Allegro

(4.49)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2750 z 4775)

najwygodniejszy sposób na...
najwygodniejszy sposób na wszechstronne zakupy, poza tym w zimowy wieczór nie trzeba wychodzić z domu, wystarczy włączyć komputer, wszystko sie kupi taniej i z dostawa do domu, czasem trafi sie nieuczciwy sprzedawca, ale przeważnie opinie ogółu się potwierdza, dlatego przed zakupem warto zobaczyć jak sprzedawca został oceniony przez innych.

Anna_3273

09.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Serwis Allegro należy...
Serwis Allegro należy do sprawnie prosperujących dopóki,dopóty człowiek kupując nie napotka na żadną przeszkodę. Jakieś 2 tygodnie temu zakupiłam dany produkt. Okazało się,ze potrzebuję jeszcze 2 sztuki,więc zadzwoniłam do sprzedawcy,czy istnieje możliwość dokupienia w momencie,gdy zapłaciłam za ten 1 produkt. Sprzedawca poinformował mnie,że istnieje taka możliwość z czego się ucieszyłam,ale niestety nie do końca poinformował jak dokładnie powinien wyglądać przelew. Jako niedoświadczony klient postanowiłam wpłacić pieniążki na konto,które zostało mi podane,wpisałam nick i za co dokonuję płatności. Niestety nie wiedziałam,że należy wpisać nr transakcji i pieniądze wylądowały na koncie allegro. Pisząc do serwisu opisałam bardzo szczegółowo całą sytuację. W momencie gdy wysłałam potwierdzenie dokonania wpłaty o które mnie poproszono Allegro milczy i niestety nie mam od nich żadnej odpowiedzi. Rozumiem,że pewnie dostają bardzo dużo takich wiadomości,ale powinni zadbać bardziej o klienta w takich sytuacjach.

CichaObserwatorka

07.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się portal Allegro. Często z niego korzystam. Czasem zdarzy się nieuczciwy sprzedawca ( co mi się raz zdarzyło), ale allegro niezwykle szybko rozwiązało mój problem. Dodatkowo podoba mi się szata graficzna, rozwiązanie wyszukiwania przedmiotów oraz fakt że jak coś się dzieje to zespół allegro staje na wysokości zadania i rozwiązuje problem. Dodatkowo sprzedając przedmioty też nie mam żadnych problemów z przelewami itp.

zalogowany_użytkownik

01.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Osobom, które jeszcze...
Osobom, które jeszcze nie robiły zakupów na allegro chciałabym jak najbardziej polecić stronę allegro, gdyż są to pewne i szybkie zakupy bez wychodzenia z domu. Jestem stałą klientką tej strony i dużo rzeczy kupuję u różnych użytkowników, wyszukując promocji. Ostatnio kupiłam buty za jedyne 39 zł. W sklepie podobny model był o 100zł droższy. Wysyłka jest tania a na kupione rzeczy czeka się kilka dni. Wiele produktów nie można już kupić w sklepie, a na allegro znajdę wszystko i to w dużo niższej cenie. Bez problemu można uzyskać również kontakt z serwisem, jeśli pojawiłby się jakiś problem ze sprzedającym allegrowiczem. Strona chroni prawa kupujących jak i sprzedających. Ponadto wyszukiwarka jest bardzo czytelna i ma dużo opcji wyszukiwania towaru, co pozwala na bardzo szybkie odnalezienie danej rzeczy. Allegro to bezpieczne i szybkie zakupy.

magda.lena

24.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Od kilku lat...
Od kilku lat korzystam z tego serwisu. Zawsze chętnie służą pomocą i rozwiązują problemy. Na tym portalu zakupowym można znaleźć bardzo dużo rzeczy w promocyjnych cenach lub odkupić coś od kogoś co jest mu np za małe. Trzeba tylko poszukać. Czasem można kupić coś wyjątkowego już za 1zł. Warto więc dodać sobie wiele aukcji i obserwować co się z nimi dzieje. Jest to czasochłonne, ale uważam że warto.

Katarzyna_2869

24.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kupiłem jedną potrzebną...
Kupiłem jedną potrzebną mi rzecz na allegro bo skusiła mnie cena oraz oferta danego allegrowicza. Niestety po zakupie i zapłaceniu totalny brak reakcji sprzedającego. Wysłałem parę przypomnień i ponagleń i dalej cisza. Byłem poniekąd zmuszony do dalszych kroków. Napisałem do allegro prośbę o interwencję. Bardzo szybko otrzymałem informację zwrotną a dosłownie tego samego dnia wieczorem kontrahent odezwał się przepraszając za brak kontaktu. Polecam- szybka reakcja. Bardzo szybka jak na allegro.pl:)

Adrian_236

23.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sprawie zaistniałych...
W sprawie zaistniałych niejasności wynikłych z transakcji w znanym serwisie postanowiłem skorzystać z kontaktu z obsługą. Jak się okazało nie musiałem długo czekać na odpowiedź a ponadto otrzymałem wskazówki odnośnie rozwiązania problemu z kontrahentem. Pan z obsługi był bardzo uprzejmy i mogę stwierdzić iż posiadał wysokie kompetencje. Co więcej monitorował moją sprawę do czasu jej zakończenia. Jestem bardzo zadowolony z tak dobrego traktowania klienta.

Paweł_1202

20.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Bardzo nieprzyjemnie zaskoczyło...
Bardzo nieprzyjemnie zaskoczyło mnie Allegro swoimi ostatnimi zmianami. Nie korzystałam z Allegro przez kilka miesięcy. Weszłam wczoraj zrobić zakup. Okazał się, że układ strony bardzo się zmienił, informacje, które wcześniej były razem przy opisie aukcji są jakoś dziwnie rozsiane po różnych podstronach i trzeba się ich naszukać. Znane i lubiane gwiazdki i słoneczka zostały zastąpione przez jakieś śmieszne, wyblakłe gwiazdki, brzydkie i trudne do odczytania. Cała kolorystyka strony zrobiła się smutna i szara, no i o wiele mniej komfortowa w użytkowaniu i nawigacji. Zrobiłam zakup i przystąpiłam do finalizacji transakcji. Kupowałam coś, za co zamierzałam zapłacić przez Płacę z Allegro a potem odebrać osobiście w Krakowie. Robiłam już tak wiele razy i nigdy nie było z tym problemów. Wybrałam przedmioty, wybrałam odbiór osobisty i okazało się, że nie mogę już zapłacić. Odbiór osobisty został na stałe połączony z opcją "płatne przy odbiorze", nie mogę tego zmienić. Podczas wybierania metody płatności nie zauważyłam niczego co miałabym zaznaczyć, ma wrażenie, że taka funkcja została po prostu wyłączona przez firmę. Pomyślałam, że widocznie Allegro, które tak bardzo zachęcało do płacenia przez szybkie płatności, teraz zniechęca. No cóż, przeżyję, po prostu jeszcze jeden powód, dla którego coraz mniej przyjemnie robi się na Allegro zakupy.

Astrum

15.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Allegro jakiś czas...
Allegro jakiś czas temu wprowadziło wcześniej zapowiadane zmiany odnośnie wyglądu stron ze ze sprzedawanymi produktami. Był tzw czas przejściowy gdy można było oglądać aukcje w starej szacie graficznej i -po kliknięciu zobaczyć je w nowej szacie graficznej jak ma obowiązywać za pewien czas. Niestety w nowej szacie graficznej brakło informacji o mieście w jakimi mieszka sprzedawca. Jest sporo użytkowników, którzy umawiają się na odbiory osobiste w swoim mieście zamieszkania i z pewnością pozwala to zaoszczędzić nie małe kwoty na kosztach wysyłki. Czasami zdarzało mi się tak, że wyszukałam coś ciekawego na allegro z mojego rodzinnego miasta gdzie miałam kogo poprosić o odbiór osobisty ( regulując należność za towar przelewem). Niestety w nowej szacie graficznej zabrakło tej ważnej informacji o lokalizacji sprzedawcy. zanim ta zmiana zaczęła mi bardzo przeszkadzać i zniechęcać do korzystania z serwisu jako kupującego opcja z lokalizacją się pojawiła. Szkoda tylko że w zakładce, którą trzeba dodatkowo otwierać a nie jak wcześniej w pobliżu logiku sprzedawcy.

Magika

13.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Serwis Allegro niby...
Serwis Allegro niby jest przyjazny dla sprzedających i zmniejsza im koszty wystawienia przedmiotów a tymczasem zwiększa prowizję od sprzedaży czyniąc ich sprzedaż jeszcze mniej opłacalną.Na wszelkie problemy z Klientami którzy np.nie wysłali towaru choć otrzymali pieniądze jest jedna odpowiedź - Allegro nie jest stroną.

Agnieszka_2696

13.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Portal Allegro jest...
Portal Allegro jest niezwykle dynamicznym, zorganizowanym i przemyślanym rozwiązaniem odnośnie zakupów. Sprzedający posiadają wiele narzędzi sprzedaży, które udostępnia im portal. Zabezpieczenia stosowane przez portal również na poziomie. Administratorzy szybko reagują na reklamacje, zapytania. Pobierana kwota za wystawienie przedmiotu nie jest wygórowana. Ostatnio portal zmienił szatę graficzną, na stronie wystawionego przedmiotu wszystkie informacje są ułożone w centrum, a poprzednio były rozłożone po całej stronie.

LADY

08.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przeglądając ostatnio allegro,...
Przeglądając ostatnio allegro, zauważyłam, ze allegro nie jest już tak ciekawe i konkurencyjne jak kiedyś. Uważam, że obecnie jest wiele innych serwisów, gdzie można kupić taniej i bezpieczniej. Kiedyś do zakupów na allegro ciągnęło mnie bardziej niż teraz. Obecnie wiem, że nic ciekawego tutaj nie znajdę.

Anna_149

07.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wprowadzają nowości i...
Wprowadzają nowości i od razu jest gorzej. Właśnie sprzedawałem pewną rzecz na serwisie i zauważyłem, że jest nowa strona. Niestety, ale dzięki tej stronie nie ma możliwości łatwiejszego sprawdzenia, jaka jest aktualnie oferta za wystawioną rzecz. Trzeba chodzić po różnych zakładkach, aby cokolwiek znaleść. Jak była strona, to przynajmniej wszystko było ne jednej stronie. Oprócz tego, po zakończonej aukcji nie można znaleść za jaką kwotę została sprzedana dana rzecz, Za każdym razem podczas odświeżania wyświetla się inna cena. Ponadto, nie otrzymałemżadnych informacji o osobach, które licytowały. Jak widać, za każdym razem jak portal coś wprowadza to nie działa prawidłowo. Ciekawe jak długo tak jeszcze będzie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
witam opisuje portal...
witam opisuje portal internetowy allegro jestem szczesliwa ze cos takiego jest, nie mam tam swojego konta ale czesto kozystam z allegro, a jeszcze czesciej kiedy pojawila sie moja córka wyszukuje dany przedmiot w sklepie, zapamietuje markę i cenę i szukam tego samego na allegro.No i oczywiscie do tej pory zawsze znajdywałam ale z tą różnicą, że było taniej. Zabawki na swieta lub inne okazje są dużo tansze niż w jakim kolwiek sklepie polecam allegro

kermit

20.10.2011

Placówka

Warszawa, antka rozpylacza

Nie zgadzam się (1)
Firma pomogła mi...
Firma pomogła mi rozwiązać problem z jednym ze swoich kontrahentów. Bardzo szybko odpisali na moje pytanie i rozwiali wszystkie wątpliwości. Odpowiedz na moje pytanie przyszła już następnego dnia do godziny 12. Wszystko wytłumaczone jasno i prosto. Kontakt bardzo udanym i wszystkim bardzo polecam tą firmę gdyż naprawdę jest firmą kompetentną.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Allegro to mój...
Allegro to mój nieodłączny towarzysz zakupów. Robię tam zakupy zawsze, gdy nie mam czasu iść do "normalnego" sklepu. Nie muszę poza tym mówić, że asortyment jest o wiele tańszy niżw sklepie, więc każdy walczy o klienta. Poza tym są specjalne oznaczenia które pozwolą nam zweryfikować, czy warto kupować u danego sprzedawcy. Naprawdę warto!

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona gdy odczytałam e-maila wysłanego chyba do wszystkich użytkowników allegro z wiadomością i zmianach w wyglądzie stron z aukcjami. Poczytałam i weszłam na stronę allegro. Nie mam nic przeciwko zmianą, ale ostatnio akurat na allegro kilka nagłych zmian od tak z dnia na dzień nie spodobało mi się. weszłam i odrazu zobaczyłam, ze pomimo, ze aukcje są w starym układzie strony to można kliknąć w naroże i tą sama aukcje obejrzeć już w nowej szacie graficznej. czyli jak dla mnie to bardzo dobrze. Bo zanim wejdę za jakiś czas na stronie allegro to teraz mogę teraz obejrzeć stronę aukcji danego przedmiotu w starej wersji oraz te same informacje poszukać po chwili w nowym rozmieszczeniu. Z pewnością taka informacja z wyprzedzeniem pozwoli mi się już po ostatecznej zmianie na nową szatę graficzną i układ strony z aukcja odnaleźć w istotnych dla mnie szczegółach aukcji. I co ważne już teraz mogę oglądać aukcje w obu formach. Nowa szata i układ aukcji jest o wiele bardziej przejrzysty.

Magika

18.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Wystawienie przedmiotu na...
Wystawienie przedmiotu na sprzedaż na Allegro jest dziecinnie proste nawet dla laika - obsługa konta jest intuicyjna, a wszelkie potrzebne informacje można znaleźć w łatwy sposób. Transakcje przebiegają bezproblemowo i szybko dzięki usłudze "płacę z Allegro". Przedmioty łatwo jest odszukać i bez wysiłku można monitorować zainteresowanie aukcjami. Polecam :)

SecretClient_2

12.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Największy portal aukcyjny...
Największy portal aukcyjny w Polsce prowadzony jest w doskonały sposób. Jako jego regularny użytkownik stwierdzam, że zasady współpracy/transakcji są klarowne i proste. Do wystawiania produktów/ obsługi klienta i innych czynności wykorzystywane są formularze, których uzupełnianie jest banalnie proste. W przypadku zakupu istnieje możliwość automatycznego przekierowania na własne konto celem uiszczenia zapłaty. Portal gwarantuję ochronę dóbr osobistych, a zastosowane zabezpieczenia są satysfakcjonujące. Portal intensywnie się rozwija. Co chwila wprowadzane są kolejne ulepszenia i nowości. Dzięki kategoryzacji oferowanych produktów odszukanie rzeczy, które nas interesują jest bardzo szybkie. Polecam.

Anna_3470

10.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Po wystąpieniu kłopotów,...
Po wystąpieniu kłopotów, z osobą sprzedającą przedmioty, postanowiłem skierować sprawę do moderatorów allegro. Reakcja była błyskawiczna, szybsza niż 24 godziny. Sprawa została wyjaśniona, przedmioty wycofane z aukcji, konto nieuczciwego sprzedawcy zawieszone. Kompetencje osób kierujących portalem allegro, oceniam na bardzo wysokie. Strona internetowa jest bardzo przejrzysta, łatwo się na niej odnaleźć. Polecam zakupy przez ten portal.

Bartosz_431

07.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona jest bardzo...
Strona jest bardzo przejrzysta jeśli chodzi o zamowienia. Kontakt ze sprzedawcami zawsze na wysokim poziomie. Dostawa zamowienia zawsze w terminie. Z chęcią wracam do zakupów przez tą stronę i polecam ją innym.
Zgadzasz się?