Pizza Hut

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1268 z 1396)

Zostaliśmy przywitani przy...
Zostaliśmy przywitani przy wejściu oraz wskazano nam stolik.Pani, która nas przywitała i wskazała stolik podała nam karty, ale po około dwóch minutach nie pojawiła się - poprosiłem pana kelnera celem złożenia zamówienia.Zamawiały trzy osoby: dwa razy rollsy z kurczakiem wędzonym ( kawałki kurczaka z serem zawinięte w tortille), lemoniada oraz kawa. Pan kelner był bardzo uprzejmy, ale nie miał pojęcia jaką restauracja podaje kawę - wiedział tylko, że mieloną i z ekspresu.Rollsy były niezbyt smaczne ( mam porównanie, ponieważ kilkakrotnie zamawiałem to danie w podczas pobytów w lokalach Pizzy Hut). Kurczak wydawał się nieświeży, w środku nie było zbyt dużo sera. Lemoniada była smaczna, ale kelner nie zapytał się, czy ma być z lodem, czy bez i podał wedle własnego uznania - z lodem.Kawa była bardzo mocna, co za tym idzie niesmaczna - nie piję kawy z mlekiem, dlatego nie było jak osłabić jej mocy.Rachunek był regulowany gotówką - kelner zapytał, czy płatność będzie dokonana kartą, czy gotówką.Obsługa głownie skupiała się wokół kontuaru przy barze - ktoś powinien cały czas być na sali, a nie podchodzić tylko, gdy ktoś zawołał, bądź weszli nowi klienci. Lokal schludny, nasz stolik był czysty, na lampach było widać kurz, oraz pajęczyny. Lokal chyba nie ma pozwolenia na przykrycie sufitu panelami, ponieważ w stanie obecnym wygląda bardzo nieestetycznie. Chyba, że taki sposób eksponowania ma być częścią wystroju. Na wejściu znajduje się zużyta i bardzo brudna wykładzina.Reasumując: pod względem obsługi było dobrze, ale mogło być lepiej. Tożsamo z wystrojem i utrzymaniem czystości w lokalu. Co do jedzenia i napojów - przy wybranych przez nas mogło być znacznie lepiej.

Filip_112

05.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do pizzerii nie zostaliśmy przywitani, ani nie wskazana nam stolika.Po zajęciu miejsca musiałem, po dwóch minutach oczekiwania, sam pójść po kartę dań.Wybraliśmy pizzę americana na grubym cieście z sosem czosnkowym o lemoniadę do picia. Po posiłku deser - dwa mini desery vanilla cream - o smaku wanilii z polewą karmelową.Pani obsługująca nasz stolik była bardzo uprzejma, miła i uśmiechnięta. Niestety nie zapytała, czy podać napój przed posiłkiem, po, czy razem z pizzą. Nie zostaliśmy też zapytani, czy lemoniada ma być z lodem, czy bez.Po około 20 minutach oczekiwania dostaliśmy pizzę ( przy uwzględnieniu panującego w danej chwili ruchu był to dość długi czas oczekiwania). W międzyczasie przyniesiono lemoniadę.Pizza była dobra, ciasto miękkie, dodatki smaczne. Sos był również dobry.Niestety w lemoniadzie dało się wyczuć jakby kwasek cytrynowy - w płynie bądź taki w granulkach.Deser był pyszny. Przy opłacie zamówienie pani nas obsługująca nie zapytała, czy płatność będzie kartą, czy gotówką.Wychodząc nie zostaliśmy pożegnani.Lokal jest ogólnie schludny, ale da się zauważyć pewne niuanse, który mogą niektórym przeszkadzać - na ścianach było widać zabrudzenia - ślady rąk, plamy. Na lampach znajdował się kurz oraz pajęczyny. W łazience (męskiej) zapach był w miarę neutralny, podłoga była nieco mokra, na zlewie były ślady mydła.Ogólnie rzecz ujmując było ok, ale mogło być lepiej.

Filip_112

05.07.2014

Placówka

Opole, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Pizza Hut na...
Pizza Hut na Rynku Wrocławskim sprawiła na mnie dobre ogólne wrażenie, jedzenie było smaczne, wraz z koleżanką zostałyśmy w miarę możliwości szybko pokierowane na miejsca dla nas przydzielone. Jednakże nie wszystkie kelnerki są miłe i kulturalne, niektóre z nich widać "pracują za karę". Niestety jest też bardzo długi czas oczekiwania na zamówienia.

Barbara_961

04.07.2014

Placówka

Wrocław, Rynek 48

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w restauracji...
Obsługa w restauracji Pizza Hut, jest młoda energiczna i uprzejma. Na wstępie przy wejściu, miłym akcentem jest dzbanek z napojem dla gości oczekujących na stolik. Wygląda to estetycznie, choć obok dzbanka są tylko dwie szklanki (czyli mogą się napić jednocześnie dwie osoby z kolejki) no i sam smak napoju nie jest zbyt dobry (woda gazowana z lekkim kwaśnym smakiem i aromatem czerwonego grejpfruta).Sama obsługa wita gości przy wejściu i prowadzi do stolika, kładąc na stoliku karty menu. Minusem jest dość długi czas oczekiwania na zamówienie i na rachunek oraz nieco za małe stoliki, na których trudno pomieścić dużą pizzę, sosy, napoje i talerzyki. Ceny też mogłyby być niższe.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2014

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (0)
Pizza Hut w...
Pizza Hut w M1 bardzo mnie rozczarowała. Mimo, że w restauracji było bardzo mało klientów, na pizzę czekałam prawie godzinę. Ciasto w pizzy było twarde i suche, a na wierzchu znajdowało się bardzo mało dodatków. Kelnerka, która mnie obsługiwała była bardzo miła i sympatyczna. W pizzerii było czysto, dużo stolików wolnych. Wybór dań jest bardzo duży i ciekawy, jednak cena jest trochę za wysoka w stosunku do jakości.

zalogowany_użytkownik

20.06.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Podczas weekendowego wyjazdu...
Podczas weekendowego wyjazdu nie mogłam pominąć kolejnego punktu Pizza Hut - tym razem wybrałam się do lokalu mieszczącego się w CH Riviera w Gdyni. Przy wejściu do lokalu powitała nas kelnerka i zaproponowała pomoc w wyborze stolika. Nie było zbyt dużego wyboru stolików, ale znalazłyśmy w miarę spokojne miejsce. Lokal był zapełniony prawie w całości. Mimo to od razu podeszła do nas kelnerka z menu. W menu m.in. bar sałatkowy, szeroki wybór pizz, makarony, desery, napoje. Wybrałyśmy napoje w opcji „wielka dolewka”, bar sałatkowy oraz pizze. Kelnerka jeżeli coś budziło nasze wątpliwości, grzecznie je wyjaśniała, podpowiadała najlepszy wybór dań. Napoje otrzymałyśmy szybko, na pizzę czekałyśmy tylko 10 min. Wybór wśród składników sałatek był bardzo szeroki, zarówno warzywa, owoce, sosy, dodatki. Z pizz też byłyśmy zadowolone. Zauważyłam, że obsługa jest uprzejma, szybko reaguje na gesty klienta. Kelnerka podeszła do mnie z propozycją dolania napoju, nawet, gdy szklanka nie była jeszcze pusta. Również gdy poprosiłyśmy o rachunek Pani wróciła bardzo szybko z rachunkiem i terminalem (płaciłam kartą). Wychodziłam najedzona i z poczuciem, że to kolejny punkt Pizza Hut do którego z chęcią wrócę.

Katarzyna_3042

16.06.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Pizza w dostawie...
Pizza w dostawie była chłodna, moim zdaniem nie powinna opuścić pizzeri.

zalogowany_użytkownik

13.06.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kelnerska na...
Obsługa kelnerska na najwyższym poziomie – pani szczegółowo odpowiadała na każde zadane pytanie, rozwiewała wszelkie wątpliwości itd. Do tego była grzeczna i sympatyczna.Czas obsługi i reakcji (zarówno do momentu złożenia zamówienia, jego realizacja, jak i późniejsza) był odpowiedni.Pizza, jak i dodatki z baru sałatkowego były pyszne. Temperatura posiłku i napoju (kawa) była idealna. Wszystko zostało przygotowane i zaserwowane w sposób estetyczny, przyjemny dla oka. Jestem bardzo zadowolona z czasu spędzone w Pizzy Hut na ul. Świętojańskiej i z czystym sumieniem mogę polecić go także innym.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2014

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi klienta powoli na szczęście staje się standardem. Taką to też jakość zaobserwowałam w restauracji Pizza Hut przy Galerii Kazimierz. Obsługa miła, restauracja czysta, a jedzenie smaczne.

Marta_2205

29.05.2014

Placówka

Kraków, (Galeria Kazimierz) Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu w porze obiadowej odwiedziłem Pizza Hut. Zaskoczyła mnie obsługa witając mnie serdecznie i proponując dania obiadowe. Nie czekałem zbyt długo na posiłek, obsługa spisała się na medal, jedzenie było smaczne. Polecam.

Maciej_1004

25.05.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Idąc do Pizza...
Idąc do Pizza Hut w Manufakturze należy przygotować się na bardzo smaczne jedzenie i sympatycznych, ale ciężko uchwytnych kelnerów.Byłam tam z koleżanką w środku tygodnia, w porze obiadowej, więc klientów było dużo. Zostałyśmy zaprowadzone do uroczego stolika na zewnątrz ( idealne miejsce na piękną pogodę). Od razu dostałyśmy menu, kelner z pamięci polecał dania bezmięsne ( koleżanka jest wegetarianką) oraz dania-nowości. Po przyjęciu zamówienia na jego realizację czekałyśmy ok. 15-20 minut ( z czego już po 5 minutach dostałyśmy zamówione napoje). Dostałyśmy od razu przystawki oraz danie główne - szkoda, 10 minutowa przerwa między jednym a drugim byłaby mile widziana. Wtedy też straciłyśmy naszego kelnera z oczu na kolejne 40 min. Było to o tyle irytujące, że zamówiłyśmy "wielką dolewkę" do napojów - za każdym razem, gdy opróżniłyśmy szklankę kelner powinien ją ponownie uzupełniać. Gdy po 40 minutach kelner ponownie pojawił się w zasięgu naszego wzroku i przeszedł parokrotnie kolo nas nie zwracając na nas uwagi, musiałyśmy same upominać się o dolewki. Wszelkie zgrzyty wynikające z działań obsługi rekompensuje pyszne, dość tanie oraz bardzo świeże jedzenie - głównie różnych rodzajów pizza, ale także sałatki, dania z makaronów i zapiekane w piecu przystawki. Duża ilość stolików zarówno w lokalu jak i w ogrodzie na zewnątrz pozwala na wybranie się tam większą grupą znajomych. Ładnie urządzone wnętrze, nastrojowa muzyka w tle - dobre miejsce na dłuższe spotkania. Jeśli komuś zależy na szybkiej obsłudze, należy zamówić jedzenie i od razu poprosić kelnera o rachunek.

Daria_328

23.05.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Udając się do...
Udając się do z dziewczyną do restauracji Pizza Hut mieliśmy nadzieje na spędzenie miłego wieczoru. Złożyliśmy u kelnera zamówienie na 2 pizzę oraz napoje. Pan przyniósł napoje po 20 minutach a pizzę po 1h. Pizza była zimna, co więcej Pan pomylił zamówienia i podał nam inną niż zamawialiśmy. Kelner nie był kompetentny, miał brudny fartuch. Atmosfera w restauracji była napięta, kelnerzy na siebie krzyczeli. Stoliki były ustawione jeden obok drugiego co znacznie wpłynęło na atmosferę, nie można było swobodnie porozmawiać. Co więcej, na koniec kelner pomylił się przy rachunku naliczając dodatkowe sałatki oraz desery do naszego rachunku. To była nasza ostatnia wizyta w tej restauracji.

zalogowany_użytkownik

22.05.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, pyszna...
Super obsługa, pyszna pizza! Już przy wejściu do restauracji host zaprasza i wskazuje wolne miejsce. W razie wątpliwości pomaga w wyborze dań. Pizza pyszna, ciepła i świeża, w dodatku nie trzeba długo czekać. Kelner interesuje się stolikiem, nie zapomina o nim i często przychodzi z tzw. dolewką. Ceny jak na taki standard też nie są zbyt wysokie! polecam!

Joanna_1943

19.05.2014

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Dobrze
Dobrze

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu pierwszy raz byłam w tej pizzerii. Obsługiwała nas pani z rudymi krótko ściętymi do ucha włosami. Była bardzo miła i uprzejma pomimo tego, że nie było dla nas miejsca na sali i musieliśmy dość długo czekać. Było nas na obiedzie 6 osób- oczekiwanie trwało dość długo, ale chyba 3 razy Pani prosiła o jeszcze chwilę cierpliwości. Potem gdy usiedliśmy w loży bardzo sprawnie nas obsłużyła wymieniła nazwy wszystkich sosów do pizzy z czego śmialiśmy się bo sami zapamiętaliśmy chyba 3. Ogólnie bardzo spodobała mi się ta pizzeria i od tego czasu w miarę możliwości jestem tam częstym gościem.

zalogowany_użytkownik

17.05.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
To najprzyjemniejsza wizyta...
To najprzyjemniejsza wizyta w Pizza Hut do tej pory. Nowe menu, kompetentna obsługa, szybka realizacja, smaczne dania. Rewelacja!

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Czekaliśmy na napoje...
Czekaliśmy na napoje 30 min przy umiarkowanym ruchu natomiast pizza została podana po 50 min.Obsługa miła.

Stasio

17.05.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do pizzerii w godzinach obiadowych, było mnóstwo ludzi, mimo to na stolik dwuosobowy czekaliśmy ok. 3-4 minut. Dostaliśmy karty a po paru minutach przyszła do nas uprzejma dziewczyna z obsługi i przyjęła zamówienie, proponując różne wersje pizzy np. pizza dwa smaki, ew.nowość pizza + sałatka. Po 20 paru minutach otrzymaliśmy cieplutką, dobrze upieczoną pizzę. W ogóle nie mam zastrzeżeń co do obsługi, jednakże dodatków warzywnych do pizzy nie powinni tak żałować....to jest minus, bo domówiliśmy pieczarki, a w sumie może znalazło się na pizzy 6 plastrów....

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu obsługa podeszła natychmiast, przywitała mnie z uśmiechem i zaprosiła do stolika, po czym podano mi kartę. Po chwili przyszedł kelner, zebrał zamówienie. Na danie czekałem nie więcej niż 10 minut. Obsługa tak naprawdę była cały czas w zasięgu wzroku, miło i profesjonalnie. Jedyny minus to zbyt nachalne pytania "Czy smakuje panu..."? Rozumiem, że można zapytać raz, ale dwa to już za dużo. To stresujące i jak dla mnie trochę krępujące, kiedy w trakcie przeżuwania ktoś pyta czy smakuje.

Łukasz_2065

15.05.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Pizza Hut-sobotnie wczesne...
Pizza Hut-sobotnie wczesne popołudnie. Chwilke czekalismy aż ktoś łaskawie podejdzie nas obsłużyc, Kelnerka była tak zajęta rozmową z Kelnerem,ze nie widziała wogóle co sie dzieje na sali, Zamówienie zrealizowane szybko,potrawy otrzymaliśmy gorące. Zamówiliśmy lemoniade z dolewką.Leoniada bardzo smaczna z lodem,natomiast o każdą dolewke trzeba się prosic no i te szklanki,masakra jakie brudne...Stół też się kleił,Pani nas bardzo zapraszała jak wychodziliśmy,nic dziwnego skoro dostała spory napiwek:)

Elżbieta_689

14.05.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobre jedzenie...
Bardzo dobre jedzenie super