Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Stacja na której...
Stacja na której tankuję jest dobrze wyposażona i czysta. Pracownicy są mili i pomocni. Jedynym problemem są kolejki we wtorek gdy jest promocja na lepsze paliwo.

Klient_qfEY9

06.07.2023

Placówka

Warszawa, Al. Gen. W. Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Stacja posiada dobrej...
Stacja posiada dobrej jakości paliwa w przystępnej cenie. Wnętrze stacji jest czyste i zadbane. Niestety w godzinach popołudniowych szczególnie we wtorki tworzą się duże kolejki.

Klient_qfEY9

06.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogo. Dobra oferta...
Drogo. Dobra oferta gastro.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mały i drogi...
Mały i drogi wybór.

Klient_1xwfE

27.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre paliwo
Dobre paliwo

Jacek_458

27.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wizyta na stacji...
wizyta na stacji shell bardzo mila obsługa zaproponowała pomoc w tankowaniu kasjerka bardzo miła uśmiechnięta przywitała słowami dzień dobry zapytała o aplikacje zaproponowała kawę na drogę i pożegnała do widzenia stacja bardzo czysta wszędzie były ceny i duży wybór hot

Yohan

19.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przemiła i pomocna...
Przemiła i pomocna obsługa. Sprawna obsługa w kasie. Na paliwie z shell nigdy się nie zawiodłam. Praktycznie bez kolejek. Polecam stacje

Klient_dA4rO

02.04.2023

Placówka

Warszawa, Sokratesa 11

Nie zgadzam się (0)
stacja wyglądała czysto...
stacja wyglądała czysto Pan który był do tankowania paliwa miły i uprzejmy uśmiechnięty i pomocny w budynku czysto wszędzie były ceny towar ładnie poukładany doży wybór kanapek i hot dogów Pani kasjerka niestety wyglądała jakby była tam za karę nie powiedziała dzień doby ani do widzenia nie zapytała o aplikacje nie zachęciła do dodatkowego zakupu obsługa przebiegła szybko i sprawnie

Yohan

01.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep, podjazd i...
Sklep, podjazd i toalety utrzymane w porządku, dostępny kompresor, odkurzacz i myjnia, ceny wygórowane a cenowki nie pasują do danego towaru, panie na kasie mile i uśmiechnięte, gdy nastąpił problem z biura wyszła kierowniczka z którą nie można było się dogadać, bardzo konfliktowa osoba jak na takie stanowisko

Patrick

31.03.2023

Placówka

Bytom, Żołnierska 124

Nie zgadzam się (0)
Korzystałem z usług...
Korzystałem z usług stacji benzynowej - tankowanie paliwa. Pracownik stacji od razu podszedł do mnie przywitał się i zaproponował zatankowanie mojego samochodu. Po wejściu na stację inny pracownik kasjer również przywitał mnie słowami dzień dobry. Inkasując wpłatę za paliwo zaproponował mi jeszcze hot doga i kawę oraz mozliwość załozenia karty lojalnościowej. Po dokonaniu transakcji, pożegał mnie. Obsługa bardzo miła, sympatyczna i pomocna. Sklep dobrze zatowarowany, panował porządek.

Klient_OHpG9

07.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie bez problemu....
Tankowanie bez problemu. Czysto na placu z dystrybutorami. Czysta i dobrze zaopatrzona placówka stacji. Bardzo przyjazna obsługa.

matrio185

23.01.2023

Placówka

Szczecin, Jasna 15

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw przy...
Stacja paliw przy ul. Żmigrodzkiej. Personel przez 40 minut nie potrafił wystawić faktury poprawnie. Po tym czasie, wystawiona została błędnie. Następnie, po poproszeniu korekty oczekiwałem kolejne 20 minut, wtedy usłyszałem, że faktury nie można wystawić i zostanie przesłana na e-mail. Od tygodnia nie zostało to zrobione.

hugo.har

15.01.2023

Placówka

Wrocław, Żmigrodzka 105

Nie zgadzam się (0)
Paliwo ma atrakcyjną...
Paliwo ma atrakcyjną cenę, zwłaszcza we wtorki. Obsługa była bardzo miła jednak nie zostałam zapytana o żadną aplikacje lojalnościową. Polecono mi natomiast kawę, którą zakupiłam. Była bardzo dobra. Podłoga była brudna jednak można wytłumaczyć to nieustająco padającym deszczem w danym dniu. W toalecie było czysto brakowało jednak ręczników papierowych.

Klient_F2gwV

05.01.2023

Placówka

Września, Wrocławska 1A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepsze...
Bardzo polecam! Najlepsze stacje!

Monika_3249

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Katarzyna_4966

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

katarzyna

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepsze...
Bardzo polecam! Najlepsze stacje!

Klient_iM00

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepsze...
Bardzo polecam! Najlepsze stacje!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

Barbara_1074

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?