LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2193 z 2865)

Super obsługa.
Super obsługa.

obcy1

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Nie...
Miła obsługa. Nie ma braków w towarze. Szeroka oferta. Czyste toalety.

Ewelina_1311

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrej jakości paliwo....
Dobrej jakości paliwo. Miła obsługa.

Anna_5895

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
była na prawde...
była na prawde dobra w zakresie jaki potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami denerwuje mnie...
Czasami denerwuje mnie wyciskanie przy kasie klientowi masy rzeczy, kawa, Hot dog itp. Klient jets zachecany do za tankowania lepszego gatunkowo paliwa. Podczas gdy nie chce tego zrobić.

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy profesjonalni, uprzejmi...
Pracownicy profesjonalni, uprzejmi i pomocni.

Maria_315

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła bsługa, czysto...
Miła bsługa, czysto i przyjemnie

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Elżbieta_759

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi i...
Jakość obsługi i wygląd stacji na wysokim poziomie.

Martyna_317

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tanie dobre paliwo,...
Tanie dobre paliwo, atrakcyjny system punktowy

Klient_bjk9

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tankowaliśmy przed chwilą...
Tankowaliśmy przed chwilą na ww. stacji. Pomimo dobrze podanego numeru stanowiska przez klienta, przez pomyłkę kasjerki, „sąsiedzi” obok zapłacili za nasz gaz. Nie byłoby problemu, gdyby nie to, że wszyscy kasjerzy dalej obsługiwali innych klientów i nie mieli zamiaru wyjaśnić sytuacji, my musieliśmy ponownie stać w kilku kolejkach. Po nieudanych próbach rozmowy z kasjerami zapłaciliśmy za drugi gaz i postanowiliśmy, że sami rozliczymy się miedzy sobą. Poprosiliśmy tylko o rozmienienie 50 zł, żeby móc się rozliczyć. Nikt z obsługi nie chciał nam rozmienić gotówki, nikt nie posiadał drobnych, po wielu prośbach jednak okazało się, że jednak są drobne, ale po prostu obsługa nie chciała nam nawet pomóc, mimo ich własnego błędu! Oczywiście pomyłki mogą się zdarzyć, ale obsługa stacji w zaistniałej sytuacji zachowała się co najmniej nieodpowiednio.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2019

Placówka

Malankowo, ul. Działowo 27

Nie zgadzam się (0)
Zawsze tankuje na...
Zawsze tankuje na Lotosie, ceny paliwa konkurencyjne, a obsługa najlepsza biorąc pod uwagę inne stacje benzynowe.

Agata_1229

10.07.2019

Placówka

Opole, niemodlińska 85

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo czysta,...
Stacja bardzo czysta, zarówno podjazd jak i sklep utrzymany w nienagannym ładzie i porządku. Ceny na produktach czytelne, dotowarowanie półek wręcz wzorowe. Obsługa bardzo miła, sama transakcja przeprowadzona bardzo sprawnie. Zaproponowany produkt spełniał moje oczekiwania.

Klient_zRti

28.06.2019

Placówka

Gniezno, Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie, kasjerka bardzo miła i uczynna ale nieznająca aktualnej promocji. Reklama z cenami paliw dobrze widoczna ale cena Pb95 ciemniejsza od pozostałych. Asortyment porównywalny z innymi stacjami. Sklep czysty i godny polecenia.

Klient_kHIG

31.05.2019

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Na stacji paliw,...
Na stacji paliw, to rzecz bezcenna, kiedy coś potrzeba do samochodu, a nie bardzo wiadomo co wybrać. Na szczęście dobrze wykwalifikowana obsługa wie, jak doradzić, aby dało się uzyskać zamierzone efekty. Wystarczy dobrze wyjaśnić na samym początku, jaki efekt chce się uzyskać, a oni zaraz wiedzą, jaki dodatek będzie najlepszy. Polecam płyn do mycia felg, a także piankę do czyszczenia tapicerki - rewelacja.

Klient_Kyn6

28.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Piękna stacja. Sprawna...
Piękna stacja. Sprawna obsługa i miła przede wszystkim.

Karolina_2382

07.05.2019

Placówka

Białystok, ul. Elewatorska 27a

Nie zgadzam się (0)
Miła, przyjazna dla...
Miła, przyjazna dla klienta obsługa , czysty obiekt , dostępne podstawowe produkty, pyszna kawa.

zalogowany_użytkownik

28.04.2019

Placówka

Gliwice, Toszecka 100

Nie zgadzam się (0)
Bywam częstym gościem....
Bywam częstym gościem. Obsługa miła, asortyment na miarę stacji, chociaż zdziwił mnie ketchup czy chleb na stacji. Mam zastrzeżenie nie do obsługi , lecz do reszty klientów korzystających z toalety. Nie wiem jak można być tak ułomnym by zabrudzić sedes. Jeśli w domu tez tak robicie, to czas na konsultacje medyczną... Wapolczuje sprzątania po czyjejś d**y.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2019

Placówka

Gdańsk, Aleja Jana Pawła II 25

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z obsługi na stacji Lotos w Lublinie. Pracownik danej firmy był podczas obsługi bierny, pasywny i nie wykazujący jakiegokolwiek zainteresowania potrzebami klienta. Miałem wrażenie, że obsługujący w taki sposób pracuje jak za karę. Zauważyłem kompletny brak zaangażowania i traktowanie klienta jak przeszkodę. Zmienił bym w obsłudze podejście do klienta.

ŁUKASZ_2283

17.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
szybko, czysto i...
szybko, czysto i sprawnie. Mają doskonałą kawę i hod dogi pyszne.

woytek_1

15.04.2019

Placówka

Białystok, Narodowych Sił Zbrojnych 15

Nie zgadzam się (0)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.