Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Dobrze. Niezbyt zadbane...
Dobrze. Niezbyt zadbane miejsca obsługi. Personel słabo przeszkolony. Mały asortyment i wysokie ceny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_889

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa. Duży asortyment. Przeciętne ceny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_1381

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarosław_453

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy mili...
Dobrze. Pracownicy mili i uczynni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alaq

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. bez problemowo...
Super. bez problemowo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_680

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. tankuje...
Bardzo dobrze. tankuje na roznych stacjach, ze wzgledu na wyjazdy i uwazam ze jedna z 3 najlepszych stacji benzynowych pod wzgledem obslugi Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. czysto,...
Bardzo dobrze. czysto, uprzejma obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

stefan_14

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zaletą jest...
Rewelacyjnie. Zaletą jest szeroka gama produktów spożywczych które można zjeść na miejscu na ciepło. Dodatkowo zawsze dyżuruje pracownik , który podchodzi w celu zatankowania naszego pojazdu, podnosi to prestiż danej firmy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3161

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1462

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_20

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Firma bardzo...
Rewelacyjnie. Firma bardzo konkretna. Obsługa super i pozytywnie zakręcona. Produkty wysokiej jakości usługi wyjątkowe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1339

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. super obsług,...
Rewelacyjnie. super obsług, uśmiechnieta, zawsze jest ktoś kto zatankuje mi samochód Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3686

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy stacji...
Rewelacyjnie. Pracownicy stacji paliw bardzo mili i sympatyczni , a także pomocni w wyborze danego asortymentu. Szybka i uśmiechnięta obsługa.Godni polecenia . Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marianna_32

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobrze...
Bardzo dobrze. Dobrze przygotowani, mili i kompetentni pracownicy.Wydaje się również, iż na stacji Shell tych pracowników obsługi jest więcej. Ceny produktów porównywalne do Orlen. Shell i Orlen to dla mnie niekwestionowani liderzy jeśli chodzi o stacje paliw. Bardzo problemowe jest dla mnie tankowanie gazu . Mimo informacji, iż są to stanowiska samoobsługowe nigdy mi się nie zdarzyła aby nie podszedł do mnie pracownik stacji aby mi pomóc. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_694

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wrazenia...
Bardzo dobrze. Wrazenia pozytywne, obsługa sprawna, miła i kompetetna. Gdyby tylko ceny... (tak wiem konkurencja ma takie same ). Jakość ok, a co ważne nie ma problemu ze znalezieniem tego po co się przyszło. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_154

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Miałem "przyjemność"...
OK. Miałem "przyjemność" tankować na jednej ze stacji w Ostrowie Wielkopolskim. Po ponad 300 km drogi postanowiliśmy się zatrzymać i chwilę odpocząć. Ogólne nasze wrażenia są takie: cena paliw bardzo wysoka - wyższa niż u konkurencji. Razem z żoną skusiliśmy się na hotdogi i nigdy więcej tego już tam nie zrobimy. Gorszych w życiu jeszcze nie jedliśmy. Żona nie była w stanie go zjeść i po kilku kęsach wylądował w koszu. No cóż zawiedliśmy się na tej stacji. Więcej tam nie skręcimy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. jest...
Bardzo dobrze. jest dobrze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogusław_48

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.