BP Tour

(0.61)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (31 z 70)

Ostatnio ta firma...
Ostatnio ta firma przeszła samą siebie. Wmawiali mojemu znajomemu, że nie wsiadł do autobusu z własnej winy, a okazało się , że autobus w ogóle nie podjechał na dworzec. Sprawa znajdzie swój finał w sądzie. Nie polecam!

Anty_BP_Tour

07.09.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Przewoźnik...
Nie polecam. Przewoźnik jest niekompetentny, nie dociera na czas, nie ma możliwości dowiedzieć się w centrali czy bus dojedzie punktualnie czy się spóźni, słabiutka organizacja wewnętrzna, osoba rozpatrująca reklamacje jest niemiła. Może jedynie kierowcy są mili i kulturalni. Poza tym nic dobrego o zarządzaniu tą firmą nie mogę powiedzieć.

Magdalena_2941

07.04.2014

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam przyjemność skorzystać z usługi przewozowej lubelskiej firmy BPTour. Podróż moją rozpoczęłam w Nowym Sączu. Mimo, że bus przyjechał na miejsce kilka minut po czasie to i tak w miejscu docelowym byłam na czas. Nie oznacza to jednak, że kierowca pędził na "złamanie karku", bo w czasie podróży czułam się bezpiecznie i w miarę komfortowo (w miarę, bo trudno o komfort, gdy bus jest pełny). Dodatkowo klimatyzacja była ustawiona pod moje oczekiwania i nie zmarzłam jak często mi się to zdarza. Co więcej, pracownik był bardzo miły, ubrany schludnie i od razu po zatrzymaniu się wysiadł aby pomóc pasażerom z zapakowaniem bagaży do samochodu.Kolejnym atutem tego przewoźnika okazała się cena biletu, która w porównaniu z innymi przewoźnikami była konkurencyjna, a ponadto przy zakupie przez internet zyskałam dodatkowy rabat w wysokości 5%.

Natalia_864

20.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy serwisu firmy BP Tour z Lublina. Firma ta w głównej mierze zajmuje się przewozem osób, obsługuje wiele regularnych linii na której wozi pasażerów autobusami i busami. Jednak firma ta świadczy też usługi z zakresu serwisu motoryzacyjnego. Serwis ten mieści się przy siedzibie firmy przy ulicy Długiej 15 w Lublinie. Serwis pracuje w dni powszednie od 8 do 17, choć na swojej stronie internetowej piszą, że pracują też w soboty, to jednak jak się próbował umówić na sobotę to kierownik serwisu stwierdził, że oni w soboty nie pracują. Ceny za robociznę mają tu dość niskie jak na Lublin. Dętego naprawy wykonują dość solidnie, chętnie radzą klientowi jak coś naprawić tańszym kosztem. Naprawiane auto zawsze było skończone (tzn. naprawy były ukończone na czas). W serwisie pracują mili i uprzejmi ludzie. Polecam ten serwis szczególnie z uwagi na niewysokie ceny oraz solidną robotę.

T.K.

26.07.2012

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Dnia 6.04 udałam...
Dnia 6.04 udałam się na busa firmy BP tour. Trasa Dęblin- Warszawa. Był punktualnie. Zakupiłam bilet. Kierowca był sympatyczny. Niestety mniej więcej w połowie drogi popsuł się bus,ale byliśmy niedaleko mechanika to zajechaliśmy ze 40 minut czekaliśmy aż naprawi coś tam bo się przegrzewało i było ponad 100 stopni. Gdyby nie ta awaria to tym razem pozytyw.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na trasie Lublin...
Na trasie Lublin - Rzeszów - Zakopane jest to chyba najtańsza forma transportu, choć ostatnimi czasy i tak znacznie droższa niż jeszcze nie dawno. Kierowcy z reguły mili i komunikatywni, choć zdarzają się wyjątki, które nigdy nie powinny mieć kontaktu z klientem. Kierowcy jak i pracownicy infolinii chętnie odpowiadają na pytania i prośby. Szybki kontakt mailowy. Możliwość kupna przez internet, daje od kilku, do na nawet kilkunastu procent rabatu. Transport zgodny z rozkładem jazdy, na tyle na ile pozwalają warunki na drogach. 2 busy z i do Rzeszowa (na trasie Lublin - Zakopane) jest całkiem wystarczającym wynikiem, choć konkurencja przedstawia szerszy wachlarz połączeń (Rzeszów-Lublin). Flota transportowa dobrze rozbudowana i z reguły jedzie się dobrymi pojazdami, choć bus to bus... Dla osób z chorobą lokomocyjną polecam raczej (znacznie wolniejszy) pociąg, lub Aviomarin.

Pedro_5

03.04.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Skorzystałam z transportu...
Skorzystałam z transportu firmy BP-TOUR na trasie Warszawa-Dęblin. Ceny biletów przystępne. Kontakt z kierowcą dobry. Czysto, schludnie.Tylko stanowczo za szybko jechał. (Zresztą zauważyłam bo nieraz korzystam z ich usług), że wielu tak prowadzi. Oczywiście był na czas. Polecam tę firmę ze względu kosztów oraz czasu organizacji, miejsc. (czasami miałam z kierowcami na tej trasie nie zbyt miłe sytuacje, ale tym razem okazało się ok.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Gdy kierowca Gerden...
Gdy kierowca Gerden Service potraktował nas w bardzo chamski sposób postanowiliśmy przejść się na postój innych przewoźników. Na przystanku stało kilka busów jadących w kierunku Lublina. Większość z nich jechała przez Międzyrzec Podlaski, gdzie akurat chcieliśmy się dostać. Niestety dwa pierwsze busy do których podeszliśmy były zapełnione. Mimo to kierowca zaproponował nam jazdę na stojącą. Busy są malutkie i nie uśmiechało mi się garbienie się przez pół godziny. Okazało się, że o 13.35 odjeżdża bus BP Tour i ma on jeszcze wolne miejsca. Kierowca zgodził się nas zabrać i nawet mieliśmy miejsca siedzące. Za bilet bez żadnych ulg zapłaciliśmy po 5 zł, czyli bardzo mało. Biorąc pod uwagę, że poruszanie się po Białej Podlaskiej biletem bez ulg kosztuje 2,40 czyli połowę mniej niż bilet na trasie 30 kilometrów. Jedynym minusem korzystania z usług BP Tour był gburowaty kierowca. Był to starszy mężczyzna, który na wszelkie pytania pasażerów odpowiadał z wielką łaską i pretensją w głosie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Jazda busami nigdy...
Jazda busami nigdy nie jest dla mnie doświadczeniem przyjemnym, większy bagaż zawsze jest problemem a stan większości busów przypomina te z dalekiego wschodu. BP Tour wyróżnia się dość pozytywnie, stopniowo wymieniają tabor na nowe Mercedesy Sprinter, ba nawet zakupili pełnowymiarowy autokar. Na długich trasach busy mają dodatkowe bagażnik, więc bagaż tak bardzo nie przeszkadza. Kierowcy zawsze uprzejmi oraz schludnie ubrani (koszula, krawat), raz zdarzyło się, że nowy kierowca nie potrafił poradzić sobie z parującą szybą i jej ogrzewaniem, ale to był raczej wyjątek. Na trasie Łódź - Lublin praktycznie zawsze punktualnie, i to bez jazdy niezgodnie z przepisami. Ceny porównywalne do PKS, ale czas podróży krótszy, choć miejsca na nogi również mniej. Wadą jest mała liczba obsługiwanych kursów i czasem trzeba mocno się dostosowywać do rozkładu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2010

Placówka

Bełżyce, Sportowa 6

Nie zgadzam się (6)
Razem z narzeczoną...
Razem z narzeczoną wybieraliśmy się na lipcowy weekend do Lublina. Po zapoznaniu się z ofertą PKP uznaliśmy, że jest ona slaba. Jeden bezpośredni pociąg do Lublina, albo z przesiadka w Warszawie W związku z tym byłem zmuszony poszukać busów do Lublina w internecie . W ten sposób trafiłem na stronę Bp Tour, która oferowała połączenia na interesującej mnie trasie. Zadzwoniłem na infolinie firmy. Miła pani, która odebrała telefon ponformowała mnie o kosztach przejazdu. Powiedziała, że rezerwację moge dokonać telefonicznie i nie muszę wpłacać zaliczki. Rezerwacja jest ważna do 10 minut przed odjazdem. Dowiedziałem się również, że nie muszę wsiadać na przystanku początkowym, lecz o tym fakcie muszę poinformować w momencie dokonywania rezerwacji. Na dworzec autobusowy przyszliśmy na 20 minut przed odjazdem. Autobus już stał i pasażerowie byli wpuszczani do autobusu. Pierwszeństwo mieli pasażerowie z rezerwacją. Kierowca miał listę wszystkich pasażerów, którzy dokonali rezerwacji i na tej podstwie sprzedawał bilety. Był ubrany czysto i schludnie. Na 10 minut przed odjazdem zaczał sprzedawać bilety osobom bez rezerwacji. Sam autobus był duży i wygodny posiadał klimatyzjcę co było dużym komfortem gdyż na zewnątrz był duzy upał. Całą trasę przejechaliśmy bardzo sprawnie. Widać było, ze kierowca znał swój fach. Autobus zatrzymywał się na kilku przystankach. Zawsze wtedy gdy ktoś miał wsiąść lub wysiąść. W trakcie całej podrózy był jedne dłuższy postój. Do Lublina dotarliśmy z 10 minutowym opóźnieniem spowodowane wzmożonym ruchem na drogach. Wysiedliśmy na końcowym przystanku. W związku z tym, ze w Lublinie byliśmy po raz pierwszy powiedział nam jak mamy dojść do przystanku PKS. W drodze powrotnej również skorzystalsmy z usług tej firmy. Wszystko przebiegło równie sprawnie co w piątek. Jedyną różnicą stanowił autobus, który był mniejszy, ale równie komfortowy jak ten z piątku.Spowodowano to było mniejszą ilością osób chętnych do przejazdu na tej trasie. Tym razem autobus przyjechał o czasie.

Aleksander_10

14.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Podróżowałem z...
Podróżowałem z firmą BP Tour z Krakowa do Lublina. Pojazd był podstawiony na miejsce odjazdu odpowiednio wcześniej, tak aby sprzedaż biletów nie powodowała opóźnienia. Odjazd nastąpił zgodnie z planem. W drodze kierowca jechał bezpiecznie, a zarazem szybko. Mniej więcej w połowie drogi została zarządzona 10 minutowa przerwa. Do celu dotarliśmy zgodnie z planem. Pojazd był zadbany i czysty. Po kierowcy było widać że jest wypoczęty. Bardzo pozytywnie oceniam firmę BP Tour.

cpl

17.03.2009

Placówka

Bełżyce, Sportowa 6

Nie zgadzam się (28)

BP Tour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP Tour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.