Wszyscy znają to lotnisko pod standardową nazwą Okęcie. Największy a jednocześnie najbardziej znany i oblegany port lotniczy, który w ostatnim czasie działa bardzo prężnie co mnie bardzo cieszy. Pojawiają się pogłoski, że coraz więcej linii lotniczych planuje loty do tego miejsca, co znacznie poprawi sytuację komunikacyjną kraju. Lotnisko zlokalizowane jest bardzo blisko centrum i przede wszystkim jest dobrze z centrum skomunikowane dzięki pociągom kolei mazowieckich. Nowy terminal wygląda bardzo dobrze i znajduje się w nim wiele sklepików i innych usług. Ogólnie rzecz biorąc sytuacja lotniska zmienia się na lepsze.

Uwielbiam to lotnisko a szczególnie poczekalnię z panoramicznym widokiem na płytę lotniska. Mam tam swój ulubiony bar z sałatkami i knajpkę, do której wpada, na piwko lub winko. Często siadam sobie koło punktu dostępu do internetu na krzesłach tuż przy szybie i klikajać na laptopie obserwuję starty i lądowania samolotów oraz całą tą lotniskową krzątaninę.

Samo lotnisko już z zewnątrz jest imponujące. Dość szybko przeszliśmy do Sali odlotów z parkingu. Jeszcze mieliśmy sporo czasu do odlotu znajomych, więc postanowiliśmy trochę po lotnisku pochodzić. Widać było, że obsługa dba o porządek gdyż nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń. Dość często zainstalowane są monitory, gdzie można sprawdzić przyloty i odloty. Chodząc tak doszliśmy do starego terminala. I to już jest inna bajka. Nie to samo co nowy. Ale i też z chęcią się po nim pochodziło wspominając jak to było, gdy był tylko jeden terminal. Ale już czas na odprawę. Dokonana ona została dość szybko i już po chwili zegnaliśmy się ze znajomymi.

Lotnisko Chopina jest największym portem lotniczym w Polsce.. Znajduję się tu Terminal A oraz Terminal General Aviation. Lotnisko po generalnym remoncie zyskało dużo na wyglądzie, usprawniła się również obsługa i komfort podróżowania.Chociaż tanie loty odprawiane są z ze starej części lotniska (przynajmniej do tej pory takie są moje doświadczenia), to naprawdę Okęcie nie ma się czego powstydzić. Jest pełno sklepów i knajpek oraz zewnętrzny taras widokowy.

Nasz port lotniczy im. Chopina, dawniej znany jako Okęcie, zdecydowanie dorównuje już większosci zachodnich lotnisk. Jest ładny, nowoczesny, przestronny, a dzięki otwartej właśnie linii kolejowej będzie można do niego dotrzeć jeszcze łatwiej i szybciej niż dotąd. Na lotnisku mieści się wystarczajaca liczba sklepow, kawiarni, barów, choć oczywiscie mogłoby ich być jeszcze wiecej, dla wygodny pasażerów. Kontrole i odprawy odbywają się sprawnie, obsługa lotniska bez zarzutu.

Nie ma się do czego przyczepić. Wszystko na najwyższym poziomie - obsługa, kontrola, czystość. Okęcie jest bardzo zadbane. Muszę przyznać, że w niczym nie odstępuje portom lotniczym na świecie. Oczekując na samolot możemy napić się koszmarnie drogiego piwa, kawy, herbaty, zjeść lody, czy też obiad lub kupić coś w sklepie bezcłowym. Nie oszukujmy się jednak, ceny na lotniskach są kilkakrotnie wyższe niż normalnie. A jeśli nie chcemy wydawać mnóstwa pieniędzy to zawsze możemy obejrzeć wystawę rzeczy, których nie wolno przewozić. Personel jest miły i uprzejmy i zawsze chętnie nam pomoże. Jednak lotnisko jest tak dobrze oznakowane, że nie powinno być to potrzebne.

W hali odlotów jest czysto, panuje porządek. Jeśli zostaje nam trochę czasu przed odbiorem biletów możemy w miłej atmosferze napić się kawy lub zrobić ostatnie zakupy. W terminalu znajdują się stanowiska do foliowania bagaży oraz bankomat. Na tablicach świetlnych można sprawdzić aktualne przyloty i odloty. Doskonale jest zorganizowana kwestia logistyki. Lotnisko jest dobrze i czytelnie oznakowane. Panie pracujące w punkt informacyjny bardzo uprzejme i kompetentne. Obsługa przy wydawaniu kart pokładowych także bardzo sympatyczna, personel stara się w miarę możliwości spełniać życzenia podróżnych (prosimy najczęściej o miejsce przy oknie lub wyjściu awaryjnym i zazwyczaj jakie dostajemy). Dużą zaletą jest możliwość podjechania samochodem pod samo wejście do terminalu. Kontrola osobista przebiega sprawnie i szybko.

Przeszło rok temu miałam okazję po raz pierwszy odbyć swoją pierwszą powietrzną podróż samolotem Polskich Linii Lotniczych LOT z Warszawy do Gdańska. Sam lot i chwile przed wylotem wspominam bardzo miło. Obsługa w terminalu bardzo kompetentna i sympatyczna. Sam wygląd miejsca również bez zarzutu. Ogromne kilkupoziomowe pomieszczenie było bardzo czyste i eleganckie jak również nowoczesne. Mimo, że tak jak wspomniałam był to pierwszy mój lot, uprzejma obsługa lotniska bardzo dokładnie wytłumaczyła mi krok po kroku gdzie powinnam się kolejno udać nim wsiądę na pokład samolotu. Bardzo uprzejma Pani wydała mi kartę pokładową i przyjęła bagaż. Następnie przeszłam przez bramki, gdzie zostałam poddana bardzo dokładnej kontroli, co może mnie trochę rozdrażniło w pewnym momencie, bo moja torba podręczna została praktycznie przetrząśnięta, ale z drugiej strony dziś patrzę już na to nieco inaczej, bo dokładna kontrola ma na celu podwyższanie poziomu bezpieczeństwa podróżnych, a przecież to jest najważniejsze. I chyba nie ma nikogo, kto nie chciałby czuć się w czasie lotu bezpiecznie i komfortowo. Personel pokładowy już po zajęciu miejsc w samolocie życzliwie się przywitał ze wszystkimi pasażerami, powitał Nas też pilot. Panie Stewardessy udzieliły krótkiego instruktażu dotyczącego pierwszej pomocy i ewentualnej ewakuacji w razie, gdyby w czasie lotu pojawiły się komplikacje. Zapewniono też wszystkim pasażerom gazety do czytania w czasie trwania lotu oraz poczęstunek. Tak więc na powyższy temat mogę wypowiedzieć się tylko pozytywnie. Jednak nie obyło się bez jednego niezbyt przyjemnego incydentu przy odbiorze bagażu, ale to już na Lotnisku docelowym w Gdańsku, gdzie po wyjściu z samolotu podążając wraz za innymi podróżnymi, którzy na tak krótkim odcinku rejsu (Warszawa-Gdańsk) posiadali tylko bagaże podręczne, miałam problem z odbiorem bagażu głównego z uwagi na brak odpowiedniego oznakowania taśmociągów przy, których następuje odbiór bagażu głównego. Dopiero po około godzinie udało mi się odzyskać bagaż i trochę zirytował mnie fakt, że obsługa była mocno ździwiona faktem, że przytrafił mi się właśnie taki incydent. Był to mój pierwszy lot i nie byłam dokładnie zorientowana gdzie dokładnie odbiera się bagaż, a gdy wychodząc jeszcze z samolotu, zapytałam stewardessę, gdzie odbiorę swój bagaż, usłyszałam mało konkretną odpowiedź"w terminalu", który jest przecież ogromny. I mimo, że podkreślałam, że to mój pierwszy lot, na nikim nie robiło wrażenia to, że mam prawo być jeszcze nie do końca zorientowana. Poza tą jedną niedogodnością jaka mnie spotkała w Gdańsku mam o Polskich Liniach Lotniczych i o obsłudze dobre zdanie, zwłaszcza o Lotnisku w stolicy. Chcę też dodać,że ceny biletów nie są wbrew pozorom wysokie i rezerwujac bilet z większym wyprzedzeniem, można naprawdę tanio i co najważniejsze w komfortowych warunkach wybrać się w podróż, tym bardziej, że śledzę ceny biletów cały czas, gdyż niebawem planuję kolejną podróż i stwierdzam, że w czasie sprzedaży biletów objętych promocją można bez mała za te same pieniądze polecieć, jak i tą samą trasę np. w obrębie kraju odbyć pociagiem, gdzie jednak czas i komfort podróży są niewspłómierne. I ja osobiście nie wyobrażam sobie na dzień dzisiejszy podróżować pociągiem, czy autobusem kilka godzin kiedy w kilkadziesiąt minut za te same lub niewiele większe pieniądzę mogę polecieć samolotem.I zachęcam innych do korzystania z usług LOT-u i myślę, że wszyscy, którzy już korzystali albo skorzystają, będa podzielali moją opinię.

Obserwacji podlegało obsługa pasażerów wylatujących z lotniska Okęcie. Jest bardzo dobrze rozwiązana sprawa logistyczna. Prawie pod samą hale odlotów można przyjechać samochodem i spokojnie się z niego wypakować i pożegnać z osobą, która nas na to lotnisko przywiozła. Wokół wejścia na lotnisko bardzo czystko i estetycznie. Obsługa klienta przy odprawie również bez zakłóceń. Na hali odlotów, mimo dużej ilości pasażerów bardzo czysto i schludnie.

Bylam dzisiaj rano odprawiana do Oslo na lotnisku Okecie w Warszawie. Personel WAS, jak zawsze zyczliwy, przeprowadzil odprawe szybko i skutecznie. Miejsce odprawy bylo czyste i zadbane. Uzyskalam informacje, o ktore prosilam, podane z usmiechem. Pracownik WAS pomogl mi i dodatkowo zniosl moja walizke po schodach do autobusu.