Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6623 z 9313)

Za cierpliwość i...
Za cierpliwość i zrozumienie, za pracę w pandemii pozdrawiam załogę

niezalogowany-uzytkownik

04.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Elegancko czysto i...
Elegancko czysto i przejrzyście

niezalogowany-uzytkownik

04.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie działające czytniki...
Nie działające czytniki cen, brak cen na półkach, opryskliwa obsługa która chce Cię zabić wzrokiem i tekstami kiedy chcesz w punkcie info sprawdzić cenę, brak informacji o tym że w kasach samoobsługowych nie można płacić bonami, zamykanie jednej z aż DWÓCH działających kas kiedy kolejka to ok 20 osób i na deser okazuje się, że bonem nie można zapłacić w ogóle "bo nie". Zwykła bezczelność, totalny brak profesjonalizmu. Nigdy więcej tam nie pójdę bo szkoda czasu i nerwów.

Niezweryfikowany Klient_XvSY

04.02.2021

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (1)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny już napotkałam się na zepsute sery pleśniowe w tej placówce. Smród jest niesamowity. Wystarczy przejść obok lodówek z serami, aby wiedzieć, ze są tam zepsute produkty. Nie wiem czy jest to wina dostawcy, czy nieprawidłowego przechowywania na magazynie, ale zapewniam, że SER PLEŚNIOWY TAKŻE SIĘ PSUJE. To, że ma już na sobie pleśń nie oznacza, że można zjeść skwaśniały ser...

Klient_Ajot

03.02.2021

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (1)
Niskie ceny, koniec...
Niskie ceny, koniec godzin seniora!!!

niezalogowany-uzytkownik

01.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w supermarkecie Kaufland w Kaliszu, kilka minut po godzinie 11.00, w bardzo niemiły sposób zostałem potraktowany przez pracownika sklepu. Dokonując płatności za zakupy (36 zgrzewek piwa) w strefie kas samoobsługowych, pracownica zarzuciła mi w bardzo nieuprzejmy sposób - że robię zbyt duże zakupy piwa oraz że został ustalony "odgórnie" limit 10 sztuk. Oczywiście nie jest to prawdą, a pani nie potrafiła wyjaśnić mi gdzie jest taka informacja zawarta. Pracownica nie udzielając mi pomocy przy płatność, odwróciła się i odeszła, na koniec informując że powinienem mieć założoną maseczkę - chodź dostatecznie miałem zasłoniętą twarz. Niestety identyfikator był odwrócony więc nie mogłem odczytać imienia. Po kilku chwilach stania przy kasie i czekania na obsługę podeszła do mnie druga pani (niższa, ciemne włosy), która w miły sposób i zapewne zgodnie ze standardami obsługi Kaufland, pomogła mi w płatności. Zapewne monitoring pozwoli odtworzyć zaistniałą sytuację, która w mojej ocenie obrazuje skandaliczne zachowanie pracownika, traktującego klienta jak przestępcę lub przynajmniej oszusta, - bo tak się poczułem w obecności innych klientów. Bardzo proszę o informację jak opisane zachowanie pracownika, który ma obowiązek pomocy klientowi, ma się do standardów obsługi klienta i procedur obsługi klienta w supermarketach KAUFLAND. z poważaniem Grzegorz Kubiak 504871715

Niezweryfikowany Klient_BO7I

31.01.2021

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (1)
Zróbcie porządek z...
Zróbcie porządek z cenami w markecie., nie zrobicie sami pomoże inspekcja!!!

Niezweryfikowany Klient_BadF

31.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Rewelacja, produkty i...
Rewelacja, produkty i parking pierwa klasa

niezalogowany-uzytkownik

24.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko czego potrzebuję...
Wszystko czego potrzebuję znajdę w Kauflandzie, do tego pomocna obsługa

niezalogowany-uzytkownik

23.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze sprawnie i...
Zawsze sprawnie i szybko, do tego duży parking, czyściutko elegancko

niezalogowany-uzytkownik

22.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zastawione przejścia paletami,...
Zastawione przejścia paletami, trudno przebrnąć do kas, niezgodne ceny, niższe wartości w półkach, wyższe w kasach. Brudna podłoga, brudne półki z towarami pierwszej potrzeby. Brak towarów w korzystnych cenach w pierwszy dzień promocji. Półki z nabiałem brudne od zawszePo godzinie 18-stej brak owoców i warzyw oraz pieczywa. Radzę wygrodzić dział przemysłowy. Totalny bałagan, brak cen. Jak zawsze kolejki przy kasach. Do toalet nie wchodzić, bo można się przykleić do brudu i pozostać na zawsze. Czy to na pewno Kaufland?

Niezweryfikowany Klient_kd17

22.01.2021

Placówka

Kraków, Norymberska 1

Nie zgadzam się (0)
W Suwałkach jest...
W Suwałkach jest zima na całego. A dlaczego jest zimno w sklepie? Przecież to chyba jakaś pomyłka. Żeby w dobie 21 wieku było zimno w markecie

Niezweryfikowany Klient_dGE7

17.01.2021

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)
obsługa super w...
obsługa super w kasie bardzo szybka obsługa duży wybór produktów

Jarosław_63

11.01.2021

Placówka

Sosnowiec, ul. Mireckiego 23

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Jest tam wygodny, duży parking, logiczna i intuicyjna ekspozycja towarów, bardzo sprawna obsługa.

Dorota_1032

07.01.2021

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Można tu znaleźć...
Można tu znaleźć wszystko co potrzeba. Od spożywczych artykułów do urządzeń RTV AGD

Klient_Lpo3

31.12.2020

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Kaufland Świecie najlepsze...
Kaufland Świecie najlepsze produkty, duży wybór i szybka obsługa na kasach, polecam

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na...
Obsługa na wysokim poziomie, przy ladzie sprzedawcy proponują produkty w aktualnej promocji,zawsze świeże i smaczne.pracownich otwarcie chętnie pomagają znaleźć produkty

FreeStar

31.12.2020

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli szukasz produktów...
Jeżeli szukasz produktów dostępnych w jednym miejscu, jest to doskonały sklep. Ceny czytelne , asortyment w pełni dostępny, personel sklepu zawsze pod ręką z chęcią udzielają pomocy. Z czystym sumieniem polecam zakupy w tym sklepie.

Klient_LYWX

30.12.2020

Placówka

Grudziądz, paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
Witam, na w...
Witam, na w zdarza mi się pisać skarg, robię to po raz pierwszy. Po raz kolejny wracam z zakupów w Kauflandzie w Mińsku Mazowieckim zła, zdenerwowana, upokorzona....... Pani w obsłudze nie zna sformułowań: dzień dobry, proszę, dowidzenia. Wydając bony zawsze ,,prawie" zbieram je z ziemi. Robiłam zakupy w godzinach 15.00-16.00. 30.12.2020r.

Niezweryfikowany Klient_qHUe

30.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W markecie pracownicy...
W markecie pracownicy ład uprzejmi mili. Przy kasie Panie miło obsługują klientów A w PunKCIE informacyjnym panie przemiłe i uczynne od razu wyjaśniaja powstaly problem.

kurzajek

30.12.2020

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty, z...
Sklep czysty, z aktualnymi cenami, sporym wyborem produktów, z pomocną obsługą. Na dziale lady mięsnej świeże wyroby. Dużo produktów regionalnych.
Zgadzasz się?