ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10787 z 13762)

Wyczyść filtry
Miejsce dobrze utrzymane,...
Miejsce dobrze utrzymane, czyste. Towar czytelnie wyeksponowany. Nowo powstałe sofy zachęcają do odpoczynku przy dobrej kawie i zapiekance. Obsługa stacji bardzo komunikatywna i pomocna. Chociaż ceny paliw są nieco droższe od konkurencji to z chęcią tankuję " do pełna ". Dobrze rozwinięty system punktów. Czas obsługi wzorowy i to nawet gdy zjawi się cały autokar gimnazjalistów. Polecam

Mateusz_1281

26.06.2018

Placówka

Ślesin, Kleczewska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila i szybka...
Mila i szybka obsługa, na minus jest to, że mają tylko jeden dystrybutor paliwa LPG przez co trzeba stać w ogromnych kolejkach. Ogólnie jeśli chodzi o stacje to jest darmowa toaleta obsługa jest miła i przyjemna.

Krzysztof_1944

24.06.2018

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i profesjonalna. Pracownik zaproponował pomoc przy tankowaniu pojazdu.

Katarzyna_5142

17.06.2018

Placówka

Opatów, KOŚCIUSZKI 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
asdasdasd
Bardzo miły personel....
Bardzo miły personel. Jedyne na co można narzekać to ceny paliw, ale do już nie od stacji zależy...

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2018

Placówka

Wrocław, Ślężna 129A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na bardzo dobrą, od razu po wjeździe na stacje zostałem zapytany przez pracownika czy nie potrzebuję pomocy.Przy kasie zostałem zapytany o ewentualną fakturę.

Mateusz_1276

05.06.2018

Placówka

Kielce, Żytnia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dobrej oceny...
Pomimo dobrej oceny wizualnej, spowodowanej niedawnym remontem, uzupełnieniem asortymentu (wszystko to zapewne wskutek "niedziel handlowych" - szansą dla stacji benzynowych) bez zmian pozostają ceny, które - pomimo, że stacja nie znajduje się na głównych ulicach miasta - przekraczają znacznie średnie ceny na "innych Orlenach". Obsłudze przydałoby się więcej uśmiechu - pomimo świadomości, że praca tego typu niekiedy jest ciężka - warto pamiętać, że uśmiech i "dzień dobry" na wejście potrafią poprawić humor.

Mateusz_1272

04.06.2018

Placówka

Warszawa, Marymoncka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo miła, po przejechaniu na stację przyszedł do mnie Pan aby zapytać czy potrzebuje pomocy przy tankowaniu. Następnie przy płatności Pani obsługująca kase była miła i uśmiechnięta, polecono mi zakup hot-doga wraz z kawą w zestawie. Hot-dog oraz kawa była bardzo smaczna.

Mikołaj_111

25.05.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Strzelecka 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok godziny 8,00...
ok godziny 8,00 rano dość duży ruch. Podjazdy do dystrybutorów czyste, nikogo z obsługi nie było na zewnątrz. Wewnątrz obsługa ubrana w firmowe uniformy, posiadała również identyfikatory. Wnętrze bez zarzutów. Oferta czytelna i bardzo rozbudowana. Ekspedientka bardzo sympatyczna, rzetelna i kulturalna. Ceny bardzo konkurencyjne.

Justyna_1924

21.05.2018

Placówka

Wrocław, Ślężna 88A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sympatyczna chętnie...
Obsługa sympatyczna chętnie udziela pomocy. Ceny paliw ok nie najdrożej ale reż nie najtaniej.

Arkadiusz_505

09.05.2018

Placówka

Bydgoszcz, Kujawska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen w Sokołowie Podlaskim panuje czystość i porządek, obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna. Informuje również o promocjach jakie są obecnie dostępne. Zawsze z tej stacji wychodzę z uśmiechem na twarzy, Polecam z czystym sumieniem tą stację

Monika_3343

06.05.2018

Placówka

Sokołów Podlaski, Węgrowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować samochód na tej stacji benzynowej. Gdy tylko otwieram drzwi podchodzi do mnie uśmiechnięty pan podjazdowy i proponuje swoją pomoc, z której zawsze z chęcią korzystam. Zawsze zostaje mi z wieloma atutami zaproponowane lepsze paliwo, lecz gdy akurat nie chcę z niego skorzystać nigdy nachalnie nie jest mi dalej proponowane. Kasjerka zaprosiła mnie do stanowiska, zapytała czy mam kartę Vitay, czy będę brała fakturę/paragon oraz zaproponowała kawę. Pani prowadziła aktywną sprzedaż z którą z chęcią skorzystałam.To wszystko oczywiście z uśmiechem na ustach.

zalogowany_użytkownik

26.04.2018

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja istnieje...
Stacja istnieje już od kilkunastu lat oprócz oferty paliwowej jest też stanowisko do pompowania kół. Wjeżdżając na stację można zauważyć, że jest zadbana plac jest czysty trawniki z koszone jest też Pan który oferuje swoją pomoc przy tankowaniu. Uważam, że jeśli chodzi o personel to nie mam im nic do zarzucenia Panie przy kasie są uśmiechnięte, służą pomocą i często proponują zestawy promocyjne na sklepie towar poukładany jest asortymentowo pozwala mi to szybko znaleźć to czego potrzebuję, ceny są widoczne i czytelne dodatkowo jak na większości stacji można kupić gorące napoje, kanapki i hot dogi. W sklepie i toaletach jest czysto dodatkowo w toalecie jest informacja jak często jest sprzątana.

Barbara_1097

24.04.2018

Placówka

Byczyna, Kluczborska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy obsługujący stację...
Pracownicy obsługujący stację służą naprawdę fachową poradą. Obsługa stacji na wysokim poziomie.

KATARZYNA_5139

11.04.2018

Placówka

Łomża, Zawadzka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny paliw....
Niskie ceny paliw. Miła obsługa.

Arkadiusz_538

20.03.2018

Placówka

Inowrocław, Andrzeja 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny paliwa
Niskie ceny paliwa

Arkadiusz_538

20.03.2018

Placówka

Skulsk, Konińska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na medal,...
Obsługa na medal, brakdługich kolejek (obsługa stara się na bieżąco otwierać/zamykać kasy w zalezności od ilości klientów). Minusem to, że nie zauważyłem nigdy kogoś przy dystrybutorze gazu, może jest na zawołanie. Przy zakupie żarówek do auta obsługa potrafi podejść z klientem do stoiska z żarówkami i pomóc w zakupie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2018

Placówka

Ślesin, Kleczewska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była godzina 16...
Była godzina 16 i dużo ludzi korzystało ze stacji. Otwarta jedną kasa , dosyć długa kolejka jednak po chwili została otworzona druga kasa wszystko przebiegło sprawnie. Pani z uśmiechem na ustach mnie obsłużyła , zaproponowała zapiekankę i napoj. Zamówiona zapiekanka wyglądała estetycznie , była chrupiąca i gorąca. W toalecie było czysto.

Katarzyna_5130

12.03.2018

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego bn

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przyjeździe na...
Po przyjeździe na stację w celu zatankowania paliwa od razu przy mnie pojawił się pracownik stacji, który zaoferował zatankowanie paliwa. Zgodziłem się, paliwo zostało zatankowane prawidłowo, bez zastrzeżeń. Po wejściu do budynku stacji zostałem ciepło przywitany oraz zostały zaoferowane mi dodatkowe usługi, hot- dog, płyn do spryskiwaczy. Skorzystałem z oferty konsumpcyjnej, a dokładnie z zapiekanki, przygotowana bardzo szybko, smakowała bardzo dobrze. Na stacji znajduje się również wygodne miejsce do spożycia posiłku. Ceny paliwa niskie w porównaniu do okolicznych stacji.

Marek_1052

07.03.2018

Placówka

Brusy, Gdańska 1B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, zaproponowano...
Obsługa miła, zaproponowano dodatkowy zakup. Zapytano o kartę na punkty i fakturę. Hot Dog którego zamówiłem wyglądał estetycznie i świerzo. Jedyny minus brak papieru w toalecie.

Arkadiusz_537

01.03.2018

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja prezentuje bardzo...
Stacja prezentuje bardzo wysoki poziom obsługi. Dla klientów przygotowane są dodatkowe usługi takie jak stop cafe hot dog itp. Obsługa jest miła i pomocna pomaga w tankowaniu samochodu min LPG oraz szybko i sprawnie rozlicza przy kasie. Stacja jest zadbana i czysta oraz posiada darmową toaletę dla klientów więc wymogi sanitarne są zachowane dodatkowo stacja jest monitorowana więc poziom bezpieczeństwa jest wysoki. Minus stanowią ceny asortymentów takich jak woda piwo chipsy itp marże są bardzo wysokie.

zalogowany_użytkownik

28.02.2018

Placówka

Tarnów, Tuchowska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Bobryk

(2.67)

Lepiej
Gorzej

AUTO DAREX

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Arlin

(2.36)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji Orlen zwróciłem uwagę na ogólny porządek zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz sklepu. Podjazd był czysty, kosze na śmieci opróżnione, a dystrybutory paliwa sprawne i dobrze oznaczone. Pracownik obecny na hali obsługiwał klientów sprawnie i uprzejmie. Przywitał mnie krótko po wejściu do sklepu, co uznaję za duży plus. Zdecydowałem się na zakup kawy i drobnej przekąski. Maszyna do kawy była czysta, a dostęp do kubków, wieczek i dodatków (cukier, mleczko, mieszadełka) łatwy i dobrze zorganizowany. Produkt był świeży i zgodny z opisem. Pracownik zaproponował mi dodatkową ofertę promocyjną (hot-dog w zestawie z napojem), co świadczy o znajomości aktualnych promocji i aktywnej sprzedaży. Jedynym drobnym minusem była kolejka – musiałem czekać około 4 minut na obsługę, ponieważ była tylko jedna osoba na zmianie, a klientów było kilku. Mimo to obsługa przebiegała płynnie i profesjonalnie. Podsumowanie: Wizyta przebiegła bardzo pozytywnie. Stacja była czysta, dobrze zaopatrzona, a obsługa uprzejma i kompetentna. Chętnie wrócę ponownie i poleciłbym tę lokalizację innym kierowcom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!