McCafe

(4.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (245 z 637)

Jest to miejsce...
Jest to miejsce widoczne z daleka. Nie podoba mi się połączenie z Mc Donald's. Nie pachnie wewnątrz ładnie, jest tłum, zamieszanie z siedzeniami. Ogólnie drogo. Kawa jest bardzo droga - opłaca się brać dużą w każdym przypadku. Generalnie wygląd ok, czyste stoliki, czysta podłoga i okna. Obsługa szybka i kompetentna. Brak kolejek. Ogólnie ciemno w srodku. Na każdym stoliku jest ulotka.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do McCafe, które niedawno zostało otworzone w moim mieście. Na pierwszy rzut oka wszystko wydawało się w porządku. Wnętrze jest estetyczne i ładne, dobrze urządzone - co do tego to nie mam zastrzeżeń. Jednakże kiedy przyszła moja kolej ( w kolejce przede mną stały 2 osoby) do zamówienia, Pani powiedziała coś dziwnego i głupiego moim zdaniem:"Zapraszam do kasy". Przecież ja już stałam przy kasie! W dalszej części obsługi również nie była zbyt elokwentna. Na pewno była początkująca. Była to Pani z obsługi restauracji, bo McCafe obsługuje osobny personel - mają osobne, wydzielone miejsce w lokalu. Obsługa w McCafe była już lepsza, ale trochę dziwna wydała mi się sytuacja, jak Pani powiedziała, żebym podeszła za jakieś 3 min po kawę, która sobie zamówiłam. W kolejce nie było nikogo za mną, więc mogła powiedzieć, żebym poczekała przy ladzie, a ona odesłała mnie do stolika, który był znacznie oddalony od stanowiska kawiarni. Nie do końca mi się to podobało, ja rozumiem, że w razie kolejki, tak byłoby sprawniej, ale nie było kolejki. W ogóle rozwiązanie obsługi w McCafe jest nie do końca dobre. Siedziałam tam chwilę i przyglądałam się. Jeżeli jest kolejka Panie (były 2) przyjmują średnio 3-4 zamówienia po czym odsyłają klientów do stolików i mówią, że będą wołały, gdy kawa będzie gotowa. W praktyce, gdy jest duży ruch, ich wołania nie słychać i trzeba po prostu pilnować i patrzeć czy kawa jest na blacie. Nie jest to do końca dobre rozwiązanie. Lepsze jest takie, jak w restauracji czyli stoi się przy kasie do czasu pełnego obsłużenia, a inni czekają na swoja kolej. Kawa była smaczna, jedzenie tak jak zwykle w Mc Donaldzie. Stoliki były nawet czyste i podłoga na sali sprzedaży też, ale nie mogę tego powiedzieć o podłodze w toalecie. Podłoga w toalecie po prostu kleiła się do butów, była brudna! Dobrze, że toalety nie były takie brudne! Podsumowując, jeżeli chodzi o czystość w toalecie i obsługę to nie byłam do końca zadowolona. Podobał mi się wystrój sali sprzedaży, smak kawy i kącik dla dzieci (można powiedzieć, że plac zabaw).

Monika_1626

16.11.2011

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (3)
McCafe to nowa...
McCafe to nowa kawiarnia, których we Wrocławiu jest na razie tylko dwie. Na ul. Bardzkiej znajduje się w budynku McDonald's i teoretycznie jest w pewnym stopniu oddzielona od części fast-foodowej szybą. Często jednak część kawiarniana jest wypełniona ludźmi z czerwonymi tackami, co może niektórych smakoszy kawy nieco irytować. W ofercie McCafe niczego nie brakuje - jest wiele rodzajów kaw oraz słodkich deserów. Dodatkowym plusem jest fakt, że każdą kawę można wedle osobistych preferencji modyfikować np. dodając syrop lub posypując czekoladą czy cynamonem. Sposób podania również nie pozostawia czegokolwiek do życzenia - zastawa jest nowoczesna i jednocześnie elegancka, całkowicie odcinając się od linii, do której przyzwyczaił nas tekturowy McDonald's. Myślę, że sieć McCafe może z powodzeniem konkurować z kawiarniami Coffee Heaven czy Empik Cafe.

zalogowany_użytkownik

01.08.2011

Placówka

Wrocław, ul. Bardzka 1

Nie zgadzam się (2)
Udałem się dziś...
Udałem się dziś do restauracji McDonald s. Przy okazji zaszedłem do McCafe mieszącego się w środku.Obserwowałem długo ten obiekt i zaszedłem na gorącą kawę. Po podejściu do kasy przywitała mnie miło pani. Była uśmiechnięta, w czystej dobrze wyprasowanej koszuli. Zastanawiałem się którą kawę zamówić natomiast pani szybko zaproponowała mi kawę Mocha z czekoladą, a na deser sernik z malinami. Zgodziłem się zapłaciłem, kasjerka wydala mi paragon i resztę. Po chwili dostałem kawę i ciasto. Udałem się do stolika w celu spożycia. Kawa była bardzo dobra o wyrazistym smaku czekolady a sernik świeży i smaczny. Witryna z ciastami była czysta, podłoga bez zabrudzeń. Z chęcią polecił bym gorąco McCafe swoim znajomym.

Norbert_26

28.12.2010

Placówka

Warszawa, Radzymińska 249

Nie zgadzam się (13)
Nie sądziłam, że...
Nie sądziłam, że nadejdzie moment, w którym wypowiem się pozytywnie na temat czegokolwiek, za czym kryje się marka McDonald's. A jednak stało się. Chodzi o kawiarnie sieci McCafe, lokalizowane (powoli) przy barach McDonald's. Na razie jest ich w Polsce niewiele, ale nawet te, które już są, mogą spokojnie konkurować z innymi kawiarniami-sieciówkami, obecnymi już na polskim rynku. Pozytywne wrażenie robi już sam wystrój, utrzymany w tonacji ciepłego brązu. Do wyboru mamy barowe stoliki i krzesła albo wygodne fotele i niskie kawowe stoliki. Czysto i przyjemnie. Kawiarnie znajdują sie w jednej przestrzeni lokalowej z McDonald'sem, przez co kontrast pomiędzy nimi tym bardziej rzuca się w oczy. Oferta kaw i przekąsek także jest więcej niż zadowalająca. Kawy (standardowy zestaw, od espresso po smakowe latte), herbaty, czekolady, soki, kawy w wersjach mrożonych, ciasta, herbatniki, muffiny, kanapki. Ceny rozsądne. Kawy podawane są w fajnych filiżankach albo szklankach, w zależności od wybranej wersji. Jeśli chcemy wziąć je na wynos, mogą być w papierowym kubku. Wszystkie kawy dostępne są także w wersji bezkofeinowej (to ciągle rzadkość w polskich kawiarniach) oraz z dodatkiem chudego mleka (w praktyce odchudzone mleko jest półtłuste, ale lepsze to niż 3,2%). Obsluga szybka i uprzejma. Akceptowane formy płatności - karty i gotówka.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2010

Placówka

Katowice, Autostrada Kraków - Katowice

Nie zgadzam się (29)

McCafe

McCafé to sieć gastronomiczna w stylu kawiarni , której właścicielem jest McDonald's . Opracowana i wprowadzona na rynek w Melbourne w Australii w 1993 roku i wprowadzona do publicznej wiadomości z pomocą Charliego Bella , dyrektora generalnego McDonald's oraz ówczesnego prezesa i przyszłego dyrektora generalnego Jamesa Skinnera , sieć odzwierciedla trend konsumencki w kierunku kawy espresso.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McCafe?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

MCCAFE przestaje być...
MCCAFE przestaje być fast, ale za to zwiększa ostrość. Wpadłam na szybko po zestaw z twisterem, ale czekałam na niego 20 minut. W zamian za długi czas oczekiwania dostałam puszkę Pepsi. Kolejnym razem czas oczekiwania nieco krótszy (15 minut), ale kurczak w granderze był tak ostry, że mała była przyjemność z jedzenia. Plusem na pewno jest czystość w tych restauracjach, ale niestety co raz dłużej się czeka.