ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10743 z 13652)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Michał_1899

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Pomoc w...
Świetnie. Pomoc w nalewaniu paliwa, miła obsługa.

Adam_873

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_2771

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Agnieszka_3662

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Bartłomiej_33

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. standard wszystko...
Rewelacyjnie. standard wszystko ok

Grzegorz_94

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra jakość obsługi klienta. Pomoc w doborze paliwa oraz pomoc przy tankowaniu.

Agnieszka_4277

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Elżbieta_728

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Przemysław_332

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Nina_105

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Rafi279

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Tomasz_280

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

ZweryfikowanyKlient

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze miła,...
Rewelacyjnie. Zawsze miła, uprzejma, pomocna obsługa.

Kinga_407

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Mariusz_1022

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

olo_7

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Sabina_146

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Dobrej jakości...
Świetnie. Dobrej jakości paliwo i miła obsługa.

Jakinf

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 09.05.2025...
W dniu 09.05.2025 o godzinie 12:55 odwiedziłem stację paliw Orlen przy ul. Polnej 10 w Toruniu. Stacja dobrze widoczna i łatwo dostępna. Plac był w miarę czysty, choć przy koszach zalegały śmieci. Dystrybutory działały prawidłowo, ale płyn z wodą do szyb był niedostępny. Rękawiczki i ręczniki papierowe dostępne. W sklepie czysto, produkty dobrze wyeksponowane. W części gastronomicznej brakowało kilku pozycji z menu, a blat przy ekspresie do kawy był brudny. Obsługa uprzejma, ale brakowało większego zainteresowania klientem – brak powitania z uśmiechem, nie zaproponowano dodatkowych produktów ani aplikacji Vitay. Toaleta dostępna, ogólnie czysta. Stacja spełnia podstawowe standardy, lecz brakuje zaangażowania ze strony personelu i dbałości o szczegóły.
Zgadzasz się?