ZIAJA

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (227 z 743)

Dobrze zatowarowane sklepy...
Dobrze zatowarowane sklepy , stale wdrazane nowe linie produktów, fachowa obsługa w sklepach stacjonarnych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, dobra jakość, atrakcyjne cwny

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu w celu zakupu kremu i płynu do kąpieli dla swojej kobiety. Jako mężczyzna nie znałem się na tym. Pani sprzedająca pomogła mi, doradziła w zakupie zapytała o to czego teraz używa i na czym zależałoby mojej kobiecie w wyborze tych właśnie produktów. Polecam każdemu ten sklep

Klient_7xdP

10.11.2020

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam za granica...
Mieszkam za granica a teraz jestem na urlopie w Gdyni. Ponieważ od dawna używam produktów „Ziaja” chętnie zaglądam do waszych sklepów firmowych. W ubiegłym tygodniu ( 7-11.09.2020) byłam w Rivierze, weszłam do sklepu Ziaji i zapytałam o interesujący mnie produkt. Bardzo miła pani ( blondynka o długich włosach) natychmiast podeszła do mnie wskazując to, o co pytałam. Chodziło mi o dezodorant. Uzyskałam informacje o wszystkich dezodorantach jak stały na półce. Pani ekspedientka, zostawiła mnie przy półce z artykułami, żebym sama mogła zdecydować, który mam wybrać. Następnie pytałam o inne produkty i za każdym razem pani dawała wyczerpujące odpowiedzi, dopasowując artykuł do moich potrzeb. Obsługująca osoba nie była w żaden sposób narzucająca ale bardzo pomocna. W tym tygodniu (14-18.09.2020) ponownie weszłam do tego samego sklepu w CH „Tiviera”, aby zrobić mały zapas na wyjazd, ponieważ tam gdzie mieszkam nie mam możliwości zakupu wybranych przeze mnie artykułów. Tym razem zastałam młodą wysoką ciemnowłosą ekspedientkę - ignorantkę, której prawdopodobnie kompletnie nie interesuje klient ani obroty firmy.. Zapytana, nie odrywając wzroku od ekranu na który patrzyła, powiedziała, że mogę podejść do regałów i znaleźć to czego szukam a wszystkie informacje znajdę na odwrotnej stronie opakowania. Nie przebywałam w sklepie długo ani sama, ale żadna z innych (potencjalnych) klientek nie została obsłużona w inny sposób. Niestety nie kupiłam nic i wyszłam. Bardzo możliwe, że ta młoda ciemnowłosa osoba tam pracująca jest nowicjuszką w pracy w handlu i nie przeszła jeszcze odpowiedniego szkolenia - co w dzisiejszych czasach jest nieodzownie związane z pracą z klientami. 2 dni później byłam w CH „Batory”. Zobaczyłam, że tam również jest sklep firmowy „Ziaja” i wchodząc zauważyłam, że tutaj była pani ekspedientka, która obsługiwała mnie podczas mojego 1-szego pobytu w „Rivierze”. Nie muszę dodawać, że bardzo się ucieszyłam. Jako klient czuję się przy takiej obsłudze jak „klient nasz pan” a chyba właśnie o to chodzi. Życzę sobie i wam jako firmie tylko takich pracowników jak ta pani, która obsługiwała mnie 17.09.2020 ok. 13:30 w CH „Batory” w Gdyni Z poważaniem Elżbieta Hudziak

Klient_6SfJ

18.09.2020

Placówka

Gdynia, ul. K. Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W tym tygodniu...
W tym tygodniu byłam w CH Riwiera. Od dawna kupuję Wasze produkty i pierwszy raz spotkałam się z niechęcią ze strony ekspedientki . Na moje pytanie o produkty, pokazywała tylko, w którym miejscu mam sobie szukać i czytać na opakowaniu zawartość i przeznaczenie. Ta niekompetentna pani, to wysoka brunetka. Nie zrobiłam tu zakupów. Pojechałam do CH Batory i tam spotkałam się z przemiłą i kompetentną obsługą, szczupłej blondynki , której zależało na tym, żeby klient wyszedł zadowolony . Unikam sklepów z niemiłą obsługą. Proponuję przeszkolić tą Panią w zakresie obsługi klienta, bo ten punkt straci na obrotach. Wasza stała klientka Grażyna

Niezweryfikowany Klient_6bDp

18.09.2020

Placówka

Gdynia Riwiera, ul. K. Górskiego

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam powitana ciepłym uśmiechem ekspedientki. Pani nie była narzucająca, ale od razu spytała mnie czy w czymś pomóc. Słuchała uważnie moich potrzeb odnośnie produktów pielęgnacyjnych i uważnie dobierała kosmetyki. Proponowała produkty promocyjne, które zdecydowanie były na moją korzyść. Sklep utrzymany w porządku. Polecam

oliwka16

29.06.2020

Placówka

Września, ul. Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Lubię kosmetyki tej...
Lubię kosmetyki tej marki z serii z liści manuka. Są łagodne dla cery i mają dobry skład. Dodatkowym plusem jest niska cena.

coc_5159

28.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam kremy i...
Uwielbiam kremy i balsamy tej marki. Obsługa w sklepie jest bardzo miła i uprzejma. Pracownice zawsze są pomocne.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

24.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Sklepik jest mały,...
Sklepik jest mały, ale zawsze czysty i ładnie jest poukładany towar. Pani zawsze chętna do pomocy i potrafi profesjonalnie doradzić klientowi.

Klient_G8ev

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z kosmetyków tej firmy. Posiadam krem do twarzy, a także balsam do ciała, oliwkę i żel pod prysznic. Wszystkie wymienione kosmetyki bardzo dobrze mi się sprawdzają ! Cena jest naprawdę niska :)

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.03.2020

Placówka

Wrocław, pomorska 55

Nie zgadzam się (0)
Mały asortyment, duża...
Mały asortyment, duża znajomość produktów przez obsługę.

Michał_2142

25.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru.Przystępne...
Duży wybór towaru.Przystępne ceny.Miła obsługa.

anka_21

22.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkty w sklepie...
Produkty w sklepie drogerii Ziaja mają okropny skład

Patryk_429

21.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ziaja to moja...
Ziaja to moja ulubiona marka

Klient_UwtR

20.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep,personel narzuca...
Mały sklep,personel narzuca się.

Wioletta_8

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy zakupach zawsze...
Przy zakupach zawsze dostaje próbki kosmetyków Ziaja dzięki czemu mogę testować nowości.

Joanna_1488

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kupuje tam nieliczne...
Kupuje tam nieliczne produkty, niedostępne w innych drogeriach.

Paweł_1970

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo miła obsługa...
Wyjątkowo miła obsługa , piszę o sklepie firmowym w Słupsku w CH Jantar.

Magdalena_3747

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kosmetyki Ziaja kupię...
Kosmetyki Ziaja kupię taniej w każdym markecie lub perfumerii. Szkoda że sklep firmowy nie ma lepszej oferty cenowej.

Kinga_502

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały kameralny sklep...
Mały kameralny sklep z miłą obsługą i dużą wiedzą. Pani bardzo chętnie doradza w zakupie odpowiedniego kosmetyku.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ZIAJA

Ziaja, czyli Zakład Produkcji Leków sp. z o.o. została założona w 1989 roku. Pomysłodawcami było małżeństwo farmaceutów – Aleksandry i Zenona Zaiaja. Firma zajmuje się produkcją farmaceutyków oraz wysokiej jakości produktów pielęgnacyjnych. Jako pierwszy produkt wypuszczony pod nazwą marki był oliwkowy krem, który jest sprzedawany po dzień dzisiejszy. W ofercie firmy znajduje się około 1000 produktów przyjaznych dla skóry i środowiska.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZIAJA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super sklep, Ziaja...
Super sklep, Ziaja ma naprawdę bogaty asortyment. Naturalne i niedrogie kosmetyki. W sklepie panuje porządek, wszystko jest poukładane.