Dom Książki

(4.39)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (25 z 39)

Wyczyść filtry
Przemiły i sympatyczny...
Przemiły i sympatyczny personel chętnie służy pomocą w poszukiwaniu interesującej nas publikacji. Książki wyeksponowane tematycznie, w księgarni bardzo czysto i schludnie ogólnie bardzo dobre wrażenie.

Klient_8Npi

10.04.2019

Placówka

Białystok, Liniarskiego Władysława 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Księgarnia...
Bardzo dobrze. Księgarnia jest całkiem dobrze zaopatrzona w książki. Jest to jedyne miejsce w Hajnówce gdzie można kupić dobrą książkę w przystępnej cenie. Księgarnia jest na bieżąco z nowościami, robi też przeceny na niektóre pozycje. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

inkub7

02.06.2014

Placówka

Hajnówka, 3 Maja 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza na temat...
Wiedza na temat książek i innych dostępnych rzeczy wysoka. Sprzedawczynie są uśmiechnięte i pomagają w poszukiwaniach. W księgarni jest mnóstwo różnych książek, które są poukładane tematycznie. Bez problemu można znaleźć coś odpowiedniego dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Liniarskiego Władysława 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to niepozorna,...
Jest to niepozorna, ale jednak wspaniała księgarnia. OD wielu lat kupuje książki dla dziecka do szkoły, podręczniki , jak i lektury szklone. Lektury szkolne są niedrogie, personel zorięnowany, zawsze służy pomocą, jak jakiejś pozycji nie ma to zamówią. Miejsce naprawdę godne polecenia, osobie która lubi czytać.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Kraków, Tadeusza Romanowicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W księgarni była...
W księgarni była gigantyczna kolejka sięgająca do wyjścia. Panie pracujące w księgarni były zajęte wyłącznie sprzedawaniem książek. Nie mogłam liczyć na niczyją pomoc przy szukaniu podręczników, dlatego zajęło mi to nieco więcej czasu, niż zakładałam. W księgarni znalazłam większość z szukanych przeze mnie książek. Minusem była długa kolejka do kasy. Pani sprzedająca książki była miła i sprawnie sprzedała mi książki. Dostałam też reklamówkę na książki.

Iwona_815

09.09.2012

Placówka

Białystok, M. Skłodowskiej-Curie 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do księgarni,...
Zaszłam do księgarni, żeby kupić dla brata podręczniki do szkoły. W środku pracowały 2 Panie. Szybko zaproponowały mi pomoc w szukaniu podręczników. Pomagała mi starsza Pani, ok. 50 lat, o krótkich blond włosach. W księgarni był dostępny tylko jeden z szukanych przeze mnie podręczników, ale obsługująca mnie Pani sprawdziła w komputerze gdzie mogę takie książki znaleść i skierowała mnie na ul. Liniarskiego. Dzięki tej informacji mogłam kupić podręczniki bez tracenia czasu.

Iwona_815

09.09.2012

Placówka

Białystok, M. Skłodowskiej-Curie 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Solidny, sprawnie funkcjonujący...
Solidny, sprawnie funkcjonujący sklep, bogata oferta, konkurencyjne ceny... Same pozytywy. Maja tu najpopularniejsze i najpotrzebniejsze pozycje książkowe.Za jednym zamachem zakupiłam 6 słowników. W bardzo atrakcyjnych cenach - w odniesieniu do innych księgarni oferujących te same pozycje. Naprawdę polecam tą księgarnię!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Radlin, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 1.09 zagościłam...
Dnia 1.09 zagościłam i ja w naszej rodzimej księgarni.Od drzwi przywitał mnie tłum ludzi,którzy przyszli po to samo co ja,czyli książki na rozpoczęcie roku szkolnego.W kolejce stałam bardzo długo ponieważ było bardzo dużo osób.Panie były bardzo zapracowane obsługując oczekujących klientów.Doradzały i szybciutko kompletowały potrzebne książki.Jedyny minus był taki,że po zakup okładek do książek musiałam stanąć w drugiej kolejce,ale tak jest rozłożony towar,że nie da się tego uniknąć.Nie przeszkadzało mi to za bardzo,ponieważ mogłam w międzyczasie zastanowić się czy nie potrzebuję jeszcze jakichś artykułów potrzebnych do szkoły.Mimo dużej kolejki na pewno jeszcze nie raz odwiedzę księgarnie ponieważ Panie pracujące są miłe,kompetentne i gotowe do pomocy.Z księgarni wyszłam bardzo zadowolona z zakupionych podręczników i z faktu,że były dostępne "od ręki". Jedynie cena taka sobie ale wiadomo,że zakup książek wiąże się z kosztami.

Ilona_237

05.09.2012

Placówka

Hajnówka, 3 Maja 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wiedzy i...
Brak wiedzy i słaba obsługa ,oraz opryskliwość w stosunku do klienta.Słaba wiedza o artykułach w księgarni. Pomyłkowo wydawane podręczniki ,ponieważ była jedna osoba obsługująca ,w tak gorącym czasie zakupów do szkoły.brak zadowolenia ze strony kupującej oraz świadomość zakupów nie do końca była mila.

Małgorzata_1802

05.09.2012

Placówka

Olkusz, K .Kazimierza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia znajduje się...
Księgarnia znajduje się w samym centrum stolicy. Tylko tu, natychmiast znajdziemy nowości, które ukazują sie na rynku wydawniczym. Jest tu przemiła obsługa, która zawsze potrafi polecić coś ciekawego. Panie pracujące w ksiegarni, to prawdziwe pasjonatki literatury, które dla każdego znajdą coś miłego, do każdego klienta podchodzą indywidualnie. W miejscu tym panuje czarodziejska atmosfera, ma się wrażenie, że czas wolniej tam płynie. Nic tylko usiąść w wygodnym fotelu i zagłębić się w lekturze.

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji tego...
Z racji tego że dużo czytam, jestem bardzo częstym gościem tej księgarni. Piszę tej, bo próbowałam w innych ale zawsze wracam do tej jednej. Obsługa jest tam niezwykle miła i widać z zamiłowaniem do czytania . Panie umieją zawsze doradzić a nawet pamiętają co ostatnio kupowałam albo co lubię czytać. Książki są ładnie wyeksponowane, polecam naprawdę tą księgarnię

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Domu Książki przy Al. Pokoju w Częstochowie w poszukiwaniu prezentu dla 2-latka. Sklep składa się z 2 części, w jednej są książki i art. biurowe, w drugiej - zabawki. Szukałam laptopa edukacyjnego, takiego samego jak ma moja córka, gdyż okazało się, że bardzo dobrze spełnia swoją rolę. Był on kupiony właśnie w Domu Książki. Rozejrzałam się po sklepie, jednak zauważyłam tylko jeden laptop w ofercie i to dość drogi - dwa razy droższy niż ten mojej córki. Spytałam pracownicę, czy są jeszcze inne laptopy w ofercie. Pracownica odpowiedziała, że niestety nie ma już innych laptopów tylko ten jeden rodzaj. Poinformowałam panią, że kupowałam tutaj laptop, który był o połowę tańszy niż ten, który jest obecnie a nie różni się on funkcjami. Pracownica poinformowała mnie, że te droższe są bardziej odporne na zniszczenia i traktowanie przez dzieci. Nie namówiła mnie jednak na kupno, ponieważ tańszy laptop jest wystarczająco wytrzymały i nie warto płacić 2 razy tyle za podobny. W sklepie są różne zabawki, dla małych i większych dzieci, jednak nie ma dużego wyboru. Jeżeli jest dostępny laptop to tylko jeden rodzaj, tak samo jest z lalką-bobasem i innymi. W sklepie jest porządek, zabawki ładnie poukładane na półkach. Obsługa jest uprzejma i kompetentna.

Marta_702

13.03.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Pokoju

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w ksiegarni po zakup kasiażki na prezęt na zblizające sie świeta...panie tam pracujące wnie zwracały na mnie uwagi bo sobie rozmawiały a kiedy juz skonczyły rozmawiac to jedna z pań podeszła koło mnie,ale nie żeby zapytać czy mi w czys pomóc bo ewidentnie nie mogłam sie zdecydowac jaką ksiazke wybrać..tak wiec ta pani to podeszła koło mnie i patrzyła mi na ręce czy przypadkiem nic nie ukradne:(nie była to miła obsługa...kiedy podeszłam do kasy żeby zapłacic za ksiazke to czekałam ok 3min aż pani druga pijąca herbatke podejdzie do mnie...

Alina_85

29.11.2011

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia znajduje się...
Księgarnia znajduje się w nowo odnowionym bloku z starego budownictwa. Księgarnią jest bardzo zadbana w środku panuje spokój i przyjazna atmosfera, można spokojnie oglądać książki. Obsługa jest miła, z chęcią doradzą ci jaka książka będzie pasowała do twoich upodobań. Prowadzą także dział w którym można sprzedać i kupić używane książki, są to głównie książki używane do nauczania w szkole, jednak jest to bardzo przydatna usługa, szczególnie ze względu na niskie ceny używanych książek, w porównaniu do nowych.

Patrycja_404

16.08.2011

Placówka

Zambrów, Plac Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić na...
Chciałem kupić na prezent dla kilkunastolatka ciekawą książkę lub atlas. Odwiedziłem kilka księgarni w Białymstoku. W Księgarni DOM KSIĄŻKI na ulicy Lipowej znalazłem duży wybór interesujących mnie pozycji. Przy okazji obsługa chętnie doradzała przy wyborze. Nie było również problemu z rozpakowaniem Atlasu, który chciałem obejrzeć. Przy okazji można kupić karty postojowe bez konieczności szukania dodatkowo kiosku lub innego punktu z kartami postojowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Białystok, Lipowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia znajduje się...
Księgarnia znajduje się przy głównej ulicy miasta, w ścisłym jego centrum. Oferowany tutaj asortyment nie sprowadza się tylko do książek. Można tu kupić także artykuły papiernicze, kartki na różne okazje, a także zabawki. Wybór towarów wystarczający, zaś artykułów papierniczych przytłaczający. Mnie jednak interesują książki. Ze znalezieniem poszukiwanej pozycji, nie ma problemu. Pomaga też system komputerowy, no i oczywiście sympatyczny i chętny do pomocy personel. Nie ma też problemu z zamówieniem pożądanej książki- o ile jest w hurtowni. Może troszkę za dużo napakowano książek na zbyt małej, do tego przeznaczonej, powierzchni. No i dokuczliwy jest brak parkingu. Najbliższy jest w odległości około 100 metrów. Ale to jedyne minusy. Mocna czwórka z plusem. Polecam !

Andrzej_455

24.02.2011

Placówka

Bielsk Podlaski, Mickiewicza

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dom Książki w...
Dom Książki w Sopocie jest księgarnią z działem antykwarycznym. Czasem udaję sie tam trafić ciekawą lekturę za połowę ceny. Jednakże przeglądanie książek w antykwariacie gdy nie szukasz czego konkretnego o co możesz zapytać, wiąże się z byciem pod bacznym okiem sprzedawczyni która lustruje Cię jak potencjalnego złodzieja. Panie przy kasie nie należą do zbyt szybkich, ostatnim razem zwiał mi pociąg (księgarnia mieści się obok dworca PKP) zanim Pani przyjęła ode mnie książkę i pieniądze oraz wydala resztę- a byłam jedyną klientką.Niemniej jednak rozpakowywanie jakiejś paczki było dla pani ważniejsze niż obsługa klienta

Monique_2

02.02.2011

Placówka

Sopot, Marynarzy 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga była w...
Podłoga była w miarę czysta. A książki ładnie poukładane na półkach. Po wejściu między półki nie miało się wrażenia nadmiaru towaru ani braków. W tej księgarni są też artykuły papiernicze. Pani była uprzejma i od razu, gdy zapytałam o koperty bąbelkowe to spytała o rozmiar. Koperta miała rozsądna cenę i cena była niższa niż identyczna koperta na poczcie.

Magika

29.12.2010

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 9

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pamiętam tą księgarnie...
Pamiętam tą księgarnie jeszcze z dzieciństwa. Wielka, z mnóstwem książek, idealna dla mnie. Moi bracia kupowali tam modele samolotów do sklejania. Do teraz jest tam bardzo duży wybór książek i modeli. Dodatkowo doszły jeszcze gry i zabawki edukacyjne. Oferta asortymentowa według mnie bardzo dobra. Godziny otwarcia przyjazne dla klienta. Ekspedientki bardzo przyjazne choć nie zachęcaja do zakupów ale w księgarni to chyba dobrze. Wolę sama przyjżeć się książkom, zwłaszcza tym dla dzieci. Jestem pod wrażeniem. Ceny zabawek wyższe niż w hipermarketach ale jest więcej zabawek niespotykanych i panuje wśród nich pożądek.

Niusia

30.11.2010

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka we Wrzeszczu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc obok, wszedłem...
Będąc obok, wszedłem do księgarni, aby kupić mapę Gdańska. Nie wiedząc, gdzie znajdę interesujący mnie produkt, skierowałem się do pracownicy, aby się o to ją zapytać. W momencie mego podejścia do niej, pracownica sprawdzała książki na półce. Po przeproszeniu i po poproszeniu o pomoc w znalezieniu mapy, pracownica poprosiła abym chwilkę poczekał. Po krótkiej chwili zaprowadziła mnie do miejsca, gdzie znajdowały się mapy. Oczywiście pomogła mi znaleść odpowiednią. W momencie wręczenia mi jej, powróciła do swego przerwanego zajęcia. Nie zapytała się, czy mapa, którą mi wręczyła będzie mi odpowiadała, a także czy nie potrzebuję jeszcze czegoś innego. Ogólnie należy stwierdzić, że w księgarni panuje porządek. Pracownice posiadają czyste ubrania. Każda z nich, podczas rozmowy z klientem, stara się mu patrzeć w oczy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Białystok, M. Skłodowskiej-Curie 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dom Książki

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dom Książki?

gigant.pl

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Wydawnictwo Bauer

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Klub Paganini

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przemiły i sympatyczny...
Przemiły i sympatyczny personel chętnie służy pomocą w poszukiwaniu interesującej nas publikacji. Książki wyeksponowane tematycznie, w księgarni bardzo czysto i schludnie ogólnie bardzo dobre wrażenie.
Dodaj własną opinię!