Jakość Obsługi - Profil firmy

Jestem stałą bywalczynią...

Jestem stałą bywalczynią tego sklepu. Cenię sobie to,że wszystkie produkty z gazetki są dostępne na półce nawet gdy zakupy robię wieczorami.Nigdy nie zdarzyło się aby pracownicy sklepu byli nieuczynni lub nie wykazywali chęci pomocy w odnalezieniu produktu na półce.Jedyny minus jaki widuję to zaśmiecone koszyki dla klientów- stare paragony i reklamówki.

Iwona_1145

15.05.2015

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Siedlcach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Jednocześnie dokonamy usprawnień dziedziny, którą oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Długie kolejki, chociaż...

Długie kolejki, chociaż nie wszystkie kasy są otwarte. Jeśli chodzi o ceny, to zauważyłam dziwna zależność, towar, który jest dosłownie 2 dni przed terminem na przecenie jest przeceniony od 20 gr do 1 zł i często bywa uszkodzony. Wiele razy widywałam też na półkach towar, który był po terminie.

yvette

15.05.2015

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Wodzisławiu Śląskim. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Zapewniamy, iż zarówno sprawność obsługi przy kasie, jak i najwyższa świeżość oferowanych artykułów są dla nas priorytetem. Ponadto, chcielibyśmy Panią poinformować, iż zgodnie z naszą gwarancją sprawnej obsługi każdy, kto czeka w kolejce dłużej niż 5 min, a nie wszystkie stoiska są czynne, może zgłosić się do Punktu Informacyjnego marketu gdzie w ramach przeprosin otrzyma od nas bon towarowy o wartości 5 zł. Naszym celem jest również zapewnienie Klientom towarów o wysokiej jakości i świeżości, by to zapewnić nie tylko dokonujemy regularnych kontroli oferowanego asortymentu, ale również oferujemy bon o wartości 5 zł dla każdego, kto znajdzie przeterminowany artykuł. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Duży sklep z...

Duży sklep z szerokim asortymentem. Wybór produktów jest naprawdę duży niezależnie od jego gatunku. Panie tam pracujące są bardzo miłe w stosunku do klienta, co bardzo umila mi każdą wizytę. Jedyną wadą tego sklepu mogą być niektóre wąskie alejki między regałami, poza tym cała reszta zachęca do zakupów, zwłaszcza częste promocje i niezawyżone ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2015

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

21.01.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego sklepu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Robiac zakupy w...

Robiac zakupy w Kauflandzie zawsze spotykam sie z mila obsluga, ktora w kazdej chwili jest w stanie mi pomoc gdy czekos nie moge znalesc lub gdy jakiegos produktu nie ma na zapleczu. Panie pracujace tam, zawsze chetnie pomagaja.

Monika_2811

13.05.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Elblągu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

sklep jest duży...

sklep jest duży przestronny, towar zawsze jest wykładany na bierząco czasami jest problem z kolejmai ale ogólnie jest w porządku

Ewelina_1296

13.05.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Mławie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Pracownicy utrudniają reklamację...

Pracownicy utrudniają reklamację towaru, nawet głupie słuchawki za 20 zł są zabierane na serwis, gdzie można by zwrócic pieniądze jak w każdym normalnym markecie.

zalogowany_użytkownik

12.05.2015

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Skarżysku-Kamiennej przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Obsługa przy kasie...

Obsługa przy kasie profesjonalna, bez zarzutów, bez zbędnego gadania. Polecam.

Kai

12.05.2015

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

DNIA 08 05...

DNIA 08 05 2015 UDAŁAM SIE DO KAUFLANDU ZROBIC ZAKUPY NA KTÓRE POŚWIECIŁAM TROCHĘ CZASU WIEC POCHODZIŁAM PO SKLEPIE I NA STOISKU Z ARTYKUŁAMI GOSPODARSTWA DOMOWEGO TJ. MISKI PLASTIKOWE CENA BYŁA INNA JAK WYKAZYWAŁ CZYTNIK CEN. NA TYM STOISKU SPRAWDZAM CENY GDYŻ TO NIE PIERWSZY RAZ ZE CENY SĄ NIEPRAWIDŁOWO DO TOWARU.

TERESA_134

11.05.2015

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania naszego marketu w Inowrocławiu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

sklep przestronny,towar uzupełniany...

sklep przestronny,towar uzupełniany na bieżąco,czytelne promocje,woreczki pakowe uzupełniane,często brak koszy podręcznych zalegających przy kasach,wolna obsługa stoiska mięsnego

Ludomira

10.05.2015

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

04.10.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Bydgoszczy. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Tak sobie. Na...

Tak sobie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

10.05.2015

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.02.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Brzegu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Polecam ten sklep...

Polecam ten sklep do codziennych zakupów widać zaangażowanie pracowników hala sklepowa wygląda czysto dostepność towaru bardzo dzuża a ceny niskie personel bardzo pomocny. i kompetentny

Kamil_958

10.05.2015

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

05.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lubinie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Jest ok!

Tomasz_2076

08.05.2015

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

09.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Nysie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

W ocenianej placówce...

W ocenianej placówce zostałem obsłużony wybiórczo, kasjerka owszem uprzejma ale brak przywitania, pożegnania,paragon wydany za późno,w sklepie nieład w półkach.

zalogowany_użytkownik

07.05.2015

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.02.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sochaczewie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland z pewnością...

Kaufland z pewnością walczy o klienta konkurencyjną ceną, tego nie można im nie przyznać. Stoisko warzyw i owoców nie poraża estetyką, po raz kolejny skusić nas mają dobre ceny na poszczególne produkty. Często mam kłopot w odnalezieniu tabliczki z ceną. Przestrzeń pomiędzy półkami jak najbardziej duża, niestety często pozastawiana paletami z piętrzącym się na nich towarem. Obsługa na stoisku mięsnym bardzo miła, ale nie spieszy się zbytnio w obsłudze klienta. U kasjerki trudno doszukać się uśmiechu na twarzy. No ale skoro oferuje się tak atrakcyjne ceny to nie trzeba już się tak starać o mila obsługę prawda?

zalogowany_użytkownik

07.05.2015

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Koninie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Bardzo dobrze. Na...

Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2015

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

.Personel miły .Niestety...

.Personel miły .Niestety zbyt wolny w obsłudze,szczególnie na dziale mięsnym.Kosze podręczne zalegają przy kasach.

Ludomira

05.05.2015

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

20.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w sklepie "Kaufland" w Myszkowie jest bardzo zróżnicowana, więc trudno ocenić ją jednoznacznie. Pani przyjmująca klientów do sklepu (odpowiedzialna za przechowywanie rzeczy wnoszonych przez nich) wykazuje dużą kulturę osobistą oraz serdeczność. Niestety na terenie sklepu zachowania pracowników bywają nieco odbiegające od ogólnie przyjętych norm, czego można doświadczyć na dziale niesamoobsługowym z wędlinami,rybami,serami itp. Panie tam pracujące komentują na głos zakupy klientów,prowadzą między sobą rozmowy mocno odbiegające od obowiązków oraz ingerują w dyskusje odbywające się w kolejce. Zaletą obsługi jest, że nie trzeba długo stać w kolejce, ponieważ ilość otwartych kas jest proporcjonalna do liczby klientów. Osoby pracujące na kasach to natomiast przekrój różnych ludzi - mniej bądź bardziej obeznani w swoich obowiązkach o różnym nastawieniu do klientów, jednak nie ma to negatywnego odbicia na sprawności obsługi kasowej.

Katarzyna_4762

01.05.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

23.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Myszkowie oraz zachowania naszej obsługi. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat jakości obsługi w myszkowskim sklepie dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Miła obsługa, czasami...

Miła obsługa, czasami ceny na półkach są nie zgodne z ceną przy kasie.

Mariola_238

30.04.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Wincentego Witosa 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana uwagi przekazaliśmy do kompetetnych działów Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

29 kwietnia 2015...

29 kwietnia 2015 roku udałem się na drobne zakupy (artykuły spożywcze) do marketu Kaufland w Kościanie. Nie mogłem znaleźć wafli ryżowych więc zapytałem obsługę marketu gdzie mogę je znaleźć - zostałem poinstruowany bardzo profesjonalnie, pracownik działu warzyw udał się wraz ze mną we wskazane wcześniej miejsce. Oferta produktowa którą proponuje Kaufland jest bardzo bogata, można znaleźć dobre produkty w przystępnej cenie. Udałem się do kasy, kasjerka miłym tonem przywitała mnie, skasowała produkty i zachęciła do ponownych odwiedzin. Obiekt oceniam jak zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2015

Placówka

Zamość, Peowiaków 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.07.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Kościanie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland jako hipermarket...

Kaufland jako hipermarket jest naprawdę schludny i czysty. Jakości produktów mogą pozazdrościć inne markety. Natomiast personel Kauflanda jest naprawdę miły i zawsze chętny do pomocy a nie jak w innych pomagają ale z jakim grymasem na twarzy. Wiec naprawdę polecam.

KATARZYNA_4759

28.04.2015

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 48

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.04.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Real

Vigar

Tesco Extra

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?