Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Wyczyść filtry
Duży, czysty parking...
Duży, czysty parking pozwala swobodnie znaleźć miejsce. Przy wejściu są wózki oraz koszyki. Owoce i warzywa poukładane i dobrze wyeksponowane. Kasjerka w maseczce zeskanowała towar i poprosiła o kartę Payback. Odpowiedziała na moje pożegnanie.

Klient_6BlB

27.08.2020

Placówka

Sanok, Królowej Bony 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dopilnowane...
W sklepie dopilnowane wszelkie normy związane z COVID-19. W sklepie czysto, schludnie i porządek na półkach. Pani przy ladzie z mięsem bardzo mi pomogła w wyborze wędliny oraz mięsa surowego. Najważniejsze w jej pomocy było to, że polecone mięso było świeże. Czas oczekiwania na obsługę był bardzo krótki w parę minut otrzymałem produktu po które przyszedłem.

Kamil

23.08.2020

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś spotkała mnie...
Dziś spotkała mnie niemiła sytuacja w sklepie. Jestem emerytką. Niedowidzę i mam problemy z poruszaniem. Otóż gdy podjechałam wózkiem do jedynej czynnej kasy to pani kasjerka powiedziała że kasa jest nieczynna- mimo że zaczęłam wykładać towar, i skierowała mnie do kas samoobsługowych które niedawno wprowadzono. Rozumiem sens tych kas i dobrze że są. Ale przecież chociaż jedna tradycyjna kasa powinna być czynna. Tym czasem o godzinie 6.30 dnia 22.08.2020 nie było czynnej żadnej- po tym jak kasjerka zamknęła tę do której się kierowałam. Były czynne tylko te samoobsługowe. Które wielu starszym i niepełnosprawnym osobom sprawiały trudność. Czy takie wymuszanie korzystania z kas samoobsługowych jest Państwa polityką???? a gdzie dobro ludzi starszych???? Żeby żadna kasa tradycyjna nie była czynna ? To skandal. Czuję sią urażona i upokorzona. Lubiłam Państwa sklep ale teraz bedę zmuszona go omijac z daleka.

Niezweryfikowany Klient_r1nf

22.08.2020

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po godzinie od...
Po godzinie od otwarcia półki świeca pustkami zwłaszcza na pieczywie,chleb foliowany w większości bez cen,obsługa arogancka. Niektóre wywieszki promocyjne wiszą tydzień od zakończenia promocji. Skargi ze skrzynki niszczone chyba jeszcze przed przeczytaniem. W informacji nigdy nikogo nie ma. Ogólny chaos i bałagan.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2020

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam obsługa jest...
Witam obsługa jest ok tylko kolejki do kas to jest masakra w czoraj stałam 40minut w kolejce tylko dwie kasy otwarte kolejka ciągła się aż do stoiska mięsnego jak tu ma człowiek zachować odstęp 2metry Kaufland ofiar Oświęcimia 14 szczecin jak to się nie zmieni będę omijać ten sklep

Niezweryfikowany Klient_0R2k

21.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zajmuje sporą...
Sklep zajmuje sporą powierzchnię ,można kupić tam nie tylko owoce,warzywa,pieczywo ale również sprzęty AGD drobne,czy narzędzia.Godziny bardzo przyjazne dla klientów ,obsługa przy kasach przebiega sprawnie.Kasjerzy mili,zachowują zasady zakrywania twarzy maseczkami czy przyłbicami.W punkcie klienta siedząca osoba służąca również pomocą.Polecam.

Klient_h09h

19.08.2020

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest świetnie...
Sklep jest świetnie zatowarowany. Duży asortyment pozwala na satysfakcjonujące zakupy. Jest czysto, jedynie na strefie z nabiałem jest smród kanalizacji. Mimo to polecam, często korzystam z tego marketu.

Klient_Z8Tz

18.08.2020

Placówka

Zawiercie, ul. Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie czysto....
Na sklepie czysto. Świeże produkty na stoisku z obsługą. Ciekawe promocje

Klient_Jvnm

18.08.2020

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ludzie sami między...
Ludzie sami między sobą się kłócą ...A po tem wylewają złość na obsłudze...Psychiatra się kłania co nie którym klientom

Niezweryfikowany Klient_tgsq

10.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półkach ład...
Na półkach ład towar dostępny duży wybór. Ceny atrakcyjne. Na stoisku mięsnym ładnie wyeksponowany towar. Ceny widoczne. Jeden minus kolejki do kas . Zazwyczaj dwie kasy otwarte i duże kolejki do nich.

Niezweryfikowany Klient_0L6M

07.08.2020

Placówka

Piaseczno, Generała Leopolda Okulickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najszybsze zakupy w...
Najszybsze zakupy w mieście, świeżo tanio a poza tym z kartą Payback dużo promocji

niezalogowany-uzytkownik

06.08.2020

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Kauflandzie bo zawsze kilka kas jest czynnych i sprawnie wszystko idzie poza tym jako jeden tego rodzaju sklep posiada WC gdzie zawsze jest czysto i można z dzieckiem wyjść za potrzebą jest to wielki plus poza tym częste promocje to czego chcieć więcej dlatego polecam.

Niezweryfikowany Klient_iXq7

30.07.2020

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca na...
Pani obsługująca na kasie najbardziej niemiła osoba która tam pracuje, w szczególności do starszych osób, specjalnie kasuje zakupy widząc że nie mieszczą się na ladzie odbior czej ponieważ jest krótka, do tego oczywiście nie zapomina dodawać przemądrzałych komentarzy, zwracając się do klienta jak do robotów,zacytuję, :zrobić, położyć: i.t.p, proponuję zmienić aby Pani zajęła się sortowaniem butelek, tam nie będzie miała takiego problemu jakim jest klient (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Klient_cUJx

30.07.2020

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jeszcze się chyba...
jeszcze się chyba nie zdarzyło, żebym wyszedł niezadowolony z tego sklepu. Co prawda czasem brakuje niektórych produktów, ale poza tym wszystko jest w jak najlepszym porządku. Czystość sklepu, asortyment i obsługa na wysokim poziomie.

Jakub_s

29.07.2020

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony i przede wszystkich tani w porównaniu do innych większych marketów tego typu. Personel jak najbardziej na plus. Z reguły wszystko jest dostępne na półkach, widać że dbają o czystość w sklepie. Minusem jest niestety dział mięsny, za mało pracowników, wieczne kolejki, a jakość niektórych produktów pozostawia czasami wiele do życzenia - sprzedawano mi zepsute mięso, bądź stare zeschnięte wędliny.

Niezweryfikowany Klient_xCO3

26.07.2020

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 23 lipca...
Dnia 23 lipca br. O godzinie ok 14 . Wszedłem do sklepu i podchodząc do reguły na którym znajdowały się artykuły o obniżonej cenie. Na większośći artykułów brakowało cen. Poprosiłem pana znajdującego się w punkcie informacyjnym czy może sprawdzić cenę. Odpowiedział że tak zabrał ze sobą skaner i podszedł do mnie. Po czym zadał mi pytanie czemu nie mam maseczki ochronnej. Udzieliłem panu informacji że jestem zwolniony z tego obowiązku ponieważ mój stan zdrowia nie pozwala na korzystanie z maski lub przyubicy . I posiadam takie zaświadczenie od lekarza. I jeśli zaistnieje taka potrzeba okaże je odpowiednim służba. Informacja zwrotna była dla mnie dużym zaskoczeniem ponieważ cytujcie " Zrobić jeśli nie pokaże tego zaświadczenia panu to on w takim razie nie udzieli mi pomocy ani żadnej informacji z ogromnym uśmiechem na twarzy wręcz ironiczny bez żadnego słowa odpowiedź lekceważąco oddalił się. Gdy poraz kolejny podszedłem do pana bo nasza rozmowa dla mnie była nie dokończyła. Pan powiedział że nie będzie ze mną rozmawiał i tyle. Poprosiłem o przełożonego tego ów Pana i co się okazało że ten Pan jest kierownikiem sklepu znajdującego się w Dąbrowie Górniczej przy ul. Marcina. Tym bardziej byłem zaskoczony że osoba na takim stanowisk ma tak lekceważące podejście do osób którym powinien pomóc. I też brak znajomości kodeksu handlowego który mówi że nie można odmówić pomocy osobie z problemami zdrowotnymi które to nie pozwalają mi na noszenie maski. Poprosiłem tego ów Pana. O podanie nr tel. , adresu i danych to znaczy numeru którym się posługuje w pracy. Aby móc mógł złożyć zażalenie na zachowanie osoby która wykazała się brakiem znajomości obowiązujących przepisów handlowych czy normalnym podejście do sprawy. Najpierw pan na mnie nakrzyczał że mnie nie obsłużyć a nr tel nam sobie znaleść na stronie. A kolejną moja prośbe po prostu wyszedł z informacji udając że przed nim nie stoję o mało nie wpadające na mnie i że mnie tam nie na poszedł sobie bez słowa Poczułem się va prawdę nie swoj. Tak delikatnie mówiąc. Bo takie zachowanie jest lekceważące i dyskryminujące mnie jako osobę chorą. Co wogole nie powinno mieć miejsca . A ty bardziej zachowanie można by powiedzieć najbardziej kompetentnej osoby było ironiczne, lekceważące i mało profesjonalnie. Proszę o przeprowadzenie rozmowy z Państwa pracownikiem i wysłanie go na szkolenie z podejścia do klienta jak i obowiązujących przepisów handlowych. Które jednoznacznie informują że taka pomoc nie może być zlekcewazona a tym bardziej nie powinien odmówić mi obsługi. I że dopuścił się wykroczenia wedle obowiązującego prawa handlowego. Nie wspominając już o jego zachowaniu . I wyższości nad klientami którym powinien pomoc i obsłużyć. Tym bardziej piastuja takie stanowisko. Bo bardzo słabo to świadczy o państwa firmie że osoby znajdujące się na stanowisku kierownika Sklepu reprezentowała państwa firmę a tym bardziej! Miała lekceważące podejście do klienta. I strasznie go ochrona że zostanę wyrzucony ze sklepu. Proszę o wiadomość zwrotna. Jak rozwiążą liście ten problem i czy był przeprowadzona rozmowa z pracownikiem. I proszę aby ten pan mnie przeprosił za swoje zachowanie i brak kompetencji i informacji że powinien mnie obsłużyć.

niezalogowany-uzytkownik

23.07.2020

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego kaufland sprzedaje...
Dlaczego kaufland sprzedaje nieświeże surówki ? Kolejny raz wyrzucone pieniądze i jedzenie do kosza

Niezweryfikowany Klient_o0Gm

22.07.2020

Placówka

Zduńska wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajni ludzie w...
Fajni ludzie w pracujący w sklepie. Bardzo lubię tam robić zakupy, zawsze czysto, schludnie. Tak trzymać!

Niezweryfikowany Klient_fxD1

21.07.2020

Placówka

Świnoujście, Matejki 1d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robilam dzis zakupy...
Robilam dzis zakupy w Kauflandzie przy ul. DLUGOSZA 74. Choc byla jedna Pani na stoisku miesnym fachowo doradzila, usmiechnieta i milo mnie obsluzyla.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2020

Placówka

Zduńska wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, szybka obsługa, małe kolejki, jedyny minus kilka brakujących cen do danego produktu. Pracownicy zaprowadzili do daneho produktu do półki.

Niezweryfikowany Klient_Dwv7

20.07.2020

Placówka

Dębica, Rzeszowska 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!