Opinia użytkownika: Agnieszka_349
Dotycząca firmy: La Lucciola
Treść opinii: Przyszliśmy do lokalu we dwoje. W lokalu jest 9 stolików, zajęliśmy ostatni wolny. Szybko podeszła do nas kelnerka ubrana w strój nie-firmowy, powiedziała "dzień dobry" i położyła na stole kartonowe menu. Stół przykryty był obrusem z widocznymi plamami. W lokalu było bardzo duszno i parno, co widać było po zaparowanych oknach. Wentylacja została włączona tylko na kilka minut, po czym znowu wyłączona. Cały lokal jest dla niepalących. Kelnerka szybko wróciła i zebrała zamówienie. Wróciła po chwili z zamówionymi napojami. Po następnych kilku minutach doniosła dwa bardzo małe talerzyki oraz sztućce i serwetki. Na pizze czekaliśmy standardowe 20 minut. Zamówiliśmy pizze z szynka, salami, cebula, pieczarkami i taka została nam podana, ale bez słowa "smacznego". Pizza w tym lokalu podawana jest na stół na okrągłych, drewnianych, obrotowych tacach. Nasza taca była mocno zużyta i popękana miejscami do samego centrum tacy. Było widać stare okruchy w tych pęknięciach. Sama pizza była niedopieczona, szynka była konserwowa, a nie prawdziwa, a salami najtańsze i marnej jakości. Jedzenie utrudniały malutkie, deserowe talerze, na których nie mieścił się kawałek pizzy i jedzenie spadało na obrus. Poprosiliśmy o rachunek, który był szybko podany przez kelnerkę, która zaraz potem oddaliła się. Po kilku minutach oczekiwania wróciła i wzięła pieniądze nie mówiąc "dobranoc". Lokal dostał słabą ocenę ze względu na wiele niedociągnięć. Kelnerka była niekomunikatywna, nie uśmiechała się, była jakby zawstydzona i znudzona. Nie zaproponowano nam żadnego dania, nie spytano o dodatki, o deser, nie spytano, czy nam smakowało. Irytowała wilgoć i opary w lokalu oraz muzyka, która była niedobrana do stylu lokalu, była za cicho i źle ustawiono parametry głośników. W efekcie wszyscy na sali rozmawiali szeptem i atmosfera nie sprzyjała relaksowi. Po wyjściu z lokalu nasze ubrania i włosy były bardzo przesiąknięte zapachem jedzenia, który było czuć jeszcze na drugi dzień. Jakość serwowanego dania była niezadowalająca ze względu na tanie składniki. Największy minus jest za niehigieniczne, popękane tace do serwowania pizzy z resztkami jedzenia w szczelinach. Plusem jest miłe wnętrze z czerwonymi obrusami nawiązujące do włoskiej trattorii oraz możliwość obserwowania procesu wyrabiania pizzy poprzez szybę oddzielająca sale od kucharza. Toalety są czyste i schludne. Podsumowując, nie wrócę tam ponownie.