Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6623 z 9313)

W hipermarkecie bardzo...
W hipermarkecie bardzo miła i uczynią obsługa. Pomagają klientom, szukają produktu którego klient poszukuje. Przy kasie służą pomocą w zapakowany towaru osobie starszej i szybko wyjaśniają różnicę w cenie w POKu.

kurzajek

30.12.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sieradzka 7

Nie zgadzam się (0)
Na ogół lubię...
Na ogół lubię zakupy w Kauflandzie, bo satysfakcjonuje mnie i oferta produktowa i liczne promocje. Market jest zadbany i czysty, dobrze oświetlony, a przejścia między regałami są szerokie. Artykuły są dobrze oznaczone, a dodatkowo ceny można sprawdzić na elektronicznych czytnikach. Dużym udogodnieniem dla klienta jest sześć kas samoobsługowych, dzięki czemu kolejki do kas są znacznie krótsze, niż w innych marketach tego typu. Mankamentem jest obsługa przy ladach tradycyjnych, gdzie prawie zawsze są większe lub mniejsze kolejki, a obsługa czasem jest wyjątkowo powolna. Sporym zaskoczeniem bywa brak podstawowych warzyw czy owoców w godzinach popołudniowych czy wieczornych, mimo że market jest czynny do godz. 22.00. Często po godz. 20.00 nie można tutaj kupić świeżego pieczywa. Ogólnie zakupy w Kauflandzie są przyjemne, jakość obsługi do przyjęcia, ale wspomniane mankamenty sugerują, że może być lepiej!

Klient_NCRH

30.12.2020

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Super oferty towarów,...
Super oferty towarów, promocje, możliwość zwrotu bezproblemowego towarów.

Niezweryfikowany Klient_zBfO

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy market w...
Najlepszy market w PL. Markowe produkty

Patryk_276

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nieco w tyle...
Nieco w tyle z promocjami względem konkurencji

Bartłomiej_29

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna, zorientowana...
Obsługa pomocna, zorientowana w towarze

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od kiedy sieć...
Od kiedy sieć Kaufland zaistniała na naszym rynku, bywam tam czasami, to jedna z sieci handlowych, która bardzo przypadła mi do gustu. Czuję się dobrze i swobodnie i nie przeszkadza mi fakt, ze nie ma takiego sklepu w moim miasteczku, chętnie udam się do sąsiedniego ?

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep, profesjonalna...
Duży sklep, profesjonalna obsługa Klienta, szeroki wybór towarów. Miła atmosfera.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów
Duży wybór towarów

Karolina_378

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uważam ze Kaufland...
Uważam ze Kaufland to najlepszy hipermarket dostępny w Polsce. Nigdy nie zawiodłam się na asortymencie, znaleźć mogę tam wszystko, a ceny artykułów są bardzo konkurencyjne. Dodatkowe promocje dzięki aplikacji oraz karcie Payback to dodatkowe oszczędności. Robię tu wielkie zakupy za grosze i zawsze są to dobre produkty. Mimo, że mam ten sklep dość daleko od domu, zawsze wybiorę Kaufland zamiast Lidla czy Biedronki, w których jest ubogi asortyment i makabryczne ceny.

Klientka_wro

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jednym...
Wszystko w jednym miejscu, ceny konkurencyjne. Świetne miejsce na duże zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Smutne zblazowane panie...
Smutne zblazowane panie które nie wiedzą gdzie co jest i nawet nie potrafią udzielić prostej odpowiedzi. Pomyłki na kasie, rzucanie paragonem i komentarze, które sprawiają że nie mam ochoty robić tam zakupów.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawna Obsługa, choć...
Sprawna Obsługa, choć mrukliwa, często brak na miejscu informacyjnym, chyba brak kadry

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa przystepne...
Miła obsługa przystepne ceny

Łukasz_133

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mimo pozytywnych opinii...
Mimo pozytywnych opinii z wcześniejszych miesięcy, niestety Kaufland do tego stopnia stracił w moich oczach że niestety ale zrezygnowałem z zakupów w tym sklepie. Proces reklamacji to jedna wielka porażka. Pracownicy w Jarosławiu są niedoinformowani, niedouczeni a nawet nie ośmielę się powiedzieć że są niekompetentni. Wyśmiewanie klientów z drzwiami pomieszczenia dla obsługi to chyba norma. Dziękuję, wychodzę....

Kamil_730

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
często nie ma...
często nie ma towarów co mają promocje

Leszek1974

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dogodna lokalizacja, duży...
Dogodna lokalizacja, duży parking, spory asortyment, dość dobra jakość obsługi. Sporym atutem jest wprowadzenie kas samoobsługowych. Niski nacisk na ochronę przed COVID. Nawet niektórzy pracownicy nie zakrywają ust i nosa, brakuje płynu do dezynfekcji, rękawiczek.

Iwona_182

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duże sklepy...
Bardzo duże sklepy z wielkim asortymentem. Szeroki wybór produktów, a do tego wiele kas, gdzie nie trzeba czekać długo w kolejce.

Wioleta_157

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jest to mój...
jest to mój codzienny sklep. Tutaj robię dużo zakupów. Mogę stwierdzić, że wiele osób z personelu, które spotykam są naprawdę fajne, sympatyczne, pomocne. Niektóre rozwiązania świadczą natomiast o tym, że nie do końca są przemyślane, mała liczba obsługi w dni targowe - przyjazd dużej liczby klientów, nerwówka wśród klientów, która udziela się personelowi, brak osoby w punkcie obsługi klienta, zbędne czekanie, znowu nerwówka. Brak informacji o zasadach obsługi na stoiskach z personelem, - personel obsługuje jednocześnie dwa stoiska, nerwówka, pretensje klientów itp.

Andrzej_834

28.12.2020

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór świeżych...
Duży wybór świeżych warzyw i owoców. Atrakcyjne promocje. Małe kolejki przy kasach

Klient_Jvnm

28.12.2020

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (2)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty, z...
Sklep czysty, z aktualnymi cenami, sporym wyborem produktów, z pomocną obsługą. Na dziale lady mięsnej świeże wyroby. Dużo produktów regionalnych.
Zgadzasz się?