Da Grasso

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1004 z 1229)

Wyczyść filtry
Dramat. Po pierwsze...
Dramat. Po pierwsze obsługa telefoniczna - pani ładnie się przedstawiła i na tym koniec. Chciałam zamowic pizze taką a taką. Pani podała mi cenę pizzy, przyjęła adres i odłożyła słuchawkę. nie usłyszałam ani dziękuję, ani nie zdążyłam poinformować o tym który dzwonek w domofonie należy wcisnąć (są nazwiska, nie numery). Uznałam ze teraz to jest ich problem, nie będę dzwonić drugi raz (w życiu nie spotkałam się z odłożeniem słuchawki PRZED klientem) Dostawa nawet w miarę szybka - około 40 minut. (zaznaczam, ze od pizzerii do mnie jest jakies 600 metrów). W końcu pan skontaktował się ze mną telefonicznie i rzekł - Proszę zejść na dół. Mam dla pani pizze. Również nigdy nie spotkałam się z tego typu podejściem, choć z różnymi kurierami już miałam do czynienia. W końcu pizzę dostałam - usłyszałam, że "dużo roboty" a "ci klienci to sami nie wiedzą czego chcą" i ogólnie "beznadziejny dzień". Jeśli kurier myślał ze dostanie napiwek na litość to głęboko się mylił. Dodatkowo została doliczona opłata za dostarczenie pizzy - 3 zł. Taka informacja jest rzeczywiście podana na ulotce (pan kurier poinformował "gdzies tam na ulotce jest to napisane. za to dostaje pani cole gratis"), jednakże zamawiając pizze nie dostałam tej informacji. A sama pizza? przypalone brzegi, zdecydowanie zbyt mocno podpieczona, ogólnie - niezbyt dobra. "darmowe" sosy i pol litra pepsi - ogólnie jestem zdegustowana poziomem obsługi i pizzą. Po raz pierwszy i ostatni skorzystałam z usług tej pizzerii

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Placówka

Kraków, ul. Czarnowiejska 97A 97a

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizze bardzo dobre,...
Pizze bardzo dobre, obsługa miła, niewygórowane ceny. Lokal czysty i zadbany. Wygląda nawet całkiem ekskluzywnie w porównaniu do cen. Dogodna lokalizacja.

zalogowany_użytkownik

24.11.2009

Placówka

Pruszków, Kraszewskiego 48

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria zlokalizowana jest...
Pizzeria zlokalizowana jest na ul. Kowaniec 2F, poza centrum miasta, ale w miejscu dość charakterystycznym, ponieważ pod szpitalem. Z tyłu lokalu znajduje się niewielki, bezpłatny parking dla klientów na którym mieści się kilka samochodów. Środek lokalu urządzony bardzo elegancko, można poczuć się bardzo swobodnie. Spora ilość stolików z miejscami siedzącymi. Wszędzie czysto i schludnie. Personel wita klientów z uśmiechem. Pizzeria oferuje ogromny wybór dań w którym się specjalizuje. Klient może zamówić pizzę spośród, aż 75 przygotowanych propozycji, podzielonych na pięć różnych kategorii (pizza: tradycyjna, wegetariańska, owoce morza, z owocami oraz z drobiem). Dodatkowo, jeśli ktoś ma taką ochotę, może podmieniać składniki pizzy. Danie z każdej kategorii serwowane jest w dwóch rozmiarach: średnim (średnica 32 cm) oraz dużym (średnica 42cm). Całość uzupełnia również szeroki wybór napojów. Zaczynając od soków, na piwie kończąc. Warto zaznaczyć, iż pomyślano także o najmłodszych klientach i dla nich przygotowano odrębne menu – zestaw pizza junior o średnicy 24cm wraz z sokiem. Czas oczekiwania na jedzenie oscyluje w granicach 30 minut. Spowodowane to jest bardzo dużą ilością zamówień. Warto poczekać, ponieważ jedzenie jest wyśmienite. Pizza gorąca, ogromna, co najważniejsze bardzo smaczna i wyśmienicie doprawiona. Jeśli chodzi o ceny to są one zróżnicowane i uzależnione od rodzaju pizzy, ale niestety do najniższych nie należą. Pizzeria za symboliczną złotówkę oferuje również dowóz zamówienia do domu klienta, co dzisiaj jest już standardem, ale nie mniej jednak działa na plus tego lokalu. Podsumowując: bardzo bogata oferta dań, jedzenie bardzo smaczne, jednak do najtańszych nie należące, mimo to lokal wart polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2009

Placówka

Nowy Targ, ul.Kowaniec 2F 2f

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój zdecydowany faworyt...
Mój zdecydowany faworyt jeśli chodzi o lokal gastronomiczno rozrywkowy w Ostrowcu. Zdecydowanie zasługuje z czystym sumieniem na 5 a nawet 6. Już na wejściu rzuca się w oczy nowoczesny wystrój lokalu. Mega bogate menu , ciągłe nowości. Dodatkowo zawsze smaczne i tanie jedzenie. Robione na oczach klienta. Wzorowa obsługa klienta , zawsze miłe i uśmiechnięte Panie. Zamawiając jedzenie telefoniczne szybka i bez problemowa dostawa. Jedzenie smaczne i ciepłe. Duży plus dla właściciela , Sprawdza się jako manager lokalu- i to widać odrazu na wejściu. A jest się tego pewnym przy wyjściu. Bez wahania można wziąść całą rodzinę na rodzinną pizze. ( nawet Teściową).

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Wardyńskiego 3

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem dziś zamówić...
Postanowiłem dziś zamówić pizze do domu w Da Grasso. Telefon odebrała pani, przywitała mnie mówiąc "Dobry wieczór" podając nazwę pizzeri i spytała, czym może pomóc. Zamówiłem duża pizze, oraz poprosiłem, żeby zamiast sosu czerwonego, dostałem dwa sosy czosnkowe. Pani powiedziała, że pizza powinna być do godziny, ponieważ kierowca akurat będzie wyjeżdżał. Podała również cenę mojego zamówienia życząc smacznego. I faktycznie, nie minęła godzina i dostawca dzwonił do mojego domofonu. Myślałem, że będę musiał schodzić, gdyż mieszkam na drugim piętrze, jednak dostawca przyniósł pizze na górę. Tak jak prosiłem, dostałem dwa sosy czosnkowe, w praktycznych pojemnikach, pizze oraz aktualną ofertę. Pizza była ciepła oraz smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2009

Placówka

Zabrze, Dworcowa 3

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszliśmy z mężem...
Poszliśmy z mężem na pizze do Da Grasso. W lokalu byli klienci przy dwóch stolikach. Za kasą stała młoda dziewczyna. Na jednym stoliku leżały talerze pozostawione przez klientów. Na dwóch innych leżały okruszki po pizzy. Podeszliśmy z mężem zamówić jedzenie. Pani nie odezwała się ani kiedy weszliśmy, ani kiedy podeszliśmy do kasy. Podaliśmy jej numer pizzy, którą chcieliśmy. Pani zapytała, czy dużą czy małą. Odpowiedzieliśmy, że dużą. Zapłaciliśmy. Ponieważ w Da Grasso dają do pizzy dwa sosy, czosnkowy i pikantny, a my wolimy czosnkowy, poprosiliśmy panią o dwa czosnkowe. W odpowiedzi pani coś mruknęła. Podała nam do stolika talerze, sztućce i dwa sosy. Sosy były w dzbanuszkach, przy czym w jednym było o wiele mniej sosu niż w drugim. Zwróciłam pani na to uwagę, zabrała sos, po chwili przyniosła pełny dzbanuszek. Chwilę potem przyniosła pizzę. Jedzenie było smaczne.

Astrum

22.10.2009

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do pizzerii poszłam...
Do pizzerii poszłam z dwiema koleżankami, miałyśmy zamiar zjeśc coś i napić się piwa. Po wejściu do lokalu zajęłyśmy miejsce na skórzanej czerwonej sofie. W lokalu nie ma ma menu, więc ofertę trzeba zobaczyć na ulotkach. Ku naszemu zdziwieniu w lokalu nie podawano piwa. Wybrałyśmy pizzę dużą z serem, cebulą, pomidorem, boczkiem i czosnkiem, do tego litrowa Pepsi za 5,50zł. Na zrealizowanie zamówienia czekałyśmy ok. 10 minut. Po tym czasie młoda pracownica odziana w dżinsy i czerwoną koszulkę z krótkim rękawkiem, z napisem w kolorze zielonym "Da grasso", podała nam pizzę i sosy. Pizza była rzeczywiście duża, ale takiej już nie zamówię. W boczku były kawałki kości, a skórkami z pomidorów można było się zakrztusić. Żałuję, że zamówiłyśmy tą pizzę, która wcale nie była taka tania ( 24,60zł ). Gdy spożywałam posiłek, rozejrzałam się troszkę po lokalu, który był czysty, na ścianie zamontowana była plazma, na której wyświetlał się kanał muzyczny. Wystrój lokalu byl w kolorach, białym, czerwonym i zielonym, co sprawiało, że pomieszczenie było jasne i przejrzyste. Nie dałyśmy rady zjeść całej pizzy więc to co zostało, pracownica zapakowała nam na wynos.

Aleksandra_359

17.10.2009

Placówka

Chorzów, Poniatowskiego 2

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego wieczoru z...
Tego wieczoru z moim chłopakiem pojechaliśmy do naszej ulubionej pizzerii. Sala czysta. Łazienka również czysta, czuć było ładny zapach. Zamówiliśmy pizzę i po 10 min dostaliśmy ją gorącą i pachnącą. Była bardzo dobra. Sosy bez zastrzeżeń. Czyste talerze i sztućce. Stoliki przecierane zaraz po odejściu klienta. W tle gra muzyka, ale nie na tyle głośno że przeszkadzałaby w rozmowie. Warto tam wrócić.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2009

Placówka

Płock, Walecznych 9a

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właściwie nie wiem...
Właściwie nie wiem czemu tej obserwacji nie dodałam jako pierwszej:)Powiem tylko Da Grasso Gliwice ul.Krupnicza - kogo z Was tam jeszcze nie było...?!Lokal na prawdę bardzo świeży, zadbany, fajnie klimatycznie urządzony.Obsługa dosyć sprawna, biorąc pod uwagę fakt, iż kiedy by się tam nie weszło zawsze jest pełno klientów.Gdy ktoś mnie pyta: "na co masz ochotę?" zawsze odpowiadam: Da Grasso....:)

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2009

Placówka

Gliwice, Krupnicza 23

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal jest czysty....
Lokal jest czysty. Obsługa szybka i bardzo uprzejma. Jedzenie smaczne, choć trochę za drogie.

grovik

04.09.2009

Placówka

Tarnobrzeg, Mickiewicza 42

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal wyglądał schludnie,...
Lokal wyglądał schludnie, ale podłoga była niestety bardzo brudna. Po zajęciu stolika bardzo szybko obsługa dostarczyła menu. Niestety kelnerki roznoszące pizze za każdym razem przechodziła za mnoimi plecami, co skutkowało notorycznym trącaniem mnie i kopaniem w nogi od krzesła. Poza tym jakość obsługi nie budzi zastrzeżeń. Na plus zasługuje fakt, iż jako nieliczni mają parking dla klientów.

Jan_16

27.08.2009

Placówka

Nowy Targ, ul.Kowaniec 2F 2f

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam się do Warszawy i w drodze powrotnej wstąpiłam z rodziną do pizzerii Da Grasso. Zamówiliśmy dwie pizze na wynos. Miła pani powiedziała że trzeba będzie zaczekać ok 20 min, mimo że tego dnia był duży ruch. Już po 18 min przyniesiono nam pizze i życzono smacznego. Lokal był pełny ludzi lecz systematycznie tam sprzątano i przecierano stoliki po odejściu. Łazienka czysta. Wrócę tam na pewno.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 5

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Miałem okazję z...
Witam. Miałem okazję z dwoma kolegami udać się do tej pizzerii. Przejechaliśmy pół miasta, by tam trafić. Wszystko by było dobrze, gdyby nie mały incydent. Pet znaleziony w sosie (pomidorowym). Zabrałem kawałek pizzy - polany tym sosem (z widocznym petem na niej) i udałem się do środka. Aby zgłosić mały problem. Najpierw zwróciłem uwagę na to panu, który przygotowuje pizze. Zawołał on panią, która obsługuje kasę. Ta stwierdziła, że to dziwne iż jest tutaj papieros. I dodała, że "czasami po klientach którzy zostawiają sosy - przekazujemy je innym klientom" (co dla mnie jest skandaliczną procedurą! - bo skąd wiadomo, że nikt tam nie napluje, czy nie "wrzuci peta"???). Następnie pani zniknęła gdzieś i przyszła z kobietą, która nawet sie nie przedstawiła, i do pewnego momentu nie wiedziałem czy to osoba sprzątająca czy właściciel lokalu. Po zapoznaniu pani z problemem usłyszałem: "no zdarzyło się to ze dwa - trzy razy i głupi śmiech". Zapytałem "2-3 razy ? - mówie to śmieszne nie jest!". Kobieta mi odpowiedziała: "tacy jak pan próbują w ten sposób wymusić rabaty, albo darmową pizze". Szkoda, że ja już dawno za nią zapłaciłem, poza tym nawet do głowy by mi to nie przyszło. Zarzuciłem pani kpinę z mojej osoby, mówiąc: "przede wszystkim to nikt z moich znajomych nie pali, podobnie jak ja, a po drugie - to chyba pani sobie ze mnie kpi, mówiąc w ten sposób!". Na co kobieta odpowiedziała: "pracownicy też nie palą!" I zagroziła, ze wezwie ochronę... ;/ Na moją prośbę o nr do sanepidu - odpowiedziała: "a dzwon sobie gdzie chcesz! ja wzywam ochronę". Dziwne, z kilku przyczyn - nie uraziłem kobiety, nie byłem agresywny, wręcz przeciwnie - starałem się załatwić sprawę tak by żaden z klientów nie wiedział o problemie. A kobieta jeszcze mnie i moich dwóch kolegów straszyła ochroną. Heh, nie odpuszczę tak tej sprawy - i będę dążył do tego - by pani, która jak się okazało była/jest właścicielem tego lokalu - poniosła konsekwencje, w postaci utraty klientów (często tam jadałem, ale to był ostatni raz), poza tym myślę, że ta kobieta popełniła fatalny błąd - oskarżając mnie o próbę wyłudzenia darmowej pizzy. Żałosne zachowanie kobiety - świadczy tylko o jej płytkości.

Cezar

23.08.2009

Placówka

Wrocław, Bulwar Ikara 27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z całą rodzinką do pizzerii DaGrasso na pizzę. Gdy weszliśmy przywitała nas pani. W lokalu nie było żadnego klienta. Było czysto i przyjemnie. Długo zastanawialiśmy się, którą pizzę wybrać. Poprosiliśmy o poradę pani obsługującej. Pani stwierdziła, że wszystkie pizze są pyszne. W końcu wybraliśmy. Skorzystaliśmy z promocji duża pizza w cenie małej (do 16godz.) i czekaliśmy na realizację zamówienia. Po około 15 minutach nareszcie dostaliśmy jedzenie na stół. Warto było czekać, ponieważ pizze były pyszne. Obsługa ok, gdy dziecku upadł widelec, pan zaproponował czysty. Dzieci oczywiście bardzo nabrudziły, porozlewały. Nikt na nas krzywo nie patrzył. jedyne co mogę zarzucić to brak reakcji na to, jak moja córka wylała sok na podłogę. Liczyłam na to, że Pani przyjdzie i pozmywa podłogę. Niestety nie przyszła i musiałam dokończyć posiłek w kałuży soku.

Małgorzata_197

07.08.2009

Placówka

Wrocław, Litewska 14d

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria świeciła pustkami...
Pizzeria świeciła pustkami mimo pory obiadowej. Za ladą uwijała się Pani kasjerka zajęta czymś do tego stopnia, że ledwie dostrzegła nasze pojawienie się. Usiedliśmy przy jednym ze stolików, czystym i odpowiednio nakrytym. Po kilku minutach studiowania menu (ceny trochę kosmiczne) zamówiliśmy pizzę i coś do picia. Pani szybko, choć bez uśmiechu, przyjęła zamówienie. Po ok. 15 minutach podała nam pizzę. Dawno nie odwiedzaliśmy pizzerii, więc zapomnieliśmy o konieczności samoobsługi jeśli chodzi o sztućce i sosy. Szybko obsłużyliśmy się i głodni zabraliśmy się do jedzenia.Niestety....pizza okazała się zaledwie letnia...Być może Pani zbyt długo zwlekała z podaniem jej do naszego stolika, ciągle pochłonięta innymi zajęciami (Przypominam, że w restauracji nie było nikogo oprócz nas).I do tego ta muzyka....Ale o gustach się przecież nie dyskutuje. Nie mniej jednak ogólne wrażenie dość pozytywne. W oczekiwaniu na pizzę można podglądać kucharza przy robieniu "placka" i nakładaniu dodatków. Czas oczekiwania na zamówienie nie jest uciążliwie długi. W sam raz by skorzystać z toalety (zresztą czystej i przyjemnej)!

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2009

Placówka

Wałbrzych, Dunikowskiego 20/1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do lokalu,...
Wchodząc do lokalu, zwróciłem uwagę, że oznaczenie dotyczące godziny otwarcia i zamknięcia są czytelne. Do wyglądu zewnętrznego i wenętrznego nie mam wiekszych zastrzeżeń. Podszedłem do kasjerki i zamówiłem wcześniej wybraną przeze mnie pizze. Pani, do której nie mam większych zastrzeżeń(wygląd, czystośc), przyjęła zamówienie. Minusem dla mnie było niestety to, że pracownicy lokalu nie informują o róznego rodzaju promocjach typu "Happy hours", gdzie to w wyznaczonych godzinach można otrzymać litr napoju a 0.1zł. Pizza, która otrzymaliśmy po około 15 minutach była gorąca. Nie mam większych zastrzeżeń do jej smaku i wyglądu. Do pizzy otrzymaliśmy gratis 2 sosy:czosnkowy oraz pomidorowy. Po skonsumowanym posiłku udałem się do toalety. Była czysta-żadnych sladów brudu. Znajdował sie w niej papier toaletowy oraz maszyna do susznia rąk. Następnie pożegnwszy się wyszedłem z lokalu.

Krystian_53

06.08.2009

Placówka

Wałbrzych, Dunikowskiego 20/1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam ze znajomymi...
Przyszłam ze znajomymi na obiad. Gdy weszłam do restauracji, bardzo głośno grała muzyka. Podeszliśmy do kasy żeby zrobić zamówienie. Za kasą było kilka młodych osób. Wszyscy się śmiali i była dosyć miła atmosfera. Zostaliśmy obsłużeni przez bardzo miłą Panią. Zamówiliśmy pizze i napoje. Momentalnie wyszła inna Pani za nami ze szklankami i napojem z pytaniem gdzie nam je zanieść. Spytaliśmy czy lokal jest klimatyzowany. Pani powiedziała, że nie-wyszliśmy na dwór. Na drzwiach wisiała informacja: Proszę zamykać drzwi lokal klimatyzowany. Przed lokalem był jeden stolik z brudnymi naczyniami, jeszcze nie sprzątniętymi. Zostały sprzątnięte dopiero jak jakaś Pani przynosiła pizze do stolika obok. Nikt nie siedział w lokalu bo tak głośno grała muzyka. A za kasą toczyła się świetna zabawa. Dostaliśmy jeden sos na dwie pizze-oczywiście to wystarczyło, ale pizzerina gwarantuje 2 sosy do pizzy. I wszystko byłoby ok gdybym na jednym kawałku szynki (zresztą zwiędłej-nie spieczonej) nie zauważyła złożonych jajek muchy. !!! Tak widziałam muchy w lokalu, ale nie wpadłabym na to że wędliny leżą bez przykrycia przez cały dzień i muchy mogą sobie chodzić po nich... Dla mnie to niewybaczalne!!! Już nic dla mnie nie miało znaczenia tylko to, że już nigdy tam nie zjem!

Ewa_401

24.07.2009

Placówka

Częstochowa, Wały Dwernickiego

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym lokalu mam, mieszane uczucia. Po pierwsze stolik został dopiero sprzątnięty gdy chciałem do niego usiąść bo innych nie było wolnych, sos podano w poszczerbionej filiżaneczce. Bardzo ohydnie to wyglądało. Obsługa nie była miła. Ale podano szybko i bardzo dużą pizze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Chełm, pł Łuczkowskiego 12

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo czekałam na...
Długo czekałam na pizze. Lokal jest stanowczo za mały.Nie podają napoi alkoholowych. Pizza nie jest przyżądzana przy klientach.Klienci skarżą się na zamówienia przez telefon.

Justyna_394

13.07.2009

Placówka

Radom, grzecznarowskiego

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal duży, przestrzenny....
Lokal duży, przestrzenny. Wczesna godzina więc nie czekałam długo na pizze około 10 min. Pani czysto i schludnie ubrana, zaproponowal jeszcze coś do picia. Talerze i sztućce czyste lecz stół nie był wytarty po poprzednikach. Łazienki tez nie są zadbane, brak papieru i brudna podłoga. Pizza duż w porównaniu z innymi, ceny przystępne. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2009

Placówka

Płońsk, ul. 19-go Stycznia 23/24

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Vera Pizza

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Klub Puls

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Drzazga

(2.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pizza dobra, ale...
Pizza dobra, ale długi czas oczekiwania. Nie dali mi sztućców mimo, że o to prosiłam.
Dodaj własną opinię!