Bel-Pol

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (70 z 207)

Trafiłam do Bel-polu...
Trafiłam do Bel-polu w oszukiwaniu paneli do mojej sypialni. Wejście do sklepu raczej obskurne , wnętrze załadowane towarem ,bardzo szeroki asortyment różnych producentów. Sklep na każdą kieszeń. W oczy rzucają się promocje i wyprzedaże. Udało mi się kupić bardzo tanie panele dobrej jakości, dostępne od ręki bez żadnego czasu oczekiwania. Miła i fachowa obsługa/ Polecam ten sklep!

anglomaja79

17.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Komorowicka 39

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy głównej drodze na trasie Łask - Łódź. Lokalizacja sklepu kiepsko oznakowana aby trafić należy wolno jechać gdyż łatwo można minąć sklep. Przed sklepem niewielka ilość miejsc parkingowych dla klientów. Sklep niewielki ale bardzo dobrze ułożony. Dobra i czytelna ekspozycja oferowanych artykułów. Miła i rzeczowa obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Pabianice, Partyzancka 174

Nie zgadzam się (0)
Była to moja...
Była to moja kolejna w krótkim czasie wizyta w tym sklepie. Tym razem udałem się aby wykonać zwrotu zakupionego wcześniej towaru lub jego wymiany. Po wejściu do sklepu zostajemy kulturalnie przywitani przez obsługę. Po oznajmieniu celu wizyty obsługa pyta się o preferencyjne rozwiązanie. Postanowiliśmy dokonać wymiany listew. Obsługa profesjonalnie doradziła w tym zakresie oraz z uwagi na fakt braku danego asortymentu na stanie sprawdziła, w którym sklepie sieci dany asortyment się znajduje i rozpoczęła czynności związane ze ściągnięciem towar. Bezproblemowe wykonanie wymiany towaru a dodatkowo zrobiona przez obsługę lepsza cena za towar niż wcześniej.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Bełchatów, Staszica 30

Nie zgadzam się (1)
Kiepsko oznakowany dojazd...
Kiepsko oznakowany dojazd do sklepu. Bezpośrednio przy sklepie z oznakowaniem już jest bardzo dobrze. Przy sklepie niewielki parking na potrzeby klientów. Bardzo duży wybór paneli podłogowych, które są bardzo dobrze wyeksponowane. Obsługa sklepowa bardzo dobrze reaguje na obecność klienta i służy pomocą. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Bełchatów, Staszica 30

Nie zgadzam się (2)
Ogromny wybór podłóg...
Ogromny wybór podłóg i drzwi oraz dwójka sprzedawców. Obsługa w wydaniu kobiety rewelacyjna pod każdym względem - doradztwo, znajomość produktu itp. Wychodzi do klienta do drzwi i oprowadzając po salonie przedstawia ofertę. Ja niestety trafiłem do obsługi mężczyzny, którego podejście do sprzedaży jest z czasów PRL - klient chce, klient zaczeka. Wygląda on tak, jakby siedział tam za karę a klienci samą obecnością sprawiali mu ból. Na jakiekolwiek zajęcie się mną czekałem 20 minut bo zajmował się jakimiś papierkami.Niestety z uwagi na to muszę ocenić firmę negatywnie.A dla klientów przestroga, aby swoje kroki kierować bezpośrednio do kobiety.

Krzysztof_1283

22.03.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 71

Nie zgadzam się (3)
W ostatni weekend...
W ostatni weekend poszukując drzwi do mieszkania postanowiłem odwiedzić hurtownię wnętrzarską Bel-Pol. Dojazd do bielańskiego centrum handlowego w niedzielne popołudnie nie sprawił mi żadnego problemu, tak samo nie było problemów ze znalezieniem sklepu. Duży szyld jasno wskazywał mi kierunek, w stronę którego miałem podążać. Wnętrze sklepu jest dość obszerne, jednak szczelnie wypełnione elementami wnętrzarskimi. Asortyment jest dość szeroki – drzwi wewnętrzne jak i zewnętrzne od kilku producentów (zapamiętałem 4-ech producentów), nieskończona ilość paneli i drewnianych podłóg zarówno rodzimych producentów jak i tych zagranicznych. Od samego wejścia zwróciła na nas uwagę pani z obsługi. Dała nam chwilę na rozejrzenie się, po czym zaoferowała swoją pomoc. Pomogła nam zarówno użyczając długopisu i papieru do zapisania modeli drzwi, zaoferowała katalogi oraz fachowo wyjaśniła technologię produkcji drzwi poszczególnych producentów. Jak dla mnie największą gratką było bardzo profesjonalne opisanie przez obsługę, technologii wykonania podłóg panelowych do łazienki. Co do cen artykułów, to zakres jest dość zróżnicowany, w mojej ocenie zaspokoi on wymagania zarówno tych mniej zamożnych jak i tych bardziej zamożnych klientów. Z pewnością ceny są nieco niższe niż ceny tych samych artykułów w innych punktach sprzedaży (nie noszących cech hurtowni).

Blue_1

03.12.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 20

Nie zgadzam się (4)
ODWIEDZIŁEM BEL-POL W...
ODWIEDZIŁEM BEL-POL W CELU ZAKUPÓW PANELI. MIMO ŻE SPRZEDAWCA PRZYWITANY PRZEZE MNIE NIE PODSZEDŁ SAM TO PO TYM JAK POPROSIŁEM PANIĄ O POMOC TO ODPOWIEDZIAŁA NA WSZYSTKIE MOJE PYTANIA I WĄTPLIWOŚCI. PO DOKONANIU ZAKUPU UDAŁO SIĘ RÓWNIEŻ Z RABATEM 5 % NA WSZYSTKO CO BYŁO DLA MNIE SUPER NIESPODZIANKĄ. PANELE ZOSTAŁY WYDANE SZYBKO WSZYSTKO ZOSTAŁO WYTŁUMACZONE JAK TO ZROBIĆ NA JAKIM PODŁOŻU. POLECAM TEN SALON

Paweł_1384

04.08.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 20

Nie zgadzam się (5)
Do sklepu udaliśmy...
Do sklepu udaliśmy się aby wybrać rodzaj podłogi do naszego mieszkania. W sklepie znajdowało się kilku klientów, były 4 osoby z obsługi. Każdy kto miał pytanie lub potrzebował porady był rzetelnie obsługiwany. Ja z obsługi jestem bardzo zadowolona.A klientem byłam trudnym, ponieważ sama tak naprawdę nie wiedziałam co bym chciała mieć na tej podłodze ( panele, deski, parkiet). Pani przedstawiła mi dobre i złe strony każdego produktu. Pokazała cała paletę barw, pozostawiając mnie kiedy dłużej zastanawiałam się co by pasowało do mebli i ścian. Z wielką cierpliwością sporządzała wyceny produktów jakich tylko sobie zażyczyłam. Wyszłam ze sklepu usatysfakcjonowana i pewna że właśnie w tym sklepie kupię podłogę. Dodatkowo jeśli montaż tej podłogi jest wykonywany tak rzetelnie jak obsługa klienta, to podwójnie będę zadowolona.

Monika_725

12.04.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 20

Nie zgadzam się (0)
Osobiście znam ten...
Osobiście znam ten salon od kilku lat. Bywam tam dość często. Wychodzę zadowolona z obsługi w momencie kiedy czyni to kierownik salonu, natomiast obsługa pracownika jest dość dziwna wręcz żenująca. Muszę prosi o pomoc nie podejdzie sam i nie zapyta czy w czymś pomóc. Nigdy nie potrafi odnaleźć odpowiedniego katalogu, ceny zawsze podaje na "oko" uważam że fakt iż znam wszystkie te materiały jedne gorzej drugiej lepiej nie zmienia faktu że powinnam dostać rzetelną wycenę materiału. W dodatku sprzedawca sprawia wrażenie wiecznie niewyspanego i nie przygotowanego do pracy (nie wyprasowana koszulka, nie uczesane włosy). Jego obsługa trwa bardzo długo, zwykle zbacza nie potrzebnie na inne tematy. Dziwię się ze ten pracownik zagościł w tej firmie tak długo. Jak wspominałam znam tą firmę i ludzi tam pracujących. Ogólnie polecam salon ze względu na duży wybór i uważam że przystępne ceny w stosunku do jakości towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2009

Placówka

Pabianice, Partyzancka 174

Nie zgadzam się (45)
Sklep ten prowadzi...
Sklep ten prowadzi sprzedaż artykułów do wykańczania wnętrz-farby,podłogi,drzwi.z racji ciągłego remontowania domu, jestem tam w miare regularnym gościem.Asortyment rozległy.Podłogi na kazdą kieszeń,na dobrej jakości drzwi,spełniające nasze oczekiwania czeka sie umiarkowanie bo ok.miesiącaObsługa sklepu jest bardzo miła,na ogół kompetentna(gdy czegos nie wiedzą,szukają aż będa w stanie udzielic mi informacji) Sprzedawców cechuje cierpliwośc nawet wobec uciążliwych klientów.Pomimo wielokrotnej zmiany decyzji w kwestii wyboru drzwi,nie wykazuja zniecierpliwienia.Pomimo niemiłego incydentu z listwami,na które czekałam dośc długo po to by w końcu nie dotarły,oceniam ten sklep bardzo dobrze. Fachowa,wykształcona obsługa i dobry towar.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Nowa Sól, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (16)

Bel-Pol

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bel-Pol?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?