Opinia użytkownika: Mycha_4
Dotycząca firmy: Forte
Treść opinii: Minął rok. I znów pojawia się potrzeba zakupu mebla – konkretnie szafy, od ręki niestety. Ale od ręki szaf nie ma. W ogóle od ręki w sklepach meblowych niema nic! Wszędzie zamawiamy i czekamy trzy do czterech tygodni. A tu niespodzianka! Sklep w centrum miasta, sieciowy, nie ma obecnie, ale… Ale pani szuka dla mnie po sklepach w okolicy, w międzyczasie wysyła emailem zdjęcie do męża, żeby zobaczył i podjął decyzję. Szafę kupujemy, więc trzeba ją przywieźć z oddziału oddalonego o 30 km. Pani wykonuje dla mnie masę telefonów, do szefowej, do kierowców, wszystko aby klient kupił i był zadowolony. W końcu jak wyczerpały się już wszystkie możliwości dzwoni i zabawnie negocjuje warunki z kierowcą, który dorywczo obsługuje sklep. I szafa będzie, dzisiaj! A przy okazji jeszcze pan kierowca zrobi nam przeprowadzkę. Ja uwierzyłam, można w bardzo sympatycznej atmosferze kupić mebel i mieć go tego samego dnia w domu. Można. Następnym razem na pewno zacznę od tego sklepu, jeśli będę miała jakiekolwiek potrzeby. Jestem zszokowana, że ten fakt miał miejsce, zszokowana jakością obsługi, zaangażowaniem załogi, wszystkim. Wcześniej byłam w kilku sklepach po kolei i wierzcie mi Państwo ekspedienci w drzwiach recytują formułkę: 3, 4 tygodnie a od ręki nie ma po co wchodzić do sklepu, nie mówiąc o tym, ze nawet nie można się dowiedzieć czy w okolicy są sklepu tej samej sieci, o telefonie nawet nie marząc, a tu taka niespodzianka. Polecam zdecydowanie, sklep fajny, duży, czysty, a obsługa? Sprawdźcie sami.