Moja Apteka

(4.54)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (13 z 14)

bardzo wysoka ...
bardzo wysoka ocena za całokształt tej apteki ,poniewaz nie zauwazyłem zadnejgo zastrzezenia.bardoz fachował obsługa klienta pod jkazdym wgledem.bardoz spory wybor towaru(lekow) nigdy niczego nie brakuje,ceny sa przystepne.lokal bardoz zadbany a personel farmaceutyczny zawsze pomocny i miły w obsłudze.

JELONEK_1

15.10.2012

Placówka

Działdowo, Władysława Jagiełły 26

Nie zgadzam się (0)
Miałam do zrealizowania...
Miałam do zrealizowania receptę na lek przeciwpadaczkowy dla córki.Odwiedziłam kilka aptek po drodze ze szpitala i słyszałam tylko ,, nie ma w hurtowni". Byłam mile zaskoczona kiedy pani magister w tej aptece przyjęła receptę, zamówiła tabletki (gdyż nie ma ich na stanie )i poprzez znajomą osobę dostałam zamówienie do domu. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Katarzyna_3462

06.09.2012

Placówka

Działdowo, Władysława Jagiełły 26

Nie zgadzam się (0)
Miałam do zrealizowania...
Miałam do zrealizowania receptę na lek przeciwpadaczkowy dla córki.Odwiedziłam kilka aptek po drodze ze szpitala i słyszałam tylko ,, nie ma w hurtowni". Byłam mile zaskoczona kiedy pani magister w tej aptece przyjęła receptę, zamówiła tabletki (gdyż nie ma ich na stanie )i poprzez znajomą osobę dostałam zamówienie do domu. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Katarzyna_3462

06.09.2012

Placówka

Działdowo, Władysława Jagiełły 26

Nie zgadzam się (0)
według mnie to...
według mnie to bardzo dobra apteka,wyglad lokalu pozytywnie nastawia do odwiedzin kienta,personel bardzo miły ,uprzejmy i kompetetny,posiada bardzo duza wiedze na temat farmacji .szeroki wybor artykułow w dosc dobrych cenach.bardzo szybka organizacja jak i takze obsługa.bez zadnych zarzutow odwiedze ja jeszcze nie raz;d

JELONEK_1

01.08.2012

Placówka

Działdowo, Władysława Jagiełły 26

Nie zgadzam się (0)
W aptece było...
W aptece było czysto, czyste wejście, podłoga, witryna, optymalna temperatura. Nie było klientów, podeszłam do okienka, miła pani mnie przywitała i zrealizowała receptę, chciałam kupić jeszcze dodatkowe leki, ale potrzebowałam rady w tej sprawie. Pani farmaceutka udzieliła mi fachowej pomocy w wyborze leków.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Apteka bardzo dobrze...
Apteka bardzo dobrze zaopatrzona, miła fachowa obsługa. Będąc na zakupach w aptece zadzwonił mi telefon, odebrałam, nie wiedziałam, że w aptece nie można odbierać telefonów. Po podejściu do kasy i dokonując zakupów Pani zwróciła mi delikatnie uwagę, że w aptekach się nie rozmawia przez telefon. Zrobiła to bardzo uprzejmie.

Obserwator_12

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się do " Mojej Apteki " żeby kupić tabletki od ciśnienia. Apteka ta jest czysta, okna i witryny zawsze tutaj są również czyste. Obsługa jest również kompetentna i miła zawsze można uzyskać informację na temat każdego leku. Mogę polecić tą Aptekę z czystym sumieniem. Każdy kto zachodzi do tej apteki jest obsłużony dobrze i miło. Także duży wybór w lekach i innych artykułach związanych w tym zakresie.

Basiek

20.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciekawa apteka....
Bardzo ciekawa apteka. wystrój utrzymany w klimacie lat 90. Półeczki z nadrukami 'psychotropy', 'na ból' itd. Pani farmaceutka także starszej daty, widać znająca się na fachu. Miła i poczuciem humoru.Minusem jest fakt że do apteki trzeba wejść po schodach, co dla starszych osób jest wielkim utrudnieniem. W tym kierunku bym postawił na zmiany w 2012. Pozdrawiam

Kurczak_2

10.02.2012

Placówka

Warszawa, Senatorska 38

Nie zgadzam się (0)
Takiej obsługi i...
Takiej obsługi i to jeszcze w sobotę po południu się nie spodziewałem! Przemyły aptekarz, który potrafi doradzić, zadaje pytania by dopasować lekarstwo do objaw, prezentuje lekarstwa podając ich zalety mając na twarzy uśmiech - tego często się nie spotyka. W aptece jest ogromny wybór lekarstw i kosmetyków, maseczek oraz soli do kąpieli. Apteka jest przestronna a wszędzie panuje ład i porządek. Zauważyłem również ogólnodostępny i darmowy ciśnieniomierz. Ceny produktów nie odbiegają od normy i są porównywalne z cenami u konkurencji. Szczerze polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2012

Placówka

Warszawa, Senatorska 38

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po wyjściu...
Zaraz po wyjściu z drogerii poszedłem do apteki. W pobliżu mojego bloku jest ich aż 3. Ale tylko jedna spełnia moje oczekiwania. Ma najniższe ceny i zazwyczaj to czego potrzebuję. Jeżeli w danej chwili nie ma potrzebnych mi leków to umawiam się z farmaceutą i na drugi dzień wszystko już jest. Kolejki nie było. Tam jak zwykle jest idealnie pod każdym względem. Zawsze czysto, miła atmosfera, przyjaźni i pomocni farmaceuci. Potrzebowałem czegoś na moje przeziębienie. Opisałem dokuczające mi dolegliwości i od razu dostałem theraflu. Po krótkiej aczkolwiek bardzo miłej wizycie w aptece, wróciłem do siebie. Po drodze zastanawiałem się czy aby na pewno theraflu pomoże? W ulotce znajdowały się wszystkie moje objawy – grypy. Od razu przygotowałem sobie „napój” i po dłuższej chwili poczułem się lepiej. Miły pan farmaceuta naprawdę mi pomógł. Mądry gość. Jestem zadowolony. Następnym razem pójdę tylko do „MOJEJ APTEKI”

Rafał_746

06.10.2011

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 19J

Nie zgadzam się (1)
Lokalizacja bardzo dobra,...
Lokalizacja bardzo dobra, rozmieszczenie wewnątrz przyjazne zakupom, fachowa obsługa i miły klimat. Niestety bardzo często są spore kolejki a Panie często się zmieniają (praktykantki), dużo czasu tracą na szukanie i wpisywanie danych do komputera. To jedyna ale bardzo duża wada tej apteki. Mimo wszystko lubię korzystać z ich oferty, ale w ciągu dnia jak jest mniejszy ruch. Do tego lokal posiada dwa wyjścia, bez schodów dzięki czemu jest łatwe dostęp dla wózków zarówno dziecięcych jak i inwalidzkich, przestronne wnętrze i estetyczna ekspozycję medykamentów dostępnych bez recepty (można obejrzeć, poczytać i samemu wybrać)

Monika_52

15.10.2010

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 19J

Nie zgadzam się (2)
Apteka jest nowa,...
Apteka jest nowa, otwarta miesiąc temu. Zajmuje duży lokal ok. 200 metrów powierzchni. Podoba mi się szczególnie to, że apteka jest całodobowa, poza tym po praz pierwszy byłam w aptece częściowo samoobsługowej. Apteka ma swój parking, co jest dużym plusem. Oprócz leków sklep posiada bardzo dużą ofertę artykółów zielarskich i drogeryjnych. Na miejscu można zmierzyć ciśnienie i skontrolować wagę. Będąc tam spytałam o leki na zamówienie, Pani farmaceutka błyskawicznie sprawdziła dostępność w hurtowni i podała godziny odbioru. Mimo, że apteka w bliskiej okolicy ma dwie długo już prosperujące apteki, myślę, że rozwinie się błyskawicznie.

Dorota_275

01.07.2010

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 19J

Nie zgadzam się (28)
Lubię przychodzić do...
Lubię przychodzić do Mojej Apteki. Gdy tylko mam jakąś receptę do wykupienia lub potrzebuję czegoś z apteki, właśnie tam się kieruję. W aptece jest czysto. Podłoga zawsze lśni. Nie widziałam, by leżał na niej choćby jeden papierek. Jest to tradycyjna apteka. Nie ma w niej regałów z towarem, który klient sam może wybrać i przynieść do kasy. Apteka jest dość mała. Nie ma na to miejsca. Nie przeszkadza mi to, ponieważ obsługa jest bardzo miła i chętnie doradza. Z jej pomocą można znaleźć każdy potrzebny preparat. I właśnie na jakość obsługi w tej aptece chciałabym zwrócić szczególną uwagę. Zespół, który tam pracuje, jest bardzo młody. Panuje tam fajna atmosfera. Kierowniczka apteki chętnie pomaga swoim pracownikom i zawsze służy im radą. To samo dotyczy obsługiwanych klientów. Każdy problem jest do rozwiązania. Jeśli nie ma na to rady obsługujący, to na pewno z pomocą przyjdzie pani kierowniczka. Z pełnym zaufaniem oddaję się w ich ręce. Każdy preparat, który kupiłam w tej aptece był skuteczny i dobrze dobrany do moich potrzeb. Poza tym należy też zwrócić uwagę na niskie ceny. Porównałam ceny odpowiednich produktów w kilku aptekach i uważam, że w Mojej Aptece jest najtaniej. Jest tylko jeden mały aspekt, który obniża ocenę tej apteki. Płaciłam tam kilka razy kartą i za każdym razem był z tym problem. Raz terminal w ogóle nie chciał działać i musiałam iść po gotówkę. Drugi raz operacja trwała bardzo długo, ale zakończyła się pomyślnie. Podsumowując, Moja Apteka to faktycznie moja apteka.

Halina_38

23.04.2010

Placówka

Działdowo, Władysława Jagiełły 26

Nie zgadzam się (18)

Moja Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Moja Apteka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.