Cropp

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (890 z 1433)

Bardzo ciasny sklep....
Bardzo ciasny sklep. Stojaki i regały na ubrania poustawiane dosłownie wszędzie. Aby obejrzeć towar trzeba się przeciskać między ekspedientami oraz klientami. Ekspedienci są w ciągłym ruchu, porządkując ubrania, które non stop spadają/zsuwają się z wieszaków skutkiem przeciskających się klientów. Jedynie w wydzielonym obszarze z obuwiem panuje względny porządek. Podłogi są czyste. Ekspedienci pomocni. Ekspozycja przeładowana ubraniami/dodatkami. Wchodząc do sklepu ma się wrażenie chaosu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa oferta witryny...
Ciekawa oferta witryny skłoniła mnie do wejścia – druga rzecz za 50%, to było atrakcyjne i godne uwagi. W sklepie przyjemna atmosfera, z muzyczką w tle, liczne artykuły odzieżowe na wieszakach, trochę fantazyjnie rozmieszczone (zwłaszcza na wejściu), wygodnie można było przeglądać, część rozłożona na stole. Obsługa z dystansem, bez narzucania się ale chętna i uczynna. Po wizycie w dniu 24 lutego – bez zastrzeżeń.

DORA_1

27.02.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Cropp...
W sklepie Cropp w Sanoku spotkałem się z niezwykle miłą i uprzejmą obsługą klienta. Po udaniu się do sklepu zostałem mile przywitany, sprzedawca pomógł mi również w znalezieniu interesującego mnie produktu i rozmiaru. Nie był on zbyt "natrętny", jednak mogłem się do niego zwrócić w przypadku problemu. Zauważyłem wysokie zaangażowanie z jego strony, w związku z tym zaskoczyło mnie to pozytywnie, ponieważ dość dawno nie byłem obsłużony w ten sposób.

mikser

26.02.2014

Placówka

Sanok, Mickiewicza 5/1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nie...
W sklepie nie było dużo ludzi, ale niestety pracownicy byli zajęci sobą i prowadzeniem rozmów, a nie klientami. Nic mnie nie zaciekawiło w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi pozostawia...
Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. W sklepie panuje chaos. Pracownicy nie zwracają uwagi na klientów, nie witają się jako pierwsi ani nie oferują swej pomocy. Towary są umieszczone w różnych miejscach co utrudnia znalezienie interesujących nas rzeczy.

Dawid_481

05.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
w sklepie nie...
w sklepie nie było dużo ludzi, ale niestety pracownicy byli zajęci sobą i prowadzeniem rozmów, a nie klientami. Nic mnie nie zaciekawiło w sklepie, mimo że nadal są wyprzedaż.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam salon Cropp...
Odwiedziłam salon Cropp Town w Galerii Batory. Nie zostałam powitana przez żadnego pracownika. Ponadto nawet po około 5 minutach oglądania produktów, nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Generalnie w sklepie było czysto, ubrania były równo poukładane. Przymierzalnia również była posprzątana. Gdy wychodziłam ze sklepu wciąż nikt nie zwracał na mnie uwagi.

Weronika_216

25.01.2014

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. Zawsze tutaj można znaleźć jakiegoś pracownika do pomocy .

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła rzetelna,...
Obsługa miła rzetelna, posiadająca dużo wiedzę na temat odzieży i aktualnej mody.Obsługa miła uśmiechnięta życzliwa dla klienta.Nie mam żadnych zastrzeżeń co do pracy obsługi sklepu.

Patryk_282

15.01.2014

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Ubrania w sklepie...
Ubrania w sklepie ułożone dość dobrze. Po wejściu do sklepu nikt z pracowników nie proponuje sam pomocy. Przy przebieralni osoba wręczająca numerek z liczbą przymierzanych ubrań. Rzeczowa i szybka obsługa przy kasie. Czysto i schludnie. Ubrania personelu dopasowane do stylu sklepu.

Kajetan_10

09.01.2014

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Cały czas szukam...
Cały czas szukam małej czarnej torebki na portfel i komórkę . Weszłam do sklepu . Ale moją uwagę zwróciły fajne dżinsy . Poszłam do przymierzalni , niestety fajnie wyglądał ale fason nie pasował na moją figurę . Pani z zainteresowaniem spytała się mnie jak leżą i powiedział że może przynieść do przymierzenia mi inny fason . Podziękowałam jej i przebrałam . Niestety torebki żadnej też nie znalazłam

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep przyciąga zarówno...
Sklep przyciąga zarówno ilością towaru jak i cenami. Warto poczekać na wyprzedaże, bo wtedy ceny są jeszcze niższe. Jeśli ktoś lubi styl młodzieżowy i zarazem bardzo elegancki to musi tu zajrzeć. Jakość obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W czasie mojej...
W czasie mojej wizyty w sklepie były 2 osoby przez co personel miał czas zapytać się czy w czymś mi nie pomóc itd. Ogólnie towary poukładane, wszystko na swoim miejscu.Tylko jedna rzecz bardzo odstraszała od zakupów - dźwięki wydobywające się z głośników. Niestety ale muzyką nazwać tego nie można. Nie wiem jaka jest polityka sklepu w tej kwestii ale jeśli z daleka słuchać głośne "dub łub łub itd" to nie zachęca to do wejścia. Zwłaszcza, że nie da się normalnie porozmawiać z osobą towarzyszącą bo przeszkadza hałas.

Bart90

11.12.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Super ubrania! Polecam!
Super ubrania! Polecam!

zalogowany_użytkownik

01.12.2013

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu w oczy rzuciła się wystawiona nowa ekspozycja towaru.Chwilę po tym jak wszedłem do sklepu,podszedł do mnie sprzedawca i zapytał czy mogę pomóć.Z głośników leciała muzyka ,jak dla mnie,trochę za głośna.Sklep czysty,dużo towaru wystawionego,obsługa miła,polecam

Robert_700

20.11.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym byly promocje na ubrania. Ceny akcesoriow i ubran byly bardzo atrakcyjne'. W sklepie panowal porzadek na polkach i wieszakach. Obsluga sklepowa byla pomocna.

Jabłonka

20.11.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Dużo sprzedawców, mało...
Dużo sprzedawców, mało pomocy. Ogólnie ciasno w sklepie. Sprzedawcy zajęci układaniem towaru, poproszeni o pomoc, zdawkowo pomagają i wracają do układania ciuchów. Podłoga brudna. Nie polecam.

Krzysztof_1558

11.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W sklepie obsługiwało...
W sklepie obsługiwało akurat dwóch chłopaków. Dosyć sprawnie jednemu z nich udało się znaleźć dla mnie koszulę w rozmiarze i kolorze jakim chciałem. Drugi szybko obsłużył mnie przy kasie. Polecam. Tylko trochę brudno w przymierzalni.

Krzysztof_1558

11.10.2013

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na dobry.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu w celu odnalezienia produktu, który spodobał mi się na stronie internetowej. Tak się złożyło, że w chwili mojej wizyty do sklepu dotarł najprawdopodobniej nowy towar. Pracownicy krzątali się po sklepie, grzebiąc w kartonach, metkując i układając nowe towary. W sklepie panował wielki chaos. Jestem w stanie zrozumieć występujący w tamtej chwili bałagan, gdyż było to związane z wymianą kolekcji, jednak zachowanie personelu było dla mnie niezrozumiałe. Osoby tam pracujące sprawiały wrażenie niezainteresowanych klientem. Mimo tego, że ewidentnie wyglądałam na osobę, która nie potrafi się odnaleźć w przestrzeni sklepu, nikt do mnie nie podszedł i nie zaproponował mi pomocy. Miała nawet wrażenie, że nikt nie zauważył mojego wejścia do środka. Cała załoga była tak zaangażowana w zmianę ekspozycji, że zapomniała najwyraźniej, że w tego typu sklepie najważniejszy jest klient.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep zaprezentował się...
Sklep zaprezentował się bez zarzutu-przestrzeń była czysta, dbałość o ekspozycję odzieży na najwyższym poziomie, a muzyka i oświetlenie tworzyły spójny, świetny klimat. Wszystkie produkty posiadały wyraźne, dobrze widoczne ceny. Uśmiechnięty personel sprawnie pomagał klientom na sali sprzedaży, a obsługa przy kasie przebiegła szybko i profesjonalnie. Salony w pełni realizują wysokie standardy marki.
Zgadzasz się?