City Sport

(4.08)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (49 z 60)

W czwartek przyszła...
W czwartek przyszła zamówiona przez mnie przesyłka ze sklepu CitySport.com.pl. Tak jak prosiłem, paczka została dostarczona przesyłką ekonomiczną przez pocztę polską. Dostarczony przedmiot - torba sportowa- w pełni zgadzała się z opisem produktu na stronie internetowej. Przesyłka była bardzo dobrze zapakowana. Dotarła do mnie w idealnym stanie. Jestem bardzo zadowolony z tego zakupu. Kontakt ze sklepem przebiegł wzorowo i bardzo sprawnie. Przesyłka dotarła do mnie na czas.

Jakub_85

28.11.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Na stronę CitySport...
Na stronę CitySport trafiłem w poszukiwaniu damskiej torby sportowej. Chodziło mi o dużą torbę, taką żeby można ja było zabierać np. na basen. Sklep CitySport okazał się świetnym miejscem na takie właśnie zakupy. W poszukiwanym przez mnie asortymenic ebył bardzo duży wybór. Największy w porównaniu do innych sklepów, które w tym celu odwiedziłem. Poza tym sklep w ogóle oferuje bardzo wiele różnych kategorii asortymentu i można tam znaleźć prawie wszystko o czym się tylko pomyśli. Procedura obsługi zakupu i dokonania płatności przebiegła sprawnie i szybko. Wszystkie etapy były łatwe i w pełni dla mnie zrozumiałe. Na e-mail dostałem potwierdzenie nadania paczki. Teraz pozostaje tylko czekać na kuriera.

Jakub_85

23.11.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Przechadzając się po...
Przechadzając się po Wrocławskiej Magnolii moją uwagę zwrócił sklep City Sport. Zainteresowały mnie buty wyeksponowane na wystawie, postanowiłam więc wejść i przymierzyć. W sklepie panował nienaganny porządek i bardzo ciekawy wystrój. Podeszłam do działu z obuwiem i zaczęłam szukać widzianych na wystawie butów. Podeszła do mnie Pani z obsługi i zapytała czy może jakoś pomóc. Powiedziałam jej czego szukam, ale okazało się, że faktycznie buty są na wystawie ale w sklepie na półce już nie ma. Ekspedientka sama się zdziwiła, że coś takiego się wydarzyło. Przeprosiła mnie i udała się do magazynku na zaplecze. Po chwili przyniosła mi buty w odpowiednim rozmiarze i mogłam sobie przymierzyć. Spodobały mi się od razu więc poprosiłam Panią żeby mi zapakowała. Udałyśmy się do kasy gdzie po nabiciu kodu, okazało się, że jest jakiś drobny rabat i będą tańsze. Bardzo miła niespodzianka przy finalizacji zakupów. Pani ładnie mi zapakowała obuwie i życzyła miłego dnia, zapraszając jednocześnie ponownie.

MałyGekon

20.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Sklep oferujący sprzęt...
Sklep oferujący sprzęt sprzęt sportowy renomowanych marek. Już sama witryna zachęca, aby do niego wejść. Wchodząc do środka przywitał się ze mną pracownik, który stał przy kasie. Oglądając ofertę można było zauważyć, że pomieszczenie jest czyste. W środku było kilku klientów, którzy oglądali ofertę i co jakiś czas podchodzili do pracownika z prośba o informację np. w odpowiedniej numeracji. Pracownik z cierpliwością odpowiadał na wszystkie zadane pytania. Jeżeli nie był czeoś pewny, to sprawdzał to w systemie, aby nie wprowadzić klienta w błąd. Widać było, że zależy pracownikowi, aby klienci dobrze zapamiętali jakość obsługi w tym sklepie i żeby ponownie do niego powrócili.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Białystok, Produkcyjna

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, troszkę wysokie ceny, wszystko inne byłoby OK, ale niestety jakość oferowanych produktów jest niska, oddałem już 2 pary butów, z czego przy ostatniej parze musiałem walczyć z pomocą rzecznika do spraw konsumenta, bo twierdzili, że zimowe buty do zadań terenowych nosiłem w lato, a kolejna para, którą mam 3 miesiące też już się rozpada.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2010

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (25)
W dniu 29...
W dniu 29 kwietnia odwiedziłem salon sprzedaży sieci City Sport znajdujący się w gliwickim centrum handlowym ARENA. Placówka duża, ładnie urządzona, dobrze oświetlona i czysta. Duża ilość towaru w przystępnej cenie - dobre wrażenie psuje jednak fatalna obsługa sklepu zajęta własnymi sprawami i zupełnie nie reagująca na klientów znajdujących się w sklepie i ich potrzeby.

jerry1104

03.05.2010

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (28)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie miała na celu zakup butów sportowych. Niestety na pólkach nie znalazłem takich butów, które przykułyby moją uwagę. Co prawda było dużo modeli, ale wydawało mi się, że są one z poprzedniego sezonu. Znalazłem jednak jedną parę która wyglądała dość fajnie. Jednak musiało upłynąć trochę czasu zanim ktoś z obsługi do mnie podszedł. Poprosiłem sprzedawcę, aby znalazł buty o rozmiarze jaki potrzebuję. To również zajęło mu trochę czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (34)
Kompletny brak obsługi...
Kompletny brak obsługi - klient jakby nie istniał dla Pań sprzedających, dopiero po podejściu do kasy można uzyskać informacje odnośnie asortymentu na sklepie. Odniosłem uczucie jakoby Panie robiły mi łaskę obsługując mnie, a chciałem zostawić znaczną sumę pieniędzy w tymże sklepie

Andrzej_3

25.11.2009

Placówka

Warszawa, ul. Kondratowicza 27

Nie zgadzam się (20)
Ponad miesiąc temu...
Ponad miesiąc temu 09.04.2009 zakupiłem w sklepie City Sport w Gliwicach biała bluzę firmy Nike za 299 zł. Po przyjściu do domu zauważyłem ze bluza na prawym ramieniu jest zmechacona a lewy rękaw jest koloru lekko żółtego. Przy oświetleniu jakie jest w sklepie wada ta nie była tak widoczna jak przy świetle dziennym. Udałem się z racji tego ze była przerwa świąteczna i sklep był zamknięty z wymian bluzy dopiero 14.04.2009. Tam Pani w sklepie stwierdziła ze nie wymieni mi bluzy ponieważ cytuje ''widziałem co kupuje''. Gdy zwróciłem uwagę na kartkę która jest umieszczona koło kasy gdzie widnieje napis ze towar nie noszony z metka może zostać wymieniony do 7 dni otrzymałem odpowiedz ze bluza nie zostanie wymieniona ponieważ nie ma tego rozmiaru na magazynie. Po długiej wymianie zdań dopiero po moim zasugerowaniu czy nie mozna tej bluzy zamówić ze strony internetowej sklepu City Sport sprzedawczyni stwierdziła ze jest taka możliwość tylko muszę czekać do 17.04.2009 aż bluzę przyślą z innego oddziału. Ostatecznie bluzę moglem wymienić dopiero 23.04.2009 ponieważ jak mi powiedziano tak długo trwała przesyłka z innego oddziału.

Piotr_375

14.05.2009

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (22)

City Sport

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż City Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko tak jak...
Wszystko tak jak być powinno ! Żaden kot w worku.