HTC - Holiday Travel Center

(4.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Wyczyść filtry
Bardzo merytoryczna i...
Bardzo merytoryczna i rzeczowa forma kontaktu. Uzyskano pełną informację.

Szymon_400

27.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
strona htc przejrzysta,...
strona htc przejrzysta, bardzo łatwa, czytelna i pełna informacji ale kontakt z infolinią to jakaś pomyłka....zepsuł mi się telefon i w ramach gwarancji z serwisu Regenersis otrzymałam nowy telefon, niestety ani z serwisu ani w pisemnej gwarancji nie byłam w stanie znaleźć informacji czy gwarancja jest liczona od nowa czy też przedłużona, znalazła informację w kodeksie cywilnym że gwarancja powinna być liczona od nowa a tylko rękojmia jest przedłużana w związku z powyższym zadzwoniłam na infolinię Polska żeby się upewnić i tam niejaki pan Rafał zaprzeczył temu co wyczytałam w kodeksie cywilnym a następnie był uprzejmy rzucić słuchawką kierując mnie do UOKIK....szok....pierwszy raz spotkałam się z takim brakiem kompetencji....napisałam email do firmy, może tam znajdzie się ktoś kto rzetelnie mnie poinformuje na temat gwarancji sprzętowej

Sara_69

01.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kontaktu z firmą HTC poprzez chat dostępny na stronie. Kontaktowałem się w sprawie gwarancji na telefon - możliwości uzyskania telefonu zastępczego i postępowania gwarancyjnego. Od konsultanta uzyskałem wyczerpujące informacje. Poinformował mnie jak mogę przekazać telefon do naprawy. Przekazano mi informacje na temat możliwości back-upa danych z telefonu. Jakie informacje mogę zachować, jak to zrobić, jakich programów użyć. Doradca w komunikacji wykorzystywał zrozumiałe zwroty, starał się aby przekazywana informacja była jak najbardziej jasna. Samo połączenie uzyskałem bardzo szybko, opcja czatu jest łatwa do odnalezienia, interfejs jest przejrzysty.

Bartosz_31

09.01.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio potrzebowałam się...
Ostatnio potrzebowałam się dowiedzieć czegoś o HTC windows phone 8x i weszłam na stronę HTC i mogłam przeczytać rzetelną informacje na temat wyżej wymienionego telefonu. Opis był krótki, ale zrozumiały i wystarczający na podjęcie decyzji. Do tego strona internetowa HTC jest prosta w obsłudze i przejrzysta.

Obserwator1_2

23.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam dzisiaj sobie...
Kupiłam dzisiaj sobie telefon HTC w Play na abonament i znalazłam super stronę internetową, gdzie są obszerne informacje na temat każdego telefonu. Strona jest prosta i przejrzysta, można tam znaleźć wszystko o telefonach, gadżetach, systemach operacyjnych. Naprawdę polecam do zajrzenia na tą stronę.

Obserwator1_2

08.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

HTC - Holiday Travel Center

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż HTC - Holiday Travel Center?

Ecco Holiday

(3.56)

Lepiej
Gorzej

GROMADEX

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Fiesta

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo merytoryczna i...
Bardzo merytoryczna i rzeczowa forma kontaktu. Uzyskano pełną informację.
Dodaj własną opinię!