IKEA

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2349 z 4015)

Wyczyść filtry
MIEJSCE PRZYJAZNE DLA...
MIEJSCE PRZYJAZNE DLA RODZIN Z DZIEĆMI I KOBIET W CIĄŻY. Opinia dotyczy sklepu i restauracji IKEA.IKEA, zarówno restauracja jak i strefa wnętrz są dla mnie miejscem przyjaznym. Odwiedzałam je jako kobiet ciężarna, a obecnie udaję się tam z 3-miesięczną córeczką.Zacznijmy od wejścia. Po prawej stronie mamy salę zabaw dla dzieci (trochę starszych niż moja córka), która zawsze jest oblegana i chwalona przez rodziców. Zaraz obok znajduje się winda, do której można spokojnie zmieścić się z wózkiem, a to ogromy plus - nie wyobrażam sobie wnoszenia wózka po schodach.Gdy dzięki niej, przemieszczamy się do strefy restauracji widzimy odpowiedniej szerokości ścieżki. Nie zażyło mi się kiedykolwiek nie zmieścić się lub mieć trudności z przejściem/przejazdem. W samej restauracji znajduje się kącik dla dzieci. Mogą się one tam wyszaleć (niestety w tym przypadku już z rodzicami lub same). Dostępne są także foteliki dostawne do karmienia dziecka. Dodatkowo istnieje możliwość podgrzania mleka lub zupki dla dziecka starszego. Nie widziałam w strefie restauracyjnej możliwości pierwszeństwa, jednak obsługa w wyjątkowych przypadkach przymruży oko na okoliczności. Dania dostosowane są także dla dzieci. Poza strefą restauracyjną znajduje się toaleta, przy której usytuowano miejsce dla matek z dziećmi. Widziałam i korzystałam z takich pokoi w wielu miejscach, ale to jest wyjątkowe. Mieścimy się ta zawsze w 2 osoby dorosłe z maluszkiem. Nadaje się do przewinięcia dziecka, jak i nakarmienia piersią lub też odciągnięcia pokarmu. Zawsze kiedy mam przyjemność skorzystać z tej przestrzeni jest starannie wyczyszczona i pachnąca. Dodatkowo na tym piętrze dostępna jest już strefa wnętrza. Działy są przejezdne dla wózków. Rodziców z dziećmi zachwyci strefa pokoi dziecięcych. W których to nie tylko możemy dokonać zakupów lub znaleźć inspirację, ale także możemy się pobawić z dzieckiem. Mój dwuletni brat uwielbia przejścia między ścianami, dostosowane tylko i wyłącznie do wzrostu dzieci, zjeżdżalnie, tablice i wiele innych ponieważ aranżacje się z czasem zmieniają.Jeśli chodzi o strefę magazynową na parterze jest ona bezpieczna, ma szerokie ścieżki i posiada kasę pierwszeństwa. Zarówno w ciąży jak i z maluchem nie miałam problemu ze skorzystaniem z niej. wystarczy podejść do przodu do Pani/Pana przy kasie. Oni bez słowa sprzeciwu obsługują ciężarne i rodziców z dziećmi do 3 roku życia bez kolejki. Zapomniałabym dodać o basenie z piłkami usytuowanym pod schodami na 1 piętro. Jest od odosobniony od sali zabaw, dzięki czemu mogą z niego korzystać także młodsze dzieci pod okiem rodzica. Oraz o miejscach postojowych na parkingu dla rodziny z dzieckiem.Z informacji ogólnych: obsługa chętna do pomocy, wiedza na temat sprzedaży produktów i składu posiłków na wysokim poziomie, możliwość zrezygnowania z jakiegoś składnika (np. żurawiny) w daniu, ceny i asortyment na dobrym poziomie, przestrzeń zadbana, czysta i nie zagracona, nie są pozostawiane palety rozładunkowe bez opieki, czas obsługi możliwie najszybszy.

Oliwia_76

06.05.2017

Placówka

Janki, Pl. Szwedzki 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ikea, jak zwykle...
Ikea, jak zwykle wysoki standard, porzadek i profesjonalizm

Karol_555

24.03.2017

Placówka

Bydgoszcz, skandynawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa, sklep czysty.

AgaB

16.01.2017

Placówka

Janki, Pl. Szwedzki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze rewelacyjna obsługa,...
Zawsze rewelacyjna obsługa, dobre podejście do kobiet w ciąży i z małymi dziećmi.

Paulina_1746

16.12.2016

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty właściwie posegregowana,...
Produkty właściwie posegregowana, czytelne ceny, kompetentna obsługa.

Beata_1286

15.12.2016

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Natalia_1197

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Podejrzliwe spojrzenia...
Dobrze. Podejrzliwe spojrzenia ochroniarza, który traktuje klienta jak potencjalnego złodzieja, nie zachęcają do zakupów.

Katarzyna_4877

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Agnieszka_3777

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_1962

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_3670

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Ewa_1766

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marlena_289

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_644

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_911

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

nakizakura

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Eugenia_2

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Eljot

(4.50)

Lepiej
Gorzej

VOXAN

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep meblowy Bielsk Podlaski

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w IKEA...
Wizyta w IKEA Katowice przebiegła bez problemów i raczej pozytywnie. Parking był łatwy do znalezienia, miejsca było wystarczająco dużo, a wejście do sklepu czyste i dobrze oznaczone. Już na początku dało się zauważyć porządek i dobrą organizację. Poruszanie się po sklepie było intuicyjne, a oznaczenia działów czytelne. Asortyment zgodny z oczekiwaniami - duży wybór, produkty dobrze wyeksponowane, ceny widoczne. Aranżacje wnętrz wyglądały estetycznie i faktycznie mogły inspirować do zakupu. Podczas wizyty poprosiłem pracownika o pomoc. Pracownik był uprzejmy, dostępny i znał ofertę - odpowiedział na pytania bez problemu i zaproponował sensowne rozwiązanie. Kontakt był naturalny, bez wrażenia „sprzedażowej presji”. Przy kasach było sprawnie, kasy samoobsługowe działały poprawnie, a pracownicy reagowali, gdy ktoś potrzebował pomocy. Czas oczekiwania krótki. Ogólnie wizyta spełniła moje oczekiwania. Sklep jest zadbany, obsługa na dobrym poziomie, a zakupy przebiegły bez stresu. Nie zauważyłem istotnych problemów, które negatywnie wpłynęłyby na ocenę wizyty.
Dodaj własną opinię!