DECATHLON

(4.41)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2406 z 4087)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maja_55

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5548

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_828

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa profesjonalna,...
Dobrze. Obsługa profesjonalna, pomocna, ale niestety zdecydowanie za mało pracowników w porównaniu do ilości osób w sklepie, w związku z tym tworzą się kolejki do stanowisk obsługi szczególnie przy stanowiskach tego wymagających (rowery, sprzęt do ćwiczeń).Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_546

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_728

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Ewa_1732

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2316

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bez zastrzeżeń...
Super. Bez zastrzeżeń co do jakości obsługi tak w sklepie stacjonarnym jak i zakupach i kontakcie z konsultantami online.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2167

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy w sklepie Decathlon chętnie udzielają wszelkich informacji o produktach mają wiedzę i chętnie doradzają oraz pomagają dobrać odpowiedni asortyment.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebhka

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Trudno kogoś...
OK. Trudno kogoś znaleźć, jeżeli się uda to profesjonalni.Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Ewa_1811

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_58

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

osti.ata

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Największym problemem...
Słabo. Największym problemem był brak doradców. Do mnie nikt nie podszedł, musiałam szukać. Po czym udzielono mi rad bardzo szybko i znów zostałam sama z decyzją.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Joanna_3246

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_1828

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Decathlonie...
Wizyta w Decathlonie w weekend to nie lada wyzwanie. W weekendy bowiem każdy Decathlon zamienia się w tor przeszkód połączony z placem zabaw. Po całym sklepie biegają lub jeżdżą dzieci, a za nimi biegają zmęczeni rodzice z okrzykiem "Zostaw, nie rusz, chodź tu!". Bardzo ciężko jest się wtedy poruszać swobodnie, gdyż trzeba uważać na małe szkraby i ich zabawy, a uderzenie piłką do koszykówki może być bardzo bolesne. Aby odnaleźć dany produkt trzeba udać się do konkretnego działu, który jest wyraźnie oznaczony, ale odnalezienie właściwego produktu jest już bardziej kłopotliwe. Rzeczy na półkach są wymieszane, rozmiary często nie zgadzają się z oznaczeniem półki na której leżą. Ciężko jest też znaleźć cenę do danego produktu. Obsługa nie jest zbyt pomocna, każdy zapytany pracownik odsyłał nas do kogoś z innego działu. Jedynie dział rowerowy jest jako tako ogarnięty. Ceny są dostosowane do jakości, aczkolwiek zdarzają się produkty niezwykle tanie i bardzo wytrzymałe. Sama kupiłam drugi raz taką samą parę butów, bo uważam, że są najlepsze na świecie. W weekendy kolejki są ogromne, a kasjerzy nie są mistrzami świata w sprinterskiej obsłudze kasy, dlatego polecam zakupy w tygodniu.

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 2

Nie zgadzam się (0)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedzając sklep Decathlon,...
Odwiedzając sklep Decathlon, byłam bardzo zadowolona z obsługi. Personel okazał się uprzejmy i chętnie udzielał fachowych porad. Czas obsługi był szybki, a pracownicy sprawnie pomagali w znalezieniu odpowiednich produktów. Oferta sklepu jest szeroka i dobrze zorganizowana, co ułatwia zakupy. Sam sklep jest czysty, przestronny i estetycznie urządzony, co dodatkowo wpływa na pozytywne wrażenie.
Zgadzasz się?