IKEA

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2337 z 3956)

Świetnie.
Świetnie.

Sylwia_764

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Krzysztof_1857

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4955

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Jarosław_12

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

AGNIESZKA_4259

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo pomocna, doskonale zorientowana w asortymencie sklepu, odpowiadano na moje pytania i wątpliwości bez chwili zawahania.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Michał_2202

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Karolina_17

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jacek_58

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aniela_10

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa. Chętna do pomocy.

Klaudia_453

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Małgorzata_2425

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aneta_402

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Przyzwoita, ale...
Świetnie. Przyzwoita, ale czasem obsługa ma problem ze znalezieniem towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sylwia_1121

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Stefania_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brałem udział w...
Brałem udział w dwóch spotkaniach on-line z projektantką kuchni IKEA i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Od pierwszego kontaktu rozmowa przebiegała w profesjonalnej i przyjaznej atmosferze - bez pośpiechu i z pełnym skupieniem na moich potrzebach. Projektantka od początku wykazywała dużą otwartość - uważnie słuchała i zadawała trafne pytania, aby jak najlepiej poznać moje oczekiwania. Na każdym etapie czułem, że jestem traktowany indywidualnie - nie jak kolejny klient z listy. Bardzo doceniam jej wrażliwość - umiejętność wychwycenia detali, które były dla mnie ważne, nawet jeśli nie zawsze potrafiłem je precyzyjnie nazwać. W trakcie rozmów mogłem liczyć na ogromną cierpliwość - każde rozwiązanie było dokładnie omawiane, a wszystkie wątpliwości spokojnie wyjaśniane. Projektantka wykazała się nie tylko wiedzą techniczną - ale też świetnym wyczuciem estetyki i funkcjonalności. Proponowane rozwiązania były przemyślane - dopasowane do przestrzeni i do mojego stylu życia. Miałem poczucie, że naprawdę zależy jej na tym, aby projekt był dopracowany - i żebym finalnie był w pełni zadowolonym klientem. Spotkania odbywały się terminowo - zawsze punktualnie i w pełnym przygotowaniu. Między spotkaniami widać było realną pracę nad projektem - kolejne wersje były ulepszane, a sugestie konsekwentnie wdrażane. Zaangażowanie projektantki było bardzo duże - szukała najlepszych rozwiązań, porównywała opcje i jasno tłumaczyła różnice. W trakcie współpracy zbudowała się bardzo pozytywna relacja - oparta na zaufaniu, życzliwości i wzajemnym szacunku. Czułem się zaopiekowany jako klient - z pełnym poczuciem, że moje potrzeby są priorytetem. To rzadkie doświadczenie, kiedy obsługa jest nie tylko poprawna - ale naprawdę wyjątkowa. Cały proces projektowania kuchni on-line z IKEA oceniam jako bardzo komfortowy - i zdecydowanie wart polecenia. To była obsługa na najwyższym poziomie - łącząca profesjonalizm, empatię, cierpliwość i realne zaangażowanie. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z projektantami kuchni IKEA - szczególnie w takiej formie spotkań on-line.
Zgadzasz się?