Cropp

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (888 z 1429)

Wyczyść filtry
W okresie wyprzedazowym...
W okresie wyprzedazowym wybrałam się do sklepu Cropp. Moją uwagę zwróciła promocja na japonki w cenie 9,99zł. Niestety niektóre z nich były powieszone dość wysoko, co utrudniało ich zdejmowanie. W sklepie byłam sama , więc nikt nie mógł potrzymać zakupów, które już miałam, co dodatkowo mi utrudniało przeglądanie wybranych modeli. Obok mnie jedna z pań ekspedientek składała ubrania, a mimo tego nie przyszła mi z pomocą i nie pomogła ściągać modeli zawieszonych wyżej (wspięcie na palcach i wyciągnięcie ręki na szczęście wystarczyło). Mimo tego wybrałam jedną parę i udałam się do kasy. Pani przy kasie była bardzo miła, uśmiechnięta. Zapakowała zakup do reklamówki, a po zrealizowaniu płatności pożegnała mnie z uśmiechem.

Katarzyna_4184

31.07.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyglądał w...
Sklep wyglądał w miarę czysto, niektóre ubrania nie były poskładane i posortowane. Nie zostałam przywitana, mimo że jedna z pracownic stała zaraz obok wejścia. W czasie zakupów również nie spytano mnie czy w czymś pomóc. Pracownica obsługująca kasę była uprzejma, zaproponowała dodatkowy produkt za pół ceny (wcześniej nie zauważyłam nigdzie informacji o takiej promocji). Transakcja przebiegła sprawnie, zostałam zaproszona do ponownego odwiedzenia i pożegnana.

Adrianna_97

30.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w danej...
Wizyta w danej placówce przebiegła bardzo dobrze. W sklepie panował porządek. Do sklepu przyciągała wystawa informująca o aktualnych promocjach. Asortyment miał atrakcyjne ceny. Pracownicy byli mili i uprzejmi. Służyli pomocą gdy zostali o to poproszeni. Ubrani byli w zunifikowane stroje. Obsługa klienta przebiegła szybko i sprawnie. Polecam zakupy w tym sklepie.

ZweryfikowanyKlient

20.07.2014

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko zostałem zauważony...
Szybko zostałem zauważony po wejściu do sklepu Cropp w galerii dominikańskiej we Wrocławiu. Ekspedientka bardzo miła, uśmiechnięta, chętna do pomocy. Towar ułożony rozmiarami na wieszakach, ceny promocyjne z daleka rzucały się w oczy. Minus za pozostawione bluzki w przebieralni. Pomimo dużej kolejki do kasy nikt z personelu nie podszedł pomimo wyraźnych sugestii klientów. Minus za kubek z kawą na ladzie. Ogólnie w sklepie czystko, przejrzyście, zapach również bardzo ładny.

Tomasz_2076

08.07.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe zainteresowanie klientem,...
Małe zainteresowanie klientem, podczas zakupów na sklepie bylo 2 sprzedawców, jeden obsługiwał klientów pry kasie (obsługa co prawda przebiegała bardzo szybko) i jednocześnie przymierzalnie, Drugi-składał ciuchy i nie wykazywał zainteresowania klientami. Nie mozna narzekac na czystość w sklepie, ciuchy były ładnie poskładane, w większości poukładane rozmiarami.

Aleksandra_1626

06.07.2014

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w galerii udałem się do sklepu Cropp aby dokonać zakupu t-shirta. Sprzedawca poproszony o pomoc, chętnie mi jej udzielił. Pracownik, który mnie obsługiwał poinformował mnie również o aktualnych promocjach. Miła, fachowa pomoc oraz zakupy w tym sklepie udane. Polecam.

Robert_700

29.06.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie OK. Sklep...
Ogólnie OK. Sklep z fajnymi ciuchami, chociaż ostatnia kolekcja T-shirtów ma dziwny krój, przez który materiał odstaje od ciała dając nieciekawy efekt. Czasem trudno znaleźć kogoś z obsługi, zwłaszcza w takie dni jak sobota 31.05 kiedy wyemitowano bony rabatowe i sklep obfitował w klientów. Na minus można zapisać przebieralnie, które są bardzo małe, czytaj niewygodne.

Petrus

03.06.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajną ofertę...
Bardzo fajną ofertę miał sklep : 10 zł na drugi artykuł – oferta na wszystkie T-shirty i Topy. Warto było skorzystać i wielu obecnych skorzystało, nie wyłączając mnie, zwłaszcza, że duży wybór odzieży był prezentowany przejrzyście i wygodnie oraz w dobrym gatunku jakościowym, nie wyłączając fasonów i wzorów. Obsługa sklepu na wysokim poziomie kultury handlowej – takt, uczynność i przyjazne nastawienie. Kasjer Krzychu miły, grzeczny i uprzejmy. Przyjemnie, nie za głośno brzmiąca muzyka, dodatkowo umilała pobyt w sklepie gdy tu byłam, 28 maja.

DORA_1

01.06.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młoda, mila i...
Młoda, mila i szybka obsługa, szeroki asortyment towaru. Sklep bardzo fajny, przyzwoite ceny. Polecam!

Agnieszka_3636

30.05.2014

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Teoretyk

21.05.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna obsługa,...
Bardzo fajna obsługa, duże obniżki , towar pierwsza klasa .Polecam :)

Justyna_1438

28.04.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Magdalena_1922

26.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór ale trochę ciasno. Osoba z wózkiem lub na wózku na pewno nie miałaby szans przecisnąć się pomiędzy wieszakami. Obsługa w porządku, zarówno podczas doradzania jak i przy obsłudze kasy.

EC

13.04.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skoczna, ściszona, przyjemna...
Skoczna, ściszona, przyjemna muzyka w tle sklepu, umilała pobyt w dniu 5 IV, a bogactwo prezentacji pozwalało na nieco dłuższy pobyt. Modne fasony (kurtki, bluzki, spodnie i inne), wiele ciekawych połączeń kolorystycznych, ceny do przyjęcia. Natomiast co do obsługi to tak sobie, nie widać było pracowników oferujących ewentualną pomoc, aczkolwiek widoczni byli w sklepie, bacznie obserwowali klientów (2 panowie i kasjerka w głębi) przekładając ubrania. Raczej nie byli zainteresowani bezpośrednim kontaktem z klientem.

DORA_1

09.04.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w salonie była dnia 22.03 w sobotę po godzinie 17. Nie zostałam powitana słowami "dzień dobry" przez żadnego ze sprzedawców. Niestety też nie zainteresowano się mną mimo iż samodzielnie szukałam butów damskich w kartonach na wyspie przed panelem z butami. Po nie udanej próbie znalezienia podeszłam do jednego ze sprzedawców był to młody mężczyzna średniego wzrostu, krótkie ciemne włosy, lat 22-24, który zajmował się porządkowaniem katonów. Poprosiłam go o sprawdzenie czy z interesującego mnie modelu obuwia jest rozmiar 38. Po chwili poinformował mnie słowami "nie ma" oddając mi buta i wrócił do swoich czynności nie proponując już żadnych podobnych w tym rozmiarze. Wybierając samodzielnie inne buty, które były na półce jednej ze ścian udałam się do kasy aby dokonać płatność. Przy kasie była kolejka, czekałam kilka minut. Obsługiwała mnie kobieta w wieku 25-27 lat nosiła okulary i miała krótkie związane włosy w kucyk. Nie zostałam przywitania słowami "dzień dobry" jednak zaproponowała mi dobranie drugiego produktu słowami " nie udało się dobrać coś do tych bucików?". Płaciłam kartą, kobieta sprawnie posługiwała się kasą oraz terminalem. Paragon wręczyła mi do ręki. Jednak buty dostałam bez pudełka, zostały włożone luzem do reklamówki. Upomniałam się o pudełko, gdyż obawiałam się, że będę chciała je zwrócić. Kobieta poszła go poszukać i przyszła z innym nie oryginalnym do tego obuwia pudełkiem. Niestety też nie poinformowała mnie o regulaminie zwrotu. Kończąc transakcje pożegnała się słowami "do widzenia" wyraźnie zniesmaczoną miną, że upomniałam się o karton. Na sali sprzedaży było jeszcze dwóch sprzedawców, jedna z pań lat około 30 w krótkich włosach z prostą grzywka na czoło, zajmowała się zwrotem towaru przez jednego z klientów, natomiast druga kobieta układała pierwszy stół damski, niestety nie zdążyłam się jej przyglądnąć, ponieważ była tylko na samym początku później gdzieś zniknęła, Klientów było około 15, na salonie było bardzo gorąco i panował bałagan. Niepoukładane ubrania, niektóre leżące na ziemi, wystające wieszaki, porozwalane buty na panelu z butami. Muzyka grała odpowiednio, ale niestety nie jestem zadowolona z obsługi i klimatu jaki tam panował

Edyta_643

25.03.2014

Placówka

Krosno, legionów 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,sympatyczna i...
Obsługa miła,sympatyczna i nastawiona na zadowolenie klienta.Sprzedawcy z uśmiechem udzielają wyczerpującej odpowiedzi na każde pytanie.Bardzo miłym zaskoczeniem było,kiedy przy kasie obsługa poinformowała mnie o możliwości uzyskania zniżki przy pomocy kodu z jednego z portali i zaoferowała pomoc przy uzyskaniu takiego kodu.Zachowanie obsługi tego sklepu zachęca klienta do kolejnych zakupów.

Maria_419

19.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Cropp Town była zadowalająca , głównie dlatego że była miła i profesjonalna.Po krótkim czasie została mi udzielona pomoc odnośnie produktu który był w centrum mojego zainteresowania.

Dawid_489

12.03.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciasny sklep....
Bardzo ciasny sklep. Stojaki i regały na ubrania poustawiane dosłownie wszędzie. Aby obejrzeć towar trzeba się przeciskać między ekspedientami oraz klientami. Ekspedienci są w ciągłym ruchu, porządkując ubrania, które non stop spadają/zsuwają się z wieszaków skutkiem przeciskających się klientów. Jedynie w wydzielonym obszarze z obuwiem panuje względny porządek. Podłogi są czyste. Ekspedienci pomocni. Ekspozycja przeładowana ubraniami/dodatkami. Wchodząc do sklepu ma się wrażenie chaosu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa oferta witryny...
Ciekawa oferta witryny skłoniła mnie do wejścia – druga rzecz za 50%, to było atrakcyjne i godne uwagi. W sklepie przyjemna atmosfera, z muzyczką w tle, liczne artykuły odzieżowe na wieszakach, trochę fantazyjnie rozmieszczone (zwłaszcza na wejściu), wygodnie można było przeglądać, część rozłożona na stole. Obsługa z dystansem, bez narzucania się ale chętna i uczynna. Po wizycie w dniu 24 lutego – bez zastrzeżeń.

DORA_1

27.02.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Cropp...
W sklepie Cropp w Sanoku spotkałem się z niezwykle miłą i uprzejmą obsługą klienta. Po udaniu się do sklepu zostałem mile przywitany, sprzedawca pomógł mi również w znalezieniu interesującego mnie produktu i rozmiaru. Nie był on zbyt "natrętny", jednak mogłem się do niego zwrócić w przypadku problemu. Zauważyłem wysokie zaangażowanie z jego strony, w związku z tym zaskoczyło mnie to pozytywnie, ponieważ dość dawno nie byłem obsłużony w ten sposób.

mikser

26.02.2014

Placówka

Sanok, Mickiewicza 5/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

4 You

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Alkon

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Różowy Sklepik

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z młodzieżową,...
Sklep z młodzieżową, modną odzieżą i dodatkami w różnorodnych stylach. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w przeglądaniu. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zakupy przebiegają wygodnie i przyjemnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!