Gruper.pl

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (51 z 53)

Kolejnym adresem od...
Kolejnym adresem od którego nie chcę otrzymywać newsletterajest gruper.plTo też jest adres zakupów grupowych.Również w tym przypadku korzystam z aktywnego linku do rezygnacji który mam w każdej wiadomości @ od firmy.Tu mam listę miast .Już nieco po zdobytym doświadczeniu odznaczam wszystkie z nadzieją że to wystarczy bym więcej newslettera już nie otrzymywała.Pewna jednak tego być nie mogę.Komunikat po zapisanych zmianach ” Zmiany zostały wprowadzone” takiej pewności mi bynajmniej nie daje.Mailowego potwierdzenia też nie otrzymuję.Czas jak zwykle pokaże co z tego wyniknie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od 12 stycznia...
Od 12 stycznia 2012 czekam na przesyłkę lub odbiór pieniędzy z firmy poleconej mi przez Grupera.Propozycje zakupowe w sumie fajne pod warunkiem, że polecana jest rzetelna firma. W przypadku komplikacji w uzyskaniu opłaconej usługi, w zasadzie zero pomocy ze strony Grupera. W sumie ryzyko i dodatkowe emocje.

stra1zak

28.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sam strona www...
Sam strona www portalu jest bardzo przestronna i przyjazna dla kupującego. Różne możliwości zapłaty powodują ze tranzakcie są bardzo wygodne i szybki. Rożne możliwości dostawy powodują łatwiejsze kupowanie. Bardzo dużym plusem jest ogrom propozycji który z dania na dzień przybywa. Raz korzystałem z infolinii i uważam że jest bardzo dobrze skonstruowana i że pracują tam wykwalifikowanie ludzie.

Piotr_1574

25.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zakupiłam ofertę w ramach zakupów grupowych oferowanych przez portal gruper.pl. Ofertę poleciła mi koleżanka. Dotyczyła ona usługi- paznokcie żelowe. Cena oczywiście okazyjna 29zł zamiast 90zł. Zdecydowałam się na zakup. Mimo tego koleżnka nie otrzymałą środków za polecenie oferty?! Nie rozumiem dlaczego, gdyż skorzystałam z linka otrzymana przez grupera. Dla tych co nie znają jeszcze tego serwisu wyjaśniam iż portal zachęca do przesyłania ofert znajomym, a gdy Ci zdecydują się na zakup, osoba polecająca powinna otrzymać 10zł w nagrodę za przyprowadzanie klienta. Jakkowiek, wraz z kuponem udałam się do salonu kosmetycznego aby skorzystać z usługi. W salonie zauważyłam ulotkę z cennikiem wedle której oryginalna cena paznokci żelowych bez kuponu wynosi 50zł a nie 90zł, co kosmetyczka mi potwierdziła, co więcej przyznała że cena celowo jest zawyżana aby uatrakcyjnić ofertę. Dla mnie to zwyczajne oszustwo.

Monique_2

24.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gruper to jeden...
Gruper to jeden z portali, na których można kupić różne usługi w dobrych cenach. Mamy tu m.in. bony do restauracji, zabiegi kosmetyczne, mycie samochodu, różne wyjazdy... Ceny są naprawdę dobre, zniżki sięgaja czasem ok. 80%, chociaż przeciętny rabat na usługę to około 50%. Strona internetowa jest czytelna, prosta w obsłudze. Proces założenia konta i zakupy jest szybki i łatwy, a w razie potrzeby można również zadzwonić do infolinię. Informację o najnowszych ofertach otrzymuje się regularnie na maila, dodatkowo można śledzić oferty na facebooku. Można też otrzymać pieniądze za polecanie grupera znajomym. Portal stara się być coraz bardziej atrakcyjny – ostatnio zorganizowali konkurs na facebooku – to quiz, w którym odpowiada się na 15 pytań z wiedzy o wybranym mieście, a osoba która danego dnia osiągnie najlepszy wynik wygrywa 50zł, oczywiście do wykorzystania na gruperze. Dzięki gruperowi można też kupić oryginalne prezenty do najbliższych, moja dziewczyna zawsze cieszy się z karnetu do spa czy czegoś w tym stylu.

Born

10.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy newslettera jaki czasami dochodzi na moje kontro e-mailowe kilka razy dziennie z portalu: gruper.pl. Ten portal to portal tzw zakupów grupowych czyli raj dla tych co lubią kupować po okazyjnych cenach. Wybór ofert bardzo różny od usług kosmetycznych, zakupów w sklepach internetowych po noclegi czy kursy językowe. Wartość rabatów też zróżnicowana od 50% nawet do 80%. Oferty są bardzo różne a dzięki Newsletter bez zaglądania na stronę gruper.pl mam skrót ofert i jeśli, któraś mnie zainteresuje szczególnie mogę wejść na stronę i doczytać warunki tej oferty. Wystarczy zajrzeć do poczty e-mail a tam w tzw telegraficznych skrócie kilka razy na dzień mam informacje o ofertach dla wybranego miasta.

Magika

31.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
jestem ogólnie bardzo...
jestem ogólnie bardzo zawiedziona. Często robię zakupy na tego typu stronach. Ostatnio kupiłam dwa bilety na Georgian Dance Show. Niby najlepsze miejsca... dobre sobie. Siedziałam przy z boku po lewej stronie sceny.... mało co było widać. Występ opóźniony o ok 30 min, krótki i bez pomysłu. Niby duża zniżka za bilety jednak ten występ nie był wart żadnej kwoty. W internecie pokazy wydawały się interesujące, jednak we wrocławskiej Orbibcie się nie postarali....

Katarzyna_2932

26.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
gruper to totalna...
gruper to totalna porazka. sa nastawieni tylko na zysk. w pelni popieram anna ze nie ma nic wspolnego z uczciwym handlem, wypina się na klientów kupujących ich oferty. wszytkie ewentualne reklamacje nie maja sensu i tak wina jest po stronie klienta a wy nie macie co liczyc na jakiegokolwiek zadośćuczynienie

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Jak działa gruper...
Jak działa gruper chyba każdy już wie. Generalnie strategia firmy jest prosta- ktoś wystawia kupony na produkt czy usługę w okazyjnej cenie, kupujący kupują a gruper zgarnia prowizję od sprzedaży. Teoretycznie wszyscy zyskują. Sprzedawca ma popyt, kupujący swój rabat a gruper prowizję. Jest jedno ale. Regulamin grupera. Skonstruowany tak, że w każdym z możliwych przypadków to właśnie gruper jest górą. Za nic nie ponosi odpowiedzialności, cytuję: 3.1. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownicy akceptują fakt, że korzystanie z portalu Gruper.pl odbywa się wyłącznie na ich ryzyko. Spółka Gruper Sp. z o.o., jej pracownicy i przedstawiciele nie gwarantują nieprzerwanego i bezbłędnego użytkowania portalu Gruper.pl. Spółka Gruper Sp. z o.o. nie gwarantuje również wyników możliwych do uzyskania poprzez korzystanie z niniejszego serwisu przez Usługodawców, oraz prawidłowości i wiarygodności treści jakichkolwiek informacji o Usługach oferowanych na stronie Gruper.pl 3.2. Ograniczenie odpowiedzialności Spółki Gruper Sp. z o.o. obejmuje wszelkie ewentualne szkody spowodowane zarówno wadami w działaniu serwisu Gruper.pl, jak również niedozwolone zachowanie innych Użytkowników. Ograniczenie odpowiedzialności obejmuje również niedozwolone zachowania Użytkowników, szczególnie zamieszczenie na serwisie treści zniesławiających, obraźliwych lub niezgodnych z prawem innych Użytkowników. 7.8 Warunkiem realizacji zamówienia, jest wpłynięcie pieniędzy za zakup oferty, na konto Gruper.pl, przed wygaśnięciem tej oferty. W praktyce wygląda to tak,że: Po pierwsze co by się nie działo to gruper tak czy siak prowizję weźmie a klient ma się ewentualnie użerać ze sprzedającym, na ale to w sumie można jakoś tam wcześniej przewidzieć. Sprawdzić opinię o sprzedawcy w sieci, przedzwonić i dopytać szczegółowo o warunki oferty itp. Po drugie można sobie klikać , kupować, płacić natychmiast po zakupie i cieszyć się jak wariat z tej mega okazji dopóki po kilku godzinach nie otrzyma się maila od gruponu, że zakup został anulowany bo ich system to jedno wielkie g...o i jednak w momencie naszego kliknięcia kupony już się skończyły choć system pokazywał inaczej albo też płatność nie dotarła lotem błyskawicy po trzech sekundach od wpłaty, tylko powiedzmy jak to normalnie bywa po trzech godzinach a gruperowi się to nie spodobało chyba. Generalnie jak ma się czas i nerwy ze stali to gruper jest cool, ale dla normalnych ludzi zdecydowanie nie polecam. Z moich dwóch podejść do tych "okazji" nic nie wyszło oprócz straty czasu i mega zniesmaczenia. A jedyne co zyskałam to systematycznie zapychana przez gruper skrzynka pocztowa z tymi ich "super ofertami" Ze swojej strony pytam tylko kto pozwala aby w demokratycznym państwie mogła sobie działać instytucja z tak tendencyjnym regulaminem według, którego mimo działalności zarobkowej kompletnie za nic nie ponosi odpowiedzialności ??????????????

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Jakoś tak się...
Jakoś tak się złożyło że z ofert zamieszczonych na gruper.pl ostatnio nie korzystałam. Ale dziś zainteresował mnie kupon pizzerii Primavera. Co mnie przekonało oprócz oczywiście ceny. Bogate menu restauracji, długi termin ważności kuponu do płowy grudnia. Będzie czas na jego realizację. Płatność za pośrednictwem płatności.pl umożliwia mi wykonanie przelewu z banku którego nie ma na wykazie. Nie każda firma z ofertą zakupów grupowych taką możliwość mi daje i skreśla mnie jako klienta gdy mojego banku nie ma na liście pośrednika w rozliczeniu i zapłacie za del. Ale nie odbiegam od tematu. Rzecz dzisiejszej obserwacji tyczy się grupon.pl i tego się trzymam. Całość zamówienia bonu przebiegła szybko, bez problemowo i bez niemiłych niespodzianek po drodze. Muszę tylko zapisać sobie dane do przelewu gdyż nie mam ich zapisanych pod swoim profilem. A po za tym jestem satysfakcja moimi zakupami i pozostaje mi mieć nadzieję że i podczas realizacji nie będzie problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Strona Gruper.pl jest...
Strona Gruper.pl jest może nie niestety, ale klonem portalu Grouper.pl. Strona posiada podobny system kuponów, jak wspomniany przed chwilą portal, podział na miasta itp. Plusem jest to że promocję się nie pokrywają. Na 1 portalu są inne, a na tym inne więc co dzień dostajemy nowe oferty na maila zaczynając od zakupów kończąc na wakacjach. Polecam rejestracje na portalu.

Rishard

19.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kolejna firma oferująca...
Kolejna firma oferująca zakupy grupowe. W dniu wczorajszym zakupiłem kupony wyjściowe do restauracji, które można wykorzystać od poniedziałku. Czas zakończenia zazkupów minął o północy i miałem otrzymać kupony następnego dnia. Jednakże rano okazało się, że kuponów nie ma, tak jak potwierdzenia a zapisy na kupony przedłużono do północy kolejnego dnia. Dzwina praktyka, gdyż chciałem już pójść w poniedziałek do restauracji i je wykorzystać. A tu nic. Oczywiście, nie ma możliwości skontaktowania się z firmą Grupon, gdyż nie ma dyżurów w niedzilę a tym bardziej jutro.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Dwukrotnie skusiłam się...
Dwukrotnie skusiłam się na skorzystanie z oferty zakupów grupowych, raz byłam zadowolona, drugi raz wręcz przeciwnie. Na początku lipca trafiłam na ofertę, która spodobała mi się, ośmiogodzinnego kursu fotografii. Ofertę kupił dla mnie ze swojego konta mąż. Wydrukowałam kupon. Usiłowałam się umówić z organizatorką. Nie było łatwo, już myślałam, że będę musiała uciekać się do pomocy serwisu. W końcu udało się. Po dość długich perypetiach dostałam potwierdzenie daty i program kursu. I tu bardzo nieprzyjemnie się zdziwiłam Kurs wcale nie trwa osiem godzin, tylko sześć, bo wprawdzie od 10:00 do 18:00, ale z dwoma godzinnymi przerwami. Napisałam pani fotograf uwagę, ale dowiedziałem się, że taki jest harmonogram, już ustalony. Czuję się bardzo niezadowolona i oszukana. Jeżeli taki był od razu harmonogram, to dlaczego serwis nie zamieścił na ten temat informacji? Wtedy byłoby wiadomo, czego się spodziewać. Skoro serwis tak traktuje swoich klientów, to ja serdecznie dziękuję za kupowanie u nich. Na stronie brakuje też jakiejś informacji na temat zgłaszania reklamacji, jest wprawdzie podany e-mail i numer telefonu, ale pasowałby jakiś odnośnik co do zgłaszania swojego poziomu zadowolenia z oferty od razu przy tej ofercie. Ogólnie - bardzo nie polecam, lepiej zapłacić jakąś normalną cenę a nie kusić się na pseudopromocje.

Astrum

22.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Skorzystałem dziś z...
Skorzystałem dziś z jednej z ofert na portalu gruper.pl. Wybralem wyjazd w góry za 50 % jego wartości. Kliknąłem zakup oferty i odrazu musiałem wykonać przelew na konto serwisu. Już po 2 minutach otrzymalem potwierdzenie że wpłata została zaksięgowana i ze mogę już rezerwować wyjazd. Oszczędziłem na tej transakcji ponad 300 zł.

WŁODZIMIERZ_17

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W marcu przez...
W marcu przez portal Gruper dokonałem zakupu usługi mycia auta w autospa w Poznaniu. Gdy chciałem zrealizować usługę okazało się, że nie można się skontaktować z usługodawcą - przy czym pieniądze były wpłacone z góry. Złożyłem reklamację via email do firmy Gruper. Otrzymałem odpowiedź, że na odpowiedź na moją reklamację mają 14 dni. Minęło 1,5 miesiąca w trakcie którego kontaktowałem się z Gruperem kilkakrotnie przez telefon i email. Firma nie odpowiada na moje maile, natomiast rozmowy telefoniczne przebiegają w miłej atmosferze, ale nie wnoszą nic do sprawy - przez co uważam pracowników Grupera za osoby niekompetentne NIE POLECAM GRUPER'a

Radek_7

10.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Rewelacyjny sposób dla...
Rewelacyjny sposób dla ośób, które lubią spontaniczność, okazje i promocje. Portal gruper oferuje różnego rodzaju aktracje tj. wycieczki, hotele, zabiegi, restauracjie i tysiące innych rzeczy w aktracyjnych cenach. Dzięki temu portalowi spędziłam już kilka super weekendów nad morzem i w górach za tanie pieniądze. POrtal sprawdzony, oferty są bezpieczne i prawdziwe.

Renata_234

05.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (29)
gruper jedno wielkie...
gruper jedno wielkie oszustwo. Kupowałam na innych portalach kupony wszystko było OK. Ponad miesiąc walczę o swoje pieniądze, na każdą odpowiedz czekam 2 tyg i do tego muszę dodatkowo dzwonić do biura , żeby mi szanownie odpisali. W Poniedziałek dzwoniłam Pan z biura miał oddzwonić , jest już piątek dalej nie otrzymałam odpowiedzi. Oszukują , że przesłali pieniądze już do hotelu , hotel mówi , że nie mogli dostać tych pieniędzy ponieważ kupon jest niewykorzystany, błędne koło. Robią ludzi za debili. Zapewne ta sprawa trafi do sądu, bo nie dam z siebie zrobić idiotki! Będę pisać to na każdym możliwym portalu jako ostrzeżenie przed tym gruperem!

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przykład odpowiedzialnej, ...
Przykład odpowiedzialnej, uczciwej i w pełni odpowiedzialnej postawy. Rzecz dotyczy zakup deal ‘a na portalu gruper.pl W związku z tym iż kawiarnia w Biegu Cafe przy ul. Nowy Świat została zamknięta zostałam o tym fakcie przez pracownika reprezentującego Grupen poinformowana wraz z informacją iż obecnie kupon mogę zrealizować w pozostałych wskazanych w wiadomości lokalach sieci Biegu Cafe powołując się na konkretną osobę z imienia i nazwiska (kimkolwiek ona jest). Jedno mnie tylko zastanawia i nie daje spokoju. Zamknięcie lokalu przy Nowym Świecie z całą pewnością było już wiadome podczas wystawiania oferty. Dla czego nie zaznaczono iż kawiarnia otwarta będzie tylko do takiego a takiego dnia. No ale to już raczej nie wina portalu, a oferta który na tym portalu wystawiał promocyjne kupony.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Nie wszystko złoto...
Nie wszystko złoto co się świeci. Jakiś czas temu na stronie www.groupon.pl pojawiła się oferta zakupu bonu na zestaw kebab plus Cola. Wartość kuponu wskazana to 20 zł, cena zakupu 8 zł. Skórka za wyprawkę jak dla mnie. Sprawdziłam na podanej stronie( www.zamowkebab.pl ) Ceny napoju jakoś się nie doczytałam, zresztą oferta nie wskazuje jego pojemności. Ale i tak akurat ta propozycja wydaje mi się mocno naciągana. Przykład ten uczy iż w oferty należy dokładnie się wczytywać a decyzje rozważnie podejmować.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Portal internetowy, umożliwiający...
Portal internetowy, umożliwiający dokonanie zakupu grupowego. Akurat pojawiła się interesująca pozycja i z chęcią dokonałem zakupu. I wszystko jest niby ok., lecz do czasu. Na stronie oprócz oferty, jest informacja, że polecając znajomego, można uzyskać 10,00 zł na zakupy. Informację o ciekawej ofercie przesłałęm do znajomego. Oczywiście dokonałem tego ze strony Gruper.pl, gdzie automatycznie został przydzielony link z numer polecenia, dzięki któremu powinienem dostac rabat. Niestety, ale pomimo naciśnięcia tego linku i pomimo dokonania zakupu przez znajomego, rabat nie został udzielony. Dziwne zachowanie portalu. Zachęca a potem nie do końca wywiązuje się z propozycji.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Gruper.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gruper.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.