Miałem przyjemność skorzystać przy remoncie gabinetu i salonu. Trafili w mój gust. Meble solidne, myślę posłużą lata. Podoba mi się profesjonalne zachowanie personelu.

Budynek zakładu mebli FORTE znajduję się koło Urzędu Miasta przy ulicy Grunwaldzkiej. Wczoraj zajrzałam do tego salonu, by zorientować się w jakich cenach mają szafy przesuwane oraz komody. W pierwszym momencie zauważyłam wysokie ceny, dlatego też wchodząc wgłąb sklepu moje nastawienie na zakup trochę osłabł. Sprzedawcy chyba mnie nie zauważyli, ponieważ żadna osoba nie podeszła, by pomóc mi w znalezieniu tańszych lub innych mebli. Poza tym - zdjęcia w gazetkach promocyjnych, które otrzymałam, bardzo odbiegają od rzeczywistości.

Jakoś tak przypadkiem w ręce wpadła mi gazetka salonu meblowego Forte. Przejrzałam ją od niechcenia, ale o dziwo znalazłam w niej wiele ciekawych pomysłów na urządzenie mojego mieszkania. Najbardziej spodobały mi się kolekcje mebli kuchennych, bo wykonane były w delikatnych, stonowanych kolorach. Ceny nie należały do drastycznie wysokich, więc myślę, że atrakcyjna oferta.

Minął rok. I znów pojawia się potrzeba zakupu mebla – konkretnie szafy, od ręki niestety. Ale od ręki szaf nie ma. W ogóle od ręki w sklepach meblowych niema nic! Wszędzie zamawiamy i czekamy trzy do czterech tygodni. A tu niespodzianka! Sklep w centrum miasta, sieciowy, nie ma obecnie, ale… Ale pani szuka dla mnie po sklepach w okolicy, w międzyczasie wysyła emailem zdjęcie do męża, żeby zobaczył i podjął decyzję. Szafę kupujemy, więc trzeba ją przywieźć z oddziału oddalonego o 30 km. Pani wykonuje dla mnie masę telefonów, do szefowej, do kierowców, wszystko aby klient kupił i był zadowolony. W końcu jak wyczerpały się już wszystkie możliwości dzwoni i zabawnie negocjuje warunki z kierowcą, który dorywczo obsługuje sklep. I szafa będzie, dzisiaj! A przy okazji jeszcze pan kierowca zrobi nam przeprowadzkę. Ja uwierzyłam, można w bardzo sympatycznej atmosferze kupić mebel i mieć go tego samego dnia w domu. Można. Następnym razem na pewno zacznę od tego sklepu, jeśli będę miała jakiekolwiek potrzeby. Jestem zszokowana, że ten fakt miał miejsce, zszokowana jakością obsługi, zaangażowaniem załogi, wszystkim. Wcześniej byłam w kilku sklepach po kolei i wierzcie mi Państwo ekspedienci w drzwiach recytują formułkę: 3, 4 tygodnie a od ręki nie ma po co wchodzić do sklepu, nie mówiąc o tym, ze nawet nie można się dowiedzieć czy w okolicy są sklepu tej samej sieci, o telefonie nawet nie marząc, a tu taka niespodzianka. Polecam zdecydowanie, sklep fajny, duży, czysty, a obsługa? Sprawdźcie sami.