GRYCAN

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2158 z 2919)

Na tę markę...
Na tę markę była duża fala pozytywnych opinii jakiś czas temu, ale oprócz bardzo wysokich cen ja nie zauważyłam żadnej różnicy jeżeli chodzi o konkurencję. Lody i sorbety nie powalają na kolana, a wręcz przeciwnie niektóre smakują sprasznie. Jakiś czas temu kupiłam jedną gałkę sorbetu cytrynowego i niestety nie byłam w stanie zjeść do końca, ponieważ smakowały jak płyn do mycia naczyń...

Klient_tTCD

30.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Lokal jest niewielki....
Lokal jest niewielki. Kawa i lody są przepyszne. Obsługa zawsze jest miła i uśmiechnięta, nawet kiedy ruch jest bardzo duży.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

27.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Wokół kawiarni panował...
Wokół kawiarni panował ład i porządek. Stoliki były czyste, a krzesła równo ustawione przy stolikach. Witryna z lodami zachęcała do zakupu. Lody udekorowane były adekwatnie do smaku. Gablota z sokami oraz koktajlami była czysta. Kubki wypełnione były sokami, które wyglądały na świeżo przygotowane. Kubki stały na pokruszonym lodzie. Pracownik obsługujący mnie był miły i sympatyczny, nawiązał kontakt wzrokowy, prawidłowo przyjął zamówienie, zapytał o Kartę Stałego Klienta i poinformował o bieżącej promocji oraz zaproponował rozszerzenie zamówienia. Po przyjęciu zamówienia spontanicznie wydał paragon, a po kilku chwilach od przyjęcia zamówienia przygotował deser zgodny z wizualizacją. Przygotowany deser był smaczny, nie było w nim wyczuwalnych grudek lodu, ilość bitej śmietany i innych dodatków była optymalna. Podczas wizyty pracownik zainteresował się mną pytając czy wszystko jest smaczne. Chętnie odwiedzę ten lokal ponownie oraz polecę go rodzinie i znajomym.

Paweł_1542

25.04.2020

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię lody...
Bardzo lubię lody tej marki, ale w porównaniu do konkurencji mają strasznie małe gałki. Obsługa jest miła.

coc_5159

24.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
W tym lokalu...
W tym lokalu w tzw. Galerii Handlowej w centrum miasta jest dość dobra obsługa plus smaki nie tylko lodów, deserów. Czasami jednak w czasie gdy jest więcej klientów obsługa, nieliczna trochę się gubi , ale ogólnie jest ok.

Szymon_400

15.04.2020

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła, a produkty podawane są z zachowaniem wszelkich zasad higieny. Panie mają założone rękawiczki. Wyroby są pyszne, jednak trochę drogie, jeśli chodzi np. o jedną kulkę lodów. Gdyby ceny były trochę niższe na pewno przychodziłabym tam częściej.

Klient_tTCD

30.03.2020

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Byliśmy z rodziną...
Byliśmy z rodziną na deserze po obiadowym spacerze. Zamówiliśmy desery, w tym jeden bananowy. W katalogu banan był wyłożony na całej powierzchni bitej śmietany, natomiast dostaliśmy pokrojone 1/4 banana. Po zwróceniu pracownikowi uwagi, że produkt nie wygląda jak na ofercie, z oburzeniem odpowiedział "jest bardzo ładnie, czego Pan chce". Uważam, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, a jeśli zależy Państwu na przyciągnięciu klientów, proszę o zwrócenie uwagi na pracę personelu.

Niezweryfikowany Klient_hBc5

22.02.2020

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Lubimy z mężem...
Lubimy z mężem "wpaść do Grycana"ze świeżo zakupioną lekturą na małą czarną. Najczęściej wszystko jest ok: obsługa miła i sprawna. Czasem zdążają się wpadki np ciasteczko zasiedziało się w gablotce i już nie cieszy. Zdarzyło nam się również zaliczyć "kawowe wpadki". Nie wszyscy pracownicy z należytą dbałością i pietyzmem podchodzą do sztuki parzenia kawy. Efekt : chłodny brunatny napój ze znikającą błyskawicznie mleczną pianką dość lurowaty. Zaliczamy wtedy niestety "kawę bez satysfakcji" i liczymy na następny raz z inną obsadą.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z soków...
Korzystam z soków ( polecam regenerujący) karygodne napiszę to wielkimi literami KARYGODNE jest, że rurki do soku, każdy klient bierze sam z pojemnika znajdującego się w bezposrednim dostępie dla klienta. Rurki nie są zabezpieczone tj. Nie mają opakowań. Klient biorąc rurkę dla siebie dotyka innych niezabezpieczonych rurek. Na uwagę w tej sprawie sprzedawcy reagują "zawsze tak bylo" i nic nie zmieniają. Gdzie podstawowe zasady higieny. Tymczasem sprzedawcy w Galerii Trzy Korony w Nowym Sączu rurkę do soku wkładają samodzielnie używając do tego czegoś co nazwałabym dużą pensetą, szczypcami. Tutaj na uwagę "o jak higienicznie" sprzedawca potwierdził " zawsze tak robimy" więc co jest standardem w Firmie Grycan??

Niezweryfikowany Klient_yI2C

10.02.2020

Kontakt online

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni czysto....
W kawiarni czysto. Produkty smaczne. Mimo dużego ruchu w kawiarni, zamówienie szybko zostało przyniesione do stolika. Pani zaproponowała zbieranie pieczątek.

asiam92

03.01.2020

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Życzę smacznych i...
Życzę smacznych i dobrej jakości produktów.

Maria_448

20.12.2019

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sprzedawcy konkretni i zorientowani w produktach. Potrafią doradzić i znają składy produktów. Czysto i schludnie. Przede wszystkim bardzo smacznie.

KatiPati_bz

11.12.2019

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę to bardzo uprzejma , szybka obsługa . Jestem zadowolona .

Diana_

05.11.2019

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Przemiły Pan, który...
Przemiły Pan, który obsługiwał mnie i moją dziewczynę. Zaproponował zbieranie pieczątek, by dostać darmowy koktajl/sok. Wyraził również swoje upodobania co do rodzajów lodów, co było bardzo pomocne przy wyborze smaków. Czystość przy stolikach i w obrębie kasy imponująca.

Niezweryfikowany Klient_vgdx

22.10.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Bez szału, ale...
Bez szału, ale jednak smacznie.

Klient_h4hB

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zawsze życzliwie i profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
coraz lepsi
coraz lepsi

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa jak za...
obsługa jak za karę

Wioleta_223

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo smacznie, pomimo...
Bardzo smacznie, pomimo wysokich cen warto czasami zagościć.

Justyna_1924

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pyszna kawa i...
Pyszna kawa i desery, czasem stanowczo zbyt długo trzeba czekać na obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Najlepsze lody na...
Najlepsze lody na świecie!!