Hokus Pokus

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (20 z 21)

Wyczyść filtry
Fajne miejsce do...
Fajne miejsce do spotkania ze znajomymi, ceny również nie zrzucają z nów, jakość obsługi bardzo wysoka. Plus olbrzymi za wygląd wnętrza :)

MałySzczurek1302

29.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie to...
Dla mnie to ostateczność - jedzenie leży w tych podgrzewaczach po kilkanaście godzin nawet. Jest mało doprawione, często rozgotowane lub pod wpływem ciągłego podgrzewania często już papkowate. Większość wygląda mało apetycznie, albo papka albo wysuszone. Smak pozostawia dużo do życzenia, jeżeli jesteś bardzo głodny i nie masz innego wyboru, to wiadomo, że zjesz. Za taką jakość - cena dużo za wysoka. Mięsa boję się próbować - raz próbowałam klopsów w sosie i powiem szczerze były niejadalne - wyrzuciłam. Warzywa czy grilowane czy na parze - okropne. Pierogi lub kopytka lub zwykłe ziemniaki - albo bez smaku albo już podsuszone. Co kilka miesięcy mam kolejne podejście i próbuję czy coś się zmieniło - ale niestety zawsze żałuję, że zapłaciłam za takie jedzenie ponad 30zł. Kompot jest ok i surówki.

MaRysia

24.01.2023

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo
Bardzo

Aaabb

15.01.2020

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu od razu w oczy rzuca się nietypowy i nowoczesny klimat wnętrza, kierując się dalej widzimy Pegasusa i inną konsolę z grami a w dalszej części lokalu trafiamy na masę gier planszowych i karcianych. Na barze świetne i pyszne drinki, obsługa na bardzo wysokim poziomie komunikacyjnym jak i manualnym

Niezweryfikowany Klient_Ggo8

15.10.2019

Placówka

Rzeszów, ul. 3 Maja 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety mały wybór...
Niestety mały wybór dań w porównaniu z innymi miejscami w Białymstoku pod tym samym szyldem. Jedzenie smaczne i dostępne "od ręki".

Klient_GYPA

09.02.2019

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedzenie jest zawsze...
Jedzenie jest zawsze smaczne i pyszne, a co najważniejsze gotowe od ręki, gdyż jest w postaci bufetu. Jedynie pracownikom brakuje trochę uśmiechu.

Klient_GYPA

09.02.2019

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa raczej nie...
Obsługa raczej nie zachęca do odwiedzenia tego miejsca. Chwilami miałam nawet wrażenie, że stojąc przed ladą jako jedyny klient jedynie przeszkadzam pracownicom. Jedzenie dobre, wyeksponowane potrawy zachęcały do zakupu.

Magdalena_3528

19.02.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt usytuowany w...
Punkt usytuowany w spokojniejszej części galerii, w miejscu, gdzie nie ma obawy że każdy przechodzący może nas obserwować i zajrzeć nam w talerz. Menu stanowi świetną alternatywę dla wszędobylskich sąsiednich fast-foodów. Zasada w tym miejscu jest prosta- płacisz za tyle ile masz na talerzu. W doborze dań panuje zupełna dowolność, ponieważ w tej kwestii panuje samoobsługa. Ceny bardzo przystępne. Obsługa miła, kompetentna. Wszystko przebiega szybko i sprawnie, stoliki i ich otoczenie czyste, schludne. Świetne miejsce dla osób, które lubią zjeść konkretnie a mają już dość pizzy, kebaba czy smażonego kurczaka z frytkami.

Astra_1

22.05.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Być w restauracji...
Być w restauracji i nie zamówić pizzy to wstyd. Oczywiście na pizzę namówił mnie syn a że sam mialem na nią ochotę to się zgodziłem. Po krótkiej chwili zlożyliśmy zamówienie z usiedliśmy do stolika. Przed pizzą mieli nam podać napoje, jednak chyba o tym zapomniano bo musiałem sam się po nie zgłosić. Pizza okazał się dobrze wypieczona no i smaczna. Widac było, że wiedzą jak zrobić dobrą pizzę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Gen. Andersa 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zachodzić do...
Lubię zachodzić do tej restauracji na makarony. W ofercie można przebierac i prawie każdy powinien znaleśc coś co posmakuje. Sama obsługa także jest miła i otwarta na klienta. Zawsze można liczyć na ich pomoc jeżeli czegoś się nie jest pewnym. Czekanie na realizację zamówienia jest w sam raz. Widać, że produkty nie są odgrzewane, tylko robione pod zamówienia. Więc trzeba poczekać, ale warto. Ogólnie w lokalu jest miło, a przede wszystkim czysto. Warto tu zajść na dobre jedzenie i miłą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Białystok, ul. Kilińskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznę może od...
Zacznę może od obsługi - oczywiście potwierdzam zdanie poprzedników - goście nie lubią siedzieć pół godziny przy brudnych talerzach i później prosić o to, czy mogą zapłacić.Kiedyś, jak jadłam tam pizzę, to nie miałam większych zarzutów, ale niczego innego z menu nie polecam. Średnia, dlatego daje 3/5

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Białystok, ul. Kilińskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zgłodniałem, więc...
Trochę zgłodniałem, więc kupiłem kebab. Podczas zamawiania zapytano się mnie jaki chcę sos. Po zapłaceniu otrzymałem numerek, który oddawało się podczas odbierania zamówionego dania. Podczas czekania na kebab miałem czas przyjrzeć się pracy pracownikom. Wszyscy pracownicy można powiedzieć, że uwijali się jak w ukropie. Było kilkoro klientów czekających na odbiór zamówienia. Pracowali dość szybko a prędkość pracy nie spowodowała gorszego przygotowania zamówionego produktu. Widać było, że maja wyprawę a także że chcą, aby klient nie czekał zbyt długo. Czekałem może niecałe 5 minut i już mogłem konsumowować kebab.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w Centrum Handlowym Auchan na ulicy Produkcyjnej. Pierwszym jej minusem jest umiejscowienie stolików tuż obok kącika zabaw dla dzieci, przez co cały czas jest bardzo głośno i nie można spokojnie porozmawiać. Tuż przy ladzie znajdują się tylko 2 stoliki. Ceny nie są wysokie, porcja frytek kosztuje 50 groszy, tak jak sos i surówka. Otrzymałam również colę po cenie promocyjnej, o czym poinformowała mnie pani z personelu. Nie była ona jednak zbytnio uprzejma, sprawiała wręcz wrażenie zmęczonej i zdenerwowanej. Podczas składania zamówienia do lady podchodziły dzieci, które co chwilę prosiły a to o łyżkę, a to o talerzyki. W pewnej chwili ta kobieta powiedziała, że nie da im więcej, ponieważ to kosztuje-talerzyk 50 gr za sztukę. Czas oczekiwania na wydanie dań było to około 10 minut, jednak zostało wydane później. Personel grzecznie odpowiadał na zadawane pytania. Stoliki były sprzątane co pewien czas, jednak można było zauważyć lekki brud.

Agnieszka_2586

08.10.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety bardzo niska...
Niestety bardzo niska ocena personelu. Wynika to z wrażenia jakie odniosłem przy kontakcie z obsługą (z którą miałem kontakt tylko dwukrotnie przy zamawianiu i płaceniu). Odniosłem wrażenie strasznego znużenia pracą, zero uśmiechu, klient mój wróg, czego on tu przyszedł. Pani patrzyła na mnie jakby z góry, bardzo mi się to nie spodobało. Ceny jak to ceny jednym się podobają innym nie, nie zamawiałem wiele a to co kupiłem było warte swej ceny. Kolejnym mankamentem jest wystrój wnętrza, a w zasadzie jego zagospodarowanie. Jedna toaleta dla kobiet, mężczyzn i niepełnosprawnych oraz brak kontaktów oraz jeden kosz na śmieci to główne przyczyny ujemnej oceny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Placówka

Białystok, ul. Kilińskiego 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zgłodniałem, więc...
Trochę zgłodniałem, więc zaszedłem do restauracji. Od razu po podejściu do kasy, przywitała się ze mną pracownica. Znam ofertę restauracji, więc od razu poprosiłem o pizzę, wymieniając jej nazwę. Przed zapłaceniem, pracownik zaproponował mi coś do picia. Wyraziłem na to zgodę. Po zapłaceniu, poinformowano mnie o przewidywanym czasie realizacji zamówienia. Zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z podanym czasem. Wcześniej jednak otrzymałem zamówione picie. Pizza była wypieczona. Po skończonej pizzy, postanowiłem już opuścić restaurację. Wychodząc, znajdujący się za ladą pracownik pożegnał się ze mną i zaprosił ponownie. Minusem była czystość stolików. Można było się domyślić, że ktoś był wcześniej, i że nie został stolik dokładnie wytarty.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Białystok, Gen. Andersa 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Hokus Pokus...
W Hokus Pokus zazwyczaj gram ze znajomymi w kręgle. Fajnie, że po 22 tory są tańsze - i to prawie o połowę:) Jednak akurat tego dnia trafiliśmy na troszkę znudzonego "operatora" kręgli i wydawał się bardzo nieobecny. Pomylił się przy wydawaniu butów, a ja miałem wrażenie że coś źle nabił na rachunku... Niestety, kiedy chciałem to wyjaśnić, spotkałem się z bardzo opryskliwą odpowiedzią...

Michał_1078

12.11.2010

Placówka

Warszawa, CH Bemowo

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zgłodniałem chodząc...
Trochę zgłodniałem chodząc po galerii. Zaszedlem do jednej z kilku restauracji. Po złożeniu zamówienia, pracownica wręczyła mi numerek informując mnie jednocześnie, że zamowiony produkt zostanie przyniesiony do stolika. Po kilku minutach podeszła do mnie pracownica i przyniosła mi zamówiony produkt. Podczas konsumpcji zauważyłem, że pracownicy chętnie udzielają odpowiedzi na zadane pytania przez klientów odnośnie np. wielkości dania.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal znajdujący się...
Lokal znajdujący się w centrum miasta co pozwala na bezproblemowe odnalezienie go. Wystój lokalu bardzo przyjemny co pozwala na spokojne skonsumowanie obiadu , wypicie kawy czy herbaty. Obowiązujące ceny w lokalu są bardzo przystępne jak na lokal w centrum miasta. Uważam, że bez problemu można zjeść godny posiłek za 20-25 złotych za osobę. Osobiście nie znam kucharza ale uważam ,że nikogo nie otruje  Obsługa jest bardzo miła i zorganizowana, cechuje ją uśmiech na twarzach oraz profesjonalizm. Gorąco polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Białystok, ul. Kilińskiego 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekoniecznie miła obsługa....
Niekoniecznie miła obsługa. Pracownicy nie zaangażowani w pracę. Gdy zastanawiałam się nad wyborem dania nikt nie zaproponował mi pomocy , pracownice przeklinały nie zważając na to, że stoją klienci. Podczas składania zamówienia nikt się do mnie nie uśmiechnął. Pracownicy mieli ubrudzone koszulki, czuć było od nich papierosy. Menu, które posiadają nie ma wygórowanych cen. Jest bogate w ofertę, było z czego wybierać. Na wydanie mojego zamówienia potrzebowali około 10 minut , a to tylko dlatego , że cały czas się kłócili. Ogólnie lokal był czysty. Na pewno nie wróciła bym tam ponownie.

Joanna_1229

20.10.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mijając po drodze...
Mijając po drodze restaurację zaszedłem do niej na pizzę. Podchodząc do kasy zauważyłem, że pracownik zwrócił na mnie uwagę i się uśmiechnął. Po przywitaniu się poprosiłem o małą pizzę ale bardziej pikantną. Pracownik zaproponował pizzę o nazwie Meksykańska ostra. Po potwierdzeniu zaproponowano mi napój, gdyż jak mi wyjaśniono w zestawie będzie taniej. Podobnie i w tym wypadku zgodziłem się na propozycję. Po wydaniu reszty poinformowano mnie, że za ok. 15 minut podadzą mi pizzę do stolika. Faktycznie, po 15 minutach dostarczono mi pizzę życząc mi smacznego. Po skończonej konsumpcji wstałem od stolika i udałem się w stronę wyjścia. Przechodząc obok obsługi zapytano się mnie, czy pizza mi smakowała. Po potwierdzeniu, że tak, podziękowano mi jeszcze raz i zaproszono ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2010

Placówka

Białystok, ul. Kilińskiego 12

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hokus Pokus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hokus Pokus?

Wiszące Ogrody nad Narwią

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Resteuracja ROMA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Restauracja Rosalie Poznań

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fajne miejsce do...
Fajne miejsce do spotkania ze znajomymi, ceny również nie zrzucają z nów, jakość obsługi bardzo wysoka. Plus olbrzymi za wygląd wnętrza :)
Dodaj własną opinię!