Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi

(1.57)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 9)

Brak kompetencji. Siedzą...
Brak kompetencji. Siedzą gwiazdy w pokoju we cztery. Śmierdzi potem i jedna bardziej nieprzyjemna od drugiej. Po znajomości trochę łatwiej. Widziałem i słyszałem. One chyba tam robią za karę. Te osoby czekające mogłaby ogarnąć jedna góra dwie paniusie z kawą i ciastkiem. Wstyd.

Niezweryfikowany Klient_qDvA

12.05.2022

Placówka

Łódź, Milionowa 91

Nie zgadzam się (0)
Myślę, że pracownikom...
Myślę, że pracownikom urzędu-bez złośliwości- przydałoby się szkolenia z umiejętności pracy z ludźmi, żeby człowiek przychodzący do biura nie czuł się jak petent, który zawraca im głowę, ale jak człowiek, który potrzebuje wsparcia i pomocy. Najbardziej toksyczne środowisko z jakim miałam do czynienia. A mam wrażenie, że to jest kółko wzajemnej adoracji, gdzie panie nakręcają się, czuć arogancję ze str, pracownic. Przykre, że zamiast motywować, dać ludziom wsparcie, leczą swoje frustracje. Wiele lat pracowałam z klientami, i nawet jak byłam wykończona, to uśmiech i wdzięczność klientów, dawały mi motywacje żeby rano wstać do pracy. Nie dziwie się, że niektóre panie nie lubią swojej pracy i tylko karmią swoje frustracje. Z takim podejściem nie zdają sobie sprawy jak same sobie szkodzą.

Niezweryfikowany Klient_B90f

02.11.2021

Placówka

Łódź, Milionowa 91

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Powiatowym...
Wizyta w Powiatowym Urzędzie Pracy z zasady do najprzyjemniejszych nie należy. Tym niemniej bywają i takie okresy w życiu zawodowym. PUP w Łodzi na ulicy Kilińskiego jest budynkiem estetycznym z zewnątrz i wewnątrz. Widać, że sporo grosza kosztował, ale dobrze że nie wygląda jak kurnik. Dla osoby przychodzącej plusem jest elektroniczny system wyciągania numerku do konkretnego biurka - to duży plus, duże ułatwienie. Czas oczekiwania na potwierdzenie gotowości do pracy - do przełknęcia, około 20 minut. Pewnym minusem jest ubiór personelu - widać brak jakiejkolwiek koncepcji (na zasadzie "jak kto chce"). Miejsce obsługi - oddzielone boksy w otwartej przestrzeni - dość pozytywne, schludne. Największy minus - oferta, asortyment. W przypadku PUP jest to po prostu praca. Praca, której Urząd Pracy dla osób z wykształceniem i doświadczeniem takim jak ja (humanista, pracownik biurowy o charakterze zarządczym) po prostu nie ma. Jest sporo ofert, ale wyłącznie dla osób z zawodów technicznych, mechanicznych, itp. Dla kogoś takiego jak ja nie ma nic - zatem dla mnie wizyta w PUP to zupełna strata czasu.

Łodzianin

12.10.2011

Placówka

Łódź, Kilińskiego 102/102a

Nie zgadzam się (2)
12.PUPtelefon od ...
12.PUPtelefon od urzędnika. Ma dla mnie skierowanie do pracy i musze już natychmiast przyjechać. Kiedy powiedziałam ,że dziś nie mogę bo właśnie zabrałam chore dziecko ze szkoły otrzymałam uwagę i to dość bezszczelną ,że dlaczego jeszcze u tejj osoby na biurku nie leży moje zwolnienie. Moje tłumaczenia ze 10 minut temu zabrałam dziecko ze szkoly nic nie dały. Potem pani się zreflektowała, że mówię 10 minut a nie dni i przeprosiła… Ale niesmak pozostał. Mimo wszystko zorganizowali opiekę do dziecka i pojechałam

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Łódź, Kilińskiego 102/102a

Nie zgadzam się (0)
Nareszcie! W urzedzie...
Nareszcie! W urzedzie wstawiono urzadenie wydające numerki doposzczegolnych okienek. Z pewnościa usprawni to sam system obslugi...ale.... urzednicy nadalci sami robiący łaskę ,że przyjmą pomogąitd. Wydaje sie,że urzednicy nie bardzo wiedza jak to jest nie mieć pracy i borykać sie z wieloma problemami.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Łódź, Milionowa 91

Nie zgadzam się (3)
Urząd pracy mieści...
Urząd pracy mieści się w bardzo eleganckim budynku. Miasto zainwestowało mnóstwo pieniędzy w budynek, w którym mona zmienić swoje losy…. Choć niekoniecznie. PUP nazywany jest pałacem pracy. Ogromny budynek cały ze szkła. Mały parking nadzorowany przez osobę z ochrony. Cały budynek jest zielony. Po prawej strony od wejścia kancelaria urzędu oraz informacja po lewej dorady zawodowi plus klub pracy. A pierwszym piętrze rejestracja , dział szkolenia plus dział do obsługi pracodawców i osób niepełnosprawnych. Piętro drugie zajmują boksy do wyrejestrowania, wydające zaświadczenia oraz zasiłki, konkretnie przyjmujące wnioski z numerami kont. Do Urzędu przyszłam tym razem celem „odhaczenia się: Urząd czynny od godz 9.30. Kolejka ustawia się już ok. godz 7.00. Zasadzie wszystko byłoby w porządku ale nikt z urzędników obsługi urzędu i ochrony nie potrafi zapanować nad tłumem, który jak tabuny dziki koni pędzi po schodach nie szanując ze była jednak kolejka. Sama obsługa osób u pośrednika tez pozostawia wiele do życzenia. Tempo pracy urzędników, część nieczynnych boksów. Panie i panowie znający mniej przepisy niż przeciętny zainteresowany. Cześć chętnie przyznaje Rachele cześć jest oburzona ze śmiem im zwracać uwagę i rzucają nie wybrednymi wyzwiskami w stronę bezrobotnego. Myśle, że ci urzędnicy powinni się na pół roku zamienić z rzesza bezrobotnych miejscami i zobaczyć jak to jest nie mieć pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2010

Placówka

Łódź, Milionowa 91

Nie zgadzam się (22)
W kolejce do...
W kolejce do rejestracji stałam 5h. Na drugim piętrze (kiedyś było to na pierwszym, w sali z dużą ilością krzeseł) ustawiłam się na końcu gigantycznej kolejki ludzi stojących pod ścianami na korytarzu. Z tym obrazkiem wiąże się pierwsze zastrzeżenie - brak miejsc siedzących, co przy 5h stania może być uciążliwe.(-1) Później w rozmowie z urzędniczką dowiedziałam się, że ma powstać system "numerkowy". Moim zdaniem rozwiązałoby to także problem kłótni i nieporozumień między ludźmi. Dlatego za organizację przyznaję -2. Zachowanie personelu - wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, a w urzędach wszyscy powinni sobie z tego zdawać sprawę. Na początku dnia otwarte były cztery okienka, pod koniec już siedem, co znacznie przyspieszyło obsługiwanie klientów. (-2) Pani kierownik wyszła kilka razy i zaproponowała swoją pomoc. Mnie osobiście pomogła i rozwiała wątpliwości. (+5)

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2010

Placówka

Łódź, Kilińskiego 102/102a

Nie zgadzam się (25)

Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak kompetencji. Siedzą...
Brak kompetencji. Siedzą gwiazdy w pokoju we cztery. Śmierdzi potem i jedna bardziej nieprzyjemna od drugiej. Po znajomości trochę łatwiej. Widziałem i słyszałem. One chyba tam robią za karę. Te osoby czekające mogłaby ogarnąć jedna góra dwie paniusie z kawą i ciastkiem. Wstyd.