empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Empik polecam-fajny zakres...
Empik polecam-fajny zakres produktów - różnorodny. Ceny dosyć wysokie.

Celina_36

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są zorientowani...
Pracownicy są zorientowani w ofercie, chętni do pomocy. Doceniam za naturalne podejście i tworzenie miłej atmosfery.

Izabela_645

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
opieszałość w wyjaśnieniu...
opieszałość w wyjaśnieniu probleów

Magda_47

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

Elżbieta_802

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duzy wybór, sprawna...
duzy wybór, sprawna obsługa

Magdalena_2620

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo mila obsluga,...
bardzo mila obsluga, spore kolejki przy kasach

Piotr_1764

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko oraz miło.
Szybko oraz miło.

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami zbyt długie...
Czasami zbyt długie kolejki do kas, mała ilość pracowników na sali sprzedaży ale duża oferta i atrakcyjne promocje. Uprzejmy personel.

Marta_2588

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w tym salonie, zostałem bardzo dobrze obsłużony. W pierwszej kolejności zapytałem o konkretny produkt, jakiego poszukiwałem. Pracownik przerwał swoje zadanie i zaprowadził mnie do regału i półki, na której znajdowała się poszukiwana przeze mnie książka. Pracownik wręczył mi ją do ręki za zapytał, czy może jeszcze w czymś pomóc. Podziękowałem i poprosiłem o chwilę czasu. Następnie, gdy zobaczyłem, że niedaleko znajduje się inny pracownik, zapytałem go, czy może mi pomóc w wyborze prezentu, miała być to również książka dla dziecka w wieku 6 lat. Pracownik sam zadał mi serię pytań, aby mieć pełną wiedzę nt. dziecka, która miało być obdarowane. Sprzedawca zaproponował mi kilka pozycji, opisując je i polecając. Opierał się na doświadczeniach własnych i opiniach innych Klientów. Gdy wykazałem wątpliwość, Sprzedawca wręczył mi kilka alternatywnych tytułów. W obu przypadkach sprzedawcy to Kobiety. Transakcję kasową Sprzedawca przeprowadził sprawnie, szybko, wg procedury. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Placówka

Ostróda, ul. Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa i asortyment...
Obsługa i asortyment na najwyższym poziomie. Ogromnym minusem są ceny.

Niezweryfikowany Klient_pWSS

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
przemiła obsługa
przemiła obsługa

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, super...
Szybka dostawa, super ceny

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Urozmaicona oferta, miły...
Urozmaicona oferta, miły personel.

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym salonie. Średnio raz w miesiącu robię zakupy w Empiku (w różnych lokalizacjach) i muszę przyznać, że pierwszy raz spotykam się z taak pomocną obsługą. Doradcy z chęcią wyszli do mnie z pomocną ręką, w wyborze książki pomagały mi aż dwie osoby. Obsługa była miła i przyjemna, wyszłam stamtąd z satysfakcją. Jedyne co to pan przy kasie mógł być bardziej zaangażowany przy obsłudze i polecaniu produktu przykasowego.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra sieć...
Bardzo dobra sieć księgarni z miłą i profesjonalną obsługą.

ZweryfikowanyKlient

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zainteresowanie klientem, dużo...
Zainteresowanie klientem, dużo ciekawych ofert

zalogowany_użytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam empik, nawet...
Uwielbiam empik, nawet jak idę do sklepu bez celu to zawsze znajdę tam coś co mnie zainteresuje i przyciągnie moją uwagę.

Joanna_3268

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Za dużo pierdół...
Za dużo pierdół za mało ksiazek

Marcin_2224

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wpadlem do sklepu...
Wpadlem do sklepu majac kilka minut do pociagu I zamierzajac kupic ksiazke. Pani ekspedientka blyskawicznie sprawdzila czy jest to co chcialem (ksiazka Cezarego Pazury) I pobiegla do regalow. Minute pozniej pedzillem z ksiazka w reku na pociag. Zdazylem. Zdolalem tylko zapamietac imie na odznac. Podziekujcie jej prosze. Super obsluga. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_QEcr

07.09.2019

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Porażka osoby które...
Porażka osoby które tam pracują jeżeli chodzi o obsługę wiedzę itd pani kierownik totalna pomyłka

Niezweryfikowany Klient_uV8i

04.09.2019

Placówka

Bydgoszcz, ul. Rejewskiego Auchan

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?