STS

(4.31)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 38)

Tak samo jak...
Tak samo jak dzisiaj, czy też w innych dniach jestem częstym bywalcem zakładów bukmacherskich, gdzie można śmiało wygrać dobre pieniądze. Wygląd miejsca oceniam na bardzo dobry, bardzo wiele zmieniło się niż to, co było w latach wcześniejszych. Obsługa dosyć sympatyczna, które w miarę jakichś problemów jest w stanie wszystko wytłumaczyć, wszystkim miłośnikom gier hazardowych polecam ten punkt, gdzie jest przyjemnie. Jedynym minusem jest to, że czasami można nastać się w kolejce.

Radosław_310

31.12.2011

Placówka

Przemyśl, Słowackiego 10

Nie zgadzam się (1)
Bukmacherskie zakłady sportowe...
Bukmacherskie zakłady sportowe STS oferują szeroką gamę zakładów sportowych obejmującą różne dyscypliny sportowe a także życia publicznego. Wystrój lokalu jest elegancki i dostosowany do potrzeb klienta. Jest to miejsce gdzie można w spokoju przeanalizować tabele a także podyskutować z innymi fanatykami sportu. Obsługa jest zawsze miłą i profesjonalna

Seba_5

14.12.2011

Placówka

Lublin, Zana 27/XVI

Nie zgadzam się (0)
Wraz z chłopakiem...
Wraz z chłopakiem chcieliśmy obstawić kilka meczy więc weszliśmy do pobliskiego zakładu bukmacherskiego. W środku było kilka klientów, którzy wypisywali swoje typy na kartkach. Na bokach sali duże tablice z wypisanymi markerem meczami. Za ladą stała pracownica, która miała w nosie wszystko co się działo w zakładzie. Wydawało mi się, że interesuje ją tylko to, aby szybko klient zaznaczył swoje typy, podał jej kartkę i wyszedł. Ogólnie do obstawienia było dużo meczy, przy kasie nie czekało zbyt wiele osób. Pani szybko obsługiwała wszystkich. Na sali było czysto nie licząc pozgniatanych rzuconych na półki kartek. Wystrój średni, mogliby wstawić kilka krzeseł więcej.

Maria_295

24.09.2011

Placówka

Grudziądz, Mickiewicza

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu pierwsze dwa elementy jakie rzucają się w oczy jest strasznie brudna i mokra podłoga jak również oferty na tablicy które są powieszone nie estetycznie. Jeśli zmianę prowadzi pani H. S., jej dzień wygląda na czytaniu książek i sprowadzaniu znajomych za ladę gdzie nikt nie ma wstępu oprócz pracownika i serwowanie kawki oraz ciasteczek dla swoich gości. Poza tym jej podejście do klienta jest bardzo nie estetyczne. Czasami udaje że nie słyszy co się do niej mówi jak również jeśli już odpowiada to odburknie coś pod nosem po cichu i na odczepne.Punkt zamyka przed czasem jak również w ciągu dnia chodzi po mieście i załatwia swoje prywatne sprawy.A klient czeka nawet godzinę i odchodzi z niewysłanym kuponem.

Michał_1206

10.01.2011

Placówka

Szczytno, Polska

Nie zgadzam się (8)
Niestety nie moge...
Niestety nie moge zgodzic sie z moimi przedmowcami ,jak w kazdej firmie sa zle strony i dobre (tak jak punkty sa z niemla obsluga jak i bardzo mila)Bardzo mila i fachowa obsluga zarowno na jednym jak i drugim punkcie .Panie bardzo obeznane w tym co robia jaki i ich sposob bycia bardzo pozytywny.Tylko pogratulowac takich pracownikow /

jojo

11.12.2010

Placówka

Kraków, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (8)
Rozgrywane wieczorem Gran...
Rozgrywane wieczorem Gran Derby dały mi pretekst aby udać się do jednego z naziemnych bukmacherów w celu oddania ciekawego typu na ten mecz. Mój wybór padł na STS. Po wejściu do środka okazało się, że jest tam tylko pani kasjerka. Podszedłem więc do tablicy z aktualną ofertą , znalazłem interesujące mnie zdarzenie i spisawszy wszystkie potrzebne dane udałem się do kasy. Cały czas od wejścia do lokalu kasjerka rozmawiała przez telefon. Była to niewątpliwie rozmowa prywatna, prowadzona dość głośno. Nie została przerwana nawet w momencie gdy podszedłem do lady. Pani szybko wydrukowała mi kupon , wydała resztę i wróciła do rozmowy. Nie takiej obsługi się spodziewałem i chyba następnym razem wybiorę innego bukmachera a w okolicy jest ich kilku.

evra77

01.12.2010

Placówka

Tarnowskie Góry, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (3)
Dzisiaj postanowiłem udać...
Dzisiaj postanowiłem udać się do Salonu bukmacherskiego. Jako iż nie jestem częstym gościem tego typu miejsc była to dla mnie raczej nowość. Lokal położony jest trochę poniżej centrum i należy raczej do mniejszych. W środku większą część sali zajmowały tablice z meczami i spotkaniami sportowymi. Ludzi jak na tą porę było dość dużo. Po wzięciu odpowiedniego formularza i uzupełnieniu go w moim przekonaniu jak najlepiej udałem się do pani ekspedientki postawić zakłady. Pani była bardzo sympatyczna odpowiedziała profesjonalnie na zadane prze zemnie pytania i podziękowała za złożenie zakładu. Bardzo miła placówka.

SoraS

30.11.2010

Placówka

Chrzanów, Szpitalna

Nie zgadzam się (3)
Wstąpiłam do STSu....
Wstąpiłam do STSu. Miałam puścić mężowi kilka zakładów. Ten STS mieści się na osiedlu Dziubków na ulicy Botanicznej. Pomieszczenie z zewnątrz nie należy do najpiękniejszych. Cały budynek jest szary i odrapany. Przydałby się tu remont. Drzwi wejściowe tez w opłakanym stanie. W środku już lepiej. Pomieszczenie odnowiono. Jest pomalowane w fajnych kolorach. Nowe mebelki i lady. Jest stolik i krzesła. Można spokojnie usiasc i wypełnic jakiś kupon. Zadbano o ołówki, karteczki gdyby ktoś nie miał. W pomieszczeniu jest czysto i przyjemnie, Ale najprzyjemniejsza jest tu obsługa. Panie pracują tu na zmianę. Ale wszystkie są bardzo miłe i uprzejme. Chętnie odpowiadają na pytania i tłumaczą. Bardzo sprawnie obsługują klientów. Czasem są tu duże kolejki ale przesuwaka się szybko. Panie obsługę klawiatury mają " w jednym palcu" ;)

EGO;)

20.11.2010

Placówka

Mielec, Botaniczna

Nie zgadzam się (2)
Punktów STS w...
Punktów STS w Mielcu jest kilka. Ten położony jest w centrum miasta przy jego głównej ulicy. Mąż czasem tu zagląda jednak jest chory więc wybrałam się ja. Miałam posłać kilka tzw.zakładów a przy okazji zrobiłam obserwację ;) . Pomieszczenie w tym STS dzieli się na dwie nieduże części. W pierwszej z nich znajdują się stoliki i krzesełka dla klientów. Są tu także długopisy i kupony w zasięgu ręki. Na ścianach tablice i małe ekrany co bardzo ułatwia obstawianie meczy. Pomieszczenie bardzo czyste, zadbane. W drugiej części jest tzw. obsługa klienta. To pomieszczenie jest jeszcze w trakcie remontu i nie sprawia aż tak dobrego wrażenia. Jednak to tylko chwilowa sytuacja. Najważniejsze, że jest tu czysto. Zakłady przyjmują młode panie. Są kompetentne, szybkie w obsłudze klawiatury co sprawia, że kolejka idzie dość szybko. Zawsze chętne do pomocy. Nie denerwuje ich taki laik jak ja, który po kilka razy pyta o to samo. Wiem także, ze przez telefon panie bardzo chętnie udzielają informacji o aktualnych kursach i meczach. Widać, że panie lubią swoja pracę. Właściwe osoby na właściwym stanowisku.

EGO;)

28.09.2010

Placówka

Mielec, Al. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (2)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu zaszedlem aby obstawic mecze finałowe. Po wejściu do środka zauważyłem, jak od kasy odchodzi nastolatek. Po wybraniu interesujących mnie meczy, podalem je obsłudze. Po krótkiej chwili otrzymałem wydruk potwierdzający zawarcie zakładu. Należy przyznać, ze obsługa była bardzo miła, jednakże interesuje mnie, czy można przyjmować zakłady od osób niepelnoletnich. Wydaje mi się, ze nie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Placówka

Białystok, Warszawska

Nie zgadzam się (23)
Zawierając zakłady w...
Zawierając zakłady w tym punkcie zawsze otrzymuje się aktualną ofertę z wysokimi kursami. Miły personel z wiedzą o ofertach proponowanych przez firmę. Miejsce przestronne i dobrze urządzone. Wszystkie potrzebne wiadomości, informacje dobrze wyeksponowane w widocznych miejscach. Punkt zlokalizowany w centrum miasta.

Piotr_728

19.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (29)
Wizyty w tym...
Wizyty w tym punkcje STS to ostateczność personel nie stosuje się do godzin otwarcia. lokal był zamknięty w godzinach otwarcia i nie wisiała nawet żadna karteczka zaraz wracam chociaż kilka dni wcześniej kiedy wisiała karteczka czekałem 30 minut, aż się pojawi pracownik i otworzy, a z tego co zaobserwowałem niektórzy czekali dłużej, panie kompletnie nie znają się na swojej pracy potrafią tylko wpisać cyferki do komputera, niejednokrotnie byłem świadkiem prywatnych rozmów pomiędzy pracownicami czy też przez telefon obsługiwano mnie także z papierosem w ustach, kłócono się przy klientach w sprawie pieniędzy które zniknęły z sejfu. Idąc do tego punktu STS nigdy nie wiemy czy trafimy jak będzie otwarty.

Kamil_332

22.12.2009

Placówka

Kraków, Bronowicka 19

Nie zgadzam się (24)
Obsługa na ogół...
Obsługa na ogół miła lecz gdy zbliża się godzina zamknieta tj. 18:00 to zaczyna sie lekcewazenie klienta. Przyszedlem o godzinie 17:52 a Pani z obsługi niestety nie była zbytnio zadowolona, gdyż zdążyła umyć juz podłogę. Przy obstawianiu zakładów czyli o godzinie 17:55 zostałem upomniany ze przyszedlem za pozno i ostatni raz zostane obsłużony, gdyż o godzinie 18 to Pani juz musi wyjść z pracy i mam być na tyle wcześniej zeby zdążyła do tej godziny opuścić lokal. Grzecznie poinformowałem Panią iż zakład otwarty jest do 18:00 i mam prawo obstawiać do 17:59.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Wszedłem do punktu...
Wszedłem do punktu - było tam kilka osób i pani obsługująca nie zareagowała na moje wejście. Zacząłem się rozglądać po tablicach kursowych, potem usiadłem przy stoliku i zacząłem wypełniać kupon. Po kilku minutach podszedłem do lady i poprosiłem sprzedawczynię o pomoc (udawałem początkującego gracza) Pani w uprzejmy sposób odpowiadała na moje pytania (dotyczące np. wysokości wygranych, możliwości odbioru nagród). Wyjaśniła mi też (ale dopiero po moim zapytaniu) zasady ich programu lojalnościowego. Po około 15-stu minutach opuściłem lokal, słysząc "do widzenia, zapraszamy ponownie".

Krzysztof_102

18.09.2008

Placówka

Skawina, Rynek

Nie zgadzam się (28)

STS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż STS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!