W ostatni weekend poszukując drzwi do mieszkania postanowiłem odwiedzić hurtownię wnętrzarską Bel-Pol. Dojazd do bielańskiego centrum handlowego w niedzielne popołudnie nie sprawił mi żadnego problemu, tak samo nie było problemów ze znalezieniem sklepu. Duży szyld jasno wskazywał mi kierunek, w stronę którego miałem podążać. Wnętrze sklepu jest dość obszerne, jednak szczelnie wypełnione elementami wnętrzarskimi. Asortyment jest dość szeroki – drzwi wewnętrzne jak i zewnętrzne od kilku producentów (zapamiętałem 4-ech producentów), nieskończona ilość paneli i drewnianych podłóg zarówno rodzimych producentów jak i tych zagranicznych. Od samego wejścia zwróciła na nas uwagę pani z obsługi. Dała nam chwilę na rozejrzenie się, po czym zaoferowała swoją pomoc. Pomogła nam zarówno użyczając długopisu i papieru do zapisania modeli drzwi, zaoferowała katalogi oraz fachowo wyjaśniła technologię produkcji drzwi poszczególnych producentów. Jak dla mnie największą gratką było bardzo profesjonalne opisanie przez obsługę, technologii wykonania podłóg panelowych do łazienki. Co do cen artykułów, to zakres jest dość zróżnicowany, w mojej ocenie zaspokoi on wymagania zarówno tych mniej zamożnych jak i tych bardziej zamożnych klientów. Z pewnością ceny są nieco niższe niż ceny tych samych artykułów w innych punktach sprzedaży (nie noszących cech hurtowni).

ODWIEDZIŁEM BEL-POL W CELU ZAKUPÓW PANELI. MIMO ŻE SPRZEDAWCA PRZYWITANY PRZEZE MNIE NIE PODSZEDŁ SAM TO PO TYM JAK POPROSIŁEM PANIĄ O POMOC TO ODPOWIEDZIAŁA NA WSZYSTKIE MOJE PYTANIA I WĄTPLIWOŚCI. PO DOKONANIU ZAKUPU UDAŁO SIĘ RÓWNIEŻ Z RABATEM 5 % NA WSZYSTKO CO BYŁO DLA MNIE SUPER NIESPODZIANKĄ. PANELE ZOSTAŁY WYDANE SZYBKO WSZYSTKO ZOSTAŁO WYTŁUMACZONE JAK TO ZROBIĆ NA JAKIM PODŁOŻU. POLECAM TEN SALON

Do sklepu udaliśmy się aby wybrać rodzaj podłogi do naszego mieszkania. W sklepie znajdowało się kilku klientów, były 4 osoby z obsługi. Każdy kto miał pytanie lub potrzebował porady był rzetelnie obsługiwany. Ja z obsługi jestem bardzo zadowolona.A klientem byłam trudnym, ponieważ sama tak naprawdę nie wiedziałam co bym chciała mieć na tej podłodze ( panele, deski, parkiet). Pani przedstawiła mi dobre i złe strony każdego produktu. Pokazała cała paletę barw, pozostawiając mnie kiedy dłużej zastanawiałam się co by pasowało do mebli i ścian. Z wielką cierpliwością sporządzała wyceny produktów jakich tylko sobie zażyczyłam. Wyszłam ze sklepu usatysfakcjonowana i pewna że właśnie w tym sklepie kupię podłogę. Dodatkowo jeśli montaż tej podłogi jest wykonywany tak rzetelnie jak obsługa klienta, to podwójnie będę zadowolona.

Osobiście znam ten salon od kilku lat. Bywam tam dość często. Wychodzę zadowolona z obsługi w momencie kiedy czyni to kierownik salonu, natomiast obsługa pracownika jest dość dziwna wręcz żenująca. Muszę prosi o pomoc nie podejdzie sam i nie zapyta czy w czymś pomóc. Nigdy nie potrafi odnaleźć odpowiedniego katalogu, ceny zawsze podaje na "oko" uważam że fakt iż znam wszystkie te materiały jedne gorzej drugiej lepiej nie zmienia faktu że powinnam dostać rzetelną wycenę materiału. W dodatku sprzedawca sprawia wrażenie wiecznie niewyspanego i nie przygotowanego do pracy (nie wyprasowana koszulka, nie uczesane włosy). Jego obsługa trwa bardzo długo, zwykle zbacza nie potrzebnie na inne tematy. Dziwię się ze ten pracownik zagościł w tej firmie tak długo. Jak wspominałam znam tą firmę i ludzi tam pracujących. Ogólnie polecam salon ze względu na duży wybór i uważam że przystępne ceny w stosunku do jakości towaru.

Sklep ten prowadzi sprzedaż artykułów do wykańczania wnętrz-farby,podłogi,drzwi.z racji ciągłego remontowania domu, jestem tam w miare regularnym gościem.Asortyment rozległy.Podłogi na kazdą kieszeń,na dobrej jakości drzwi,spełniające nasze oczekiwania czeka sie umiarkowanie bo ok.miesiącaObsługa sklepu jest bardzo miła,na ogół kompetentna(gdy czegos nie wiedzą,szukają aż będa w stanie udzielic mi informacji) Sprzedawców cechuje cierpliwośc nawet wobec uciążliwych klientów.Pomimo wielokrotnej zmiany decyzji w kwestii wyboru drzwi,nie wykazuja zniecierpliwienia.Pomimo niemiłego incydentu z listwami,na które czekałam dośc długo po to by w końcu nie dotarły,oceniam ten sklep bardzo dobrze. Fachowa,wykształcona obsługa i dobry towar.