodzin z dziećmi. Największymi minusami tego sklepu jest konieczność przejścia slalomem przez cały sklep nawet gdy ktoś przyszedł kupić jedną rzecz. Ikea jest chwalona za szeroki asortyment, ja jestem innego zdania. Chciałem kupić stolik do salonu, w całym sklepie były tylko 4 rodzaje stolików. Jeden za niski, jeden za wysoki i dwa za małe. Asortyment drobnego wyposażenia domu faktycznie wydaje się być bogaty, jednak w praktyce podczas podróży owym szlakiem przez sklep zauważyłem, że duża część asortymentu powtarza się w kilku miejscach. Trudno ocenić poziom cen- z część produktów jest bardzo tania, a część bardzo droga. Wizyta w tym sklepie przypomina bardziej niedzielną atrakcję turystyczną niż skuteczne zakupy.

Alpha

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy wyłącznie...
Opinia dotyczy wyłącznie obsługi sali zabaw. Podczas chęci skorzystania z sali zabaw dla dzieci dostępnej w IKEA Katowice spotkało mnie duże rozczarowanie. Przede wszystkim kolejka oczekujących była ogromna, czas oczekiwania na zabawę ponad godzinę. Nad dochodzącymi do kolejki osobami nikt nie panował, Panie obsługujące wybierały sobie z kolejki dzieci zupełnie bez żadnych zasad. Po zwróceniu uwagi, że nikt nie informuje kiedy kolejne dzieci będą mogły zostać przyjęte oraz, że jest tutaj jakaś kolejność oczekiwania Pani w nieprzyjemny sposób odpowiedziała, że jej to nie interesuje co się dzieje po drugiej stronie lady. Ona obsługuje tego kto podchodzi do stanowiska. Kiedy już moje dziecko w końcu dostało się do sali i minął półgodzinny czas zabawy - przy odbieraniu dziecka panował ogromny chaos i mogłam spokojnie zabrać dziecko bez weryfikacji - nikt nie spostrzegłby, że dziecko zniknęło. Taka sytuacja moim zdaniem jest niedopuszczalna.

Ewa_1204

09.06.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem kiedy jestem w ikea, mogę liczyć na dobrą obsługę klienta. Doradcy z poszczególnych działów są często zabiegani, ale zwykle znajdują czas i przestrzeń na pomoc. Obsługa kasowa też bez zarzutu i duży plus za kasy pierwszeństwa, gdzie kasjerzy wyławiają z kolejki osoby ciężarne, niepołnosprawne, z małymi dziećmi, którym czasem niezręcznie jest prosić innych "kolejkowiczów" o przepuszczenie.

Anna_5216

07.06.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep meblowy...
Rewelacyjny sklep meblowy i nie tylko. Naprawdę atrakcyjne ceny dla każdego tylko muszę przyznać łatwo się zgubić :) polecam również kuchnię Ikea!

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2014

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów kilka razy prosiłam personel o pomoc we wskazaniu konkretnego produktu i zawsze otrzymywałam natychmiastową pomoc. Nie miałam żadnych problemów w trakcie kilkugodzinnej wizyty w Ikea. Asortyment poukładany, rozstawiony w odpowiedni sposób, wszystkie produkty dobrze widoczne, do wszystkich dobre, niezastawione dojście. Jedyny minus, to dosyć długie kolejki do pracowników obsługujących klientów jeszcze przed linią kas. Ogólnie polecam.

Enka_2

19.05.2014

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Ikea...
W sklepie Ikea pojawiłem się w celu zakupienia nowych mebli do mieszkania.Od razu mogłem liczyć na pomoc pracowników sklepu.Pracownicy pomogli dobrać mi odpowiedni kolor mebli, a także odnaleźć je na magazynie samoobsługowym.Kultura pracowników w tym sklepie jest na najwyższym poziomie. Pracownicy chętnie doradzają klientowi oraz służą pomocą.Towar na sklepie był czysty, poukładany, nie uszkodzony.Jednak wśród towaru impulsowego znajdującego się w okolicy kas były pewne braki.Kasjer witał, żegnał klientów oraz pytał o posiadanie karty lojalnościowej.

Beata_1169

03.05.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, w...
Obsługa miła, w restauracji także szybko i bezproblemowo. Dobra orgaizacja sklepu, duży wybór w asortymencie.

Jessica_1

15.04.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo kompetentna. Jeżeli czegoś poszukiwałem to każda osoba w sklepie umiała powiedzieć mi gdzie to znaleźć. Panie w barze bardzo miłe i sympatyczne. Całość jest bardzo dobrze zorganizowana jak to w Szwedzkich sklepach bywa, polecam.

Jakub_718

11.04.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

ASPEL

(5.00)

Lepiej
Gorzej

HiT Meble Poznań

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Jadzia

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!