Melisa

(4.57)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 15)

Apteka zlokalizowana wśród...
Apteka zlokalizowana wśród budynków mieszkalnych, dość trudna do znalezienia. Bardzo mała ilość klientów, ale za to duży asortyment w bardzo atrakcyjnych cenach. Obsługa zawsze życzliwa i pomocna - chętnie sugeruje dostępne zamienniki w niższych cenach, można liczyć również na poradę dotyczącą suplementów (ich składu, przeznaczenia i dawkowania). Cieszące oczy są również dostępne promocje (zazwyczaj wystawione na ladzie) - są to ostatnie sztuki lub środki sezonowe - zawsze w dobrych cenach. Na plus również dostępność urządzenia do samodzielnego badania ciśnienia krwi, wagi, wzrostu i ilości tłuszczu w organizmie.

Klient_nPXq

30.08.2020

Placówka

Łódź, ul. Łagiewnicka 29/31

Nie zgadzam się (0)
Podzielę się opinią...
Podzielę się opinią na temat internetowej apteki Melissa. W kwestii obsługi klienta apteka zasługuje na najwyższą ocenę. Apteka posiada czat dzięki któremu dowiedziałam się więcej na temat poszczególnych suplementów oraz leków. Co więcej, apteka udostępnia numer telefonu pod który można dzwonić w godzinach 9.00-17.00. Mój telefon zostal odebrany po 3 sekundach, po czym otrzymałam wyczerpującą odpowiedź na zadane pytania - pełen profesjonalizm. Obsługa klienta zasługuje na bardzo pozytywną ocenę. Jednak szybkość obsługi zamówienia pozostawia wiele do życzenia. Zgodnie z regulaminem kurier dzwoni do odbiorcy po 2 nieudanych próbach doręczenia, jednak moja prośba o kontakt została niezrealizowa. Otrzymałam tylko jeden mail informacyjny potwierdzający otrzymanie przelewu. Zniecierpliwiona zadzwoniłam do sklepu oczekując na paczkę z suplementami. Oczekiwanie wydłużyło się do 8 dni robiczych. Dla porównania zamawiając suplementy u konkurencji czekałam na paczkę 3 dni robocze. Ogólna ocena 3

Klient_7Ghs

15.03.2020

Placówka

Łódź, Pomorska

Nie zgadzam się (0)
Apteka Melisa jest...
Apteka Melisa jest jedną z najbardziej obleganych aptek w miejscowości Końskie. Obsługa jest bardzo kompetentna, zawsze stara się pomóc i doradzić, często proponując nowe rozwiązania problemów. Dodatkowo miejsce to jest przyjazne dla matki z dzieckiem oraz kobiet w ciąży. Osoby takie są obsługiwane poza kolejnością. W aptece znajduje się również kanapa i kącik dla dzieci, gdzie mogą one pobawić się czekając na rodzica. Asortyment apteki jest bardzo szeroki, leki są zwykle dostępne od ręki. Zdecydowanie mogę polecić aptekę Melisa w Końskich.

Magda_302

29.04.2016

Placówka

Końskie, Zamkowa 21

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w Aptece...
Wizytę w Aptece Melisa, można zaliczyć do udanych. Wnętrze zadbane, czyste. Ceny podstawowe i promocyjne rozmieszczone w miejscach widocznych i są czytelne dla klienta. Panie ubrane czysto i schludnie w białe fartuchy. Panował spory ruch, ale otwarte 3 kasy, powodowały, że czas oczekiwania w kolejce był krótki. Po podejściu do kasy, Pani przywitała się. Poprosiłam o doradzenie w doborze maści, Pani zaproponowała dwa produkty, opisując szczegółowo zakres działania i pozostawiając mi do decyzji, wybór ze względu na różnice znaczną w ich cenie. Ceny na umiarkowanym poziomie, apteka nie należy do najtańszych, natomiast asortyment bogaty. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Pani pożegnała się z uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
W jest bardzo...
W jest bardzo dużo klijentów ale to nie przeszkadza bo szybko zmiejsza sie kolejka zawsze otwarte kilka okienek, bardzo miłe panie stoją za ladą i doradzają co można kupić taniej. Mają kartę promocyjną dzięki czemu dodatkowo ma się zniżki. Pani również poinformowała mnie o dalszej możliwości wymiany starych punktów na nagrody. I leki nierefundowane są sporo tańsze niż w innych aptekach

Tomek_33

16.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu lnu...
W poszukiwaniu lnu mielonego odwiedziłam aptekę. W aptece jest czysto. Leki oraz kosmetyki są ładnie, estetycznie i widocznie wyeksponowane. Niestety była też kolejka. Na szczęście pojawiła się druga pani farmaceutka i nie musiałam długo czekać na swoją kolejkę. Kupiłam len w promocyjnej cenie oraz w ładnym opakowaniu i atrakcyjnej cenie. Wyszłam z apteki zadowolona z zakupu oraz obsługi.

zalogowany_użytkownik

03.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Melisie. Panie magister bardzo życzliwe i usmiechniete, chętnie służą fachową pomocą i radą Gdy tylko pojawi się kolejka zaraz przychodzi pomoc i kolejka maleje. Plusem tej apteki jest też to, że jest tam dużo promocji na drogie leki i suplementy, pojawiają się one cyklicznie tak, że można bez problemu zaopatrywać się w konkretny lek w dobrej cenie.

Beata_881

14.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś zakupić...
Byłem dziś zakupić lek na alergię. Apteka czysta żadnych walających się paragonów czy ulotek.Pani farmaceutka, miła sympatyczna, nawiązała kontakt wzrokowy przywitała się słowami "Dzień dobry". Farmaceutka proponowała mi dwa leki, także dobrze, że miałem alternatywę.Po dokonaniu transakcji, pani pożegnała się i zaprosiła ponownie.wizyta w tej aptece pozostawiła na mnie miłe wrażenie i śmiało mógłbym polecić ją innym klientom.

Pyton

27.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Apteka jak każda...
Apteka jak każda inna. Duży ruch i niestety małe zainteresowanie farmaceutów. Dodatkowym utrudnieniem, zwłaszcza dla osób o niskim wzroście, jest wysoka lada, naprawdę wysoka. Ceny leków są takie jak wszędzie. I choć w aptece panuje porządek to niechętnie tam chodzę. Jeśli już, to z konieczności, bo oni nie mają zniżek studenckich, ani nie mają żadnych specjalnych promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Łódź, Pomorska

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług jakie świadczy ta apteka. Ceny bardzo konkurencyjne, obsługa bardzo miła. W dodatku jestem młodą mama i zwróciłam uwagę na to, że znajduje się w niej kącik dla dzieci, dzięki czemu można spokojnie zrobić zakupy a nie słuchać cały czas od dziecka: mamo, długo jeszcze??? Dużo okienek obsługi dzięki czemu czas oczekiwania w porównaniu i innymi aptekami jest minimalny. Bardzo ładny wystrój apteki. Ponadto świadczone są zupełnie BEZPŁATNIE takie usługi jak pomiar ciśnienia. Zdecydowanie polecam

Wioleta_152

13.02.2012

Placówka

Dębica, Krótka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc zauważyłam Panią...
Wchodząc zauważyłam Panią stojącą za okienkiem. Podeszłam i spytałam się o dobry i tani lek na ból gardła. Pracownica szybko przyniosła i omówiła mi w skrócie różne tabletki. Ceny są w miarę niskie. Ogólnie obsługa przebiegała bardzo szybko oraz w miłej atmosferze. Apteka była czysta. Trafić do niej jest bardzo prosto ze względu na duży, niebieski szyld z napisem "Melisa". Bardzo polecam tę aptekę.

Maria_295

13.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Poznańska

Nie zgadzam się (1)
Apteka mieści się...
Apteka mieści się w hipermarkecie Plejada. Na szczęście jest to całodobowa apteka, dzięki czemu w każdej chwili możemy tam zakupić lekarstwa. Po zamknięciu hipermarketu możemy dokonać zakupu przez okienko obok wejścia do Plejady, obok postoju taxi. W tej aptece jestem częstym klientem. Farmaceuci są uśmiechnięci, kompetentni i chętnie doradzają w wyborze leków. Z odpisem z recepty również nigdy nie miałam problemów. W aptece jest szeroki asortyment produktów, w przystępnych cenach. Często spotykałam się z promocjami w tej aptece, dlatego warto pytać o dostępne promocje. Czas oczekiwania w kolejce jest różny, ale farmaceuci starają się dokładnie i szybko obsłużyć klientów. Nie zauważyłam tam brudu ani przeterminowanych produktów.

zalogowany_użytkownik

29.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (3)
Wstapilam do apteki...
Wstapilam do apteki po krem do rak (bo w drogeriach przetestowalam juz wszystko i nadal mam na rekach tarke). Jak to ja powiedzialam jaki mam problem i ze chcialabym zeby Pani mi doradzila (tu otwieraja sie spore mozliwosci przed sprzedawca) cos dobrego. Obslugujaca mnie Pani byla bardzo mila, od razu przyniosla z polek kilka roznych kremow i faktycznie pomogla mi w dokonaniu dobrego wyboru. Zapytala czy moze potrzebuje czegos jeszcze. Odpowiedzialam pytaniem - czy mogla by mi znowu pomoc w wyborze kremu do twarzy (bylam zdecydowana na krem marki na litere V). Pani znowu milo odpowiedziala ze nie prowadza tej marki ale maja w ofercie wiele innych dermokosmetykow i tu zasypala mnie probkami dostosowanymi do mojego problemu, mowiac co nieco o kazdym z nich. Na koniec powiedziala ze w weekendy maja 10% rabat. Koncze testowanie probek otrzymanych w tej aptece i wydaje mi sie ze znalazlam dla siebie cos fajnego. Mimo ze nie miszkam w Legnicy i moglabym ten kosmetyk dostac "u siebie" zamierzam wrocic wlasnie do tej apteki zeby kupic produkt ktory w nienachalny sposob doradzila mi sympatyczna farmaceutka.

Dorota_729

08.04.2011

Placówka

Legnica, Złotoryjska 1

Nie zgadzam się (0)
Apteka Melisa ma...
Apteka Melisa ma dobre usytuowanie z uwagi położenia przy ruchliwej ulicy w pobliżu Prywatna przychodnia Lekarska. Po wejściu nikogo nie było w aptece pani przeżuwała ostatnie kęsy kanapki. Wzięła receptę i o dziwo szybko byłem obsłużonym, Apteka wewnętrznie wyposażono już nowocześniej jest przesiąść, dzieci też mają swój kącik, Ogólnie aptekę oceniam tak na 4+. Data obserwacji 04.03.2011r.

Elf_1

05.03.2011

Placówka

Tarnów, Mościckiego 15

Nie zgadzam się (3)
Miałam do wykupienia...
Miałam do wykupienia kilka leków. W tym celu jak zwykle udałam się do apteki mieszczącej się w Centrum Handlowym Plejada w Sosnowcu. Apteka ulokowana jest przy samym wejściu do hipermarketu. Jej obeność jest zaakcentowana dużym szyldem mieszczącym się na murach budynku. Dużym plusem tej apteki jest całodowbowy dyżur. Apteka jest przestronna, czysta i nowocześnie urządzona. W godzinach dopołudniowych, pomimo kilku stanowisk, obsługuje jedna osoba. Jednak w sytuacji , gdy pojawia sie kolejka pozostałe kasy stają sie czynne dla klientów. Personel jest zawsze miły, uśmiechnięty i pomocny dla klienta. Ceny są konkurencyjne w porównaniu z cenami w osiedlowych aptekach. Apteka jest dobrze zaopatrzona.

Agata_516

04.08.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (19)

Melisa

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Melisa?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka zlokalizowana wśród...
Apteka zlokalizowana wśród budynków mieszkalnych, dość trudna do znalezienia. Bardzo mała ilość klientów, ale za to duży asortyment w bardzo atrakcyjnych cenach. Obsługa zawsze życzliwa i pomocna - chętnie sugeruje dostępne zamienniki w niższych cenach, można liczyć również na poradę dotyczącą suplementów (ich składu, przeznaczenia i dawkowania). Cieszące oczy są również dostępne promocje (zazwyczaj wystawione na ladzie) - są to ostatnie sztuki lub środki sezonowe - zawsze w dobrych cenach. Na plus również dostępność urządzenia do samodzielnego badania ciśnienia krwi, wagi, wzrostu i ilości tłuszczu w organizmie.