Focus

(4.60)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 6)

Profesjonalny, komfortowy hotel....
Profesjonalny, komfortowy hotel. Pracownicy uprzejmi, służący pomocą, potrafiący rozmawiać nawet z najtrudniejszym klientem. Pokoje bardzo estetyczne, czyste, posiadają wygodne łóżka. Cena również nie jest zbyt wygórowana jak na usługi na takim poziomie. Hotel spełnił moje oczekiwania w 100%.

Magdalena_3556

23.01.2016

Placówka

Chorzów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Hotel jak najbardziej...
Hotel jak najbardziej dla osób młodych, sportowców, ludzi ceniących sobie czystość. Duży plus dla obsługi sprzątającej, jestem pod wrażeniem. Bliskość obiektów sportowych w tym stadionu Zawiszy to raj dla sportowców. Panie recepcjonistki różne począwszy od tych miłych do takich, które nie potrafią odpowiedzieć Dzień Dobry. Proponowane w cenie śniadanie rewelacja, szeroki wybór, świeże i w takich ilościach, że każdy znajdzie coś dla siebie. Mankamentem jest hałas, gdyż hotel znajduje się przy ruchliwej ulicy a niestety nie posiada klimatyzacji co utrudnia zasypiania w lecie przy zamkniętych oknach. Do hotelu często przyjeżdżają z reguły ludzie młodzi, niestety recepcja mimo jasno określonego regulaminu o ciszy nocnej jakoś nie reaguje na panujące hałasy przed hotelem w miejscu wyznaczonym na palenie papierosów, tak jakby czekała na interwencję klientów hotelu. Wydaje mi się, że skoro obowiązuje cisza nocna to również ona obowiązuje przed hotelem na terenie należącym do obiektu. Głośne wulgarne pod wpływem alkoholu zachowania powinny skłonić recepcję do interwencji tym bardziej w godzinach nocnych a nie dopiero kiedy po 24 ten fakt zgłaszają klienci hotelu, którzy nie mogą zasnąć. Jeżeli hotel jest nastawiony na przyjmowanie rodzin z dziećmi, tak było w naszym przypadku, to tym bardziej powinien zwrócić uwagę na łamanie ciszy nocnej. Hotel promuje kanapki i kawę na podróż, niestety nam takiej opcji nie zaproponowano przy zdaniu klucza w recepcji . Czy tylko tylko wybrani klienci otrzymują prowiant na podróż? Poza tym bez większych zastrzeżeń.

Koziorożec

20.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Modrzewiowa 1

Nie zgadzam się (0)
Hotel Focus przy...
Hotel Focus przy Wałach Chrobrego to mój ukochany hotel. Często polecam go nawet bardzo wymagającym znajomym odwiedzającym Szczecin czy melduję przyjaciół przyjeżdżającym w odwiedziny. Hotel jest nowy, wyremontowany, urządzony w ciepłych barwach. Już przy wejściu zaprasza serdeczną atmosferą. Recepcja usytuowana po prawej stronie, nie atakuje gościa od progu, za to dysketnie wita. Ceny przyjemnie zaskakują. Pokoje są bardzo czyste, przestronne i wygodne, hotel oferuje internet wi-fi w cenie oraz telewizję kablową. Jedynym mankamentem może być brak room- service, ale bardzo miła obsługa oferuje, nawet późną nocą, przyjemne spędzenie czasu w hotelowej restauracji. Można również poprosić w recepcji o zamówienie np. pizzy do pokoju. Również utrzymanej w ciepłych barwach brązu, pomarańczy i beżów. Bardzo spodobał bonus w postaci kanapek na drogę oferowanych w trakcie śniadania. W żadnym innym hotelu nie spotkałam się z tego typu rozwiązaniem. To naprawdę świetny pomysł.

RoseLynn

21.09.2011

Placówka

Szczecin, Małopolska 23

Nie zgadzam się (0)
Pierwsza wizyta w...
Pierwsza wizyta w maju tego roku.. Wystrój pokoi - gdyby ogłoszono konkurs na pokoje 'bez żadnego wyrazu" myslę, że Focus ma pierwsze miejsce. Ale pościel wygląda na świeżą i śpi się wygodnie. Duży plus za czajnik, herbatę, kawę i wodę w pokoju - gratis. Łazienka - ok, może wieszaki na papier toaletowy zupełnie niepotrzebnie ktoś zamontował odwrotnie, czyli tak, aby sięgając po papier rolka ZAWSZE spadła. Śniadanie - zdecydowanie na duży plus, smaczne i bardzo duży wybór. Do tego gratis kanapki na drogę - mały koszt, a goście doceniają to jeszcze kilka godzin po opuszczeniu hotelu :-) Pani od jajecznicy bardzo mila, ale ktoś powinien ustalić jej system zbierania zamówień, bo robi się bałagan, a Pani się stresuje, bo nie nadąża. Obsługa - ogólnie życzliwa i miła, pomocna. Cena - w porównaniu z innymi propozycjami na rynku - do zaakceptowania. Parking - płatny dodatkowo ale za to w cenie sauna i siłownia, no może mini siłownia ale zawsze :) Ogólnie - polecam !

Joanna_1730

15.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jedyny mankament umiejscowienie...
Jedyny mankament umiejscowienie hotelowego parkingu. Lokalizacja świetna - blisko teatr, Wały Chrobrego z panoramą na miasto. Warunki hotelu na wysokim poziomie - jak na tą cenę - wyśmienite. Jedzenie w restauracji świetne. Obsługa - pełna kultura, uśmiech, profesjonalizm. Zazwyczaj w recepcji jest więcej niż jedna osoba, co zapewnia brak kolejek przy meldowaniu czy tez opuszczaniu hotelu.

Leszek_72

10.04.2010

Placówka

Szczecin, Małopolska 23

Nie zgadzam się (33)

Focus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Focus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Profesjonalny, komfortowy hotel....
Profesjonalny, komfortowy hotel. Pracownicy uprzejmi, służący pomocą, potrafiący rozmawiać nawet z najtrudniejszym klientem. Pokoje bardzo estetyczne, czyste, posiadają wygodne łóżka. Cena również nie jest zbyt wygórowana jak na usługi na takim poziomie. Hotel spełnił moje oczekiwania w 100%.