GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Genialne sklepy cukiernie...
Genialne sklepy cukiernie Sowa jest także w Piotrkowie Trybunalskim wspaniałe ciasta ogromny wybór każdy znajdzie coś dla siebie nawet najbardziej wymagające podniebienia. Polecam najwspanialszy tort bezowy a także bułki które od pewnego czasu sa dostępne w cukierniach.

Klient_CJlI

28.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na obsługę w...
Na obsługę w tym miejscu nie trzeba długo czekać - pani zainteresowała się mną gdy tylko podeszłam do lady. Była bardzo uprzejma, chętnie doradziła mi, jaki tort wybrać na urodziny mojej mamy. Również zamówienia do stolika kawa pojawiła się w błyskawicznie, a jej wygląd był niemal identyczny, jak ten prezentowany w menu.

Klient_EWiN

23.09.2020

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Dnia 2 września,...
Dnia 2 września, w środę, udałem się do lodziarni Grycan przy ulicy Francuskiej 16. Na samym wejściu do lokalu czuć było przyjemny zapach. Temperatura pomieszczenia także była dobrze dopasowana do panującej na zewnątrz, deszczowej pogody. Po odczekaniu chwili w kolejce złożyłem zamówienie, podczas przyjmowania owego zamówienia Pani sprzedawczyni była niezwykle uprzejma, a także czas podania moich lodów i kawy był bardziej niż zadowalający. Stolik, przy którym siedziałem był czysty. Lokal świetnie przygotowany na dużą liczbę gości, gdyż większość stolików była zajęta, a pomimo tego obsługa stanęła na wysokości zadania.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2020

Placówka

Warszawa, ul. Francuska 16

Nie zgadzam się (0)
Kawa i desery...
Kawa i desery bardzo smaczne, niestety bardzo długi czas oczekiwania. Nie wszystkie stoliki posprzątane po opuszczeniu lokalu przez klientów. Mimo że punkt jest obszerny i miejsca dla klientów jest dużo obsługa nie nadąża z obsługiwaniem, sprzątaniem i dezynfekowaniem stolików.

Niezweryfikowany Klient_6IoL

30.07.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Na tę markę...
Na tę markę była duża fala pozytywnych opinii jakiś czas temu, ale oprócz bardzo wysokich cen ja nie zauważyłam żadnej różnicy jeżeli chodzi o konkurencję. Lody i sorbety nie powalają na kolana, a wręcz przeciwnie niektóre smakują sprasznie. Jakiś czas temu kupiłam jedną gałkę sorbetu cytrynowego i niestety nie byłam w stanie zjeść do końca, ponieważ smakowały jak płyn do mycia naczyń...

Klient_tTCD

30.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Lokal jest niewielki....
Lokal jest niewielki. Kawa i lody są przepyszne. Obsługa zawsze jest miła i uśmiechnięta, nawet kiedy ruch jest bardzo duży.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

27.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Wokół kawiarni panował...
Wokół kawiarni panował ład i porządek. Stoliki były czyste, a krzesła równo ustawione przy stolikach. Witryna z lodami zachęcała do zakupu. Lody udekorowane były adekwatnie do smaku. Gablota z sokami oraz koktajlami była czysta. Kubki wypełnione były sokami, które wyglądały na świeżo przygotowane. Kubki stały na pokruszonym lodzie. Pracownik obsługujący mnie był miły i sympatyczny, nawiązał kontakt wzrokowy, prawidłowo przyjął zamówienie, zapytał o Kartę Stałego Klienta i poinformował o bieżącej promocji oraz zaproponował rozszerzenie zamówienia. Po przyjęciu zamówienia spontanicznie wydał paragon, a po kilku chwilach od przyjęcia zamówienia przygotował deser zgodny z wizualizacją. Przygotowany deser był smaczny, nie było w nim wyczuwalnych grudek lodu, ilość bitej śmietany i innych dodatków była optymalna. Podczas wizyty pracownik zainteresował się mną pytając czy wszystko jest smaczne. Chętnie odwiedzę ten lokal ponownie oraz polecę go rodzinie i znajomym.

Paweł_1542

25.04.2020

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię lody...
Bardzo lubię lody tej marki, ale w porównaniu do konkurencji mają strasznie małe gałki. Obsługa jest miła.

coc_5159

24.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
W tym lokalu...
W tym lokalu w tzw. Galerii Handlowej w centrum miasta jest dość dobra obsługa plus smaki nie tylko lodów, deserów. Czasami jednak w czasie gdy jest więcej klientów obsługa, nieliczna trochę się gubi , ale ogólnie jest ok.

Szymon_400

15.04.2020

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła, a produkty podawane są z zachowaniem wszelkich zasad higieny. Panie mają założone rękawiczki. Wyroby są pyszne, jednak trochę drogie, jeśli chodzi np. o jedną kulkę lodów. Gdyby ceny były trochę niższe na pewno przychodziłabym tam częściej.

Klient_tTCD

30.03.2020

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Byliśmy z rodziną...
Byliśmy z rodziną na deserze po obiadowym spacerze. Zamówiliśmy desery, w tym jeden bananowy. W katalogu banan był wyłożony na całej powierzchni bitej śmietany, natomiast dostaliśmy pokrojone 1/4 banana. Po zwróceniu pracownikowi uwagi, że produkt nie wygląda jak na ofercie, z oburzeniem odpowiedział "jest bardzo ładnie, czego Pan chce". Uważam, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, a jeśli zależy Państwu na przyciągnięciu klientów, proszę o zwrócenie uwagi na pracę personelu.

Niezweryfikowany Klient_hBc5

22.02.2020

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Lubimy z mężem...
Lubimy z mężem "wpaść do Grycana"ze świeżo zakupioną lekturą na małą czarną. Najczęściej wszystko jest ok: obsługa miła i sprawna. Czasem zdążają się wpadki np ciasteczko zasiedziało się w gablotce i już nie cieszy. Zdarzyło nam się również zaliczyć "kawowe wpadki". Nie wszyscy pracownicy z należytą dbałością i pietyzmem podchodzą do sztuki parzenia kawy. Efekt : chłodny brunatny napój ze znikającą błyskawicznie mleczną pianką dość lurowaty. Zaliczamy wtedy niestety "kawę bez satysfakcji" i liczymy na następny raz z inną obsadą.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z soków...
Korzystam z soków ( polecam regenerujący) karygodne napiszę to wielkimi literami KARYGODNE jest, że rurki do soku, każdy klient bierze sam z pojemnika znajdującego się w bezposrednim dostępie dla klienta. Rurki nie są zabezpieczone tj. Nie mają opakowań. Klient biorąc rurkę dla siebie dotyka innych niezabezpieczonych rurek. Na uwagę w tej sprawie sprzedawcy reagują "zawsze tak bylo" i nic nie zmieniają. Gdzie podstawowe zasady higieny. Tymczasem sprzedawcy w Galerii Trzy Korony w Nowym Sączu rurkę do soku wkładają samodzielnie używając do tego czegoś co nazwałabym dużą pensetą, szczypcami. Tutaj na uwagę "o jak higienicznie" sprzedawca potwierdził " zawsze tak robimy" więc co jest standardem w Firmie Grycan??

Niezweryfikowany Klient_yI2C

10.02.2020

Kontakt online

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni czysto....
W kawiarni czysto. Produkty smaczne. Mimo dużego ruchu w kawiarni, zamówienie szybko zostało przyniesione do stolika. Pani zaproponowała zbieranie pieczątek.

asiam92

03.01.2020

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Życzę smacznych i...
Życzę smacznych i dobrej jakości produktów.

Maria_448

20.12.2019

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sprzedawcy konkretni i zorientowani w produktach. Potrafią doradzić i znają składy produktów. Czysto i schludnie. Przede wszystkim bardzo smacznie.

KatiPati_bz

11.12.2019

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę to bardzo uprzejma , szybka obsługa . Jestem zadowolona .

Diana_

05.11.2019

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Przemiły Pan, który...
Przemiły Pan, który obsługiwał mnie i moją dziewczynę. Zaproponował zbieranie pieczątek, by dostać darmowy koktajl/sok. Wyraził również swoje upodobania co do rodzajów lodów, co było bardzo pomocne przy wyborze smaków. Czystość przy stolikach i w obrębie kasy imponująca.

Niezweryfikowany Klient_vgdx

22.10.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Bez szału, ale...
Bez szału, ale jednak smacznie.

Klient_h4hB

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zawsze życzliwie i profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?