Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: City Sport
Treść opinii: Sklep oferujący sprzęt sprzęt sportowy renomowanych marek. Już sama witryna zachęca, aby do niego wejść. Wchodząc do środka przywitał się ze mną pracownik, który stał przy kasie. Oglądając ofertę można było zauważyć, że pomieszczenie jest czyste. W środku było kilku klientów, którzy oglądali ofertę i co jakiś czas podchodzili do pracownika z prośba o informację np. w odpowiedniej numeracji. Pracownik z cierpliwością odpowiadał na wszystkie zadane pytania. Jeżeli nie był czeoś pewny, to sprawdzał to w systemie, aby nie wprowadzić klienta w błąd. Widać było, że zależy pracownikowi, aby klienci dobrze zapamiętali jakość obsługi w tym sklepie i żeby ponownie do niego powrócili.