Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Wyczyść filtry
Koszmarny parking, większość...
Koszmarny parking, większość miejsc zajętych (podejrzewam że przez pracowników pobliskich firm), jak zwykle w godzinach porannych i południowych. W sklepie schludnie i czysto. Na półkach dobrze wyróżnione produkty, które aktualnie są w promocji. Szybko znalazłam produkty po które przyszłam. Przy kasie dość duża kolejka, jedna kasa była naprawiana, byli przy niej Panowie z serwisu. Pani kasjerka zapytała o kartę klubu Tesco, zaproponowała promocyjne naklejki i zaprosiła ponownie. Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

12.03.2016

Placówka

Brodnica, ul. Podgórna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wizyty w sklepie Tesco ze względu na podejście pracowników do klienta - sympatyczni, uśmiechnięci i bardzo chętni do pomocy.

Magda_302

08.03.2016

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów pierwszej potrzeby, widziałam w sklepie znaczącą ilość cen, które znajdywały się pod złym produktem. Niektóre produkty były "bezcenne", nie było pod nimi informacji o ich cenie. Na sali sprzedaży znajdował się pracownik firmy Tesco, obok którego przeszłam. Byłam przez niego zauważona, aczkolwiek nie zostałam powitana. Udałam się do kasy po ok.10minutach spacerowania po sklepie. W kolejce stały 4 osoby. Gdy podeszła do kasy 4 osoba, pracownik kasy wezwał drugiego kasjera na kasę. Po obsłużeniu klienta, który stał przede mną kasjer powitał mnie. Zaczął skanować moje produkty. Nie zostałam zapytana o posiadanie karty Club Card oraz nie zaproponowano mi założenia takiej karty. Po zeskanowaniu wszystkich produktów, kasjer powiedział mi ile mam zapłacić. Gdy kasjer otrzymał ode mnie gotówkę, uprzejmie zapytał się mnie, czy mam 0,06gr "końcówki". Kasjer otrzymał ode mnie "końcówkę". Po otrzymaniu reszty, zostałam uprzejmie pożegnana przez kasjera. Ocena pracowników:Pracownik na sali sprzedaży był zajęty wystawianiem towaru na półkę. Nie witał klientów, udawał, że ich nie widzi. Pracownik obsługujący kasę był miły i uprzejmy dla klientów, których obsługiwał. Był uśmiechnięty, gdy zobaczył kolejkę, wezwał drugiego kasjera.Ocena czystości i sali sprzedaży:Na sali sprzedaży znajdowało się bardzo dużo wózków z nierozłożonym towarem. Wózki zasłaniały towar, który znajdywał się na półce oraz utrudniał do niego dostęp, np. zastawiony regał z przyprawami i daniami instant.W sklepie były duże braki towaru, były nieestetyczne puste miejsca na półkach, np. Paluszki solone, napoje, wędlina, mleko w kartonie.Sklep nie wyglądał schludnie i estetycznie.

Martyna_539

08.03.2016

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość robienia zakupów...
Jakość robienia zakupów - przeciętna. Warzywa i owoce ładnie wyeksponowane a ich ceny widoczne. Podobnie było w innych działach. Niestety słabą stroną tego sklepu jest jakość obsługi - taka nijaka, na pewno nie zachęca do ponownego odwiedzenia sklepu. Jedyne co zdecydowało o tym, że dokonywałam tam dzisiaj zakupy to aktualne promocje.

Marta_2532

05.03.2016

Placówka

Góra, Jagiellonów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na obsługę. Pomimo długiej kolejki utrzymującej się przez parę minut nikt nie zjawił się na dodatkowym stanowisku pomimo ''nawoływania''. Propozycja zakupu dodatkowego produktu z promocji sprawiała wrażenie bardzo wymuszonej. Dość zimne nastawienie osoby obsługującej w stosunku do klientów. Sam sklep jak i stanowiska kasowe uporządkowane i czyste.

MATEUSZ_1179

05.03.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych udałem się tam na zakupy. Praktycznie nikogo w sklepie. Potrzebowałem kupić daktyle, żadna teraz egzotyka. Straciłem chyba z 20 min. zanim się dowiedziałem, gdzie ten artykuł mogę znaleźć. Najczęstszą odpowiedzią było wzruszanie ramionami przez personel. Na końcu mała scysja przy kasie, ponieważ kasjerka nie miała drobnych do wydania z 50zł (sic!). Kazała mi iść gdzieś rozmienić pieniądze. Odparłem, że nie mam na to ochoty. Odpowiedź: "To pan nie kupuj". W końcu z pomocą kierownika zmiany mogłem łaskawie zapłacić. Sytuacja była nie tyle nerwowa co śmieszna. Jeśli ktoś nie ma co robić i bawić się w detektywa/mediatora to polecam. Jeśli mamy zamiar udać się tam na zakupy, to omijać szerokim łukiem.

Damian_661

04.03.2016

Placówka

Łódź, Puszkina

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze kilka lat...
Jeszcze kilka lat temu był to mój ulubiony sklep, ale od czasu wprowadzenia kas samoobsługowych i zmniejszenia liczby pracowników jadę tam tylko kiedy musze . Długie kolejki do kasy w której jeszcze trzeba samemu kasować swoje produkty i brak reakcji personelu na otwarcie kasy to dla mnie wielki błąd. Gdyby nie naprawdę fajne cenowo promocję to nie robił bym tam zakupów.

zalogowany_użytkownik

01.03.2016

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na plus: zróżnicowanie...
na plus: zróżnicowanie asortymentu; owoce i warzywa świeże; stoisko nabiałowe; świeże pieczywo, przystępne cenyna minus: czaesem trudno znaleźć niektóre produkty; zdążają się momęty bardzo długiego oczekiwania w kolejce do kasy

zalogowany_użytkownik

26.02.2016

Placówka

Kielce, Bohaterów Warszawy 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking przed...
Duży parking przed sklepem więc nie ma kłopotu z zaparkowaniem samochodu. W środu czysto. Sklep bardzo duży, całodobowy. Ceny przystępne, a produktów bardzo dużo. Miła obsługa.Polecam

LecRx

24.02.2016

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.

Przemysław_755

23.02.2016

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj około 14...
Wczoraj około 14 byłam na zakupach w Tesco przy ulicy Długiej. Sklep jest duży i przestronny. Alejki sklepowe są szerokie, a artykuły poukładane tematycznie. Promocje cenowe są atrakcyjne, a dzięki karcie ClubCard można zakupić taniej niektóre produkty. Przed wejściem na halę sklepową są wystawione aktualne gazetki. Warzywa i owoce są świeże. Pieczywo jest wyrabiane na miejscu. Cały sklep jest czysty. Przy produktach znajdują się oznaczenia cenowe, a ponadto na terenie sklepu jest usytuowanychkilkanaście skanerów do odczytu cen. Kolejki do kas są niewielkie. Do dyspozycji klientów są kasy tradycyjne oraz samoobsługowe. Wózki sklepowe nie są na monety. Pracownicy chętnie służą pomocą, a kolejki do Punku Obsługi Klienta są szybko rozładowywane.

Beata_1313

22.02.2016

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dany sklep nie...
Dany sklep nie spełnia standardów Tesco jaki możemy poznać odwiedzając sklep tej sieci w większym mieście. Robiąc zakupy w tym sklepie możemy się bardzo często spotkać z niedostępnością towarów.Mało produktów objętych promocją. Ceny mało konkurencyjne. Obsługa słabo wykwalifikowana.

Marta_2532

22.02.2016

Placówka

Góra, Jagiellonów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moim zdaniem za...
moim zdaniem za mało personelu , palety z towarem na środku puste kartony po wyjętych towarach obok palet co utrudniało przejście z wózkiem

Barbara_1049

19.02.2016

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dostaje rzetelne informacje...
dostaje rzetelne informacje na temat danego produktu.dobrze pokazane sa promocje

magdalena_3594

19.02.2016

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w sklepie Tesco. Cena produktów adekwatna do ich jakości, produkty równo ułożone na półce, miejsce ogólnie czyste. Miejsce obsługi czyste, choć organizacja i czas obsługi na niskim poziomie, ze względu na kolejkę przy kasie samoobsługowej i braku zainteresowania i pomocy ze strony personelu tym klientom, którzy wyraźnie sobie nie radzili w niektórych momentach zakupów samoobsługowych. Gdyby personel chętniej pomagał reszta klientów nie denerwowałaby się stojąc w kolejce.

Łukasz_2284

19.02.2016

Placówka

Sławno, Kupiecka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w miarę...
obsługa w miarę sprawna.... zawsze kiedy jestem w sklepie stoi mnóstwo palet z towarem co przeszkadza w dostępie do niektórych produktów

Łukasz_2037

18.02.2016

Placówka

Jędrzejów, Partyzantów 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna. Asortyment bogaty na półkach panuje porządek w przypadku braku produktu na półce jest on od razu dokładany przez pracownika.

Anna_5801

12.02.2016

Placówka

Rydułtowy, Ładna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię to tesco....
Lubię to tesco. Plus za to, że jest otwarte całodobowo, mogę spokojnie po pracy jechać na zakupy. W nocy akurat jest wykładanie towaru, więc wiem, że wszystko będzie. Nie ma tłumów, panie przy kasach są zawsze uśmiechnięte, pomocne. Zwłaszcza przy kasach samoobsługowych, nie ma problemów, obsługa idzie sprawnie. W sklepie jest porządek, ekipa, która tego porządku pilnuje. Polecam.

zalogowany_użytkownik

11.02.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedzę i kompetencje...
Wiedzę i kompetencje personelu supermarketu TESCO określiłabym jako dobre. Podczas zakupów nie można niestety liczyć na pomoc personelu, ponieważ niestety najczęściej na sklepie go nie ma. Oferta sklepu jest jak najbardziej bogata, ponieważ w jednym sklepie można znaleźć wszystkie marki. Jednak zdarza się, że cena produktu nie zgadza się z ceną przy kasie. Produkty objęte promocją już pierwszego dnia są niedostępne, widnieje karteczka ,, chwilowo brak towaru". Organizację sklepu oraz czas obsługi oceniam na ocenę dobrą. Wygląd miejsca zasługuje na ocenę bardzo dobrą, ponieważ widać iż ekipa sprzątająca bardzo się stara.

Czarna_16

11.02.2016

Placówka

Sławno, Kupiecka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie ma...
Obsługa nie ma pojęcia gdzie co się znajduje. Przy produktach brakuje cen. Są braki przy stoisku z warzywami i owocami.

Kamil_993

09.02.2016

Placówka

Szamotuły, Aleja Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!