Estera

(2.84)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 4)

Do Estery zaszłam...
Do Estery zaszłam przez przypadek, gdyż szybciej zeszło nam w poprzednim salonie. W salonie nie było wówczas nikogo, gdy spytałam się czy można obejrzeć suknię, Pani zniechęcona spytała się mnie, kiedy mam ślub, gdy odpowiedziałam, że 03.08.2013 Pani zaśmiała się i powiedziała, że za wcześniej szukam sukni, że teraz to bez sensu patrzeć, i wręczył mi ulotkę. Nie zobaczyłam, więc ani jeden sukni w tym salonie.

Joanna_2145

25.09.2012

Placówka

Białystok, św. Rocha 33

Nie zgadzam się (4)
Do sklepu trafiłam...
Do sklepu trafiłam wracając po długim i wyczerpującym dniu odwiedzania innych salonów z odzieżą ślubną.Sklep mieści się blisko mojego miejsca zamieszkania.Sklep odwiedziłam kilkakrotnie. Data obserwacji jest datą zakupu sukni.Sklep jest powierzchniowo mały z dużą ilością asortymentu.Jestem pewna ,że każda przyszła panna młoda znalazła by coś dla siebie.Mam jednak zastrzeżenia do obsługi .Oto one: - sprzedawca nie potrafi doradzić jest mało komunikatywny - mam wrażenie ,że jedynym jej celem jest pozbycie się asortymentu ( w moim przypadku przymiarka sukni, która za bardzo uwydatniała moje walory-sprzedawca twierdził ,że jest idealna) - moim zdaniem Pani obsługująca klientów była mocno zmęczona swoją praca na 4 wizyty brak uśmiechu, brak chęci niesienia pomocy, - złe oszacowanie długości sukni (podczas wesela suknia opadła i trudno ją było później doczyścić) - o pieniążki zostałam poproszona będąc jeszcze w przymierzalni Myślę ,że po tych doświadczeniach nigdy nie zdecyduję się na ponowne odwiedzenie sklepu.

Nina_24

11.12.2011

Placówka

Rzeszów, Ks. Jałowego 13

Nie zgadzam się (1)
Ten salon ślubny...
Ten salon ślubny jest naprawdę godny polecenia. Wybierając sukienkę odwiedziłam kilka innych, ale jednak wróciłam z przyjemnością do tego. Lokal niewielki jednak umiejętnie zagospodarowane wnętrze. Salon bardzo jasny i dobrze oświetlony. Przy wejściu biurko i 2 przymierzalnie.Tuż przy wejściu również umieszczone dodatki; buty, biżuteria, śliczna koronkowa parasolka... Kolejno idąc dalej suknie ślubne umieszczone na manekinach i suknie na wieszakach (bardzo dużo). Suknie śliczne, czyste, nie zniszczone. Na końcu podest do przymierzania sukni i ogromne lustro. Pani sprzedająca suknie w 100% kompetentna, uśmiechnięta i przede wszystkim miła i cierpliwa. W rozmowie można było zauważyć, że zna się na rzeczy, ma dobry gust i potrafi doradzić. Pokazała katalogi z nową kolekcją i mówiła o trendach. Sprzedawczyni czysto i elegancko ubrana. W salonie również bardzo czysto. W Esterze można zamówić suknię uszytą na miarę (do kupna lub wypożyczenia), możliwe są również drobne innowacje w modelu (zależnie od potrzeb Klientki). Ja szyłam swoją sukienkę, a potem zostawiłam w salonie, a po tym zwrócono mi kaucję. Polecam naprawdę fajny salon.

Placówka

Białystok, Św. Rocha 33/65

Nie zgadzam się (32)

Estera

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Estera?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.